凌晨五点,城市还在沉睡,李暖却已经站在了外卖站点门口。
昨天的失败让他一夜没睡好,索性提前来了。他靠在电动车旁,习惯性地掏出手机,打开程序员论坛,看了两眼又默默关上。
"来这么早?"张师傅的声音在身后响起,"行啊,有心。"
李暖转身,看到这位年近五十的老骑手正掏出钥匙开门。站点的灯亮起来,张师傅从柜子里拿出一个保温箱递给他:"先跟我一天,看看这活儿怎么干。"
"好。"李暖接过箱子,有些笨拙地往电动车上安装。
"慢着,"张师傅走过来,"箱子歪了,这么装容易洒。来,我教你..."
晨光中,张师傅掏出手机打开地图:"先认认门。这片是写字楼区,早上八点到九点高峰,电梯特别堵。但你看这,"他指着一条小路,"员工通道,保安老李认识咱们,走这能省不少事。"
李暖点头,下意识掏出手机记笔记。
"记什么记,"张师傅笑道,"这活儿靠脚走出来的,光记没用。走,跟我去早市。"
清晨的街道热闹起来,张师傅一边骑车一边说:"早餐单最怕耽误。豆浆凉了重做,包子冷了没人吃,记住每家店出餐快慢,提前到店。"
他们停在一家包子铺前,老板娘远远喊道:"哎呦,张师傅来啦!今儿带徒弟啊?"
"对,新来的。"张师傅冲李暖使个眼色,"叫大姐。"
"大姐好。"
"诶,长得挺精神。"老板娘笑着递过包装好的早餐,"张师傅,你那份我提前包好了。"
离开包子铺,张师傅解释:"跟商家搞好关系,有时候订单还没到就给你备着,能省好多时间。"
一上午,李暖的备忘录记满了笔记:商圈停车点、各楼栋通道、商家出餐时间...但他发现张师傅说的没错,光记是不够的。
送医院的单子要分清是送护士站还是病房,重症区得放轻脚步。学校订单要卡着下课点送,学生赶时间,可能会迟到,得有耐心。写字楼的白领经常要求"多拿双筷子",因为可能会分给同事...
"看明白了吗?"中午休息时,张师傅递来一瓶水,"这活儿看着简单,其实门道多着呢。"
"嗯,"李暖接过水,"跟写程序似的,要考虑各种情况。"
"程序是死的,人是活的。"张师傅笑道,"咱们送的不光是饭,还得送温度。"
下午两点,李暖开始尝试独立送单。他按着张师傅教的方法,提前到店,规划路线,但还是免不了手忙脚乱。
"新人啊?"一家米线店老板看他笨手笨脚的样子,主动帮他整理外卖袋,"慢慢来,都是这么过来的。"
傍晚六点,夕阳西斜,李暖正赶着最后一单。手机显示还有十二分钟超时。前方红灯亮起,他轻踩刹车,余光中看到一个提着菜篮的老人在斑马线上摔倒了。
他想也没想就丢下车跑过去。同时,另外两个骑手也停在路边,一个戴鸭舌帽的美团小哥,一个头发花白的饿了么大叔。
"大爷,您没事吧?"李暖蹲下身,扶住老人胳膊。老人想起身,却疼得直抽气。
"别动别动,"鸭舌帽小哥过来帮忙,"先看看伤到哪了。"
花白头发的大叔已经在指挥车辆:"都往左边走,这有老人摔倒了!"
老人右腿擦伤,右手腕明显肿了,脸色发白直冒虚汗。
"大爷,去医院看看吧?"
"不用不用,"老人连连摆手,"扭了一下,回家歇歇就成..."
"您手腕都肿了,得拍个片子。"李暖坚持道。
鸭舌帽小哥已经打了120,调度说要二十分钟。花白大叔捡起散落的蔬菜,提议道:"医院就前面,咱送大爷过去得了。"
李暖看了眼手机,订单已经超时。但此刻,那个红色的超时提醒显得那么微不足道。
花白大叔主动让出自己的车:"我这后座宽点,坐着舒服。"三人合力扶老人上车,一路护送到医院。
"小王,今天的单子要黄了。"路上花白大叔说。
"没事师傅,"鸭舌帽小哥笑道,"这比送外卖重要。"
检查结果是手腕轻微骨裂。老人是独居的,儿女都在外地。三人轮流照看,直到处理完口。
"大爷,这我们站点电话,"花白大叔留下号码,"以后有事随时打给我们。"
安顿好老人已是一小时后。三人在医院门口互相介绍:
"王建国。"鸭舌帽小哥伸出手。
"刘德明。"花白大叔拍拍两人肩膀。
"李暖。"
夜色中,三件不同颜色的外卖制服早已分不清界限。他交换了电话约定以后谁遇到困难相帮衬。
回到站,李暖正发愁怎么解释两单超时,张师傅已经在门口等着:"听说你救了个老人?"
"嗯,耽误了两单,对不起师傅。"
"做得对。"张师傅递给他一瓶水,"这城市不光需要送饭的,更需要有温度的人。"
晚上九点,李暖收拾装备准备回家,发现手机备忘录里记的笔记越来越多:
- 商圈停车位置
- 各楼栋快捷通道
- 商家出餐时间表
- 配送高峰绕行路线
...
他看着这些笔记,突然想起什么,在最上方添了一行:
送外卖=程序+人情。
站点里只剩下值夜班的几个人。李暖收好手机,推着车往外走。夜风吹来,他第一次觉得,这份工作似乎没那么糟糕。
身后传来张师傅的声音:"明天早点来啊,带你认认商圈那边的路。"
"好嘞!"他头也不回地应道,声音里带着自己都没察觉的轻快。
城市的夜色中,一辆外卖电动车汇入车流,向着灯火通明的方向驶去。也许在某个角落,还有人在等着一份温暖的晚餐。而他,不再只是一个送餐的,更是一个传递温度的人。