培训计划

时间:2026-03-12 12:50:33 培训计划

【实用】培训计划范文集合八篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候写一份详细的计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的培训计划8篇,欢迎大家分享。

【实用】培训计划范文集合八篇

培训计划 篇1

  一、指导思想:

  为扎实开展校本研究,推进有效教学,切实提高教师的理论素养和实践能力,造就一支适应新课程改革和发展的师资队伍,根据市教研院培训部关于暑期培训教师的通知精神,,结合我校的实际,决定在20xx年暑假期间开展全校教师培训工作,具体计划如下:

  二、培训目标:

  1.通过校本培训,促进我校教师提高课堂教学理论素养,更新教育教学理念,调整教学行为。

  2.通过校本培训,使全体教师进一步树立以人为本、内涵发展、质量兴教意识,提升新课程背景下的教育理论水平,形成研究化的学术氛围。

  3.引导教师不断适应课程改革要求,不断适应新课程改革要求,不断提升推进有效教学的实践能力,提高课堂教学效率,推进我校实施素质教育的.深入开展。

  三、培训形式

  集中培训:专题讲座、课例观摩 个人自学:理论学习,自学 四、培训对象: 全校教职工。 五、集中培训地点: 一楼实验室和四楼电教室。 六、培训时间、内容与形式安排:

  七、 培训要求

  1.学校成立教师暑期培训领导和考核小组,形成校长亲自抓,各部门协助抓的管理模式。

  2.重点自学各学科课程标准、《有效教学》等指定专著,要求每位教师暑期完成不少于5篇,每篇不少于1000字的读书笔记,和一篇不少于1200字的有质量的读书心得。

  3.加强过程管理,将教师暑期中的读书笔记和读书心得等作为教师学习考核的重要依据。

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  昂区第三小学

培训计划 篇2

  一、培训目标和培训重点

  坚持以校本教研为基础,以提高教学质量为中心,以优化课堂教学为突破口,以不断促进师生发展为根本,充分发挥各教研组的作用,重点解决学校教育教学中存在的问题、真实的问题和实际的问题。建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有必须教科研本事、适应新课程改革需求的教师队伍造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型高素质的新型教师队伍。

  二、主要资料和基本形

  (一)主要资料

  1、加强专业精神的培训。坚持做好师德培训,利用暑期师德教育学习活动,集中开展师德师风教育。每学期评选表彰一批校级先进教师,组织一次先进教师经验交流,发挥榜样示范作用。

  2、扎实开展全员读书活动。创造读书条件,设立专项经费购置必须数量的书籍供教师阅读,每位教师根据学科特点,征订一本教育教学杂志。每学年规定读一本教育教学理论著作,撰写至少1篇读书心得。

  3、加强业务理念和本事培训。在学校和学科组、班主任层面及时组织开展教育科研、德育、心理健康、信息技术等方面的专题培训。

  4、教育科研本事培训。有效开展与学校工作实际紧密联系的课题研究。倡导各教研组确定研讨主题,加强教研组建设,同时让教师们在研究过程中,学习理论、更新观念、矫正行为、促进发展。

  (二)基本形式

  1、校际培训:学校经过调查了解,根据教师普遍性需要,组织开展全校性的校本培训活动。组织校际联谊教研,加强校际沟通交流。

  2、教研组培训:根据教研组特点,开展与各教研组专业紧密关联的培训资料。

  3、自我培训:教师制定个人发展计划,为自我设计个性化的培训方案。

  三、保障措施和预期效果

  保障措施:

  1、成立校本培训领导小组,教科室和教务处负责具体工作。学校经过专题研究,制定切实可行的校本培训计划,修订完善相应的'管理制度。

  2、加强校本培训的宣传工作。

  3、供给各种培训渠道,落实各项措施,扎实开展各项活动。校本培训各项工作有考勤、记录、考核,档案齐全,能及时认真做好校本培训的总结改善工作。

  4、总务处为校本培训作好后勤保障工作。保障必要的经费、图书、设施保证校本培训的开展。

  预期效果:

  能有效提高教师实施素质教育的本事和水平,提高课堂教学效益,促进教学质量的提高。努力创新,构成自我的特色,确保教师参与率高,培训质量高,整体素质提高,骨干教师成长快。

