食堂工作人员管理制度11篇(通用)
在不断进步的社会中，各种制度频频出现，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的食堂工作人员管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
食堂工作人员管理制度1
实行弹性作息制度，一切服从学校教育教学的需要。按月计算工作日。
按时上下班，迟到、早退、中途离岗外出每次扣五元。如果因此而造成经济损失，则由当事人全额赔偿。
员工如因私、因病需要请假，必须先填写《请假单》，由领班批准，报部门经理同意，将《请假条》交总经理室备查。
全体员工必须严格履行请假手续，未经请假而擅离开工作岗位的视为旷工，旷工一天扣三十元，全期旷工五天一律作辞退处理。
员工因事请假需提前三天办理手续，同一食堂同时请假不得超过两人，凡因私、因病请假，在月末工资结算中核减请假所得。
学校食堂免费提供全体员工用餐。
全体员工分食堂集体就餐，用餐标准餐为10元/人天，不得私自炒菜，不得在供给学生用餐的饭菜中个人加菜。违者当事人罚款50元，领班罚款10元。
食堂员工来客，先在总经理室登记，当事员工付5元/餐（在当月工资中扣除），并且只能在餐厅就餐，禁止来客进入厨房，违者罚款50元/次。
禁止工作人员在餐厅随意就餐，影响餐厅卫生和学生就餐。
全体员工必须按时到岗，保证一日三餐（含临时加餐）按时开餐，因某人工作失误影响按时开餐者，罚当事人100元/次，领班50元/次。
各食堂必须提前10分钟做好开餐准备，提高工作效率。
禁止员工请家属或他人在食堂代班，来客找人禁止进入厨房。
全体员工必须挂牌服务，身着工作服,禁止穿拖鞋、高跟鞋，接受师生监督。违者扣5元/次。
食堂禁止向外销售大米，面粉、油盐、鲜肉、蔬菜等生食品和调味品，一经发现对当事人罚款100元，领班罚款100元。
禁止员工在厨房内卖饭菜给学生，严禁给不排队的`学生卖饭，违者对当事人罚款5元/次。严禁收现金、买饭菜不打卡行为。全体员工洁身自好、互相监督，违者处以饭菜价值10倍罚款。
全体员工树立主人翁意识，节约用水、用电、用物，杜绝故意浪费的行为发生。
食堂卫生定人定区域，实行岗位区域负责制。
食堂卫生每天及时打扫，每周一次大扫除，保证工作地面、炊具、案板、灶台、窗口等设备设施清洁干净。未达标或未落实者，罚5元/次·人。
各食堂厨房、储藏室摆设整齐干净，每次开完餐，要及时打扫，冲洗工作地面、炊具、案板、灶台、窗口等服务设施。
全体员工在洗菜、切菜、炒菜、卖饭菜时，不准抽烟、吃东西，大声说笑，违者罚款50元/次。
餐厅卫生工作人员按时开关好电视机，有失误者，罚款2元/次。
在学生就餐时，必须流动性地抹好餐桌，有学生就餐完毕离席后，及时抹好餐桌，时刻保持餐桌整洁，让全体学生有席位用餐。
食堂工作人员管理制度2
1、按学校规定上下班。食堂工作人员必须遵守学校劳动纪律，坚持出满勤，不得缺岗；因私事离岗，必须事先请假，经主管领导批准，且自己请好人代岗方可。擅自离岗的，有一次扣40元。
2、认真参加考勤。食堂工作人员必须按时到岗，不迟到、不早退，对食堂工作人员到岗情况实行考勤，由主管领导考勤。迟到或早退，有一次5元。
3、严格遵守卫生要求。食堂工作人员必须严格遵守教育部、卫生部联合颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》之中的“食堂从业人员卫生要求”。不安要求做的，视清洁轻重，酌情扣20-----50元。
4、做好饮食卫生。食堂工作人员必须搞好食堂饮食卫生，及时对炊具、餐具等进行清洗，并按规定及时进行消毒，随时保持煮菜煮饭间及操作间的整洁。
检查发现有一处不卫生的，扣责任人津贴5元。有一次不消毒的，扣责任人20元。由此造成后果（如造成学生生病、被上级部门批评、被卫生监督所查出问题并罚款等）的，责任自负，并同时执行我校其它制度。
