保安员的职责

保安员的职责

保安员的职责1

　　一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场，并负责检查进出人员所带的物品，负责商场安全;

　　二、在营业时间应注意进出人员的动态，发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门;

　　三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;

　　四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;

　　五、对搬迁的业主/租户，按照有关规定认真核准有关证件后放行;

　　六、保护植物及装饰品完好，严防破坏;

　　七、检查保护公共场所的设施，各层、各单位门窗不受破坏，不被盗窃; 八、检查各层消防器材情况，如有丢失，破损及时上报; 九、检查各装修单位的消防及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、 制止;检查施工，装修人员证件，防止各种破坏及盗窃行为发生; 十、检查所管辖各层的治安情况，发现可疑人员或问题及时报告、处理; 十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍; 十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;

　　十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为，指定区域除外; 十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的.情况，发现问题及时上报; 十五、留意对讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生;

　　十六、服务热情周到，文明执勤，有求必应，有问必答，切不可推搪或答不知道

　　十七、保护良好形象和精神状态，注意仪容仪表、礼节礼貌; 十八、完成上司交办的其他工作任务。

保安员的职责2

　　1)负责本辖区车辆进出、停放管理,严格实施车辆进出登记管理制度。

　　2)负责本辖区人员的进出管理,访客须凭有效证件进行登记方可放行,参观者须凭公司或管理处签发的出入证方可进入辖区。

　　3)负责本辖区治安、保卫工作,巡逻保安员应对辖区各个部位进行定时和不定时、定点和不定点,由外及里相结合的交叉巡逻。

　　4)对辖区内发现的公共设施及建筑物的任何损坏或缺陷应及时报告管理处并对影响安全使用的采取有效的.保护措施。

　　5)遇突发性、危害性事故或事件发生,立即采取应急处理,并及时向管理处汇报。高中学历,退伍军人,身高175cm以上,身体健康,品行端正,有一定管理经验,工作认真负责,须有深圳市户口担保人。

保安员的职责3

　　1、执行巡逻、门卫、守护等保安服务任务。

　　2、利用科技手段和设备执行保安服务任务。

　　3、对发生在值勤区域的不法侵害和灾害事故，及时报告客户单位和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

　　4、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患立即报告客户单位，并协助予以处置。

　　5、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

　　勤务制度

　　6、交接班制度

　　1、保安人员要严格遵守交接班制度，按规定时间交接班。因故不能值勤时，必须提前办理交接班手续。

　　2、接班人员上岗时，必须提前做好准备，按规定着装，携带工具准时接班。

　　3、接班人员到达岗位后，交接时应双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班手续，交班人员要告知本班发生的情况和处理的结果，并交代需要继续办理的事项，移交勤务登记薄，双方签字备查。接班着未到或未办理交接班手续的，当班着不能离开。

　　7、请示报告制度

　　保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安部门请示报告、对客户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决执行、执行结果要及时反馈、并做好记录。

　　8、勤务检查制度

　　驻勤单位保安队负责人或指定的.勤务检查人员，负责对保安人员值勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安人员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现问题和处理结果，应做好记录，重要问题应向上级汇报。

　　9、勤务登记制度

　　勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生的问题和处理结果，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。

　　门卫勤务的实施

　　1、验证

　　1、逐个查证：在一般情况下，当来人距门卫2～3米时，保安人员应请其止步并出示证件，接过证件后要着重检查照片与持证人的相貌是否相符，印签单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌的示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。

　　2、重点查验：在人员、车辆出入比较集中时，保安人员应站在大门一侧，提示出示证件，并仔细检查，注意发现异常。对无证件的人员、车辆、待高峰过后经检查再决定是否放行。对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。

　　3、检查

　　1、对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品，是否载有无关人员，对无关人员应动员其下车在外面等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让对方动手开车门和包裹物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑，同时要注意自身安全。

　　2、发现有携带可疑物品的人时，应先礼貌的要求说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品检查核对，出示有关证件或有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应交客户单位保卫或有关部门处理。对盗拿物品的可疑人，保安人员不能对其进行搜身，应报告客户单位或公安机关处理。

保安员的职责4

　　岗位职责：

　　1、确实掌握安全事宜，服勤指定之警卫岗；2、遵行上级之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与校园安全。任职资格：