培训计划 篇3

  为认真贯彻《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》、《教育部全国中小学班主任培训计划》的总体思路和迎泽区市教育局关于班主任培训的文件精神,结合我校班主任工作实际,特对全体班主任进行培训。在新课程改革的新形势下,培训学习的目的是不断更新学校班主任的德育理念,提高德育班主任的理论知识和技能水平,促进班主任的自我修养,建设一支高素质、充满活力的中小学班主任队伍,从而达到班主任专业成长的目的,更有效地促进未成年人的思想道德建设。

  一、培养目标:

  所有在职班主任

  二、培训时间:

  3月20日——20 7月20日

  三、培训目标和任务:

  1、总体目标:以教师道德教育为核心,以班主任工作基本技能培训为突破口,以提高班主任工作能力和水平为重点,以转变教育观念、提高班主任整体素质和工作成效为根本目的`,打造一支师德高尚、业务过硬、适应素质教育需要的新型班主任队伍。

  2、主要任务:

  (1)新教师培训。所有新教师都必须接受班主任的相关知识培训,使他们了解班主任工作的性质、特点和基本规范,为他们担任班主任和副班主任的工作奠定基础。

  (2)骨干班主任要加强培训。对担任班主任工作两年以上并参加过班主任培训的班主任,进行改进培训。要求他们将工作实践中的发现与自己对班主任工作的反思结合起来,以提高班主任育人的能力。培训内容是以学习科学构建班级集体为标志的实证培训,采用“自学-集中辅导-经验参与-经验交流”的培训模式,目标是培养适应新时期班级建设和创优活动需要的现代班主任。

  (3)优秀班主任培训。对担任班主任多年并取得一定经验,在学校内外有较高影响力的班主任进行研究培训。选择一批创新发展的骨干班主任参加上级机关班主任培训班。定向专门培训,以自学和研究为主,集中培训为辅,不断提高班主任的科研能力和创新能力,努力培养优秀班主任。

  四、培训内容:

  1、班主任的基本素质

  2、浅谈新课改背景下如何做好班主任工作

  3、班主任的团队精神

  4、初中生常见的几种心理问题及对策

  五、培训原则:

  1、针对性原则:根据学生不同阶段的身心发展规律和班级管理的特点和要求,研究设计培训内容。培训工作采取短期集中培训和在职自学相结合的方式进行。

  2、时效性原则:坚持理论联系实际的原则,从班主任的实际工作和班主任的实际需要出发,面向中小学班级管理和学生管理的实践,根据实际问题设计安排培训内容,重视经验交流,突出案例教学。

  3、自主性原则:根据学员在职培训的实际情况,突出学员自主学习,激发和培养学员自我发展的愿望和能力,注重学员的主动建设,鼓励学员调动现有的e

  根据教研工作计划,以学校教研工作为指导,以课堂为基础,创新教学方法,提高课堂教学有效性为重点,坚持科学教育,扎实有序地开展数学教研(乡镇劳保所工作计划),以促进学生全面发展,全面提高个人素质,努力为教研工作服务。

培训计划 篇4

  一、指导思想

  新学期我们将坚持“以人为本”的教学理念,以全面推进素质教育为目标,以实施新课程改革和提高教育质量为重点,在学校工作的统一部署下,围绕以下几个方面展开工

  作,最终促进老师、学生共同发展。

  二、工作重点:

  1、认真落实并自觉执行学校有关规章制度,通过教研组的理论学习、备课、听课与评课、作业批改等活动,把教研组的各项工作落到实处,切实提高教学质量。

  2、根据一年级学生的心理及生理特点,制订出适合他们的教学计划。抓好平时的课堂教学,提高平时的课堂教学质量。抓好学生的学习常规,把培养学生良好的学习习惯贯穿于整个教学的全过程。抓好学生的基础知识,培养学生的创新精神。

  3、严格按照学校教学工作的要求,加大备精品课的力度,深入分析教材,从教材本身着手,拓展数学的外延,切实提高学生的数学学习能力。

  4、充分发挥教研组功能,开展集体备课活动,交流心得体会,互学互助。

  5、结合一年级数学的教学目标,努力工作争取达到目标。再次优化教学计划、教研计划和培优辅差计划。

  6、加强团队建设,努力争创优秀团队。

  三、教研措施

  1、认真学习课程标准,研究新课标、新教材。全体教师通过进一步解读新课标,以新的教学理念来指导教学,积极实践、探索新课程下的课堂教育教学规律。立足于课堂教学实践,用好新教材,通过反复探索、研究、反思、实践,把课程改革的精神扎扎实实地落实到具体的'课堂教学中。