5、食堂工作人员必须搞好集体卫生和个人卫生。每个人负责的`卫生包干区，要按时、认真打扫。不能按时打扫的，有一次扣责任人10元；打扫不干净的，有一处扣5元。并在最短时间内进行整改。如整改不到位的，将二倍扣款。依此类推。
每个人要做好个人卫生。工作时间穿工作服，戴工作帽，并做到及时更换与清洗，衣帽上无污迹。有良好的个人卫生习惯，能定时洗头、理发、剪指甲。工作场所不抽烟，不吐痰。更衣间自己的物品摆放整齐，室内卫生状况优良。有一处不符合要求的，将扣责任人20元。
6、食堂工作人员必须尽职尽责做好各自的本职工作履行好《食堂岗位责任制》，对于失职的工作人员按学校有关规定进行处罚。
7、爱惜各种食堂用具。食堂工作人员要爱惜食堂炊具、用具及食品，属人为损坏或造成浪费的要二倍赔偿。
8、廉洁奉公。不占用公家财物。食堂工作人员不能在食堂拿物借给他人或自己拿回家中，违者处以所拿物品二倍罚款，并作书面检讨。
9、接受管理、分工合作。自觉接受总务处的管理，接受意见诚恳虚心，并能及时改正错误。努力做到分工不分家。不服从分配工作的，有一次罚款100元。
10、分工合作，搞好团结。与同事分工合作，关系和谐，无闹个人矛盾现象。如出现闹矛盾现象的，双方都要罚款50元。
11、操作规范。严守食堂食品加工操作规范及各项卫生要求，工作效率高，无失职行为。有失职行为的，追究相关人员的相关责任。在赔偿损失后，罚责任人100元。
12、遵守制度。能规范执行学校规章制度，在上班时间不做其他与工作无关的事。未经允许，做与工作无关的事情，如下棋、打牌、外出等，将扣责任人10-50元。因此影响工作的，将加倍罚款。
13、服务态度。要提高服务态度，提高服务质量。要服务态度优良，语言文明，态度和善，耐心细致，服务到位。不得体罚或变相体罚学生，不得侮辱学生。因人为原因（如恐吓、刁蛮等）造成学生离住或退住的，在赔偿损失的情况下，有一次扣责任人10元。要微笑对待每一名学生，不得对学生冷言冷语。有一次50罚款当事人元。
14、满意评价。师生满意率高，无师生、家长投诉。如被投诉的，在核准情况后，有一次将罚款当事人元，两次以上的，二倍罚款。一学期被投书达到505次以上的，经查实，的确服务态度不好的，当事人将被辞退，或自然成为下学年度的缓聘人员候选对象。
15、安全生产。注意用电、用火的安全，严格按规范进行各项操作。下班前仔细检查，关闭相应电源开关及各种阀门。如因失职造成火灾等事故的，或造成被盗等后果的，失职人员将承担所有的责任。用电、用火有一次不按要求做的，将罚款当事人10元；下班有一次不按时锁门、关闭电源和阀门的，将罚款当事人20元。
16、临时工作。保质保量地完成学校安排的一些临时性突击工作及其它杂务工作。接受工作主动，不推托。
17、维护利益。发现问题及时反映，发现漏洞及时补缺；自觉维护学校利益。
18、勤俭节约。节约水电，节约粮食，有意识地避免浪费。如有故意浪费集体粮食等资产的，将倍赔偿；情节严重的，当事人将被辞退，或自然成为下学2年度的缓聘人员候选对象。
食堂工作人员管理制度3
为加强公共卫生学校食堂的规范化管理，提高食堂服务能力服务和质量，为全体干部职工营造良好的就餐环境，特制定本制度。
食堂管理员
遵守财务制度，按要求做好用餐人员记录和收支流水账，月末递交财务作为成本核算的依据，按规定程序结算报账；
督促食堂工作人员搞好卫生，做到厨房、餐厅及周边环境的干净整洁，保证饮食安全；
经常对食堂电气设备、水电设施进行保养和检查，发现不安全隐患及时相应采取措施；
管理好食堂炊具、餐具、桌椅、电器等固定资产，按需及时添置有关设备，确保食堂工作的顺利运作；
对统一购入的`商品物资物品进行清点验收和入库保管，有需要时按规定凭单发放。
食堂工作人员
厨师：协助食品安全员制订每周菜谱，注重饮食的荤素搭配；负责每日购入菜品的验收；确保物品在保质期内用完，不造成浪费；负责厨房炊事设备的安全使用，杜绝意外事故发生。