　　1、45周岁以下，身体健康，容貌端正；

　　2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排；

　　3、良好的亲和力，有电工、木工等技能优先考虑。

　　1.根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。

　　2.严格按照公司制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入厂区，维护公司的.治安秩序。

　　3.负责做好公司快递的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。

　　4.及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告。

　　5.树立崭新人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象。

　　6.完成领导安排的其它临时性任务。

　　任职资格

　　1.25-40岁，一年以上保卫工作经验。

　　2.中专以上学历，受过一年的保卫培训及退伍军人优先。

　　3.责任心强，服从公司管理，有较强的安全意识。

　　4.人品端正，爱岗敬业，工作态度细致，踏实，能吃苦耐劳。

　　5.头脑灵活，能吃苦耐劳，有无经验均可。

　　1、男女不限，年龄18—45岁，高中以上文化程度，身体健康；

　　2、责任心强，组织纪律性强，服从公司管理，有较强的安全意识；

保安员的职责5

　　1、工作实行责任到人，分片包干责任制。凡在一年内出现下列违纪责任事故者，第一次警告，第二次严重警告（扣工资100元）第三次立即解约辞退。

　　①白天值勤时，出现外来人员干扰校内教学或伤害师生事件未发现或制止。外来人员在校内推销产品，摆卖或游串未制止、赶走的情况。

　　②值班期间看书报杂志、烤火、打牌、下棋、打桌球、乒乓球等，校内值夜班人员聚集在校门值班室聊天、喝茶的情况。

　　③值班期间洗车、修理摩托（单）车、与家人及外面的.朋友在值班室闲聊或睡觉等失职情况。

　　④值勤时未穿制服，迟到或早退的情况。

　　⑤下班期间在校门内外摆摩托搭客“炒更”的情况。

　　2、上班值班期间，学校范围内所包干的责任区出现破门入屋、盗窃财物或重大破坏公共设施事件，按损失的大小分别给予50—500元的处罚，一年内出现两次失职造成重大损失或有违法行为，学校研究解约辞退。

　　3、改变保安员节日慰问金发放方式。第一步按临工标准发放，另一半到年终要根据当年工作情况，是否违纪、失职和全勤等情况而补扣补发。

　　4、设立保卫工作登记本，根据登记本记录的工作情况进行总结，保安员按小组为单位，每半年一次若无责任事故发生，给予一次性100元奖励，凡抓获偷盗者或制止重大事故发生者，视挽回损失的大小，经学校研究讨论，每次分别给予50—500元的奖励。

　　5、根据保安员一年工作表现及工作需要，由学校研究是否续约。

保安员的职责6

　　为了加强学校管理和安全保卫工作，预防各类不安全事故发生，特制定学校保安员工作职责如下：

　　一、认真学习

　　1、保安员必须认真学习法律法规知识，坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策。

　　2、努力掌握治安保卫专业知识和技能，不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。

　　二、文明执勤

　　1、保安员在学校保卫处的指挥下，行使安全保卫工作职责。

　　2、工作期间必须穿着保安制服，按规定佩戴保安标志和随带保安警具。仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、不得穿戴便服、混装。

　　3、依法执勤、按章办事，不得在工作期间饮酒、会客、睡觉或做有碍执勤工作的事情。严格遵守学校一切规章制度，具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。

