管理学

11. 有关管理学的各种理论代表性人物及其评价不正确的是

（

）

A. 戴明和朱兰因其倡导全面质量管理思想被誉为“质量管理之父”

B. 泰罗因研究提高单个工人的生产效率上的贡献被誉为“科学管理之父”

C. 法约尔因阐述了管理的五种基本职能被誉为“管理过程之父”

D. 巴纳德因将组织视为一个协作系统的思想被誉为“组织理论之父”

12. 常言道，

“三思而后行”，又说“当机立断”，根据管理学的相关理论，下列哪项不正确（ ）

A. 前者主要适用于知识敏感性决策，后者适用于时间敏感性决策

B. 这说明计划很重要，尽可能在问题出现前就将其列为决策对象，这样有助于将时间敏感

型决策化为知识敏感型决策

C. 这说明权变管理很重要性，要依据客观环境、对待风险的态度和问题属性进行决策

D. 这说明程序化决策优于非程序化决策，因为前者主要适用于程序化决策，后者适用于非

程序化决策

13. 以下不属于互联网广泛应用引发的管理革命的是（ ）

A. 组织文化内涵的适应性变革

B. 企业组织形式的适应性变革

C. 员工管理方式的适应性变革

D. 管理者决策方式的适应性变革

14.德裔美国心理学家和行为学家库尔特·勒温（

Kurt Lewin）在 1938 年提出，可以把人的行

为（B）用公式表示为：B=f(P·E),其中的 P、E 分别指 （

）

A.自身个性特点（

P）和所处环境（

E）

B.所处位置（

P）和情感（

E）

C.实际行动（

P）和所处环境（

E）

D.自身个性特点（

P）和情感（

E）

15. 在古典管理理论阶段，以生产性企业的科学管理为主要研究内容的代表人物是（ ）

A . Charls Babbage

B . F . W . Taylor

C. Henri Fayol

D. Chester Barnard

16.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户 272 家，公

寓租户 426 家，商场租户 106 家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、

公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及

其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部

门划分形式？（

）

A.职能部门化和顾客部门化

B.顾客部门化和职能部门化

C.均为职能部门化

D.均为顾客部门化

17. 大河有水小河满，小河有水大河干 ，说明了 （ ）

A. 人们看问题的角度不一样

B. 人们所持的心态不同

C. 系统的结构决定了系统的整体功能

D. 系统的整体功能不等于各个个体功能之和

18.永明灯具厂生产的吊灯每只成本为 2500 元，其中劳力与原材料等直接成本为 1700,由固

定成本分摊的间接成本为 800 元，售价为 2800 元。现有某客户提出要求，按每只 2200 元

的价格订购 5 只。对于这项生意该厂应持的态度是（ ）

A.订购价格低于生产成本，不能接受

B.订购价格远高于生产成本，可以接受

C.订购价高于直接成本，尽管生产任务已很紧，也应接受订货

D.生产任务不足时，可考虑接受订货，否则应拒绝接受此订货

19. 在职权类型中，（

）是指直线主管把原本属于自己的指挥命令下属的某些权力授

给有关的参谋部门或参谋人员行使，从而使这些参谋部门不仅有研究、咨询和服务的责任，

在某些范围内也具有一定的监督、决策和控制权。

A. 直线职权

B. 职能职权

C. 参谋职权

D. 参照职权