工勤人员：负责厨房、餐厅及周边环境的清洁卫生，经常保持室内外干净整洁；做好菜品洗切、调料备用等等烹饪前期工作；做好厨灶具、餐具的清洗和消毒，每天用餐完毕要将餐桌收拾干净，椅凳摆放整齐。
办公室负责人
监督检查食堂安全卫生、饭菜质量、执行管理制度等情况，定期征求干部职工意见，针对出现的问题制定改进措施。
财务负责人
复核食堂每月收支金额，审核报账单据，核定中午值班教职员工在食堂就餐人数和单位应补贴费用；
根据实际需要提出物品采购计划，计划内容包括需购商品名称、数量、单价、金额、供货商等；
定期进行成本核算，严格控制支出，为食堂管理的规范化提出合理性建议。
物资管理
择优选择符合条件的配送公司，负责食堂物资的采购配送工作。清单由财务收作采购报账附件。
每日所购物品按品种、数量、单价逐一记账，定期结算报账，做到日清月结；次月上旬公布上月收支明细，接受广大教职工的监督。
食堂灶具、餐具、电器设备等固定资产统一由财务造册登记，并定期进行清查盘点，除正常损耗外，清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。
食堂用具、设备等需购置和报废时，由食堂管理员提出购置计划，报财务室负责人签字并经委领导批准后，按相关规定程序和财务制度办理。
任何人不得以任何理由拿走厨房物品、食堂餐具等供私人使用；特殊情况确需带出使用的，须经食堂管理员同意，事后及时归还；丢失、损坏的，照价赔偿。
由食堂管理员、办公室及财务负责人三方定期对库存实物进行盘点清查、核对帐目，发现误差及时查明原因。
用餐管理
严格按时间就餐，食堂开放时间为中餐11：20—12：00。
用餐人员需在前一天下午下班前上报用餐计划，否则不予安排（如遇特殊情况，需在当天上午9点前补报）。
师生就餐时须文明用餐，不得在食堂内高声喧哗、打闹嬉戏。讲究用餐环境卫生，不随地吐痰、乱丢乱倒垃圾；厉行勤俭节约，尽量避免剩菜剩饭。
食堂工作人员管理制度4
成立伙食管理委员会并由专人负责，民主管理。
伙食费专款专用，精打细算，计划开支，合理使用。
根据季节制定适合幼儿的'每周食谱。
准确掌握幼儿出勤数，做到每天按时按量供应伙食不吃隔日剩饭菜。
每天做到牛奶、饭菜的留样工作。
幼儿膳食经费实行民主管理制度，坚持专款专用，合理开支的原则。
按照园财务制度规定，膳食经费中的各项经费单据严格执行“三帐制”，即：必须有经手人、验收人、分管领导审批签字后，方可入账。
数额较大的支出，须经伙食管理委员会讨论决定。
学期结束时将食堂账目提交伙食管理委员会审议，并向家长公布账目。
食堂工作人员管理制度5
一、食堂工作人员由学校总务处统一管理。学校领导班子成员对饭菜质量有监督权,要定期不定期对饭菜抽样检查。
二、食堂食品采购员及保管员工作要求
1、食堂食用的所有原料、材料都要有凭据,谁采购,谁就做好采购记录并签字,必须责任明确,高度负责,采购回的原料一律进入食品储藏室,由保管员按采购单一一验收入库,并作交接签字,原料入库后实行专人保管。采购食品时一定要坚持“一看二闻三手感”的原则,有问题的食物坚决不能采购和使用。
2、采购农贸市场的食品及原材料应当新鲜,价格合理,并按每天食谱所定数量合理采购,严禁购买病死畜禽等肉类食品。采购肉类食品,必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证等复印件。
3、食品存放时应做到生与熟隔离;食物与杂物、消毒药品隔离。
4、每顿饭前由炊事班长按菜谱到食品保管员处领取原料,并进行签字,周末由主管领导进行核对结算,没有签字的领用单一概无效,经核对缺失的'原料由保管人员赔偿。
三,炊事员工作要求
1、炊事员每年进行一次健康检查,领取健康证后方可上岗。必须保持良好的个人卫生,进食堂前应穿戴清洁的工作服、工作帽,头发不得外露,不得留长指甲,不得涂指甲油,不得佩戴饰物。
2、操作前手部应洗净。接触直接入口食品时,手部必须进行消毒。如手接触脏物必须洗净后才能重新进行工作。
