既然情商左右人生,而情绪表达又影响了我们的整个人生,那么,我们就应该鼓励自己:“学会表达!”并找一个有效且协调的方法来正确地表达自我情绪。我们可能必须去选择另一种情绪来代替不恰当的情绪,像这样的事情经常会发生——你可能只是焦虑当下自己的工作还未完成,但当朋友来邀请你一起去玩耍时,你却对他大发其火,让他误以为你是对他不满。
像这样的事情经常会发生,而这也是我们需要警惕的部分。选择正确的方式去表达情绪,就具备了实现目标的能力。同样地,天生就非常善于表达情绪者往往对情绪表达的范围拥有清晰的认识,且他们在不同的情况下都能展现出弹性的反应,从而增进人际交往与个人事业的效率,并能够在行为表现、环境与自我概念之间形成满意的协调结果。如果你当下不具备这种协调能力,那么,阅读一下他们的人生,你或许就会找到自信。
不管是与朋友相处,还是与一个不知名的推销人员说话,赵傅常常会吹嘘自己的成就,虽然他的确是为了让他人更尊重自己,但是,他言语与举动中表现出来的骄傲自满,使大部分与他交往的人都非常不满。没有人喜欢夸夸其谈的人,哪怕这个人真的非常出色。
当赵傅发觉自己的朋友越来越少,愿意与他合作的同事也渐渐减少时,他开始正视自己的问题。在审视自己的人生后他发现,自己的人生并没有自己所说的那么成功,而自己也要正视这样的事实。从觉醒的那一刻开始,他渐渐地愿意去接受真实的自己,并真诚地赞美朋友,这使他逐渐再一次成为朋友群中受欢迎的一员。
与赵傅遇到的情况不同,每一次丽丽感觉不满时,她都会抓住机会向朋友、家人甚至是同事大肆抱怨,并以此来表达自己的不满。但是,她越是这样,大家越是鲜少理会她或是安慰她,她甚至得到了这样的称号──“怨妇”。现在,丽丽更多地学会了保持沉默,直到她可以针对不满的来源做出改变,或是有勇气将不满的主要原因说出来,并向人求助。
你可能并不赞同他们所做出的表达上的改变,因为你有更好的方法,或者你是与他们不同的人。不管真实情况怎样,这些例子都说明了,改变错误的情绪表达方式的确会让我们的生活得到改观,而且,情绪表达模式虽然有其惯性,但它却是可以改变的。
假设你是一位母亲,你突然发现,自己刚过十五岁的儿子发生过不安全的性行为。经过了解后,你生气地指责他,并训斥他:你还太小,不可以有性行为,你会毁掉自己的生活,也有可能因为你的不负责任而毁掉另一个人的生活等。但他对你的说教毫无兴趣,且在与你争吵后快速地跑出了屋子。
在这种情况下,你对孩子未来的担心虽然可以理解,但在此番沟通中,你并没有显示出你对儿子的影响力。很显然,只有在此情况中改变自己的表达方式,才有可能使问题得到解决。
鉴于大部分人对改善情绪表达与控制情绪并不擅长,我们有必要引入一些科学的方法。只要你借着下面的指导性原则来选择新的且更有积极性的情绪表达,那么,你就有可能解决一些如同“儿子危险的性经历”的难题。
①确认自己的确以一种不满意的方式表达了情绪。
虽然生气,但你要知道,自己想要表达的并不单单是生气,而是你对儿子有可能毁掉自己与他人的生活而感觉到担心与关心的情绪。
②找出是什么让你想要透过情绪表达完成。比如,你想维持对某件事情的参与与行动吗?抑或是,你只想将自己担心的感觉传递给他人?或是追求更协调的举动?
有关你儿子的性行为,你身为家长,想要通过这件事情,使他建立起更有责任感、更谨慎的人生观念。
③想出五种以上的情绪表达方式。你可以利用自己过往的经验与他人的例子来进行,也可以创造出新的可能性。
你可以大声地责骂他;买一些他能够看得下去的性教育书籍给他看;安排一位他一向钦佩的友人、长辈来与他谈论这件事;带一位未婚先育的母亲与她的孩子来与你的儿子见面并交谈;让他参加一项青少年性行为与怀孕的社会公益组织,来让他了解不安全性行为的后果。
④对你想出的每一个情绪表达方式与行为细细琢磨,并决定哪一个表达可能更有用。如果没有一个有用且适合的,那么,回到③的步骤,并想一下其他的可能性。
如果你的儿子始终不愿意承认性行为后的责任与结果,那么,选择请青少年问题专家与之交流可能是更好的选择。
⑤以你所选择的表达方式,再一次地回想片段。这一次,更进一步地推敲你的行为并检查,以确定这的确能够引出你所渴望的结果。
想象你与儿子的理性谈话,或是安排他与青少年问题专家会面,这两种选择似乎都有可能让你的儿子意识到问题的严重性。
⑥踏入这一片段中,感受自己的情绪,并尽可能地想象,如何以这种方式来表达。
首先与你的儿子展开一段正经的谈话,并进入“必要性了解”的阶段,你将会了解到,在这种情况下,你要如何向儿子更正确地表达自己的关心。
⑦想象一个未来你有可能感受到这一情绪的情况,并想象在那样的情况中,你希望儿子如何去做。
你的儿子明天将与女孩有一个约会,而你希望他能够更谨慎、更负责任地对待这一阶段的性行为。
⑧想象至少两种情况,并重复⑦,如果需要,你可以对自己的行为稍做调整。若你发现新的表达方式并不适合某类未来有可能发生的情况,那么,以不同的情况,再从流程的第二个步骤开始,再进行一次。
在该方法中,①、②步骤是必须且一定要进行的,因为它们可以帮助你找到自己所感觉的情绪,以及在这个情况下你期望获得的结果。知道你的情绪与你渴望的结果同样重要,因为只有这样,你才能选择更好的表达方式,使其与你的感觉与结果相协调。
在改变惯性情绪表达、走向更好的情绪表达的过程中,不知道你的感受与想要的结果,就如同在旅行时,不知道你要怎样旅行与到底要去哪里一样,都是盲目而无益的。因此,你要学会询问自己:“在这个情况中,有什么是我想要的?”这个问题的答案往往会提供给你你所需要的讯息,以便做出恰当的改变。
只要你知道自己眼下在什么地方以及想要去哪里,你就可以开始找寻到达那里的方法。这是步骤③的功能。不过,你必须要先找出五种表达感觉的可能方式,这些可能性的来源是刺激你思考有关人们如何表达的任何事情,如你的经验、其他人的经验,甚至是书与电影中的灵感来源等。除此以外,你也可以简单地推测自己下一步应该做什么,以便在你关心的情况中,能够更好地表达情绪。
步骤④、⑤的目的则是测试你是否已经选择了适当表达的机会,此时,表达本身可能已被显示了出来。比如,你可能对自己的爱人感觉到气愤,因为他总是如同小孩子一般乱发脾气,而你过往习惯性的表达是嘲笑他。但当你实际地想象了他的感受以后,你会发现,这只会让你的爱人更愤怒,甚至有可能愤怒到离开你的地步——于是,你决定找出其他更有效的表达气愤的方法。
⑥、⑦、⑧是要帮助你调整未来行为选择的步调,多试几次,在你想象有可能发生的情况中,尽可能地去感受、去看、去听你将会体验到的事情。
在使用该方法时,你应该事先进行演练。因为当你已经沉浸于已经发生的情绪与情况时,你往往会无法评估自己是否需要调整行为。毕竟,我们要从一个习惯性的情绪改变到另一个不习惯的情绪中,是需要一段时间去调整的。