培训计划

时间:2026-02-14 17:24:25 培训计划

培训计划范文锦集9篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编帮大家整理的培训计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

培训计划范文锦集9篇

培训计划 篇1

  为贯彻落实国家教委教育下发的有关提高普通话水平的通知精神,为提高我校全体教师普通话水平,从实际出发,采取切实可行的措施,特作出如下计划:

  一、加强领导,提高认识,加快推普步伐

  普通话是教师的职业语言,是从事教育、教学工作的基本功,掌握和使用普通话是每位教师必备的'素质条件,教师的推普工作如何直接影响教学质量和发展。

  二、明确普及要求,严格遵守规章制度

  1、领导要带头讲普通话,要求广大教师、学生都会说普通话,逐步做到校园内外一切场合坚持用普通话,养成使用普通话的习惯。

  2、各教师在教育、教学中都要坚持使用普通话。

  3、建立普通话考核制度。

  三、全面开展普通话教学,参与普通话培训

  为改善教学条件,改进教学,做到讲练结合,突出实践性教学环节,不断提高普通话教学质量,不仅要掌握普通话理论知识,还要注意培养口语表达能力,定期进行教师演讲比赛、普通话比赛,把用普通话教学列入对中、青年教师的业务考查内容,并做为评选教学能手的条件之一。

培训计划 篇2

  海底捞的全套培训体系! 这个培训体系,我感觉张勇真有点老沃森的味道。他不仅仅是在教员工做事,更重要的是叫他们如何做人。海底捞的成功有他的道理。好的员工,必然能够善待客户,客户开心,也会更尊重员工,员工会更开心,因为他们的付出得到社会的认可,这种正能量,正循环,才是海底捞成功的秘密!)

  第一天:

  一:海底捞三大目标

  1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境;

  2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实;

  3、将海底捞开向全国。

  二:海底捞服务宗旨

  1、细心、耐心、周到、热情

  2、客人的每件小事要当成大事去做

  三:海底捞员工四不准

  1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;

  2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人;

  3、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人;

  4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主动上交吧台。

  四:海底捞的含义

  1、对员工的解释

  海:大海宽阔(品牌)无穷无尽;

  2、底:海底捞用人的原则,每位员工必须从底层做起;

  3、捞:综合素质,用勤劳的双手去改变自己的命运;

  4、对客人的解释:海底捞的火锅有大海一样无穷无尽的食物,应有尽有给顾客品尝。

  五:海底捞用人原则

  必须是一位勤快的人,哪怕你再笨我们都愿去教你。

  六:海底捞的14个岗位

  店长、大堂经理、后堂经理(厨房)、吧台、门迎、司机、保安、骨干员工、收货、美甲(最优秀的员工)、擦鞋(最优秀的员工)、游乐园、电工、质检员工

  七:培训基地对员工的要求

  1、排队吃饭,必须排队,不准抢先;

  2、节约粮食;

  3、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅;

  4、打饭时必须给打饭的师傅说声“谢谢”;

  5、未经批准不准离开培训基地,如有违反直接出名;

  6、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲。

  女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指

  八:上课要求

  1、坐姿要不倚不靠,不翘腿;

  2、上课时手机必须关机状态,如有违反培训师没收保管,培训结束后交还;

  3、不准打瞌睡;

  4、不准说话;

  5、禁止抽烟。

  九:宿舍要求

  1、宿舍内员工自己选举宿舍长,一旦认可必须服从;

  2、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);

  3、床上只能放床单、枕头、被子,床底下不准放如:脸盆、鞋、袜子;

  4、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗,如有违反清理宿舍内所有员工袜子,以免影响他人健康;

  5、宿舍内不准抽烟;

  6、早上起床必须碟好床上用品,整理干净,必须统一。

  第二天:

  一:海底捞考勤制度

  1、薪酬制度

  ⑴服务员的基本工资/每月:1080元,二级员工1100元,一级员工1120元; ⑵工龄工资:员工满一年后加40元,两年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元;

  ⑶公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天,三年后每月4天; ⑷新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休;

  ⑸如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给与结算工资;

  新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。

  二:迟到奖罚制度

  1、迟到1—5分钟扣0.5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班;

  2、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除;

  3、因私事不请假、休息、早退视为旷工;

  4、处罚标准:普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资;

  5、员工无故旷工一天以上除名开除;

  6、干部以上级别的员工旷工直接开除处理。

  三:人事管理条例(以下几点可直接解聘)

  1、受聘者业务技术水平差,经考核不能接受胜任本职岗位要求;

  2、违反工作规章制度,批评后仍不改正;

  3、受聘者长期请假;

  4、旷工;

  5、因员工身体状态不适应岗位要求;

  6、违反国家法律法规。

  备注:员工解聘或辞退后必须办理解聘手续,三天内离开本店宿舍。

  四:规章制度:

