我不在乎说话之术，而是说话之道；我的说话之道就是把你放在心上。
越亲密，越要小心说话
越亲密，说话越要小心。其实，也许很多女人不相信，恋爱能否成功，婚姻是否幸福并不完全取决于你的脸蛋是否足够漂亮，你的身材是不是足够曼妙迷人，却和你的口才息息相关。正所谓恋爱是“谈”出来的，婚姻也需要口才的滋润。
在和男人说话的时候，有些女人的言语像“冰块”砸得人痛。甚至说话“冒黑烟”，像吃了“枪药”似的伤人。这样的女人怎么能得到男人的爱恋呢？不如尽快“换个说法”，把话说得“好听”一些，让他易于接受。
美女主持人王芳就披露过这样一件事：在一期节目中，妻子一上台就开始哭诉，说和丈夫十年几乎没有说过话，一直冷战，丈夫对自己和女儿很不关心。
十年不说话，这在我们的眼里是多么难以理解，有什么深仇大恨呢？等她稍微平静些，王芳便问她冷战的原因，妻子说：“其实矛盾很简单，就是我比较喜欢玩麻将，丈夫很讨厌我的这个爱好，于是我们俩经常为此事发生争吵，后来就开始冷战，一战就是十年。”
即使这样，这做妻子的依旧还是不错地完成了照顾女儿的任务，并且和公婆关系也算不错。
丈夫上台之后，王芳向他核实妻子的话，他认同。他也说夫妻以前关系还不错，后来就是妻子经常去打麻将，他实在受不了了，就开始和妻子爆发战争，继而谁也不理谁了。
王芳问：“妻子多长时间去玩一次？”
丈夫的回答让所有人都大吃一惊，说：“一年也就是十几次。”
其实，这是完全可以理解的，但是丈夫并不这样认为，他是一个比较内向的人，他希望他的妻子能在家多陪陪他。
虽然两个人都在埋怨对方，但是王芳和在场的专家都认为其实两个人是有很好的感情基础的，所以大家很有信心帮助他们恢复感情。
大家都给妻子和丈夫出了不少招，丈夫听得很认真，王芳便问丈夫：“接下来打算怎么办？”
丈夫回答：“我知道自己的问题了，我会好好对我的妻子的，我以前不理解她，并且对她关心太少，以后一定做好，我希望和她重归于好！”现场所有的观众都为丈夫的表态而鼓掌。
本以为，这期节目就可以收场了，没想到，自从丈夫表示认错之后，妻子便开始变得咄咄逼人，把丈夫这些年来的所有问题再拿出来说一遍，还当场表示绝对不可能原谅丈夫。
其实，在录制这期节目之前，妻子就说自己绝对不想离婚，很希望丈夫能够和她重归于好，可是在场上她却在和丈夫斗气。就这样僵持了将近一个小时，专家也是百般劝解，妻子还是越说越生气。其间丈夫几次试图和妻子示好，还想握住她的手，妻子很用力地推开了丈夫。最后，丈夫也放弃了。两个人走出演播室，朝两个方向走去。
丈夫的确做错了，但是妻子这种趁势发威的做法也实在不妥当。很多女人在恋爱中、婚姻里，往往把唠叨、直言不讳当作是爱，真是大错特错。陶乐丝·狄克斯认为：“一个男性的婚姻生活是否幸福和他太太的脾气性格息息相关。如果她脾气急躁又唠叨，还没完没了地挑剔，那么即便她拥有普天之下的其他美德也都等于零。”卡耐基在他的《人性的弱点》中说过：“唠叨是爱情的坟墓。但是，很多女人并没有意识到这一点，甚至认为自己的唠叨是对他的爱，以为唠叨可以改变丈夫的缺点。”
著名的心理学家特曼博士对1500对夫妇做过详细调查。研究表明，在丈夫的眼中，唠叨、挑剔是妻子最大的缺点。另外，两个著名的研究机构——盖洛普民意测验和詹森性情分析，它们的研究结果都是相同的，它们发现，任何一种个性都不会像唠叨、挑剔那样给家庭生活带来巨大的伤害。
纽约的《世界电信》杂志，某期刊登了一件杀人案，一个50多岁的卡车技工，雇用了三名流氓残忍地杀害了自己的妻子。关于他的犯罪原因，据他自己宣称，仅仅是因为他的妻子一直不停地唠叨和抱怨。
