物业内勤岗位说明书
办公资产管理
1. 负责物业办公资产的统计、登记与保管，建立台账，确保与行政部门账账相符、账实相符;
2、负责物业办公资产的报修，及时将需专业单位维修的资产报行政部门，并跟踪进展;
3. 协助行政部门做好资产购买的询价、选型、采购与处置;
4. 统计物业各部门物品采购需求，并按要求上报行政部门;
资料档案管理
5. 负责指导、督促物业各部门建立部门档案，并定期检查;
6. 负责归集各部门档案资料，建立物业公司统一档案资料库;
7. 负责业主档案资料的归集与保管;
8. 负责搜集物业法规及相关管理规定，将新动态及时上报;
9. 负责搜集其他物业公司先进的新措施、新技术，并及时上报;
物业仓库管理
10.负责对物业公司办公、维修、保洁、安防用具用品的仓库进行管理，做好收发存记录;
11.每月末编制仓库盘存表并上报;
内部考勤
12.负责物业员工的考勤备案;
13.负责物业员工的月度考勤统计，按要求上报行政部门;
工作督办
14.负责收集物业各部门工作计划与总结，并汇总形成物业公司计划与总结;
15.对物业各部门计划执行过程进行督办，将对整体计划进展有不利影响的情况及时上报;
16.对物业各部门计划完成结果进行抽查验证，将不符情况及时上报;
17.对物业各部门员工工作纪律、工作制度与流程执行情况进行检查，并将检查情况及时上报;
维修任务派发
18.负责受理运营部门或商户的报修，做好报修登记;
19.负责将日常维修任务派发维修技师，做好维修登记;
20.负责对商户维修情况进行回访，有异常情况及时上报;
21.负责定期统计维修次数、收费金额、回访情况，编制报表并上报;
其他
22.协助相关人员做好物业费的核算工作;
23.负责统计物业费应收金额、已收金额及差异金额，并编制报表上报;
24.负责物业各类会议的通知、会场布置、会场服务、会议记录，整理会议纪要;
25.负责公司内部文件的起草、归档及发放工作;
26.负责报刊杂志发放、借阅工作，并做好详细记录;
27.完成领导交办的其他工作。
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