  2、加强教材研讨、集体备课的研讨,在教学中坚持以备课研究为重点,以课例研究为核心。教案以手写为主。

  3、优化课堂教学,强化质量意识。本学期将把优化课堂教学,提高课堂教学质量作为我组的重点工作。教学后写出深刻的教学感悟和体会,反思要深刻。通过互相听课、评课,取长补短,不断提升自己的教科研能力。

  4、开展多样化教研活动,除每周开展一次教研组活动外,还多开展民间活动,以教研活动促进教师专业成长。

  5、充分利用采用集中学习、教师自学、网络学习的方法,使教师及时了解最前沿的教改信息,扩展教师知识视野,不断更新教育教学理念,丰富教师的教育教学理论,提升教师的理论水平和教学教研水平。

  6、加强及格率、优生率的监控,找准后进生的后进点,因人制宜制定合理的补差计划。给后进生多创设机会,品尝成功,树信心。多与后进生谈心,多做情感交流。

培训计划 篇5

  一、指导思想

  认真贯彻落实教育部《中小学教师继续教育工程》,探索有效的提高教师素质的校本培训模式、方法,坚持注重实效,立足校本的原则,充分发挥校本培训的功能和优势,营造有利全体教师终生教育和可持续发展的良好环境,建设一支高素质的教师队伍,特制定我校教师校本培训工作计划。

  二、培训目标

  面向全体教师,以师德为首,以教育科研、教育现代培训和青年教师培训为重点,以提高全体教师的整体素质和学校的教育教学质量为目的,通过实施校本培训,使我校教师职业道德和专业素养得到进一步提高,树立正确的教育观念,加强理论和实践的结合,在实施新课程中,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学科研能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。

  三、培训的主要内容

  1、师德培训

  以师德教育为突破口,建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系,着重是现代教师业务能力和素质的提高,如人际关系与交流、沟通、表达能力,解决问题、教研实践、创新能力等。

  以教师专业化,教师职业道德规范为主要内容,结合我镇自身特点,开展教师思想和职业道德教育,强化教师自我修养,提高教师职业道德素质,依法施教,以自身良好的师德师风、教师形象去感染学生,潜移默化,培养思想健康、行为规范的一代新人。开展“四比”活动:比师德、比作风、比敬业、比奉献,树立“五种精神”:终身从教的敬业精神、刻苦钻研的科学精神、爱生如子的园丁精神、不甘落后的拼搏精神,淡泊名利的奉献精神。

  2、教育教学理论和专业知识培训

  根据教师实际需要和学科教学的特点,要求进一步组织教师学习教育学、心理学和现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,以学科研究为主要形式,巩固、拓宽专业基础知识,使所有的教师都较有扎实的专业知识,更好的完成教育教学任务。

  3、教育教学能力培训

  根据教师职业和专业基本功要求,开展教学实践和技能培训,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用,提高教学技能。要积极引导教师,运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。

  4、教育科研能力的培训

  要加大教育科研培训的力度,以学校课题研究或个人课题为载体,开展教育科研,进行基本理论及方法的培训,为教师课题研究服务,把教育科研和课题、日常教育教学工作结合起来,在实践中逐步提高教师的教育科研的素质。

  5、国学经典阅读的教学能力

  自本学年开始,我校将“发展国学经典阅读 深化学校德育内涵”作为今后三年的发展性项目来做。所以教师必须拥有国学经典方面的教学能力。所以本学你将古诗词教学技能的培养纳入校本培训当中。将积极提高教师的古诗词教学技能。规定没学年不少于四次的主题培训。

  6、心理健康教育培训

  由于师生心理问题事件的增多,因此要求教师不仅要学会发现自己的心理问题以及及时运用心理规律自我疏导,并且还要掌握学生的心理,运用心理学知识帮助学生建立健康人格。教师可以关注张怡筠等知名心理专家的微博,学校集中教师观看国知名的心理专家的讲座。

  四、培训形式

  培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主,教研培训、集体培训为辅的培训模式,以学校为阵地,围绕教育教学实际,培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。

