培训计划

时间:2026-03-27 06:44:10 培训计划

【推荐】培训计划范文合集10篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编精心整理的培训计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【推荐】培训计划范文合集10篇

培训计划 篇1

  根据学校及德育处工作计划,20xx年7月31日至8月1日对全体新教师和申请做班主任(但在学校没有担任过班主任)的老师进行班主任工作培训。为了使培训工作更加扎实有效,具有良好的针对性和可操作性,提高全体新教师德育意识和德育工作能力,德育处聘请郑建忠校长以及我校部分优秀班主任担任此次暑期培训工作的授课教师。此次授课的`老师在过去的班级工作中成效显著,他们丰富的教育经验、先进的教育理念一定会给参加培训的教师有益的启示。具体安排如下:

  20xx年暑期新教师全员培训开班动员会 时间:7月31日8:30~8:40

  与会领导:一中学校校长

  一、主讲人: 一中学校校长

  主题:如何做一名优秀班主任 时间:7月31日 8:50~10:00

  二、主讲人:一中学校优秀班主任 时间:7月31日10:10~11:20

  主题:开好头,起好步,抓好新集体形成的最佳时段

  三、主讲人:一中学校优秀班主任

  主题:学风建设在班级管理中的作用 7月31日14:40~15:50

  四、主讲人:一中学校优秀班主任

  主题:班规的制定与执行 7月31日16:00~17:10

  五、主讲人:一中学校优秀班主任

  主题:1. 学生干部的培养 2、家校沟通艺术 8月1日 8:30~9:30

  六、主讲人:一中学校优秀班主任

  主题:班级活动的设计与实施 8月1日 9:40~10:40

  七、主讲人:一中学校优秀班主任 8月1日 10:50~12:00

  主题:我的班主任工作经历与班主任工作中的心态调适

  八、主讲人:一中学校德育处副主任

  主题:学校班主任工作中的一些误区及其对策 8月1日14:40~15:50

  九、主讲人:一中学校德育处副主任(初一级长)

  主题:学校年级组管理要求 8月1日16:00~17:30

  温馨提示:

  1、要求每位主讲教师在既定时间完成讲授,要预留或穿插三分之一时间用于互动话题讨论、问答等。

  2、所有参加培训的老师必须在7月31日8:10分前到图书馆学术报告厅签到参加培训。

  一中学校德育处

培训计划 篇2

  企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质,提高企业的管理水平,保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。

  20xx年员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好年度员工培训工作。企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。

  一、目前新员工培训的现状

  从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:

  集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的`新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清 楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就 达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

  新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是"金地之道"的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和"金地之道"的培训推广计划的关系需要明确下来。

  二、新员工培训目的

  为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

  让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

  让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

  减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

  让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

  使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

  培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

  三、新员工培训内容

  1.就职前培训

  到职前:

  致新员工欢迎信

  让本部门其他员工知道新员工的到来

  准备好新员工办公场所、办公用品

  准备好给新员工培训的部门内训资料

  为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

  准备好布置给新员工的第一项工作任务

  2.部门岗位培训(部门经理负责)

  到职后第一天:

  到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

  到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

  部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

  新员工工作描述、职责要求

  讨论新员工的第一项工作任务

  派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

  到职后第五天:

  一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

  企业文化,公司制度,产品介绍.

  对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

  设定下次绩效考核的时间

  到职后第三十天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

  销售技巧的培训

  到职后第九十天

  人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  3.公司整体培训:)

  公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

  公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

  公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

  公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

  四、新员工培训项目实施方案

  首先在公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

  每个部门推荐本部门的培训讲师

  对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.

  给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料

  每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格

  根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

  在整个公司内进行部门之间的部门功能培训.

培训计划 篇3

  20xx年,我局教育培训工作将坚持以人为本,以工作需求为导向的原则,注重提升综合素质,提升岗位适应能力,逐步实现干部教育培训工作科学化、制度化、规范化,不断提升干部队伍素质。根据具体岗位需求,结合地税工作实际,制定本计划:

  一、培训目标

  建立起“常态岗位培训、专项业务培训、综合群体培训”相结合的教育培训机制,根据《地方税务局20xx年税务干部教育培训计划》及《关于<全县地税系统开展“素质大提升”活动实施方案>的通知》要求,制定培训计划,培养业务精、能力强,技术好的专业人才。

  二、培训内容

  (一)常态岗位培训

  常态化岗位培训围绕夯实基础知识,掌握基本技能开展,以基本业务知识学习、岗位操作技能学习以及思想政治学习等方面为主。各单位要制定年度教育培训计划,明确常态化岗位技能培训的学习内容、培训形式、实施时间等,并按计划有效实施。

  (二)专项业务培训

  专项业务培训,以县局各科室为牵头实施对象,根据科室分工以及工作需要,确定培训内容,每月组织人员开展不少于1次的集中学习。培训内容涵盖适岗能力测试内容(市地税适岗能力培训教材)、税务师考试税法(一)、(二)中与地税工作业务相关的知识;季(月)税收新政策;大集中税收管理信息系统基本业务操作;思想政治、党风廉政建设规定;上级部门及县局印发的文件、领导讲话等方面的内容。

  (三)综合群体培训

  综合群体培训针对特定干部群体开展,一般采取委外培训形式,由县局人教科组织实施。其中包括师资队伍委外培训和全局税务干部委外培训。师资队伍培训,结合教学需求,重点以税收专业知识为主要内容,适时组织1-2次师资的委外培训。全员以省内的.大专院校为依托,重点以税收专业知识和会计基础知识以及素质提升为主要内容,每年分2批对全系统税务干部进行委外培训。

  三、相关要求

  (一)提高认识,加强组织领导。县局成立以局长苏文宁为组长,其他副局长为副组长,各科室负责人为成员的教育培训工作领导小组,领导小组下设办公室,由人教科牵头至日常培训工作。