3、个人衣物及私人物品不得带入食品处理区;不准穿工作服、工作鞋进厕所。
4、食品处理区内严禁随地吐痰、饮食及其他可能污染食品的行为。
5、餐具卫生要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管。
6、食品陈列做到分类存放、生熟分开。做到防蝇、防尘、防鼠、防潮、防毒。
7、每餐都要对所有食品进行留样,留样食品必须放入冰箱冷藏室48小后方可处理掉。
8、如发现食物中毒事故,及时上报学校领导、医院采取积极措施。并保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场,配合卫生等有关部门调查和处理。
9、自觉遵守和执行国家《食品卫生法》,接受食品卫生监督机构的监督、检查。
食堂工作人员管理制度6
中心工作人员管理制度旨在规范工作流程，提升团队效率，确保服务质量，同时保障员工权益。其主要内容包括以下几个方面：
1、岗位职责：明确每个职位的工作内容和责任范围。
2、工作时间与考勤：规定正常工作时间、请假制度和考勤管理。
3、行为规范：设定员工行为准则，包括职业道德、着装要求等。
4、激励与考核：设立绩效评估标准和奖励机制。
5、培训与发展：规划员工培训计划和职业发展路径。
6、纠纷处理：建立内部投诉和纠纷解决机制。
内容概述：
1、职能分配：根据部门功能和业务需求，合理分配工作任务。
2、员工权利：确保员工享有公平的工作环境，尊重员工的.个人权益。
3、人力资源管理：涵盖招聘、入职、离职等全周期管理。
4、绩效管理：通过量化指标和定期评估，激励员工提升工作效率。
5、内部沟通：鼓励开放、透明的沟通氛围，促进团队协作。
6、员工福利：包括薪酬、保险、休假等福利政策。
食堂工作人员管理制度7
餐具、工用具使用前必须洗净、消毒，严格执行一洗、二清、三消毒、四保洁制度。
清洗餐具、工用具必须在专用水池内进行。
蒸汽消毒时，坚持温度100摄氏度，作用10分钟以上。
采用含氯制剂消毒时，使用有效氯浓度为250mgl，作用5分钟以上，消毒时被消毒餐具、工用具必须全部浸没在消毒液中。
餐具、工用具消毒使用的消毒剂必须是取得卫生许可的'产品。
消毒后的餐具、工用具应储存在专用的密闭保洁柜中备用。保洁柜应定期清洗，坚持洁净。
保洁柜不得置放其他杂物或私人物品。
食堂工作人员管理制度8
工作人员培训管理制度是我们企业提升员工素质、增强团队协作能力、优化业务流程的关键举措。它旨在确保每位员工都能掌握必要的技能和知识，以高效地执行其职责，并为公司的长期发展做出贡献。
内容概述：
1、培训需求分析：通过对员工的工作职责、绩效评估和业务变化进行分析，确定培训需求。
2、培训计划制定：设计符合需求的培训课程，包括新员工入职培训、专业技能培训、领导力发展等。
3、培训实施：组织和执行培训活动，如研讨会、工作坊、在线课程等。
4、培训效果评估：通过测试、观察和反馈，评估培训的.效果和改进空间。
5、持续改进：根据评估结果调整培训策略，确保培训的持续有效性。
食堂工作人员管理制度9
物业工作人员管理制度是一套旨在规范物业管理公司内部运作，提升服务质量，保障业主权益，同时确保员工职业发展和满意度的管理框架。它涵盖了员工职责、行为准则、绩效评估、培训与发展、奖惩制度、沟通机制等多个方面。
内容概述：
1、员工职责：明确各岗位的职责和权限，确保工作有序进行。
2、行为准则：设定员工的行为标准，包括职业道德、服务态度、仪容仪表等。
3、绩效评估：建立公正的考核体系，定期评价员工的`工作表现。
4、培训与发展：提供持续的学习机会，促进员工技能提升和职业发展。
5、奖惩制度：激励优秀表现，处理违规行为，维护团队秩序。
6、沟通机制：建立有效的内部沟通渠道，增强团队协作和信息流通。
7、投诉处理：规定业主投诉的处理流程，及时解决业主问题。
8、安全规定：制定安全操作规程，保障员工和业主的人身财产安全。
