低情商中的多种表现往往是拙劣的习惯,而这种习惯的养成往往如同纺纱:一开始时,它只是一条细细的纤维。但是,随着我们不断地重复相同的行为,原来那条纤维上不断地开始缠绕上一条又一条的纤维,最后,原来的细线终于变成了粗绳,将我们的行为与思想缠得死死的。此时,情绪往往已形成固化反应。
在现实生活中,当你出现沮丧、生气、压力大的感觉时,你所采用的是哪种方法来缓解自己的不安与焦虑?是与人争吵、逛街,谈心还是吃东西?
早上八点是上班的高峰期,这一天,蓝明开着自己的小车去上班,但因为车流量过大,眼看着就要迟到了。
后来,好不容易车龙向前移了移,但蓝明前面的司机就像是睡着了般没有移动丝毫。见状,蓝明拼命地按喇叭,可前面的司机似乎不为所动。此时,蓝明心中气极,双手紧紧地握住方向盘,仿佛是在掐着前面司机的脖子一般。恼怒的蓝明甚至想道:“下一秒你再不开车,我就冲上去把你揍一顿!”
又过了一会儿,蓝明见前面的车子依然未动分毫,他再也无法控制自己的怒气。终于,他打开车门,下车冲上前去,猛敲那辆车的车门。见有人来找事,前面的司机也不甘示弱,下车冲向了蓝明。就这样,一场恶斗在大马路上展开。
结果,强壮的蓝明在这场争斗中获得了胜利:他成功地打碎了那个司机的鼻梁骨。但他的人生却因此而陷入了低谷:对方控告他犯了故意伤害罪,等待他的将是法律的制裁。而且,蓝明也因为这次的事件将工作给弄丢了。这让他后悔不已:自己刚刚下定决心不再与人争执,谁知,才过了几天,便发生了这样的事情。
低情商者往往会对自己所经历的低情商行为有所觉察,并期望通过意志来改变个人行为。但是,改变并不能单凭意志,因为除非你拥有极强的动力,否则意志的效果是无法维持长久的。身体肥胖者多数会希望通过意志来减肥,但这样的减肥往往会以失败告终:在没有快乐的刺激下,吃不到想吃的食物所带来的痛苦,会让减肥者们的意志力变得脆弱,而这种脆弱的状态根本不可能实现个人行为与人生的改变。
如果我们想要改变自己的低情商行为,一个有效的办法就是,将自己的旧行为与痛苦进行联系,而将自己所期望获得的改变与快乐相连——这是一种心理学上的刺激法,我们乐于享受快乐而回避痛苦。
其实,人类的一切行为都是为了逃避痛苦、得到快乐。借着这样的力量,我们能够使自己的旧有行为得到改变,也可以帮助积极的新行为定型。在心理学上,心理专家们一向推崇“神经链调节术”来改变低情商行为。这种方法的本质即依赖于人们对快乐的追求、对痛苦的逃避来调整神经认知,从而使个人去追求自己所期望的人生。
了解“神经链调节术”的本质
“神经链调节术”提供的是一套特定的步骤,以求生活出现持久的改变。在运用此方法前,了解神经链形成的过程是必要的。在我们经历了重大的快乐或痛苦时,我们往往会寻找各种原因。不管原因是什么,由于个人主观上的判断,我们很可能会因此而产生错误的认知,从而错失解决问题的机会。
不过,在你正式使用该方法时,你需要具备两个信念:
你的问题是可以马上得到改变的;
你需要对自己负责。
这种“负责”可分为三个部分:
你需要确定“有些事必须要改变”——记住,是“必须”,而不是“应当”改变;
你需要相信“我必须推动改变”——只有你才能改变你的生活;
你需要相信“我有能力来改变”——若你不相信自己能做到,那么,你势必会失败。
四大步骤,改变你认为难以改变的
如果你渴望自己的情商得到提升,那么,参考以下四大步骤,将会给你带来积极的结果。
确定你想要的是什么,而阻碍你的又是什么
你要的越明确、越具体,你就越能在后续的改变过程中发挥力量,快速地达到目标。而且,你必须要知道,是什么阻碍你得到自己想要的。不消说,阻碍我们改变的原因,就是我们将改变与痛苦连在了一起,因此我们宁可不改变,因为我们对改变后的结果不知道而心怀恐惧。
在上述案例中,蓝明的习惯性暴怒之所以长期得不到改变,就是因为在看他来,改变了自己的性格,就意味着对他人“服软”,而这种“服软”在他的意识中是缺乏男子气概的表现。
找出改变的杠杆,在心理上产生迫切感
对情绪、习惯的所有改变,必然是改变了神经链中对痛苦与快乐的诠释的结果。值得一提的是,当我们达到了痛苦的临界点,且旧有行为带给我们的痛苦大于我们所能得到的快乐时,改变的行动就能发生,这就是改变的“临界点”。
这种“临界点”与杠杆原理相似:杠杆的一边是痛苦,一边是快乐,痛苦超过快乐时,改变便会发生。
促成改变的最有力杠杆是发自于内,而非来自于外的痛苦。若我们的行为与设定的标准不一致,“内我”与“外我”之间便会形成差距与压力,而这种压力会有效地逼迫我们去改变。
因此,当你有改变的想法时,不如想象一下,一旦不去改变,痛苦将会有多大;改变了以后,快乐又会有多少。对于习惯性拖延的人来说,不去改变拖延的习惯,便有可能失去上司、公司的信任,甚至失去工作与资金来源;而改变了这种负面习惯,得到的发展机会便会越来越多,这本身就是一种痛苦与快乐的相互比较。
终止旧有行为模式
在最开始时,旧习惯、旧情绪之所以持久,是因为它们能够给我们带来短时间的快乐,但改变却会带来痛苦。这就如同有些人因为受伤而受到了他人的关注,为了继续引发关注,他就不愿意自己的伤过早康复一般。此时,我们必须要加强“杠杆”的力量,为自己寻找到更大的压力来源,迫使自己去寻找改变行为。
另外找出一个新的且有益的行为模式
这一步是建立长久改变中最重要的一步:如果你想戒酒,那你就必须要想出新方法,来取代过去自己从酗酒中得到的快乐;若你实在想不出什么好办法,不如向那些成功戒酒的人去学习,看看他们是怎么做的。
当这一新行为模式发生后,你就需要一而再,再而三地重复这一新行为,使它在我们的脑海中形成稳固的神经链,直到它可以带你摆脱痛苦、得到快乐为止。此时,它便能够在你的脑子中建立起新的神经渠道,令你的新行为形成“新的习惯”。
在此期间,强化与鼓励是必不可少的:若你是一个习惯性愤怒的人,每一次控制住怒火,就奖励自己一件喜欢的东西,这是正面强化;每一次发火,便惩罚自己当晚不能去看喜欢的连续剧,这是负面强化——两者都可以帮助新行为固化成自发性的行为。
“神经链调节术”可以用在负面情绪的改变、优秀习惯的养成上。当你发现新行为能够让你感觉到快乐、旧习惯令你不适时,你的改变便已成功。此时,你不如检查一下这种改变的结果:你所坚持的改变对你产生了什么样的影响?它是否促进了你的事业或人生?当你的答案是肯定时,改变便会进一步固化,形成新的习惯。