  (二)统筹协调,注重实效。各单位要精心安排教育培训计划,各科室发挥各自的职能作用,积极参与和支持分局教育培训工作,培训科室举办的各类培训项目,应明确培训目标,通过考试或其他方式进行考核。

  (三)严肃纪律,加强考核。严格培训的考勤、考核制度。重申培训工作纪律,各相关部门要加强督查,及时通报教育培训开展情况,并将教育培训情况纳入当月的绩效管理进行考核。

培训计划 篇4

  进入 20xx年第二季度,相继进入酒店行业的淡季,财务部全体工作人员应精打细算为老板管好每笔帐、每分钱,开源节流、从每个人做起,充分发挥财务部“管家理财”的作用,详细列出了第二季度财务部的工作计划,我们一定做好、做细、做新以下工作:

  一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。

  2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。

  二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:

  1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,和各部门协调争取把酒店的外欠账金额降至最低。

  2、严格遵守会计制度,严格做好收银稽核工作。按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。

  4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。

  5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。

  三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有:

  1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。

  2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达近十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商积压的.陈老酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。

  第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部、以及餐饮部、客房部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。

  第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。

  第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。

  第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障酒店经营的需要做新我们的仓管工作。

  3、及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。

  4、本季度开始,每个星期一必须去市场进行厨房原材料的定期采价,实时掌握市场信息,随时调整我们的菜品价位。

  一、公司薪资构成

  工资=基本工资+绩效奖金+福利+津贴+年末奖金

  中层以上管理人员享有年薪制。

  各层级年薪与工资水平从四个方面综合考虑核定:岗位价值评价;素质技能评价;市场人员供求状况;绩效评估。

  不同岗位依据的原则各有侧重:行政职能部门主要按岗位价值评价、素质技能评价、市场人员供求状况确定;利润部门管理岗位主要按绩效状况、对企业的贡献度大小、管理难度来确定;技术维修工人增设技术层级划分,不同层级增加技术等级工资;营业员主体是基本工资、提成工资。

  二、高管经理(利润部门负责人)工资核定

  让管理者的收入与业绩完成情况挂钩,激励效果比较明显,同时可使企业的战略目标得到保证。

  为体现公平性,高层经理的薪级主要根据各部门在企业发展中承担的责任大小、各经营部门管理难度不同,核定不同的职位系数,以系数来划分并确定经营管理人员的薪级图。计算公式为(以下项目选择与权重可由公司根据企业特点自行选择):系数=产值占比×35%+利润占比×35%+员工数占比×10%+费用额占比×10%+分摊费用×10%。备注:

  1、以上数字可按过去三年财务数据平均,用占比计算更为科学和稳定。

  2、同岗位副职按正职薪酬的25%(10%)下调,每一层级间下调10%。

  3、各部门协理、助理、各连锁店副店、便民店店长由于占比较小,即贡献度小,不享有年薪,但享有较高的部门利润超额奖。

  4、年薪浮动部分的发放依据《绩效考核表》确定,如果公司安排的当年工作任务和经济指标全部完成,享受全部年薪;未完成者按差额比例由浮动年薪奖金中按未完成比例扣除。

  5、超额完成全年计划者,除得到全额年薪外,还享有利润提成奖。由于利润提成很大程度上取决于计划指标的高低,计划指标的设定又与每个人的薪酬有直接关系,由此需要慎

  重设定来保持其公平性。建议公司使用“HU理论”共同设定计划,以激发经营者的承诺,改变“要我完成”为“我要完成”,避免怨言或在不能完成时找理由推诿责任。

  6、经理除得到年薪外,公司按利润超额部分的百分比奖励。利润奖励分配办法:当超额利润较大时,可采取下列(1)的奖励办法;当超额利润较小,不足以形成激励效果时,采取(2)奖励办法,如下:(1)超额奖给副总、经理、柜组、员工,以加强部门内人员的合作,平抑员工间业绩竞争,避免只考虑个人绩效所产生的内部不良竞争、不合作情况发生。同时可使部门自动约束用人情况,避免超员超编,假设比例:1-2级:30%、25%、45%;3-5级:40%、20%、40%;6级:60%、10%、30%。(2)超额利润只奖给副总、经理,具体为:超额完成利润指标20%(含20%)以下的,按超额部分的30%奖励部门领导班子;超额完成利润20%--30%(含30%)的,按超额部分的40%奖励部门领导班子;超额完成利润指标30%(含30%)以上的,按超额部分的50%奖励部门领导班子。

  分配办法:超额奖金部分按100%计算,副总得30%,其余部分由部门领导班子分配。经理正副职利润分配按55%、45%分配,部门有三位以上管理人员时,正职高于副职的25%分配,计算方法为:假设副职应得奖金为x,部门副职人数为y,则奖金总金额为h,计算公式:h=x(100+25)%+yx。

  7、岗位层级一经确定,薪酬即按层级发放,现月工资发放水平高于层级薪酬者,由年薪浮动部分调整。无年薪者,按岗位层级下调工资,或由奖金中调节至现水平。

  三、职能部门工资核定方法

  对于职能部门管理人员,主要根据岗位责任大小,综合考虑岗位对人员专业知识、能力工作量、经验、任务复杂性、工作环境条件等要求,以岗位人员的市场供求状况进行排序定级,配置薪酬。

  在配置薪酬时主要依据下面几个要素:确定职级要素;利用《职级要素评估表》组织相关人员对不同岗位评分,确定职级图;对岗位职级划分,确定岗位薪酬等级与级幅度;根据级差进行调整合理,做出内部合理的中点薪级,使内部薪资平衡;根据外部市场价格调整,做出内外部合理的中点薪级,使外部工资平衡;确定薪级图。