在烧毁爱情的一切烈火中，吵闹是最可怕的一种，就像被毒蛇咬到，绝无生还之望。你是不是一个爱唠叨的女人呢？问问你的丈夫吧。如果他的答案是肯定的，那么请你理智地对待，为了你们的爱情和婚姻，想办法让自己远离唠叨，越亲密，说话越要小心。
一位学生物学的女孩和一位中文系的男生相恋了。两人漫步在林荫道上，小伙子兴致勃勃地念了两句诗：“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”他得意之时，姑娘则冷冰冰地说：“真可笑！春蚕吐丝做成茧，变成蛹后飞出蛾，它怎么死了呢？”小伙子顿时不快，回敬道：“这是古诗，是李商隐的杰作！”
“那李商隐也是无知。”
两人论战得不分上下，最后不欢而散，分道而行。本来，小伙子吟诗是信手拈来，略带转文之意，而女孩却不分语言环境和情绪气氛，语言傲慢且偏激，讥讽男友，大大地伤了男孩的自尊心和感情。由此可见，恋人间的交谈不仅要注意对方的性格、气质、语境，还要把话说得中听、含蓄、委婉，切莫当场揭短。
不是主角，就少说两句
有的人，性格过于“开朗”，特别爱表现自己。尽管他们结识的人很多，但是大多数却不愿意与他们交往，因为不论在任何时候，他们都不顾及场合和别人的感受，喧宾夺主。对于不爱说话的人，人们觉得他沉闷、无趣；而那些喜欢抢人风头的人，人们又觉得他讨厌、不识趣。所以奉劝那些自以为“万人迷”的朋友，当你不是主角的时候，还是少说两句吧！
恰当地表现自己，能让更多的人记住自己，有利于扩大自己的社交面，但是表现过度，则起到反作用。我们经常看到电视上某位主持人和嘉宾一起做节目，如果总是主持人在说，而嘉宾一直礼貌地站在旁边，我们就会厌恶这个主持人话太多。该说的人没说，不该说的人说太多。在不同的场合，我们每个人都有一个角色定位，在人生的舞台上，你不可能每次都唱主角，你总有做配角的时候。
在谈话节目中，主持人虽然是现场的中心，但并非主角。他只是起引导和贯穿的作用，嘉宾和现场观众才是谈话节目真正的主角。一些优秀的主持人深谙此道。央视主持人张越说：“电视节目里，嘉宾才是主角，主持人不应该总是显摆自己，应该是保护嘉宾，和他沟通，让他打开自己，最重要的是袒露自己。”曹可凡也认为，主持人应该甘当配角。
充当场面的主角是每个人的愿望，但很多人却表现出强烈的表现欲。当场合需要他做配角，要求他说“衬话”的时候，他往往会按捺不住自己，难以把握位置，陪衬感较弱，喧宾夺主，结果让他人产生厌恶情绪。
我们应该懂得什么时候表现，什么时候让路；什么时候充当主角，什么时候充当配角。在很多场合，无论你是多么想表现自己，但是甘于做配角，是一种要求，也是一种修养、品德、技巧的表现。
在社交场合里，我们经常会碰到这样一些人，他们大大咧咧，说起话来很唠叨，总是喜欢表现自己。比如那些每次到KTV唱歌时拿着麦克风不肯松手，毫不给别人机会的人就不受人欢迎。人们对他们大伤脑筋。别人不仅认为这个人没有礼貌，更是觉得他没有修养、自私。
张涛是个活泼开朗的男孩，逢人主动打招呼，也非常健谈，说起话来没完没了，爱出风头。按理说他应该招人喜欢，可就是他主动过了头，单位的同事都不愿意跟他交往。
那天是小组长王刚的生日。部门的同事决定大家一起请王刚晚上去KTV唱歌。说到唱歌，这可是张涛的强项，在大学里他的歌声还得过“麦克风”奖呢！
同事们本不想叫他一起去唱歌，因为他去了，肯定就没有别人唱的份了。果然，进了KTV包房，一个多小时了，他就没有住过嘴，把麦克风抱在怀中不放手。名义上是说“要把歌声献给组长王刚，祝他生日快乐！”实际上是太陶醉于自己的歌声中不能自拔。
