许多改变行为模式的方法都会提到这样一点：从小处开始，从微小的成功开始，体会成功的快乐。这种“微小的成功”看似渺小，但意义非凡。
对于意识薄弱的人来说，逆境所带来的最可怕的地方在于，它能够将我们辛苦建立起来的积极与乐观彻底地摧毁。对于一个人是否能够在逆境中充满希望，是否能够挺过难关，逆商本身就是一个决定性的变量。一旦个人乐观不足而逆境又过于强大的情况下，个人便很容易产生习得性无助。
1965年，心理学家马丁·塞里格曼开始了电击狗的试验。这个实验起初由前苏联心理学家巴甫洛夫所做：它能够让狗在听到人摇晃铃铛响的时候分泌唾液。而马丁的试验，则是将研究引向另外一个方向：当他摇晃铃铛时，为狗提供的不是食物，而是电击。为了让它们保持不动，在实验的过程中，他用狗项圈限制了它们的活动。
在狗被建立起了“听到铃铛就意味着要受电击”的条件反射后，马丁将这些可怜的狗放进了一个大箱子里。这个大箱子有一个低矮的栅栏将它一分为二。马丁设想，若他在不电击的情况下摇铃的话，狗就会跳过栅栏以逃脱电击──这是一种逃生的本能。
但结果令人惊讶，所有的狗都没有这样做，它们只是乖乖地坐在那里，做好了被电击的准备。
我们必须要承认，人类其实与这些狗并没有两样。在我们的生命历程中，若我们经历了惨败、控制感丧失甚至是被虐待的话，在经过了一段时间后，我们会认识到自己是无路可逃的。这种时候，如果有逃离的机会提供给我们，我们中的绝大多数都不会行动起来——在长时间的受击打后，我们已经变成了一个虚无主义者，我们宁愿相信尝试无用，而不是怀着积极乐观的态度去试一试。
丧失控制感，往往是无法走出逆境的关键原因
在任何情况下，丧失控制感都会引发这种万念俱灰、只能被动接受命运安排的心态。心理学家进行过的另一项研究证实了这一点：在疗养院、孤儿院这些被鼓励服从与被动的地方，病人的每一个独特的想法都会遭遇到反对与严密的监视，在这种情况下，这些人的健康与幸福感会急剧下降。相反，若这些人被赋予责任与选择权的话，他们便会保持身体健康与积极的心态。
这与现实生活中的例子相同：有些受虐妇女或儿童、人质等会拒绝逃离，而他们之所以这样做，原因就在于他们接受了尝试无用的观点。而那些逃离了困境的此类人，也常常会先经历一段艰难的日子，他们变得再难以投入精力去做任何有可能失败的事情。
衡量逆商，从四大指标看起
对于逆商的衡量，可以让我们清楚地知道一个人的负压度与危机意识到底有多高。心理学家保罗·史托兹指出，想要全面地对逆商进行认知与衡量，就必须要从以下四个方面进行考察。
控制：当你遇到逆境时，你能够在多大程度上控制局面
保罗认为，人的控制能力来自个人的控制感，而衡量逆商控制感是高还是低，往往取决于面临重大挫折时他们具体的反应态度。高控制感的人可能在面临挫折的时候依然相信自己可以控制局面。当他人都认为自己已经无能为力的时候，高控制感的人却依然可以冷静地观察事物，并从中找出挽救的办法，尽一切力量去让结局变得更好。
归因：分析自己身处逆境中的原因
逆境承受力低下的人，也就是逆商低的人常常下意识地会将引发挫折的原因归咎于外界，比如，他们面对逆境时往往会这样想：
都是他不帮助我，我才会这样的！
如果不是老婆做饭晚了，我根本不会迟到！
要是上司能够再给我一点指示，我就不会不知道怎么做了！
这种持续性的抱怨往往很容易引发意志消沉，工作质量低下。
但另一方面，那些拥有高逆商的人却会主动地承担责任，相信自己一定可以使局面得到改善。在面对逆境时，他们往往会这样想：
我的妻子病了，我有义务照顾她；
下一次再遇到这种情况时，我就知道要怎么办了；
现在，我知道了自己错在哪里，下一步我要牢记不再犯这样的错误了；
所有的人都很努力，只是现在的局势真的太不好了，我们需要更努力一些。
可以看到，高逆商者会进行一定的挫折经验分析与总结，适当地进行挫折经验的总结，批评与责备自己的不当。不过，若过分地对挫折产生的原因进行追究的话，很可能会让你的士气大大下降。这是因为责备与归因往往都有一定的破坏性，它们更能降低你的希望与能量、自我价值与心理免疫系统，甚至还有可能让你养成推卸责任的坏习惯。
延伸：是否将挫折的恶果延伸至其他方面
高逆商的人往往会主动地将逆境所带来的恶果控制在一定范围内，而绝不会让它去影响自己的其他方面。比如，高逆商的人在工作中出现了挫折时，他绝对不会因为工作上的失误而懊恼很久，甚至使这种抱怨情绪影响到除了工作以外的正常生活。