  四、营业员与外贸业务人员工资核定办法

  对于经营部门的人员,主要根据绩效情况核定薪酬。其意义在于避免干好干坏一个样。从另一个角度来说,企业在整体绩效不好时也可以节省人工成本。缺点是长期金钱刺激下会产生不良导向,当企业增长缓慢时,一旦拿不到高的报酬,激励效果就会下降,可能导致员工的消极或离职,难以和企业共度低谷,这是需要关注的。

  核定业务员计划指标,如果属于自己新开发的客户,按超额净利润的30%提取,每季度一次。如果是公司交付的老客户,按产生的超额净利润的10%提取,每季度一次。新业务员由于没有能力完成计划,设定三个月培养期,在此期间付予固定工资,不予提成。

  五、各部门薪资计算方法

  营业员每月工资=基本保底工资+销售提成+绩效奖金+福利+津贴+年末奖金;

  职能部门每月工资=本岗位工资薪级/20.92×实际工作天数×绩效考核系数-应扣款项+津贴+福利.

培训计划 篇5

  为进一步增强教师素质,推动我校教学工作的一步的改革,使全体教师积极地,熟练地应用远程教育提供的优质教育资源,提高教育教学质量,特拟订以下培训计划。

  一、培训内容

  1、组织教师学习远程教育的意义。

  2、正确熟练操作远程教育的`一系列的设备。

  3、学习搜索、下载所需要的教育资源。

  4、利用自制或下载的课件上课。

  5、网络资料的正确使用。

  6、远程教育与各学科整合的研究学习。

  7、收看现代远程教育资源,播放教材配发的光盘及优秀示范课例。

  二、培训时间:

  本学期9月 至 元月,每周三晚上全体教师集中进行收看、学习、交流和应用。当天有课的老师,次日到机房补课。

  三、培训方式:

  根据我校的实际,本学年主要采用集中学习、分组练习,个别辅导等方法。

  四、具体安排:

  1、 组织全校教师集中学习、认识什么是远程教育,远程教育有什么好处,如何利用远程教育提高课堂教学质量,收看现代远程教育资源。

  2、全体教师按学校安排,进行收看远程教育资源和校本学习。

  3、开展二次学习活动(时间备课组另定),主要学习研究学科教育怎样与远程教育整合;学习搜索、下载所需要的教育资源,怎样利用自制或下载课件上课。

  五、培训纪律

  做好教师学习考勤记载,对不遵守学习时间,无故迟到、早退和旷工的教师,依据坐班制度与绩效工资挂钩并通报批评。

  运用现代教育技术 提高办学水平

培训计划 篇6

  人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入 职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。

  而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的内容越简单,不仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本松下的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!

  酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店 ,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,可以攻玉,在此也希望能够给从事酒店培训工作的同行们提供一些小小的借鉴:

  一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。

  二、知晓新员工入职时的心理状态:

  对于培训者来说是必须要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区:

  ①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都 比新员工要优越得多。

  ②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。

  ③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是可以原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。

  ④孤独:新领导、新同事、新环境、新的工作流程,更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式,及自己一无所知的人际关系等等问题。

  ⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人类天性中最恶劣的因素,它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地接受别人,学他人的长处,这样都是最有益的。

  三、规划时间:

  培训之初的言出令行是促使新员工更快适应酒店的严格管理和快节奏工作的必要保证,可以使员工明白纪律性和以后岗位工作的严肃性。在培训的第一节课,我们会分发培训计划,上面有关员工的培训安排清清楚楚,进入培训的第一步就是主抓员工的时间观念。譬如在培训计划上写着培训时间为次日上午8:30分,提前10分钟点名。那么第二天的培训者就会在8:00钟来到培训教室,以端庄的仪容仪表迎接早到的员工,与他们进行交流。在8:20分,会准时进行点名,迟到者全部在门口等候,待点名之后,再将迟到者姓名记录下来后请其行入坐,同时郑重其事地强调:“遵时守信是一个人做人的最起码的道德,从今天开始 ,迟到没有理由,也不需要解释,解释就是掩饰!”以后的培训鲜有员工 迟到的现象发生。

  四、如何开场:

  由于一天时间的不同,根据专家分析得知员工在一天中的不同时间段内的学习和接受能力也不相同,因此我们所需要讲解的正式内容和娱乐内容之比也大致呈如下规律性变化:

  培训时间 正式内容 娱乐内容

  上午 75% 25%

  中午---晚上六点 50% 50%

  晚上六点以后 25% 75%

  从上表中我们可以看出,一天之中,晚饭后的培训是最艰难的,要尽量避免,除非你有足够的风趣和幽默。了解了这些以后,我们可以选择自己擅长或喜欢的培训开场。

  无论您采取的哪一种培训开场,都请将培训的`基调定在:学习是一件快乐的事情,学员们没有学好或是没有掌握应该掌握的知识,不能怪学员,这完全是培训老师的责任,做为培训者,应当将使学员从培训中体会学习是一件快乐的事情,做为培训者的责任和工作奋斗目标。培训开场根据个人的授课特点,大致有以下几种:

  →游戏开场:记住人的天性是爱玩的。在玩中学习,在游戏中成长,在合作中领悟。通常游戏可以借鉴,但是如何发挥还是得靠自己。

  在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸,请大家闭上眼睛,听我的口令,一 起折了一个古代的铜钱,之后请折的各式各样的员工站出来展示给大家看,然后我告诉大家为什么听同一个人的口令,却折成这样千奇百怪的折纸,是因为大家没有经过统一的培训,酒店的服务工作是在规范中体现个性化的。而为什么请大家折这个铜钱呢,是希望大家既然走上了工作岗位,为人处事,取象于钱,外圆内方,做人要有自己的主见,不能随波逐流,人云亦云。

