管理学

1.（答疑）某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开

发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成，由此可以推断，这位

管理人员是（

）

A.高层管理人员

B.中层管理人员

C. 基层管理人员

D.无法推断

2. “不要把鸡蛋放在一个篮子里”以减少单次损失的发生造成的损失幅度是指（ ）。

A.风险分担

B.风险分散

C.风险分离

D.风险规避

3. 企业经营合法产品、依法依规、按期发放员工工资和为股东创造利润的行为属于

（

）

A. 社会责任

B. 社会义务

C. 社会响应

D. 以上都不确切

4. （答疑）随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（

）

A. 具体，技术性很强

B. 抽象，战略性很强

C. 模糊，技术性很强

D. 具体，战略性很强

5. 哈默提出了业务流程再造的七个原则中说法错误的是（

）

A. 围绕任务而不是结果进行组织

B. 让使用流程最终产品的人参与流程的进行

C. 将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去

D. 在信息源即时掌握信息

6.某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是出现矛盾。矛盾通常产生于每学期的课程

安排。课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。教务

秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥

和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因，课程安排改为书面形式，并

且直接邮送到每一个教员家中。此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解决

可以认为是由于：（

）

A.职权系统的改变

B.双方态度的改变

C.人际关系的改变

D.沟通方式的改变

7. （

）是指沿着某一特定创新轨道发展方向进行创新活动，这种创新具有行为连续，

市场范围稳定，转换成本低等特点。

A. 顺轨创新

B. 选轨创新

C. 转轨创新

D. 逆轨创新

8. （答疑）员工培训的目标不包括（

）

A .建设文化

B.发展能力

C.转变观念

D.交流信息

9. （答疑）组织发展的每个阶段具有不同特征，同时也面临着不同风险，其中成熟阶段的

动力来自于（

），衰退阶段成长的动力在于（

）

A. 授权，协调

B. 协调，合作

C. 创造性，合作

D. 授权，分权

10. 下列有关动机和激励理论表述不正确的是

（

）

A. 根据马斯洛的需要层次理论,“较低级的需要”主要通过外部使人得到满足,“较高级的需要”

主要通过内部使人得到满足

B. 麦克利兰提出了三种推动着人们从事工作的后天需要，即成就需要、权力需要和亲和需

要

C. 麦格雷戈提出了 X 理论和 Y 理论，结合马斯洛的需要层次理论，可以推出 X 理论假定较

低层次的需要支配着个人行为，Y 理论则假定较高层次的需要支配着个人行为

D. 亚当斯的公平理论说明，激励只受绝对报酬的影响