相比于高逆商者的这种高控制力，低逆商者遇事时很容易出现“天塌了”的感觉。他们会感觉自己的一切都糟糕透顶，并会将这种不良情绪进一步延伸到自己的各个生活领域中去，以至于事事都感觉不顺利。比如，他们在与同事争吵后，会进一步将纷争扩大化：“他一定是对我有意见，不然他不会这样做的！”进而在与同事能够碰头的所有场合都与之对抗——这样一来，原本是单一的挫折事件，便有可能如同病毒一样传染与蔓延开来，使个人的整个生活甚至人生都受到负面的影响。
耐力：个人在逆境中会持续多久
很多高逆商的人最明显的特征是，他们会将逆境看成是暂时的，他们往往拥有战胜挫折的惊人耐力。在他们的眼中，一点点的小挫折并不算什么，他们坚信，通过坚持不懈的努力，个人就一定会获得成功，因此，他们往往是希望与乐观主义者。
低逆商者之所以会认为逆境是不可扭转的，往往是因为他们缺乏对逆境变化的认知能力。他们总是误以为磨难与困难是不可抗拒、不可战胜、一直存在的，并会将自己对逆境的认知一直停留在恐惧阶段。也正是因为如此，他们往往会画地为牢，就此消沉下去。
可以说，个体在逆境四大衡量指标中的表现，直接决定了他们是否会在现实生活中失去控制感。生活是自己的，人生是由个人演绎而成的。虽然所有人都会出现一时的无力与无助，但若将自己的无力、无助进一步演变成“习得性无助”的话，个人的人生也将沉沦。唯有在认知逆商的基础上，意识到逆商的重要性，并进行针对性的提升，个人才能够重新赢得对生活的掌控。
衡量逆商，从这里看起
逆境有时候并不会在我们面前特别明显地显示出来，而是会以微小的挫折感展示。这种挫折感多半仅是一种心理感受，并不一定与事情的成败有必然联系。挫折感与成就感往往是相对的，挫折感越大，成就感就越小——在连续的挫折之下，个人成就感会逐渐下降，甚至导致逆商的不断下降。
“我这辈子就没有遇到过什么挫折，一切都挺顺利的！”38岁的李唐这样说。
“这辈子我总是过得不顺心，现在，我的心志已经彻底垮掉了。”35岁的张晶如是说。
从他们的话语来看，他们的生活一定是一个天上一个地下，事实上也正是如此：李唐是上海一名小有名气的企业家，在他名下的公司有两所，年收入高达数百万。张晶现在欠下了近百万元的债务，十几个债主不停地找她，而她躲在远房亲戚家中连门都不敢出。
但事实上，两人有过类似的经历。
10年前，李唐是北京一所名校最出色的年轻教授之一，这位学院中公认的教学天才在当年毅然下海，通过关系贷款500万投资股市。股市赔了，他欠下了500多万的债务。而遭受这一打击后，他幡然醒悟，不再做“一夜暴富”的梦，而是转向做自己擅长的实业。经过长达5年的奋斗，他终于还清了债务与相关的利息，并为自己攒下了一份厚厚的家底。
8年前，张晶还是广东省一个小企业家，拥有豪宅名车，还有一家小型的加工厂，但由于轻信于人，她在一笔生意上亏了300多万。将所有的资产变现变卖后，她依然欠下了近百万元的债务。无奈之下，她只得做起了丧家之犬，东躲西藏一直到今日。
亏了500万元的人站了起来，但欠了100万元的人却彻底地垮了下去。前者认为自己“这辈子没遇到过挫折，过得很顺心”，后者却认为自己“心志已经被彻底摧毁了”。这到底是为什么？
对此，国内知名心理学家许金声教授有自己的看法：“他们在逆商上的高低不同，逆商高的李唐走过了困境，而逆商低的张晶却被困境彻底吞噬了。”这种逆商上的高低，从他们面对挫折时的态度就可以看出一二来。不过，相比于从表面来看，是否有具体的方法可以帮助我们来判断一个人的逆商高低呢？
如同情商一样，逆商也有一个衡量的具体标准。为了将逆商进一步具体地量化，保罗·斯托克博士还建立了一套身处逆境中的测试表，它在业界被称为“逆境测试模型”。
“逆境测试模型”，告知你的逆商具体得分
“逆境测试模型”将逆商划分为了控制感、主动性、影响范围与持续时间四大部分，并从这四个不同的维度分别衡量了个人自我控制能力、心态程度以及对环境与周围人群和自身情绪把握的具体能力。
“逆境测试模型”评分标准
以下问题的选项皆为：
A：完全
B：大部分
C：一半
D：一些
E：一点也不
第1、2、3、4、5、11、12、13、14、15、20题，从A到E分值分别是2、4、6、8、10分；
第6、7、8、9、10、16、17、18、19题，从A到E分值分别是10、8、6、4、2分。
总分为200分，测试者需要在20分钟内将测试完成。