  →故事开场:故事开场应该是比较吸引员工的注意力的,故事可以是多种多样的,但一定要能够说明一些道理,产生寓义的。

  我曾用一个笑话做过开场:两只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在说说笑笑开心,忽然遇到了一只猫。两只老鼠一路狂奔,猫在后面紧追不舍,眼看就要追上 了,这时,大老鼠猛地停了下来,转过身对着追来的近在咫尺的猫大声地学着狗叫,猫迟疑了一下,一转身跑开了。大老鼠松了一口气,对着目瞪口呆的小老鼠说:“看看,学会一门外语是多么的重要!”通过这个故事我告诉已经听得入神的员工:学习是一生一世的事情,在学校学的知识,如果不及时地更新,三五年之内就会被淘汰出局。

  →歌声开场:合唱是最能够体现和培养团队精神的,每个人的声音发出最大,但是每个人的声音都是淹没在集体当中,汇集成为一种声音,唱错了不要紧,集体会包容你,你会觉得自己的声音也会在空气中自由处在的游泳。唱歌还能够令人精神振奋,注意力集中。

  →问题开场:提出问题可以使大家一起思考,从而产生对于培训者本人说话的注意力。问题开场一定要做到启发和鼓舞士气,不要一开始就提难以回答的题目,而是要以让大家踊跃回答为前提,才能起到问题开场的作用。

  例:①您认为一个人发财致富、比较成功或者说有出息的主要原因是什么?

  ②什么是愉快?什么是悲伤?请回答之后举例说明。

  五、培训人的示范作用:

  培训者可以说在新员工的心目当中是酒店的形象代言人了,培训者平时的言行举止、仪容仪表、礼节礼貌、开口敬语及灵活应变能力,都是新员工看在眼里记在心里的榜样。师者,所以传道、授业、解惑也,已身不正,岂能正人!因此做为培训者还要“打铁还得自身硬”才行。

  六、培训者的热情:

  培训不是照本宣科,专业书到处都有,如果培训只是在走个过场,照着书或资料去读还不如复印下来让员工自己在家去背诵。培训应该是一件充满创新和激情的事情,想想把别人从不会到会的过程,自己就会觉得有意思,一个培训者只有从内心深处热爱培训才能够把培训工作给做好,否则的话,口号喊的都是空的,计划列的越多的人,往往是越不能够将计划执行到底的人。

  七、培训应有趣味性:

  培训者本身就应该具有调动现场气氛的能力以及现场表演的能力,善于用许多不同的培训方法来针对不同的员工类型进行不同方式的培训。

  八、培训考核:

  培训没有考核等于没有培训

  九、培训评估:

  通常可以让新员工填写《员工培训评估表》,但是由于每位培训者的眼光不同,我认为即使是一份简单的《员工培训评估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是书上的表格,而要根据自己想了解哪些情况可以做适当的修改,以期更适合酒店的培训管理工作。

  十、培训跟踪:

  酒店通常是人力资源部将新入职员工培训好之后,将员工分到相关的各个部门,就此新员工的入职培训告 一段落,但是本人窃以为应该还有一个培训跟踪的过程,譬如可以在新入职员工进入部门之后的一周之后 ,由培训者组织一个新员工座谈会,询问他们在新的工作环境中遇到了哪些问题,学到了哪些技能,有哪些问题是他们认为在新员工入职培训时就是可以加入进去的。这样做首先是让新员工感觉酒店的人力资源部一直在关注他们的成长,其次也为酒店的下一批新员工培训奠定了更加良好的基础。

  在本文的结尾我还想要说明一些关于新入职员工培训的看法,新员工培训不是万能的,不能指望新员工在短短几天之内就能够掌握所有的酒店相关知识。新员工入职的培训更应该是由酒店培训者帮助员工了解酒店,了解服务,帮助员工树立一个良好的工作心态,以及帮助员工建立一种健康积极向上的人生观和世界观。在今天这样一个酒店林立的竞争激烈的市场中,一个酒店所做的80%的工作,他的竞争对手同样会做到,因为要完成工作,总需要获取信息、知识、原材料和技术,而这些资源对各方面来说都是开放的。因此,一个酒店经营管理的成功还是失败,就取决于酒店工作中的另外20%,而这另外的20%完全是人的因素。而为员工提供良好的培训,是完善这20%的最大最好最有效的途径。

培训计划 篇7

  一、培训目的

  班级是学校工作的基本细胞,班主任是班级工作的组织者、管理者、指导者。而班级管理的好坏直接影响到学校的教育质量。一个好的班主任,就是一个好班级。因此,提高班主任的素质,提高班主任工作的质量,是学校工作的重点,而班主任培训是提高班主任素质的一个主要途径。

  二、培训措施

  1、加强制度建设。本学年我们将在制度建设方面重点做好六方面的工作:①班主任选聘制。我们将进行班主任竞争上岗制,择优聘任,以确保班主任队伍的素质。②班主任工作例会制。③班主任工作综合考核制。④行政挂钩制。

  2、加强理论学习。本学年将重点学习这些内容:①有关的德育文件。②有关的理论书籍。主要是《公民道德建设实施纲要》、《如何开展班级文化建设》、《学生良好行为习惯的养成》等。③《班主任》、《少先队辅导员》等有关的杂志。

  3、引导专业化发展。教导处将收集整理有关班级管理、班风建设、偶发事件处理等方面的有关具体案例,加以编辑,印发给每位老师,引导学习先进的做法,探讨科学的'育人方法。

  3、加强科研探究。在加强班主任理论学习的同时,我们还将要求他们积极进行教科研实践探索和研究,围绕德育课题“校园文化建设与学校德育工作的关系”,通过理论联系实际,总结规律,创出特色,从而更好地解决在班级工作中遇到的问题。同时,还将在期末举行班主任工作经验交流会及论文评比,以教科研为先导,科研兴教,使学校的班主任工作和德育工作充满生命力,也更富有时代特色。

  三、主要活动安排

  1、班主任例会。(星期一下午4:00)

