问题不在于你说了什么,而在于你是怎么说的。舌头是天底下最有威力的武器,它可以打动别人,破除你成功路上的障碍,也可以伤害别人,为你增添阻碍,所以学会利用舌头人生的必修课。你只有认真听、仔细想、反复推敲,才能掌握适度的说话技巧,也只有这样,说话者才会如愿达到自己的目的。
据说在某国的教堂内,有一天,一位教师在做礼拜时,忽然熬不住烟瘾,便问他的上司:“我在祈祷时可以抽烟吗?”结果他遭到了上司的斥责。然后又有一位教士,也发了烟瘾,却换了一种口气问道:“我在抽烟时可以祈祷吗?”上司竟然莞尔一笑,答应了他的请求。
因此,我们在与人交流的时候,一定要注意说话或提出意见时都不能太直白,否则就可能给自己惹来麻烦。
一句话到底应该怎么说,其实很简单,你只要设身处地的站在他人的角度想想就会明白了。
在周末有许多青年男女伫立街头,他们中间有不少人是等待与情侣相会的。有两个擦鞋工正高声吆喝着以招徕客顾客。其中一个人说:“请坐,我为您擦皮鞋吧,我会把它们擦得又光又亮。”一个却说:“约会前请先擦一下皮鞋吧。”
结果,前一个擦鞋童摊前的顾客寥寥无几,而后一个擦鞋童的吆喝声却收到了意想不到的效果,一个个青年男女纷纷让他擦鞋。
这究竟是什么原因呢?其实原因很简单,分析一下可以得出答案。我们听到第一个擦鞋童的话时,尽管他的话礼貌、热情,并且附带着质量上的保证,但这与此刻青年男女们的心理差距甚远,因此,在黄昏时刻,破费钱财把鞋擦得又光又亮没有多少必要,显然人们从这儿听出的是“为擦鞋而擦鞋∥的意思。而第二个擦鞋童的话,就与男女青年们此刻的心理非常吻合。“月上柳梢头,人约黄昏后”,在这充满温情的时刻,谁不愿意以干干静静、大大方方的形象出现在自己心爱的人面前呢?
一句“约会前,请先擦一下皮鞋”,真是说到青年男女的心坎上。可见,这位聪明的擦鞋童正是传送着“为约会而擦鞋”的温情的爱意。一句“为约会而擦鞋“,一下子抓了顾客的心,因而大获成功。所以一个心理成熟、懂得社交技巧的人,应该知道在什么时候,以怎样合适的方式说话与办事。同样是说 ,用不同的方式说,效果会有很大的不同。
一般情况下,我们在说话之前,要经过一番慎重的考虑。一定要确立说话的目标;还要学会察言观色,善于把握对方的心理。充分考虑到要说什么话,如何说、什么时候说。确定了这些,再开口说话,才能收到良好的效果。另外,我们还要充分的考虑说话的对象是什么样的人,然后再酌情说话,这样才会避免一些不必要的敌对情绪,成为一个到处受欢迎的人。
立场不同、所处环境同的人,对同一问题的看法、处事态度肯定会有所不同。要说服一个人,如果能够换位思考,站在对方的立场上晓之以理,更容易被对方接受。
人们都有自己的思维和看待问题的方式,在他们看来,自己的观点和意见总是正确。如果想要说服对方,就需要学会换位思考,站在对方的角度看问题。换位思考是人际沟通的一大技巧,对交流双方都有好处。
从心理学上讲,站在对方的角度考虑问题,传递的是对对方的尊重与体贴,彼此间容易相互理解并产生好感,进而做出积极回应。
成功学大师卡耐基曾说:“与人相处能否成功,全看你能不能以同情的心理,体谅和接受他人的观点,因为人们对问题的看法处事态度有很大差别,所以人与人的和睦相处换位思考很重要,你为别人着想,别人才会为你着想。
迷鹿是不是都没人喜欢看这本书?
迷鹿😭