食堂工作人员管理制度10
一、严格用工制度，实行学期聘用制。
学期初按聘用合同规定的责任、义务、报酬，双向选择确定劳动关系；学期末工作结束，劳动关系自然解除。
二、应聘者必须持健康证应聘上岗。
须作体格检查，新员工必须持有医院体格检查报告合格证方能上岗。食堂工作人员及时参加上级有关部门组织的卫生知识培训，必须取得合格证才能上岗。
三、必须牢固树立爱岗敬业
热情服务师生，关心体贴师生的思想，具备主人翁精神和高度的工作责任感。
四、实行组长责任制下的分工负责协作。
组长对各作业组工作负总责，每个成员对组长负责。必须服从安排，听从指挥，分工协作，圆满完成工作任务，创造性开展工作。争创优良服务集体。
五、工资与工作挂钩，实行结构工资制。
工资由岗位工资、绩效工资组成。每月履行岗位职责完成岗位工作量，发放岗位工资。依规实行月考评，学期末发放绩效工资。
六、制订工作规范，实行月考评，考评内容分为：
1、严格作息时间，保证师生按时就餐。工作期间因病，因事请假，必须事先向组长说明情况。
2、努力提高制作技术，不断改善饮食质量和服务水平。
3、励行节俭，杜绝浪费。饭菜制作的.份量要力求适宜，杜绝浪费。需要去皮除杂的原材料，要细心操作，人为造成浪费，一次提醒，二次警告，三次处以罚款。操作间不便保管的实物要及时回交保管室保存。
4、严格把控食堂卫生。食堂工作人员上岗时必须穿白色工作服，带好口罩、工作帽和一次性手套。食堂工作人员工作时不涂指甲油、不留长指甲，操作前必须洗手。学校随时对食堂工作人员的个人卫生进行抽查。食堂实行室内物品每餐一清洗摆放；室内地面每餐一打扫冲洗；择菜的残留每次一清除；星期五大扫除。
5、团结协作，共创和谐集体。
6、恪守职业道德，上班时严禁私人物品如背包、挎包等带进食堂，也不准将食堂物品携带回家。一经发现，轻者罚款或赔款，重者辞退。
七、建立食堂日志，食堂安全、卫生检查簿。
如实记载工作情况，作为考评依据。后勤管理人员实行跟班值日制，记载食堂大事，督查安全卫生，了解员工工作情况，及时处理发生的事情。
食堂工作人员管理制度11
1、学校管理部门在卫生行政部门的指导下定期组织对食堂的管理人员和从业人员进行营养与食品卫生知识的培训及职业道德和法制教育。
2、学校食堂招聘从业人员必须取得健康证明外，还要对其品行及心理健康状况进行了解，对有明显的品行问题或心理健康问题者不能录用。
3、食堂从业人员每年必须进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的`食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。
4、食堂从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除有限食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。
5、食堂全体从业人员统一按规范要求着装，并配备专用工作服装和帽子。
6、食堂从业人员应具备良好的个人卫生习惯。必须做到：工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手；接触直接入口食品之前应洗手消毒；穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内；不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；不得在食品加工和销售场所内吸烟。
7、食堂从业人员必须遵纪守法，遵守学校的规章制度，遵守劳动纪律。爱护食堂的设备，尽责尽心做好本职工作，不断提高业务水平。做到同事间团结互助，安心于本职工作，以确保食堂日常工作的正常运转。
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