  2、班主任工作经验交流会。(每学期的期末)

  3、班主任工作论文、德育论文评比。

  4、优秀班级、班主任评比。

  6、班主任专业化成长培训。

  7、班主任平时培训具体安排如下:

  九月

  教师应具备的素质

  《优秀班集体、优秀班主任评比细则》 会议室

  十月

  《如何开展班级文化建设》 会议室

  十一月

  班主任讲话的艺术

  (怎样向学生讲话、讲话的语言修养) 会议室

  元月

  班主任工作经验交流 会议室

培训计划 篇8

  一、指导思想和工作目标

  根据学校工作要点和县培训中心的活动安排,以学校发展为主题,继续深入实施新课程改革,全面提高教育教学质量,提升学校办学品位。新学期重点开展各级课题的研究工作,狠抓青年教师培养工作,抓好集体备课、高效课堂教学的讨论和研究,同时加紧校本课程的开发和实施,努力促进学校教教育和教研工作的持续、和谐发展。

  二、工作重点及措施

  (一)继续有效地开展常规教研活动。

  1、有效开展教研组活动。每单周开展大组教研组活动活动,以主题方式进行,一个学期至少四个主题,教研记录要真实详细。每月28日前向教研室回报1篇科组教研工作亮点。

  2、教师撰写教学反思记录、教案随堂反思。期末有5篇反思在组内交流,每个教案有随堂反思记录。

  3、认真开展课堂教学的公开课、听课、评课活动

  加强教师之间特别是组内教师之间相互听课和学校中层以上领导推门听课的工作力度。学校要求每位教师每学期至少听课20节以上,组长要30节以上。

  本学期公开课主要以达标课、示范课、研究课开展活动。新教师上达标课,教学经验丰富的教师带头上示范课,同学科开展“同课异构”、一课一研等研究课活动。每个科任教师每学年上一节公开课。校级公开课开展评与研两项教研活动,评课做到“七评”:评教学思想、评教学目标、评教学程序、评教学方法、评教学特色、评教学效果,评教师素养。研课做到“一课一研”,即一课一个研究主题,主要研究实现“高效教学”的有效途径为主。组长把校级公开课“一课一研”主题拟好列入组计划中,及时将研究情况进行案例总结并发送到临中教研网。

  校级公开课的安排:语文、数学、英语三大组每学期7次,物化生政史地5次,图音体、信息(含通用)各3次。其他公开课的任务安排回备课组。不管校级还是组内公开课的教师课前认真写好本堂课教案、说课稿,课后第二天写好该节课的教学反思。组长收好教案说课稿评价表(三张)、反思交到教研室。每学期组长通过公开课活动,及时对教学进行存在的.问题进行2次诊断,写好书面材料汇报教研室。

  4、加强集体备课活动的开展

  每双周开展一次集体备课做到定时间、定地点、定内容、定主备人,定中心发言人。集体备课主要以主备人说课为主。备课组长提前安排集体备课内容,并确定主备人。集体备课程序有:

  1、个人初备。年级备课组长拟定课题,年级每位科组教师个人初步备课;

  2、集体研讨。由年级备课组长组织,全体科组教师研讨。每位教师都要发言,充分发挥备位组员的智慧。

  3、完善教案。根据集体研讨形成良好的教案。

  4、效课反馈。每个教师按照拟定的教案上课,通过学生的反映及测评检查效果。

  5、课后反思。用集体备课教案上课,上完课后要及时写教学反思。

  6、组长做好备课记录,收集集体备课教案备教研室检查。

  备课组开展考后教研活动。备课组长牵头组织做好考后试卷分析,各位老师提前准备考试题。出题人说明出题的范围、分值、考察意图、考点分布等。再次由大家一起商讨各题得分情况。进一步研究学生暴露的问题,最后写出阅卷报告,并研讨相应的教学策略。

  (二)积极开展课题研究和校本课程的开发。

  根据各教研组的实际情况,从“以校为本”校级小课题做起,力争人人都有课题任务,鼓励青年教师撰写论文、积极参加各类教学相关的比赛,把每周的教研活动如:经验交流,教学研讨、集体备课、授课评课等方面档案进行细化和整理,其成果都可作为课题研究工作的一部分,使老师们在工作中学会课题研究的过程和方法,使教学与研究共同成长。各科组推选有效教学实验能手。语文、数学、英语各4—5人、其余科组2—3人。有效教学实验能手要有目的开展高效教学研究。

  有计划,有步骤地开展校本课程的开发和研究工作,编写的教材应以满足学校教学需要为目的,重点放在学生个性发展和学校特色建设方面,体现校本课程的特点,符合我校学生发展的需要。学校要加大投入,引导教师自觉研发校本课程。

  (三)开展校本研训,加强教师队伍建设

  1、加强师德、教育法规学习。组织全校教职员工开展师德教育活动,强化教师职业道德。加强教育法规学习,做到依法执教。

  2、组织各类讲座(请进来专家、骨干教师、校长专题报告活动)。

  3、组织教师结对帮扶活动,互相听课、互相学习、互相交流,共同研讨,引导教师开展教育教学业务学习。

  4、开展网络研训,提高研训效能。各科组要积极组织教师按时参加省、县、校开展的各科网上研讨活动。教师利用博客做好教研资料的上传,并对网站有关内容加强学习及发表评论。

  5、开展以“请进来,走出去”的培训模式方式,加强学习交流。

  坚持“请进来、走出去”培训模式,提高我校师资队伍的素质,定期外请省内外教育专家、省内特级教师、省级学科带头人到本校现身说法;送骨干教师到省外参观观摩学习,跟班学习。每次外出参观学习后,教师要写培训反思或上示范汇报课。

  6、完成xxxx年继续教育培训相关工作。

培训计划 篇9

  为了全面提高教育教学质量,根据《市“十三五”中小学教师教育规划》要求及省、市、县关于中小学教师专业发展培训的相关文件精神,结合我校的实际情况,制定我校校本培训工作实施计划。