持续时间测试：以下测试题可以反映出一些事情对个人所产生的影响持续的大概时间。
①经过全面的检查与搜索，你依然没有找到那份重要的东西，该事件的影响将会持续很久；
②你的钱似乎永远不够花，该事件的影响将会持续很久；
③你丢了一件对你而言非常重要的东西，该事件的影响将会持续很久；
④你不小心将一份十分重要的邮件删除了，该事件的影响将会持续很久；
⑤你未能得到急需的假期，该事件的影响将会持续很久。
主动性测试：以下测试题可以反映出你在应对问题时的心态积极与否。
⑥你正陷入经济危机中，你是否能够改善这种情况？
⑦即使你知道自己应该且必须每日按时锻炼，你依然无法做到，你是否能够改善这种情况？
⑧你的私人生活与工作职责出现了失衡，你是否能够改善这种情况？
⑨ 人们对你提出的最新观点持反对意见，你是否能够改善这种情况？
⑩ 你的电脑系统又崩溃了，这已经是本周发生的第三次，你是否能够改善这种情况？
影响范围测试：以下测试题可以反映出一些事件对测试者所产生影响的具体范围。
⑪老板坚决不同意你的建议，该事件对你的影响将会非常大；
⑫ 你错过了一个重要的约会，该事件对你的影响将会非常大；
⑬你正在处理的工作被突然中止，该事件对你的影响将会非常大；
⑭在赶赴重要约会的路上，你在路上竟然一直遇到红灯，该事件对你的影响将会非常大；
⑮你刚刚完成的一项工作受到了批评，该事件对你的影响将会非常大；
控制感测试：以下测试题可以反映出一个人在面对问题时的自我控制能力。
⑯你错过了一次晋升机会，你认为自己应该为这种状况承担多少责任？
⑰你正在参与的会议完全是在浪费时间，你认为自己应为这种状况承担多少责任？
⑱你组织的活动没能达成目标，你认为自己应为这种状况承担多少责任？
⑲对于你试图讨论的某个重要问题，你尊重的人并不理睬，你认为自己应为这种状况承担多少责任？
⑳ 如果一个对你来说很重要的网站连续关闭一周或很长时间无法登录，这对你有多大影响？
具体分值参考
低逆商：得分在0～59分之间
此类人一遇到事情便会有“天要塌了”的感觉，由于惊慌失措，他们只会逃避，而不会去勇敢地面对生活中的挑战，因此也往往出现做事无劲头、少信心、缺乏持之以恒的毅力的情况。
中等逆商：得分在95～134之间
此类人虽然有一定的逆商，但并不能充分地调动自我潜能与能力来应对困难的局面，在处理遇到的挫折与困难时，总是感觉花费了很多的精力，还不时地有一种无助感或者失望的心态产生。
高逆商：得分在166～200分之间
此类人看问题透彻，可以将问题的前因后果分析清楚，能够分析自己所处的位置与找出尽可能有利或者减少负面影响的方案来。此类人可以经历困境逆境，而不会在心态上被击倒，并会秉承“失败了再来”的干劲。最终，由于这些人的心态向上，所以他们的行为与事业也多是成功的。
改进逆商指数，从四个方面入手
一个人若要增进自我逆商指数，就要在以下几个方面改善自己。
学会分析在困境之中，你能够在多大程度上通过自身的努力来影响、改变当前的局面，使其变得更好些；
勇敢地承担自己应该承担的那部分责任；
学会分析这种困难在多大程度上影响了你的工作、生活或者其他的方面，并在多大程度上，你还能够控制这些负面影响继续扩散；
分析出这种困难有可能持续的时间，并要对生活保持希望，更要认识到困难总是有一定时间段的，而不会永远如此。
说穿了，逆商在本质上是指出个人性格是乐观性还是悲观性的本质。悲观主义者不管是看人还是看事，都是秉承负面的看法，认为一切都是冲着自己来的，而困难是不可能有完结的一天的。悲观主义者不是在责备他人就是在悔恨自己，而接下来就是对事情彻底地放弃，这些人多半不能成功，因为他们事先将自己打败了。
相比之下，乐观主义者却会将困境看成是一种挑战。在他们眼中，困境只是暂时的，而且有其局限性，他们不会推托责任或者指责他人，出了事情也不会过分地懊恼自己，而是会以一种“车到山前必有路”的思维方式来看待一切难题。他们将困境看成是挑战与机遇，甚至是学习的机会，由于自身对困境的理解透彻。所以，在心态上他们更能保持豁达与乐观的态度。
可以说，逆商是评估一个现代人能力高低的核心部分，同时也是重要的部分。虽然悲观主义者并不一定总是遭遇人生不幸，但相比之下，高逆商的乐观主义者往往会在人生中占尽先机。
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