  轻度过失的员工有以下几点:

  1、上班时间衣冠不整;

  2、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方;

  3、工作时间用餐厅电话办理私事;

  4、工作时间吃东西聊天,围成一团;

  5、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工;

  6、在店内高声喧哗,发出怪叫或吹口哨;

  7、随地吐痰,仍纸屑杂物;

  8、不遵守店内安全条例;

  9、违反部门常规;

  10、工作时间佩戴手机(店经理除外);

  11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。

  较重过失的员工有以下几点:

  1、工作时间睡觉;

  2、擅离工作岗位,经常迟到;

  3、对客人不礼貌,与客人争辩;

  4、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动;

  5、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙;

  6、搬弄是非,诽肥谤他人,影响团结和公司声誉;

  7、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品;

  8、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留;

  9、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情;

  10、未经批准不回宿舍休息。

  严重过失的员工有以下几点

  1、工作时间醉酒;

  2、贪污、盗窃、受贿、行贿;

  3、故意损坏公物或客人用品;

  4、打架斗殴。

  各项处理方法

  轻度过失的处理方法:处相关处理外批评教育方法。

  较重过失的处理方法:采取罚款,限期改正并填写过失单。

  严重过失的处理方法:扣除当月工资,并且除名,情节严重者追究法律责任。 员工单独在外面网吧上网直接开除!

  五:员工过生日聚餐标准

  1、员工之间过生日送生日礼物不得超过10元;

  2、员工吃饭过生日必须AA制;

  3、员工之间过生日消费金额不得超过两百元。

  六:海底捞的宣誓词

  我宣誓:我愿意努力的工作,因为我盼望明天会更好;

  我愿意尊重每一位同事,因为我也需要大家的关心;

  我愿意诚实,因为我要问心无愧;

  我愿意接受意见,因为我们太需要成功;

  我坚信只要付出终有回报。

  七:海底捞的店歌:《携手明天》

  唱着同样的旋律,共创美好的明天,怀着同样的梦想,时刻发奋图强,为了飞跃成长,为了创业而坚强,心连心,一起度过艰难,手拉手,分秒并肩作战,创造奇迹,拥有梦想,知恩图报,双手创造未来;

  带着同样的'目标,共创美好的明天,怀着家人的期望,时刻发奋图强,带着母亲等长城,终有一天会实现,心连心,一起度过艰难,手拉手,分秒并肩作战,创造奇迹,拥有梦想,知恩图报,双手创造未来。

  八:海底捞给员工创造发展的途径

  走管理路线:

  1、新员工——合格员工——优秀员工——实习领班——优秀领班——实习大堂经理——优秀大堂经理——实习店经理——优秀店经理——实习大区经理——片区经理——总经理——董事长

  2、年龄偏大的员工

  新员工——合格员工——优秀员工——先进员工(连续3个月当选)——标兵(连续5个月当选)——劳模(连续6个月当选)——功勋(相当于店经理的福利待遇) 注:成为一名合格员工的基本标准

  1、业务熟练,顾客满意率较高;

  2、团结同事;

  3、工作主动,积极性强;

  4、工作责任心强;

  5、员工情绪稳定;

  6、能准确快速完成上级交待的任务;

  7、不违反规章制度;

  8、任劳任怨,不怕苦不怕累。

  九:海底捞岗位分化流程

  1、门迎组:

  保安——门迎——接电话——酒水吧——收银吧——擦鞋——美甲——游乐园——打发票

  2、服务组:

  服务员——发毛巾人员——前堂保洁人员

  3、上菜房

  洗菜员——备菜员——上菜员——切羊肉、肥牛人员

  4、传菜组

  传菜员——收台人员——打汤豆浆人员——切果盘人员——柠檬水配制人员——水果房

  5、油碟房

  油碟——香菜——葱花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜

  6、配料房

  配料师——葱段——红油——花椒面——呼叫——药材——员工餐——捞面——电工——小吃房

  7、保洁组

  洗杯人员——洗毛巾人员——洗碗人员——大嫂走道人员——打扫卫生间人员——洗碗间

  8、凉菜房

  凉菜——黄瓜——醋——酱油——鸡精——盐

  9、库房

  办公室人员——出纳——会计

  第三天:

  一:海底捞岗位描述

  1、欢迎顾客时目光要注视对方,让顾客感受到热情的笑容;

  2、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的问候语;

  3、客人到桌后5秒内必须有服务员接待;

  4、对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务;

  案例:一位顾客来用餐,由于之前的车祸腿骨折段,无法上楼用餐,该店保安立即通知店经理,店经理马上组织6名年轻传菜部员工到地下室停车场,用凳子将该顾客从楼梯间抬上3楼就餐,当时该顾客感动得流下眼泪,后来该顾客成为海底捞的忠实顾客。