  一、指导思想

  强化教科室“组织、服务、研究”的职责,创新活动载体,打造品质教育,重点做好提升教育教学质量、落实教学常规、提高科研品质和促进教师发展等工作,以校为本,研训结合;聚焦课堂,关注学生。充分发挥教科研的先导、引领和服务功能,努力为学校的行政决策、教育教学、教师发展服务,从而推动学校的可持续发展,全面提高学校的办学水平和教育质量。

  二、工作重点

  1、引导加强学科教研组建设。创设良好的`学科教研环境,扎实开展校本教研,围绕“专业引领、同伴互助、教学反思”三个环节,继续开展“一人一课”活动、集体备课活动,发挥教研组和备课组的集体智慧,充分实行资源共享,努力改变教研形式,加强对主题教研活动的研究,激活教师参与教学研究的热情,让校本教研活动落到实处,取得成效。

  2、发挥骨干教师辐射效应,重视青年教师培养。发挥名师引领作用,利用骨干教师展示课、新教师汇报课等活动带动教师队伍教学能力的提升;做好20xx年新教师师徒结对工作,努力促进青年教师专业成长。

  3、做好教师专业发展培训。积极搭建教师发展平台,本学期将组织骨干教师外出学习参观及邀请县内外专家来校进行讲座。同时做好省平台教师选课、审核评价等工作,完成20xx年下半年教师选课培训计划,提高教师专业水平。

  4、加强校本研修管理与指导。深化校本培训工作,加强校本培训工作的管理、指导、监督,同时进一步规范校本培训博客建设,做好校本培训学时的及时录入和管理工作。

  5、提升科研品质。着重做好课题、案例、反思、叙事、一师一优课等各项科研成果的总结提升评比工作,突出小课题、微课题研究,引领教师专注做真实的、有品质的研究,以课题促科研,以科研促成长。

  三、保障措施

  学校落实专用培训经费给予活动保障,建立校本培训督导机制,将校本培训纳入教师个人的教学科研管理当中,作为教师绩效考核和学校评优、评先的重要内容。对校本培训工作成绩优异的教研组和教师予以表彰和奖励;不能有效开展校本培训,年度(学期)评估不合格或当年(学期)教研组中有15%以上的教师未能完成规定学时的(24学时),当年(学期)不得参加学区级及以上各项先进个人(集体)评选,教师个人年度考核不能评为优秀。

培训计划 篇10

  一、市场现状分析

  (一)英语培训市场背景

  中国是一个尊重知识,崇尚教育的古老民族,为了孩子的未来,父母们可以说决不吝啬。实际上,教育投资已然成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查,中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15%左右,仅次于食品消费。也有经济学家指出,中国95%以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求,唯独教育远远未满足需求,仍是卖方市场,英语教育尤其如此。有关调查显示,近些年来,中国的培训市场发展迅速,作为其中重头的“英语培训”更是得到了快速发展,各培训机构如雨后春笋般纷纷出现。当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元,全国的英语培训机构总数量不下5万家,虽然已出现局部竞争过热现象,但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长。外语培训市场“钱景”诱人,外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。目前,随着培训市场消费者的逐渐理性,培训行业也全面进入了“竞争时代”,比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文。

  (二)少儿英语培训行业现状

  一项关于城市家庭的随机抽样调查显示,几乎每个家庭都希望自己的孩子从小就开始进行英语方面的培训。从家长的认识和市场的认识,大家都觉得没有英语对孩子来说没有一个好的未来;从家长来说,

  需求也是非常旺盛的,希望孩子有好的英语,好的未来。这说明少儿英语培训的市场前景相当广阔。但是,纵观国内的各培训机构,不论是新东方、环球雅思,还是李阳疯狂英语,大家都是着眼于为应对各种有考级考证压力的学生,而很少有甚至于几乎没有真正专业化为少儿进行英语培训的教育机构,这就造成了目前少儿英语培训行业鱼龙混杂,没有一个真正的品牌机构为顾客提供选择,让各位家长无所适从。而且儿童学习英语有其特殊性--完全从兴趣出发,依赖于语言环境;并且需要经常使用,与生活密切联系,才能得到巩固。因此,从这个现状出发,我们充分考虑到家长们的需求,进行了英语培训市场的细分,希望可以创办一个少儿英语培训中心,以专业化专一培训少儿英语来创出自己的品牌。

  (三)与品牌培训机构的比较分析

  优势:虽然国内已经出现了清华少儿英语、新东方泡泡少儿英语、瑞思学科英语、迪斯尼少儿英语等知名少儿英语培训机构,但就新东方来讲,泡泡英语的知名度还是远不及新东方的四六级和GRE培训。在其先前阶段成果的光芒下,大家也许会忽视其涉及的新的少儿英语培训的领域。所以,开设一个专业进行少儿英语培训的机构有利于我们迅速打入市场。专业化就是我们最大的优势。另外,通过学校的人脉关系,我们可以在短时间内网罗到一批高素质人才,进行短时间有针对性的培训之后就可以进行授课,所以,在收取学费方面我们拥有价格上的,当然主要是成本上的优势。另一方面,品牌培训机构由于

  多为大班授课,课堂内学生人数太多,缺少师生的互动,没有学生自己练习的机会。而我们可以在一定程度上避免这种情况的发生,尽可能的照顾到每一个学生,让每一个孩子都有与老师面对面交流的机会,因人制宜。我们的口号是不仅教英语,还要是用英语培养孩子学习的方式。这是那些品牌培训机构短时间内不能实现的。