大家只好在沙发上静静地听着。屏幕上每首歌都似乎是为他点的。那天的主角俨然是他，而他一点都没注意到有什么不妥。
最后，有一个同事说有事要离开，之后大家纷纷都离开了，留下张涛一个人自得其乐地唱。以后，有这样的活动，大家都坚决不带张涛一起玩。
对于像张涛这样不识趣的人，大家不带他玩是有道理的。因为他过度地展现自己，占据了他人的展现空间。虽然人们没有当面说他如何，但在心里却一定在骂他不识趣、讨厌。
如果你是这样的人，那么下面的几点建议可能适合你。
要学会自我控制，自我调整，演好自己的配角，说好自己的话。如果能做到把握位置，既能显示出你良好的修养和品格，又能把话说得恰到好处。
如果要表现自己，不要抢他人的镜头。要把自己变成谈话的中心，不是强迫别人来听你演讲，而是应该积极地引导他人主动与你交谈。这样，即使你要说的话很多，也不会让人觉得冗长。
在社交场合，应该随时注意他人的反应。看他人对你的态度是否保持着热情，对你的谈话内容是否感兴趣，当别人表情冷淡、哈欠连连的时候，你应该及时刹住车。可能刚开始的时候，你的言行还能吸引他人，但是若持续时间过长，内容没有新意，完全是你自己在作秀，别人就会感到厌倦。这种情况在心理学上叫作“过激刺激”。
记住，我们可以做画龙点睛的事，但千万不要做喧宾夺主的事。
永远都别表现得比别人聪明
在与人交谈的过程中，一定要秉承着人人平等的原则，千万不要有任何优越感，时时刻刻不忘将“我”放在首位，这样只会遭人反感。法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话真是没错。因为当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就有了一种重要人物的感觉，但是当我们表现得比他还优越，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒。有时候，优越感还会使自己处于尴尬的境地。
湖南卫视的主持人汪涵的确比较聪明，而且还比较擅长观察人物。有一次，汪涵和一个陌生女孩一起去湘潭做活动。在车上，汪涵与这个女孩一路聊天，聊了一阵之后，汪涵就根据自己的观察，告诉她：“你有一个男朋友，不是本地人；他有姐姐或者是妹妹，但他的姐妹没有在长沙工作，而在老家工作；你从小喜欢写日记，而且语文成绩很好；最后，你刚刚跳过槽。”
谁知，这个女孩说自己很害怕，因为全部被汪涵说中了，她甚至想马上下车。因为哪个女孩愿意被人一箭射中呢？因此，汪涵后来解释说，看来人还是不要表现得比别人聪明为好啊。
所以，19世纪的英国政治家斐尔爵士告诫那些向他求教的人说：“如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他聪明。”
解缙，是明朝著名的大学问家，他的机智幽默少有可比。他19岁中进士踏入仕途，后来曾担任《永乐大典》的主编。
《永乐大典》是我国著名的大型古代典籍，清代第一才子纪晓岚主编的《四库全书》，就是以解缙主编的《永乐大典》为主要依据。可见解缙的确是满腹经纶的饱学之士，他独创了一门“拍马诗”，可谓文雅拍马的典范之作。有一次解缙陪皇帝去钓鱼，解缙连连起钓，大鱼小鱼钓了一大堆，可皇帝那边没有动静，许久没钓到一条鱼。
皇帝脸上挂不住了，便问：“解爱卿，这鱼怎么尽往你那边去呀？”
解缙这才意识到问题严重，自己不该在皇上面前尽展钓鱼的绝技高招，解缙本就是钓鱼高手，从饵料的配置到起钓的手法，他都极有讲究，故而成了钓鱼能人。但这本来不该在皇帝面前展示，否则，“伴君如伴虎”，凶险必定多。但事已至此，不能回避，解缙于是稍微想了一下，吟诗一首说：“数尺丝纶入水中，金钩一抛荡无踪。凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钓龙。”