　　4、保持值班室或保卫室及周围环境卫生清洁，管理和使用好统一配发的警用器械并确保不发生遗失，做到文明执勤严格管理。

　　三、坚守岗位

　　1、保持高度的责任感和警惕性，敢于同坏人坏事作斗争，做到尽心、尽力、尽职、尽责。

　　2、实行24小时轮流值班制度，做到不迟到、不早退、不脱岗，严格执行交接班制度。

　　3、做好学校上下学期间校门口执勤、护送学生，严密监控校门口周边动向，及时有效疏导校门口交通，确保校门口畅通无阻。

　　4、负责学校节假日执勤值班工作，登记收好各种报刊、杂志、邮件并及时发放到教师手中。

　　5、管理好校园视频监控系统，每天按时关闭教学楼走廊路灯，检查各教室用电用水情况，节约用电用水。熟记消防、公安、水电、气象等部门联系方式。

　　四、严把校门

　　1、按时开、闭大门，严格落实外来人员准入制度。对进入学校人员要认真检查有关证件，严防来历不明人员进入校内。

　　2、防止将非教学用的易燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。

　　3、严格校门口及校门外侧的秩序管理，禁止停放车辆。禁止一切小商小贩、推销人员及闲杂人员进入校园和在校门口叫卖、从事经商活动，及时驱散校门口的社会闲杂人员。

　　4、发现有寻衅滋事迹象的`可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。

　　五、严格出入严格门禁出入制度，在学校正常工作期间内：

　　1、对外来办事人员要执行先通报后登记的工作制度，经请示有关领导同意后方可放行；

　　2、学生家长向学生送财物时，由保安负责接收送交班主任转交学生本人；

　　3、本校工作人员外出，必须有各处室负责人批条才可放行；

　　4、走读学生因特殊情况外出，必须有班主任签发的批条才可放行；

　　5、住宿学生中途离校，经班主任批准并核准其家长身份方可接送放行。严禁发生误领走学生事件，否则，当班人负全部责任。

　　6、学校公物出门须有总务处批条，否则不得出校门。

　　7、对进出校门的车辆须严格履行检查、登记制度，严禁出租车进入校园。

　　六、巡逻检查

　　1、在校园内和校门口附近开展治安巡逻、安全检查和进校巡查，尤其是要重视学校重点部位（校门口、学生食宿楼、教学楼楼梯、计算机教室、多功能教室、仪器室、财务室等）的安全巡查。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告，必要时应及时报警。

　　2、负责记录工作日志，每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。

　　七、应急处置

　　1、对执勤中发生的紧急情况和异常事件（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），应积极采取有效措施，尽量减少损失，控制事态进一步发展扩大蔓延，并及时报警和报告学校领导。

　　2、如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕，同时做好保护现场工作。

　　八、协同合作

　　1、要协助学校相关部门做好校内各种突发事件的处置工作，做到反应迅速配合有力。

　　2、完成学校领导交办的其他临时性工作。

保安员的职责7

　　1、护卫小区的大门,按管理公司制定的规章制度,依法管好小区。

　　2、对外来人员,要凭证件(身份证、工作证或其它有效证件)登记,确有被访住户和人员后方能放行进入,外来人员外出时携带大量的物品的,要凭住户及其他能证明的人员证实后方能放行。

　　3、对流浪、乞讨、拾破烂和收买废品、派发传单叫卖人员和其他无特殊理由的`,一律不能进入小区。

　　4、外来的士及摩托车搭客者,一律不得在小区内营运、拉客,外来的士如载有区内住户或来访人员,可以放行进入小区。

　　5、外来的士进入小区前,必须发给临时泊车卡,如超时的,须按章收费,外来的士外出时必须检查后方能放行。

　　6、对进出小区的货车(凡不属于小区内的车辆)必须一律进行检查。

　　7、维护小区大门附近的治安秩序,注意大门前马路堆放的杂物和停放的车辆,防止堵塞交通,对聚集在大门前聊天、玩耍、摆卖的人员,要说服其主动离开,对无理取闹,神经失常,形迹可疑的人员要及时报告处理。

　　8、协助作好接待工作,当公司人员已下班,遇有来访者或办事者,不急办的事情,可告知上班时间再来,需急办的事情须马上报告。

　　9、文明礼貌执勤,不无故刁难住户或来访群众,凡事多请示,多报告。

　　10、时刻保持良好形象,不躺哨、卧哨,不在工作时间内做与工作无关的事。

保安员的职责8

　　1、门岗保安员职责内容：

　　①.着装整齐，按时交接，忠于职守，在岗时不准闲聊。

　　②.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。排除可疑人员和车辆，保证户主安全。

　　③.严禁推销、小贩等闲杂人员进入小区内，一些装修公司必须要有一些户主许可，不能擅自进入。

　　2、各责任岗保安员职责内容

　　①.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。并且在工作时间对其承担主要责任。

　　②.负责进入的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查

　　③.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不能任意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息。

　　④.负责接收业主投诉，收集业主的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主排忧解难。

　　⑤.完成上级交办的其他任务。

　　3、监控中心保安员职责

　　①.保安要熟悉监控室内的`设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

　　②.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。遇到紧急事情，能快速知道报警位置，快速出警。

　　③.负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作。还有录像带的保管工作很重要。无关人员不准进入，资料要保密。

　　4、巡逻岗保安员职责内容

　　排查可疑人员，检查业主消防安全情况。并且熟悉各大路线，及时处理违章装修。一些公共设施和清洁绿化的情况发现问题要及时通知到相关一些公共设施和清洁绿化的情况发现问题也要及时通知到相关部门。