  劣势:品牌培训机构由于进入市场较早,存在时间较长,有一定的顾客基础,再加上拥有一定的口碑,所以顾客满意度和顾客忠实度在一定程度上是我们暂时无法比拟的。同时,由于品牌号召力,这些培训机构拥有一批全国知名的讲师,这种师资优势我们在目前阶段也是无法超越的。另外,品牌培训机构的培训理念也是我们需要一定时间去摸索的。

  (四)顾客市场目标分析

  针对幼儿园小朋友:教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素,轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣,使小朋友对英语流连忘返。可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材,常用的教材包括:剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常会以一本教材为主线,整合其他教材的适合的内容进行辅导,进度更灵活,效果更好。

  针对小学生:以提高口语会话能力为主,同时教授好的听说技巧,强化发音,帮助小学生营造完美的英语环境,在交流中学习和进步,在同龄人中英语口语出类拔萃。

  (五)竞争品牌定价策略的比较分析

  在培训中心刚刚进入市场的初期,为维持机构的生存,主要采用成本导向定价法,采取渗透定价的策略,并考虑品牌竞争对手的定价以及后期发展所需的成本,把价格定得相对比品牌机构低一些,以争取吸引大量顾客,提高市场占有率。竞争品牌,主要是知名培训机构,他们采取的定价策略往往是声望定价,利用自己积累的品牌知名度转化成价格。所以,我们也不能将价格定到很低,以免使顾客产生低价低质量、低价低服务、低价低档次的印象。

  其次,我们还将采取折扣定价的策略,以鼓励老顾客继续在本培训中心学习或给予介绍新顾客多的客户一定的折扣,以达到打开市场,吸引更多消费者的目的。

  二、培训中心介绍

  (一)师资准备

  大学生由于受到各方面,譬如四六级、考研英语等的压力,所以英语水平在一定程度上还是比较高的。在校学习期间,我还接触到许多个高级英语的讲师,所以可以聘请到人员进行英语方面的培训还是可以办到的。当然,在投入教学之前,我们会请专家人员进行少儿教育方面的培训,例如教育心理学、儿童心理学方面的知识,以使我们的师资达到少儿教育要求的标准。

  (二)宣传手段

  第一阶段:

  1、印发传单,主要宣传我们培训中心的优势和高质低价,并介绍一下我们的授课讲师。发放传单的区域主要是在校门口、附近的家属区以及周边的小学以及幼儿园。

  2、还可以采取发放问卷的形式进行宣传。

  3、参观试学,然后再去决定是否报名学习。

  第二阶段:

  1、让现有顾客与亲戚朋友交流宣传

  2、广告的投入。在茂名主要的报纸媒体和电视广播频道投放广告,增加品牌知名度。

  3、多与周边的'幼儿园和小学的负责人联系,多了解有用信息,并向他们宣传我们的培训中心。

  (三)培训特色

  专一性专业化针对少儿英语,即学前班和小学生的英语进行培训。进行授课的讲师将会是英语成绩很好、英语能力也很强的大学毕

  业生或在校生或大学的英语教授。我们着眼于发展孩子们的英语能力,包括听、说、读、写各个方面,但最注重的是培养他们的英语学习能力和与人交流的能力。对幼儿阶段的孩子更多用的是歌曲童谣,注重孩子特别能够接受的方式激起他们的兴趣。对于小学阶段的孩子他们可能除了重视兴趣以外也需要一部分的意识在这里,除了对孩子的兴趣培养以外,还会加上一些认读方面包括语法方面和应用技能方面的培养。

  硬件设施方面,与青少年和成年人教育不同,少儿培训的教室的设计应该富有童趣,所以学习的消耗品(文具、玩具等)都是针对儿童的特点,会专门购置,就是为了给孩子提供一个好的学习环境,并让他们在游戏中学到知识,培养兴趣,提高自己的英语水平。

  在培训中心走上正轨之后,我们还会为入学的孩子提供英语能力测试考试,根据他们已有的英语水平进行更细致的分级,以达到让每一个孩子都能得到最适合的训练。

  (四)“教”后服务

  我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求,然后再根据客户的特点制定相应的培训辅导或解决方案,一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

  对于参加了培训的学生,我们会在结课后免费提供英语水平测试,让家长可以更直观的看到我们的努力成果;还会进行电话辅导,和家长、孩子沟通孩子的学习情况。

  三、市场可行性分析

  (一)市场发展趋势

  我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测:

  趋势之一:外语培训进入理性消费时代,理性消费催化市场细分。因此,各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足,获得发展。因此,我们以年龄为因素做了市场细分,确定了目标市场——少儿英语领域。

  趋势之二:英语学习的群体不断扩大,英语培训市场尚有较大的发展潜力。

  趋势之三:培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务,而且是长期的、要对结果负责的服务,高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

  趋势之四:英语学习热点由应试培训转向能力的培养,英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐!

  (二)经费预算

  按照一个班级30名学员的标准去进行计算。需要配备一名专业教师和一间宽敞的教室。一般这些专业教师可以从大学里聘请到,普通讲师的费用是100元/小时,教授的费用一般为200元/小时,每一次培训授课时间为两小时,一个培训周期按照15次课程计算,那样教师工资为3000—6000元。

  可以租用一个教室,一般一次为100元左右,那么场地租用费为15×100=1500元。从业人员工资固定为1200元/月,一个培训周期为三个月,则从业人员工资成本为3600元,管理人员工资为2000元/月,则工资成本为6000元。

  另外,其他费用估算为:广告费用为2000元,管理费用为1000元,其他费用为2000元。则一个培训周期的成本约为17100—20100元。两个班级约4万元。

  收入估算:少儿班(幼儿园)1000×30=30000,少年班(小学)1500×30=45000,则一个培训周期的收入约7万元。

  (三)不可控因素分析

  1、人口环境 一个地区人口数量的多少是衡量市场潜在容量的重要因素。作为中国最著名的几个大城市之一,茂名人口总数不算少,并以其深厚的文化底蕴和现代气息吸引着更多的外来人口。所以,茂名有着足够多的适龄孩子可以接受少儿英语培训。作为全国来讲,客户群体则更为强大。