  1、指导提高式

  发挥学科带头人、骨干教师的重要作用,围绕教育、教学、教改、教研等问题进行专题讲座或报告,推动我镇的教育教学和教研工作。

  2、师徒互进式

  将优秀教师、骨干教师、学科带头人与青年教师、新教师结成师徒对子,每学期落实带徒计划和师徒双方职责。徒弟在师傅的指导下得到较快的提高和成长。师徒之间要互相学习、互相帮助,共同提高,共同发展。

  3、专题讨论、研究式

  围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题,教师利用集体备课的时间开展集中理论辅导,围绕某些专题,组

  织研究,老师们在参与、体验、反思中总结经验,提高认识,使教师个体和教师群体水平都得到提高。

  4、“骨干”辐射式

  学校要为骨干教师提供发展的`平台,使一大批师德好、能力强、

  业务精的优秀教师脱颖而出。学校要对骨干教师给任务、压担子、搭台子,要对骨干教师实行“优培、重用、厚待”的政策。要求他们带好一个徒弟,振兴所在学科,影响整个学校。

  5、开展“三课”式

  各科组要开展过关课、研究课、示范课等活动,使各个层次的教师在说课、上课、评课的活动中得到提高。要求新教师上好过关课,有研究课题的教师上好研究课,骨干教师上好示范课。

  6、以“写”促进式

  要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章交中心校。通过撰写案例、论文、经验、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师在各种正规刊物上发表文章。

  五、培训的实施

  坚持以校本为原则,即从实际出发,以学校发展为本,立足自己的人和物,实现培训后能提高全体教师的素质,解决教育教学实际问题。坚持以人为本的原则,从教师的实际出发,帮助各层次的教师确定自己的发展目标,使他们都得到发展和提高。使青年教师“一年入好门,站稳讲台;三年成型,成为骨干;五年成才,能挑大梁”。骨干教师的培训是管理工作的重点和核心,要本着选好对象、培训骨干、讲究实效的原则,采用集中培训、外出交流、访问,师徒结对等多种形式培训骨干教师,提高其全面素质,使更多的骨干教师早日成“家”。

  六、组织与保障

  1、成立校本培训工作领导小组

  组长:毛晓东

  副组长:庄友妹

  成员:郑秀兵、翁慧峰、蓝家余、陈秀云、蓝立生、陈依锡、翁德全、张倩燕、周亚伟、林清坛、程文梅、梁玉林

  教导处具体负责各项活动展开。

  2、主要职责

  了解学校教师教育教学水平实际现状;明确学校教师队伍建设发展目标;制订校本培训整体方案;落实校本培训具体活动;评估教师参加校本培训的实际效果。

  3、 明确分工

  组长是校本培训第一负责人。副组长则负责宏观调控和指导方案的落实情况,定期组织领导小组成员汇总情况,研究改进措施。教研主任是具体负责人,负责方案的制订和修改工作并组织和协调培训方案的落实;组织考核工作,并做好培训记录,登记学分,整理存收档案资料。 培训组成员负责专题培训和校际交流的领头作用。

  4、其它

  完善各项规章制度,加强检查。保证培训经费的投入,为教师校本培训提供必要的物质条件,如图书、音像资料、设备设施等。每学期召开教师校本培训工作会议,研究工作中所出现的问题或总结和推广好的经验和做法,保证该工作的顺利开展并卓有成效。

培训计划 篇6

  三年科研计划(包括研究方向、研究重点、研究过程、预计达到的水平及突破、成果形式等):

  一、研究方向

  本学期,我会根据莱州市教研室以及镇科研工作部署,开展《发挥学生主观能动性,创建和谐高效课堂》这一科研课题,探索教学方法,交流教学经验,提高教学质量,在完成教材所规定的教学目标与任务的同时,发挥学生主观能动性,教会学生自我学习的方法,培养学生良好的学习习惯,创建和谐高效课堂。

  二、研究重点

  我会重视对学生兴趣的激发和能力培养。把学生自我言语学习能力的培养作为研究重点。摒弃“填鸭式”的教学模式,形成以学生为主体,教师为主导的课堂教学模式;增强学生的自信心,增强学生自我价值和能力的认识,最大限度地实现学生的满足感,从而更进一步激发学生的言语学习兴趣,积极主动地参与课堂学习;一切活动立足于学生语文自我学习能力的培养,积极探索,创建“和谐高效,思维对话”的和谐课堂,以提高教学质量。

