物业人事助理培训专员职务说明书
物业人事助理培训专员职务说明书1
一、岗位基本信息
编号：KJ—ZWSMS12日期：20xx—5—4
岗位名称人事助理/高级人事助理（培训专员）所属部门行政人事部
职位等级普通行政员工（L级）定编数按编制
直接上级人事主任直接下级无
职位联系可直接升迁的职位：高级人事助理/人事主任
可相互转换的职位：行政人事部及小区同级别职位
工作协作关系对内：公司各部门
对外：外界各培训机构、大专院校
二、主要岗位职责
一级职责
（主要工作范畴）二级职责（具体业务活动）培训管理执行、维护和完善全公司的培训制度
开展培训需求分析，合理制定培训计划
组织各项专业培训及考核工作
组织各项资格证、上岗证培训，妥善安排培训协议的签订及各类人事证件的保管
合理安排培训资源，适当安排公司资深管理人员对员工进行培训，适时安排外聘专家来司培训
实施员工入职培训并担任培训讲师进行有效地授课
定期汇总各部门的培训计划、培训总结、培训签到及培训考核资料
收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态
收集、筛选、审核各类培训教材，规范培训档案的管理
协调沟通做好上传下达的工作，加强领导与各部门/单位的沟通，及时反馈有关培训情况，确保公司培训运作顺畅；
协助领导与外单位保持良好联系，积极开展培训沟通；
文件管理起草人事公函、报告、工作计划等文稿；
人事文件的打印及跟进；
工作台帐建立培训岗位相关工作台帐
其他工作对人事常用表格在使用过程中提出修改意见
对部门/管理部进行日常巡检
完成领导交派的其他任务；
三、岗位权限
1、修订培训制度流程、表格的建议权
2、对培训工作的.指导权
3、根据领导指示，对相关人员完成工作的催办权
四、工作台帐明细表
1、培训计划台帐
2、培训总结台帐
3、招聘培训费台帐
4、培训协议台帐
5、培训月报
五、工作流程明细表
1、培训安排流程
2、月培训总结/计划汇总上报流程
六、工作交接内容
1、公司有关文件档案：
（1）培训教案资料；
（2）各部门月度培训计划、总结；
（3）培训月报；
（4）各项培训相关制度；
（5）待办文件；
（6）参考资料。
2、电子文档：
（1）培训教案资料；
（2）各部门月度培训计划、总结；
（3）培训月报；
（4）各项培训相关制度；
（5）相关请示、通知。
3、通讯录
4、工作台帐明细表
七、工作考核
考核指标权重
工作目标按计划完成率20%
公司重要培训准备情况10%
培训统计数据出错率10%
培训计划按时完成率15%
培训考核按时完成率10%
拟定培训方案准确及时性10%
台帐填写的及时性和准确性5%
积极主动性10%
责任心10%
八、任职资格
项目内容性别不限年龄20——35岁专业资格人力资源管理助师
教育背景本科或以上学历，人力资源管理、工商管理、行政管理专业为佳；经验
1、一年以上相同或类似人力资源管理岗位工作经验；
2、具备物业行业同等工作经验者优先。
知识结构
1、备人力资源管理
2、熟练操作各种办公软件；
3、熟悉物业行业情况为佳。
能力
1、较好的沟通与协调能力、敏捷的反应能力；
2、较好的学习与创新能力；
3、一定的工作压力承受能力；
品性素质
1、计划与执行能力；
2、具有强烈的责任感及保密意识，富于团队精神；
3、待人接物，态度和蔼，善于与各单位保持良好的工作关系。
其它无
物业人事助理培训专员职务说明书2
（a）自觉遵守公司、物管中心各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。
（b）根据公司的培训大纲/培训工作计划及本中心实际工作的需要，编制中心年度培训计划，并组织实施和检查。
（c）本部门的`月、年度培训计划并负责具体组织实施。
（d）负责物管中心新员工的入职培训、考核并记录。
（e）负责物管中心培训教材的收集、编制、整理及归档工作。
（f）对各部门的培训工作进行监督、检查、指导，掌握培训效果，提出改进意见。
（g）负责特种作业人员操作证书的管理工作。
（h）根据质检结果，有针对性地安排专题培训。
（i）组织各部门对员工定期进行安全生产与应急预案的培训。
（j）负责培训工作信息的收集、汇总、报表编制和上报。
（k）负责宣传栏的布置更换，组织各类活动，以及物业投稿等。
（l）完成部门领导交办的其他工作。
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