解缙将运气背、技艺差而钓不到鱼的皇帝，说成是鱼儿怕见皇上的威仪而不上钩来，这使皇帝老儿心旷神怡，哈哈大笑，连说解缙：“好文才，好文才。”这当然应该算是“文雅拍马”的极致了。
没有人愿意承认自己不如对方高明，这是每个人最起码的虚荣心。
人人都有虚荣心。有的人为了一点虚名，什么事都干得出来；有的人为了一点小面子，不惜捋起袖子拼老命。反过来，如果你满足了别人的虚荣心，让他觉得有面子，就是对他最好的赞美，他一定会对你心存好感，并回报于你。
动什么别动隐私，流言止于智者
每个人都有自己的秘密，都有一些压在心里不愿为人知的事情。在同事之间的闲聊调侃中，哪怕感情再好，也不要去揭别人的短，把别人的隐私公布于众，更不能拿来当作笑料。
每个人都有一些不愿让外人知道的事情，如经济收入、健康状况、年龄、经历等，因人而异。当别人的问话涉及你的忌讳领域，可以用以虚代实的方法去应对。
赵本山携小沈阳、王小利等《乡村爱情》剧组演员做客《小崔说事》，畅谈观众关注的问题，其中在回答观众质疑其买飞机，是不是已经脱离了他从一个农民成长起来的经历，他笑一笑避实就虚地答道：“外国明星能买飞机，为什么我们不能买，我们中国现在也有地位啦，我买飞机是为国争光……”
某茶馆老板的妻子结婚两个月，就生了一个小孩，邻居们赶来祝贺。老板的一个要好的朋友吉米也来了。他拿来了自己的礼物——纸和铅笔，老板谢过了他，并且问：“尊敬的吉米先生，给这么小的孩子赠送纸和笔，不太早了吗？”
“不，”吉米说，“您的小孩儿太性急。本该九个月后才出生，可他偏偏两个月就出世了，再过五个月，他肯定会去上学，所以我才给准备了纸和笔。”
吉米的话刚说完，全场哄然大笑，令茶馆老板夫妇无地自容。
调侃他人的隐私是不对的，上例中吉米明显道出了茶馆老板妻子未婚先孕的隐私，这样令大家都处于尴尬的局面。所以说，调侃时说出了他人的隐私，有时是处于言者无意，但听者却有心。他会认为你是有意跟他过不去，从此对你恨之入骨。他做的事别有用心，极力掩饰不使人知，如果被你知道了，必然对你不利。如果你与对方非常熟悉，绝对不能向他表明你绝不泄密，那将会自我麻烦。最好的办法是假装不知，若无其事。
在美国总统竞选中，相互造谣中伤的现象，早年就已经出现。那一年，约翰·亚当斯竞选总统，当时共和党人就指控约翰·亚当斯，说他曾派其竞选伙伴平克尼将军到英国去挑选四个美女做他们的情妇，两个给平克尼，两个留给亚当斯。
亚当斯哈哈大笑，他回答说：“假如这是真的，那平克尼将军肯定是瞒过了我，全部独吞了！”
在场的人都大笑起来。在日常生活和政治斗争中，对于这类造谣中伤的桃色新闻，你愈是辩解否认，认真对待，就愈会弄假成真，使你有口难辩。
亚当斯深知其间利害，他没有正颜厉色地予以直接辩解，而是以开玩笑的方式说平克尼将军瞒过了他，全部独吞了。从而间接地否定了挑选情妇的事，即便挑选了美女，那也只能是平克尼将军的事了。这件本是非常棘手而且令人尴尬的事，却在大家的笑声中轻松地解决了。
在一次宴会上，某人在酒桌上向邻座的人讲起某校校长的秘密来，同时表现出对校长卑鄙行为的大为不满，并说了一堆攻击的话。
直到最后，一位太太问他说：“先生，你认识我是谁吗？”
“还没有请教贵姓。”他回答说。
“我正是你说的那位校长的妻子。”
这位先生立时窘住了，场面非常尴尬。
这位太太很有教养，没有当面指责他，但这位口无遮拦的先生给别人留下的印象一定不怎么样。