  三、研究过程

  1、勤于学习,树立终身学习观念,坚持不懈地学习。向书本学习,广泛地阅读导师推荐的各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,学习现代信息科技,进一步丰富自己的知识结构,增强自己的理论积淀,提升专业素养;向同组老师学习,学习他们丰富的教学经验,教育是相通的,不同的学科可以更多地取长补短;向有名望的特级教师学习,学习他们独特的教学艺术,深厚的人格涵养,研究他们的教学风格,教学模式,并运用到自己的教学实践,不断提升专业水平。坚持学习新课程标准,加强理论学习,改变教师根深蒂固的旧观念,以适应教育的发展。

  2.把新课程标准的理念融入课堂教学中,与同行不断研究、探讨,取长补短,改变自己的角色和学生的学习方式。从而提高课堂效率,使学生学会,对学习有兴趣,提高自己的教育教学水平,让学生都喜欢学习语文知识。

  3.坚持政治学习,业务学习,继续教育学习,浏览网页,认真记笔记,从而提升自身的文化品位,提高自己的理论水平。读2——3本有关本学科专业知识的书刊,坚持写读书笔记。

  4、善于反思。著名教育心理学家波斯纳提出了一个教师成长的公式:经验+反思=成长。将反思作为自己发展的源泉,靠反思推动自己的专业成长,力争做到,反思昨天——在反思中扬长;审视今天——在审视中甄别;前瞻明天——在前瞻中创新。把勤于思考与努力实践相结合,在思考中实践,在实践中思考和感悟。

  5.每学期进行1——2次公开研讨课,与同行交流,与外校合作,促进自己的'教学水平的提高,认真听取同行、教研员的意见,不断改进完善教学方式。

  6.学习写博名师,建立和管理好自己的博客,学习写教育博客。除了将自己的一些原创论文、教学设计、教学叙事、教学随笔等文章上传到博客上以外,还开展网上优秀文章摘录活动。

  7.积极参加学校组织的校“效率课堂”听课活动和学科研讨活动。通过听课、评课和研讨提升自己的专业素养和专业技能。

  四、预计达到的水平

  借本次莱州市教体局对青年教师进行培养的东风,促发自己努力学习比较系统的教育理论知识、专业知识,丰富自身的人文底蕴。结合自己的个性、气质、知识结构和教学现状,初步确立自己追求的教学风格是:清新、有趣、活泼、实效。祈望在名师的引领下,有所收获。

  (1)每学期在本校上1节有明确研究主题的示范课;每学年在全镇执教1节或指导青年教师执教1节有研究主题的公开课。

  (2)搭建“发挥学生主观能动性,创建和谐高效课堂”的框架结构,并付之于实践,主动承担青年教师的培养和指导工作。

  (3)每年完成一篇高质量、高水平的论文,并能在莱州市和烟台市教学刊物上发表。

  (4)每年完成一个多媒体课件,不断提高自己的多媒体制作水平。

  五、成果形式

  (1)每学年撰写至少一篇教学论文、一篇好教案,积极参加教研组活动,市区各部门组织的论文、教案等评比。

  (2)每年完成一个多媒体课件,不断提高自己的多媒体制作水平。

  总之,我会倍加珍惜这样长期有计划的学习与培训机会,发扬自己的优势,把学习当作一种责任,提升精神追求,拓展学科知识,提高教育水平,善于思考,在实践中探求,感悟,创造性地开展工作。努力使自己成为具有独特教育教学风格和个性的现代教师。

培训计划 篇7

  一、培训项目说明

  此培训计划是有关专家参照维修电工国家职业技能标准,依托行业、企业具体要求,针对企业从事维修电工岗位人员的实际工作需求,在进行综合分析、反复论证的基础上制定的。

  二、培训对象

  企业从事维修电工、电工、运行电工等一线技术管理人员和技术工人,具有一定的电工理论基础知识和实际工作经验。

  三、培训目标

  ◇主要以提高电工岗位技能为主,通过培训使学员掌握维修电工国家职业技能标准中所规定的工作要求;

  ◇具有综合分析和解决电工技术现场生产技术疑难问题和关键工艺问题的能力;

  ◇能运用新技术、新工艺、新材料、新设备进行技术改造和技术创新,具备电工技术实际操作和维修、维护能力;

  四、课程设置和培训要求

  1.电工电子技术

  通过对接触器、变压器、继电器、空气开关、开关柜等电器元件组成的电路进行分析,掌握部分电工基本电路的分析方法,并能够进行线路组装、调试和分析。通过对由晶体管、运算放大器、数字逻辑集成电路组成的各种典型电路的分析及参数估算,掌握一些简单的电子电路的设计方法,并在电路设计基础上进行线路组装、调试和分析。