　　5、停车场保安员职责内容

　　①.维护交通安全，保持车场流量畅通，并且协助车主指挥车辆放在指定的车位，并且提醒业主客人离车前关好门窗，带走贵重物品，也要随时巡逻，确保车辆安全。

　　②.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。

　　③.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

　　④.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

　　6、商场保安岗位职责内容

　　①.努力学习本职岗位业务的一些技能，提高反扒能力和一些随机应变能力。

　　②.要加大巡查力度，夜间值班时要检查切断电源，清理烟头、垃圾，关好门窗，确保安全。

　　保安员岗位职责及工作标准

保安员的职责9

　　1、遵守项目部的规章制度，对辖区内的安全负有重大责任，必须树立高度的`敬业精神和责任感。

　　2、工作认真负责，果断处理异常情况，消除隐患，并向领导汇报。详细询问外来人员，做好登记记录。

　　3、要提高警惕，与坏人坏事作斗争，保护项目部财产。

　　4、礼貌待人，语言文明，尽量避免与他人发生争执，问题难以解决时报上级处理。

　　5、夜间对重要部位进行严格细致的检查，把发现或发生的一切写在记录本上，确保万无一失，交接班时做好交接工作。

　　6、严禁将易燃易爆危险品带入项目部，特殊情况必须经领导批准。

　　7、熟悉项目部消防设施的分布和使用，及时向领导报告，采取措施保护现场。

　　8、每晚12点锁门，无特殊情况，人员无法进出。

保安员的职责10

　　1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序，从严管理，确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。

　　2、负责区域内的'治安工作，保证公司和员工的人身安全和财产安全。

　　3、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;

　　4、认真提高安全防患意识，特别是防火、防盗方面做到检查到位，巡检到位。

　　5、听从上级领导的安排，积极完成临时交待的各项工作任务。

保安员的职责11

　　一、严格遵守公司的各项规章制度，坚决执行和完成上级领导交办的.各项工作任务。

　　二、对工作有高度责任感，不玩忽职守，具有良好的品德修养。

　　三、增强责任心，切实做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）等工作。

　　四、提高消防安全意识，定期检查电源安全设施、消防器材摆放、消防火灾隐患。

　　五、做到不迟到、不早退，实行二十四小时值班制度，严禁擅自离开值班岗位。

　　六、值班期间，不准带无关人员进入值班室或留宿。

　　七、夜间值班要高度戒备，关注监控视像，对可疑人员要提高警惕，遇紧急情况或突发事件，及时报告公司领导，必要时直接报警。

保安员的职责12

　　大厦大堂保安工作规程

　　1、目的

　　确保大厦大堂处于受控状态，保证业主（住户）平安出入，秩序井然。

　　2、适用范围

　　各大厦大堂岗位值班。

　　3、职责

　　大堂值班员除遵守《保安员职责》外，还应遵守以下职责：

　　（1）严守大堂，对出入大堂的人员实行严格的验证和来访登记。

　　（2）严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具，材料进入大厦。

　　（3）对搬迁的业主（住户）按照有关规定认真核准有关证件后放行。

　　（4）耐心解答业主（住户）提出的问题，及时反馈业主（住户）提出的意见和建议。

　　（5）在特殊情况下，如遇匪情、火灾、报警等，要坚守岗位，把好大门关，协同其它保安人员共同作战，直到警报解除。

　　4、准备工作

　　按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤劳的准备工作和交接工作。

　　5、工作程序

　　（1）工作时间安排。

　　a、大堂岗保安工作实行24小时全天候值班制，三班倒，每班每岗1人工作八小时。

　　b、值班时间为早班：8：00~16：00，中班16：00~24：00，晚班24：00~8：00，早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每10，20，30日为倒班日。

　　（2）来人来访登记：

　　a、对外来人员（业主或住户亲友，各类访客，装修等作业人员，员工亲友等）一律实行进、出登记。

　　b、必须登记有效证件，特指没有过期的身份证、暂住证、回乡证等。

　　c、认真核对证件和持有人是否相符，若不符不予以登记和放人。

　　d、来访者必须说准所访问业主（住户）的姓名及楼、座等，必要时，须用对讲机通话确认后方可登记进入。

　　e、当接过来访客人的任何证件时，应使用“谢谢”等文明用语。

　　f、认真填写《来访登记表》，要求字迹清楚，项目全面准确。

　　g、若遇不登记强行进入大厦的，按有关规定处理。

　　h、当业主（住户）带有亲友或访客时，应有礼貌的请其出示有效证件予以登记；并向业主（住户）做必要的解释工作，以消除业主（住户）的不满情绪；

　　i、若遇公司（管理处）领导同意陪同指导、参观、学习的社会各界人士来大厦，应立即起立敬礼，以示欢迎，并热情回答客人的询问，等客人走了之后，将参观客人人数、单位、职务等情况记录清楚备查。