把对方看在眼里，放在心里
邱启明是南京观众非常熟悉的“名嘴”。他主持涉及的领域非常广泛，从播报南京新闻起步，主持过《体育大观》《直播60分》《镜像人生》以及《社会大广角》等，并获“当家小生”“金牌司仪”“南京名嘴”种种赞誉。
2010年6月13日以来，江西省先后有34条河流发生超警洪水，抚河、信江、赣江三条主要江河发生超历史纪录的特大洪水。其中，抚河干流右岸唱凯堤发生决口，严重威胁下游5个乡镇14.5万人的安全。然而，就在央视《24小时》的抚河汛情电话采访中，主持人邱启明焦急地询问下游群众情况，江西的一位官员却大谈各级领导的“重要指示”。心里牵挂百姓安危的邱启明不得不一次又一次地打断这位官员的讲话，让他把百姓的情况告知观众。这一举措受到了无数网友的好评，邱启明被称为“真正的新闻人”。
其实，在我们生活当中有很多方式可以去表示自己有多重视他，多爱他，比如在路上对方摔倒，你扶起；当对方咳嗽时，你会轻轻拍打他的背部，这些事看似简单，但是这一点一滴堆积起来，就会让对方知道你有多爱他、多喜欢他、多重视他。
在我们生活中，朋友之间出去聚会，无论在KTV，还是在饭局上，或是出去郊游中，你的一举一动，都会让对方看清你是否尊重他，是否喜欢和他在一起，是否值得和你交朋友。情侣之间也是如此，其实情侣之间约会出去吃饭是借口，真正喜欢的是坐在同一个位置上，互相看着对方，说点悄悄话，暧昧一下，这样双方就会知道彼此是多么在乎对方，爱对方！
平时你的一举一动都会给对方产生一种印象，如果你真的在乎一个人，你就要从他的每一个举动开始注视，把一切看在眼里记在心里。正如蔡康永所说的那样：“我不在乎说话之术，而是说话之道；我的说话之道就是把你放在心上。”
于美人说自己试音时总会说这七个字：“猜猜我有多爱你。”据她介绍，“猜猜我有多爱你”的真实含义就是日语的茶道用语：一期一会。用中文翻译就是“一生只相遇这一次”。相传日本的茶道师傅是用“我这辈子也许只帮你泡这一次茶”的慎重心情来为客人沏茶。看到茶道师傅这么认真，当客人的又岂能怠慢呢？因为主人与客人都非常认真，以“一期一会”的心情为出发点，如此一来，绝世好茶就这么诞生了！
用“一期一会”的态度来和你谈话，把你放在最重要的位置，把你看在眼里，记在心里，对方怎会不感激呢？
艾薇儿是一位年轻的自行车促销员。有一天，一对夫妇带着孩子来车行看车。艾薇儿热情地接待了他们。当然，艾薇儿极少说话，只是请他们自己慢慢地看。最后，夫妇选中了某种型号的车子，但他们嫌这辆车比其他品质相近的车子贵了50元。
细心的艾薇儿看到这种情况，便做了如下的介绍：“你们的这种感觉我同样也有，只是以后你们就会发现，这50元是你们花得最值的部分。因为这辆车有一个非常好的名字，叫作‘请您放心’，它有一个很好的刹车器，经久耐用，方便简单，更为重要的是，它安全可靠。”
当看到夫妇俩点头认同，艾薇儿继续说：“太太，您的小孩骑自行车，您最担心的是什么？应该是安全问题吧？多花50元买一个安全，您难道不觉得很值得吗？而且这辆车，您的孩子至少可以使用5年，5年才多花了50元，每天多了不到1分钱。你们还有顾虑的吗？”
这对夫妇听后也觉得艾薇儿说得非常对，便买下了那辆自行车。
像艾薇儿那样一再强调，产品能为对方带来什么好处时，对方一般都会感动的，他觉得你把他放在了心里，是为他着想的。当然，我们首先要做的是认真观察和了解出顾客比较关心的是什么。你的80%的精力和说话内容最好都落在对方关注的需求上。
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