  2.使学员了解工厂常用的电气控制系统,能定性分析各控制系统的工作原理,能按图寻迹,对一般电气控制线路进行调试及故障排除。 了解常用传感器的工作原理及使用方法,能根据所测物理量的性质和测量精度选用传感器及设计检测线路。

  3.变压器、直流电机、交流电机

  通过学习,使学员了解变压器、三相异步电动机、直流电动机的`结构与工作原理。熟悉其结构、分类,熟悉变压器的运行方式及参数设定、运行特性。

  4.工厂供配电技术

  通过学习了解变电所常用电气设备的结构、性能,掌握继电保护、防雷和接地保护装置的组成、工作原理,功能,并能正确整定继电保护装置动作值,了解节约用电方法。

  5.可编程控制器PLC

  能用PLC(西门子200)对较复杂能生产工艺流程控制线路进行设计、调试,应用一般常用功能指令。能将继电控制线路改装成PLC控制,在PLC的装配线路中了解微机接口技术、触摸屏技术和掌握常用的抗干扰措施,了解常用的扩展模板,了解PLC在各行各业中的应用。

  6.变频器技术

  通过对变频器(西门子)原理及应用的学习,能够完成简单的变频环境下系统的设计、调试、安装、维护,具备解决实际问题的能力。

  通过维修电工技能实训主要掌握:维修电工常识和基本技能,室内线路的安装,接地装置的安装与维修,常见变压器的检修与维护,各种常用电机的拆装与维修,常用低压电器及配电装置的安装与维修,电动机基本控制线路的安装与维修,常用机床电气线路的安装与维修,电子线路的安装与调试,电气控制线路设计,可编程控制器及其应用,仪器仪表维护等相关知识与技能。能够从事机械设备和电气系统线路及器件的安装、调试与维护、修理。

  五、培训内容及学时安排

  在熟练掌握电工技术、电子技术基础上,使学员熟练掌握可编程序控制器程序设计、变频器工作原理及应用技术、变频器与可编程序控制器综合应用及其通信、基本电气控制线路安装与调试、典型机床电气控制电路原理分析及故障检修、仪器仪表维护等相关知识与技能,并能够进行生产实际应用,具备完成指定小型项目的能力。

培训计划 篇8

  一、培训对象特征分析:

  培训对象是韩山师范实习生,作为大学生学习能力强,专业性强,自我感觉优越,理论知识较好但动手能力差

  二、前台岗位培训程序

  (一)培训目的:

  1.使员工明确责任和权力,了解岗位的基本情况。

  2、提高员工从业能力

  (二)培训班期安排:试用期3个月,分3假:30天、60天、90天,部门分段培训,逐段考核。前30天安排正常班,由主管带领半封闭培训,中间30天安排跟轮班员工,边培训边实践;后30天独立上岗,安排与老员工合班实际操作。

  三、培训内容

  (一)、岗前培训(2-3天)

  1. 休闲场馆以及部门的应知应会培训。

  1)将休闲场馆、部门的`应知应会内容发放到员工手中,员工记忆,如:企业概况、内部电话、服务价位等。

  2)由主管带领新员工了解各个岗位的具体位置营业时间等,熟悉各区域的分布情况及特点,重点了解客房各种房型的排列规律以及房间内各种物品的摆放。

  2.熟悉前台工作的岗位职责,主管详细讲解岗位工作流程及各项工作程序,使新员工有一个初步的印象和思路。

  3.复习培训内容并进行上岗前考试。针对前两天培训的岗位职责、各种工作流程、应知应会进行书面测试,并对测试成绩不合格者予以补考,将测试试卷存档。

  (二)、上岗培训(8-9天)

  上岗培训分为两个部分:白班工作培训和夜班工作培训。分为4个步骤:

  1.先由接待班组主管带新员工3个白班,1个夜班;

  2.由老员工带3个白班,个夜班。(这期间的白班、夜班交叉进行)

  3.最后进行岗前业务技能考核,合格后单独上岗。

  4.单独盯岗初期,由当班主管加强指导监督。

  最后,经理、主管、领班一起给予该员工一个综合评价和考核,指出不足之处,对其表现出色的地方给予鼓励,如通过考核下个月起开始独立当班。

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