　　j、当外来人员出大厦时，保安员应及时核准将所押证证件退还给访客，说：“谢谢”等，并做好离开时间的`登记。

　　（3）严密监视大堂和电梯：

　　a、提高警惕，严密注视进出大厦的各类人员，特别是外来人员，如有怀疑立即通知巡逻和班长并做好值班记录。

　　b、发现电梯关人事件，应立即善言安慰乘客，同时通知电梯工马上进行抢修，并报告班长及管理处，协助做好善后工作和值班记录。

　　6、0服务要求

　　（1）对住宅楼大堂岗要求熟悉本大厦业主（住户）的基本情况，包括：业主姓名，楼座、人口、相貌特征、常规出入大厦时间等；对公寓楼要求基本熟悉。

　　（2）遵守公司制定的“文明礼貌用语规范”。

　　（3）当业主（住户）出入大堂时，应主动为业主（住户）开启门锁，点头微笑以示进出大门有困难时，要主动帮助打开大门或搀扶上下台阶；

　　（4）发现有老、弱、病、残、双手拿重物的业主（住户）进出大门有困难时，要主动帮助打开或搀扶上下台阶。

　　（5）当有业主（住户）搬迁时，应协助维护进出秩序，指定其使用专用电梯和车辆，物品的停放位置。

保安员的职责13

　　1、服从上级的工作安排,遵守各项规章制度及礼貌礼仪,及遇事报告程序。

　　2、熟读和掌握集团《安全纲要》及安全制度内容,要不折不扣的`执行。

　　3、严密把关装修队伍各种证件、各种装修材料及工具、小型煤气(火炉)瓶(罐)等存在安全隐患的一切物品、人员进出,并详细做好登记。对于不符合规定的,一律不得进入商场施工。

　　4、在可视范围内(商场内、广场)都是安全及卫生责任区。要保护好区域内的公共设施,密切注意责任区的车辆,防范被盗。

　　5、发现吸烟人员进入商场,要礼貌制止,宣传这里是无烟商场,不要怕麻烦。

　　6、密切注意进入商场人员的动向,对乞讨、推销、衣冠不整者、摄影、新闻界采访、摄像,前三种礼貌婉转劝其离场,后一种情况则必须经商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像,否则要礼貌地做好解释工作并禁止摄影、摄像。但是一定要婉转。

　　7、发现其它可疑情况,要认真观察,必要时通知相关人员协同处理。

　　8、和其他安全员一起形成联动执勤,有突发事件要第一时间赶到现场,并及时上报班长。

　　9、要不间断地对各楼层全方位巡视检查(包括消防)、检查厂家装修和加班情况。

　　10、负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理、监督。

保安员的职责14

　　1、留意大堂出入客人的动向，细心视察，保证宾馆酒店和客人的生命财产安全。

　　2、仔细履行自己的'岗位职责，保持高度的警惕，帮助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失。

　　3、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要马上上前婉言劝告和制止，使大堂保持高雅安静。

　　4、留意爱护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏大堂内的公共设施。不准有人躺在大堂来宾休息沙发上，以保持大堂文明的环境。

　　5、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发觉此状况应马上委婉劝阻。

　　6、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或有衣冠不整的客人进入大堂时，要刚好劝阻。

　　7、夜深时要加倍警惕，留意警戒，对24∶00以后进入大堂的客人要仔细视察，发觉可疑人员应上前询问。

　　8、不得在大堂和其他人闲聊。

　　9、不得擅离职守，要热忱礼貌、周到地回答客人的询问。

保安员的职责15

　　1、认真学习贯彻百大管理制度，维护百大管理制度和员工利益，以人民生命财产高于一切，责任重于泰山的高度责任感和任命感，履行职责，完成领导交办的各项任务，为领导做好工作人员，在商场安全消防中出现问题，追究责任。

　　2、努力学习和掌握新形势下的业务技能，提高反扒手能力，忠于职守，不断提高自身素质，严格执行安全消防规定，协助经理做好安全防范工作，确保商场安全运行。

　　3、按要求统一着装，整齐划一，坚守岗位，加大巡逻力度，文明执勤，文明执法，不做损害百大和员工利益的事情。

　　4、积极参与百大、商场、保安部组织的政治业务活动，自觉遵守百大、商场管理制度，集中精力上岗，振奋精神。我值班，我负责，敢抓敢管，不利于工作，假公济私。守护自动扶梯入口和出口的.保安要密切关注过往客户，及时处理情况，不贪赃浪费法律，包庇坏人。否则，他们将被关闭，离职，直到劳动合同终止。

　　5、按规定时间交接班，不得空岗、离岗、迟到、早退，不得与客人长谈，影响值班，否则按百大管理制度处理。

　　6、商场保安人员应加强检查，发现问题，及时处理，并向商场经理报告；夜间值班协助经理、主任认真检查，切断电源，清理烟头、垃圾，关闭门窗，确保安全。

　　7、由于责任心不强，工作不认真，发生不应发生的问题和事故，停职，调离岗位，解除劳动合同（临时工开除），直至追究刑事责任。

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