  2、经济环境 在英语培训领域,作为对孩子的投资,父母们是绝对不会吝啬的。而且,茂名的物价水平在全国范围来看还不是很高,所以培训的成本也在我们可以接受的范围之内。

  3、政治环境 在国内,安定团结的政治局面不仅有利于经济发展和人民货币收入的增加,而且影响群众的心理预期,导致市场需求的变化。在培训方面,政府机构设置的进入壁垒比较低,而且,政府还在一定范围内一定程度上采取措施鼓励大学生创业,为我们提供了很多便利条件。

  4、社会文化环境 茂名是一个教育大市。茂名的市民们教育程度还是很高的。而高教育程度的家长在一定程度上更希望给孩子一个很好的教育,就更倾向于送孩子去接受英语培训。因为他们知道,没有良好的英语底子,孩子就不会拥有一个好的将来。所以,茂名的文化水平更有利于市民接受我们的培训机构。

  5、顾客 茂名居民的收入水平在全国范围内还算可以的,而现在每个家庭都只有一个孩子,父母总是想给孩子最好的条件,所以在教育上的投入占家庭总支出的比例是很高的。这为我们进入市场提供了良好的条、件。但是,就消费心理来说,人们受品牌效应的影响,总是喜欢选择那些名字比较响亮的培训机构,这于我们来说是一个亟待解决的问题。

  四、市场竞争力分析

  (一)市场定位

  市场定位前我们首先进行了市场细分。基本上按照目前中国国内的情况来看,首先是从年龄划分,这是最直接的,也是家长们最关心的。比如说在学龄前的儿童4到6岁,我们把它划分为幼儿阶段的孩子学习英语。小学阶段我们称为少儿,比如从7岁一直到12岁这个阶段的学生。这两个阶段就是我们定位的目标市场。当然除了年龄以外,对于整个市场也可以根据价格来划分。比如说中低端的,20到40人一个班级;再就是高端,10个或者是10个以下,投入外教的一些教学。我们定位在中低端,30个左右的孩子一个班级。

  另外,少儿英语培训出钱的人不是直接享受服务的人,出钱的人是家长,是给自己孩子买这个产品。因此我们得服务于两个群体,一个是教学群体,就是孩子;第二个就是出钱的家长。

  (二) 4PS分析优势

  1、产品策略

  对于家长和孩子两种群体我们会提供不一样的服务,比如对孩子,除了激发他们的学习兴趣,培养他们的学习策略,使他们在英语学习当中有一定的成就感。对于家长来说,除了让他的孩子能学习成绩得到提高之外,还要教给家长一种正确的育子方法或者是家庭教育观。在家庭教育这个行业,不管家长是博士还是小学生,对孩子的教育都是从零开始。对现在的家庭来说,一个家庭就一个孩子,家长面对孩子是困惑的,他们需要来自于学校,来自于社会、来自于教育专家给他们的帮助和建议。

  2、定价策略

  在进入市场的初期,我们的定价目标是维持生存、实现顺利打入市场、尽可能实现市场占有率最大化,同时也要保证教育教学质量,为后期的继续发展壮大积蓄力量,我们主要采取成本导向定价法,在充分考虑产品成本和竞争者的产品定价的前提下,在《价格法》、《反不正当竞争法》允许的范围内,我们应该努力将价格打到很低。但同时考虑到顾客的消费心理,他们会认为价格太低没有任何保障,价格太低会影响教育质量,所以考虑到我们的市场定位,我们会把价格调整到中档水平。

  3、分销渠道策略

  我们主要采取零阶渠道,即由培训中心直接联系顾客,节省了雇佣中间商费用,也消除了消费者对中介机构不信任导致的生源流失。

  4、促销策略

  对再次或多次参与培训的学生给予一定的折扣。这也是一些品牌机构正在采用的促销手段。但是与他们相比,由于成本上的优势,所以我们在促销上拥有更大的折扣余地。

  采用内部人员进行推销。由于是我们自己创办的培训中心,机构内部人员对待工作都应该是相当热心,所以推销起来也会尽心尽力。作为大学生,我们的内部人员知识广博、文明礼貌,口才和心理素质都不错,推销起来比专业人员应该是毫不逊色。

  五、调整方案

  (一)网络营销

  在互联网络高速发展的今天,网站正成为教育机构进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地,它不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性,全方位互动式教学,全面提升教育质量和师生之间的互动。

  网络营销方案:

  1、网上招生——拓宽培训中心生源。网络是信息展示最全面、最丰富的载体,要想得到学生的青睐,培训中心必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息,以增强学生对培训中心的了解。

  2、网上校园——开辟培训中心与学生家长交流新空间。网络已成为学生每天所离不开的工具,利用网络的互动性,与学生、家长展开联络,不但可以增强彼此感情,了解学生、家长的想法,也可以展示学生丰富的创造力和想象力,活跃培训中心气氛,提升培训文化。

  3、校友之家——累积长远的品牌。校友的资源积累可以为培训中心带来最好的口碑传播。通过组建网上校友会,不但可以让校友们认识交流,积累人脉资源,也可以让校友们成为培训中心推广的“活招牌”,吸引学生的加入。

  (二)一对一私人外教

  考虑到现在的培训机构很多,市场上的竞争也相当激烈,作为毫无背景的新培训中心,顾客的信心可能还是不足的。所以,我们还想到了一个调整方案——一对一私人外教。这是市场细分后的另一个市场定位,主要是面向高端群体。其特点是能够保证教育质量,针对每一个孩子的兴趣爱好和英语水平,为他们量身打造学习计划和学习方法,让孩子能够随心所欲的与老师进行交流,可以在最短时间内最大程度上提高孩子的英语水平。

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