培训计划 篇3

  为了搞好人员的培训工作,根据承运公司培训制度要求,结合运行部人员的具体情况特制订本计划。

  一、技术培训的组织措施:

  1、坚持“自学为主、部门引导、缺什么、补什么”的`原则,严格执行承运公司培训学习制度。

  2、严格按培训计划开展培训工作。

  3、加大日常培训力度,不定期进行考核。

  4、不定期进行考问讲解活动。

  二、本月的主要培训工作要点及日程安排:

  1、坚持学习“两票三制”、重庆鼎泰水电运行经营公司的各项规章制度。(日常学习)

  2、坚持学习《运行规程》、《调度规程》、《电业安全规程》。(日常学习)(9月15日组织考试,重点发电机规程)

  3、继续开展金属防腐维护技能的专项培训。负责人:吴国平、张华(10月1日至10月20日)

  4、及时学习安全文件、及安全简报,认真开展班组安全学习和部门安全学习。负责人:卢万权(日常学习、部门安全学习每月15日和30日)

  5、组织对运行维护知识的专项讲课。负责人卢万权(10月20日至10月25日,待黑板购回后进行)

  6、坚持现场考问讲解和事故预想制度(日常培训)

  7、对月度培训工作进行检查、评比、考核和总结。负责人卢万权、吴国平(10月25到30日)

  8、作好定岗培训准备工作。

  9、利用停机机会开展一次事故演习。

  10、作好取水口柴油发电机运行维护培训。

培训计划 篇4

  一、目的:

  为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。

  二、参与对象:

  全体人员

  三、培训时间:

  20xx年7月1日至8月31日

  四、培训课程内容:

  1.管理层的课程内容

  (1)课程内容

  a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓

  c)沟通礼仪

  d)个人交际礼仪

  e)个人仪容仪表

  c)职业化的态度

  e)商务着装礼仪

  f)见面礼仪

  g)拜访礼仪

  h)通讯礼仪

  i)言语艺术与技巧

  j)办公室日常礼仪

  2.课程目标:

  a塑造良好的个人职业形象和企业形象

  b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度

  c)促使日常工作有效沟通

  d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;

  e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识,树立新的服务理念

  g)提高员工的.日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

  h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

  五、考核评估:

  (1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;

  (2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;

  (3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;

  (4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);

  附件:

  1、《培训反馈表》

  2、《培训总结报告》

培训计划 篇5

  健康教育是我国卫生事业的重要组成部分,也是公民素质教育和社会主义精神文明建设的重要内容之一。为了普及卫生知识,促进广大市民形成健康、文明的生活方式,提高习水的公共卫生水平,根据县委、县政府创建省级卫生县城的总体部署,制定本方案。

  一、指导思想

  深入贯彻“预防为主”的卫生工作方针,坚持政治思想性、科学性、群众性、艺术性的健康教育基本原则,协调和联合社会各部门,通过多种传播途径和手段,深入开展全民健康教育工作,普及卫生科学知识,倡导文明、健康、科学的生活方式,不断提高人民群众的卫生知识水平和自我保健能力,从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的。

  二、工作目标

  初步建立适应未来卫生事业改革发展,促进卫生城镇建设,满足人们不断的自我保健需求的健康教育体系,以提高人们维护健康的意识,掌握维护健康的知识、技能,养成良好的卫生行为习惯和生活方式,促进人们健康水平不断提高。

  三、主要工作措施

  (一)建立健全健康教育组织机构

  1.为加强对全县健康教育工作的领导,县政府成立习水县健康教育工作领导小组,负责全县健康教育工作的组织、领导和协调。领导小组下设办公室,负责开展日常工作。

  2.全县各乡镇(区),县政府工作部门,各县属机构,各居(村)委会、社区等也要分别成立健康教育工作领导小组,组织落实本区域、本单位健康教育工作的开展,并确定1-2名专(兼)职人员负责日常工作。

  (二)建立固定的健康教育阵地

  加强固定健康教育阵地建设, 在县城区主要街道及各社区建立健康教育宣传栏,县电视台、县外宣中心等新闻媒介要开辟专门的健康教育专栏,各乡镇,社区、街道办事处,各部门、企事业单位、居委会等,也要结合实际,在单位醒目位置建立健康教育专栏。利用固定的健康教育阵地,面向广大人民群众,定期开展健康教育活动。

  (三)加强全县健康教育工作的规范化管理

  积极组织全县健康教育专(兼)职工作人员进行创卫标准学习和健康教育业务知识培训,提高他们的业务水平和工作能力。各乡镇和街道办事处、各部门、各行业要依据健康教育管理标准,明确学校、医院、社区和工作场所、大众传媒等各类健康教育工作的具体要求,定期组织检查考核,强化健康教育工作的'经常性指导和档案资料的规范化管理。

  (四)深入开展全民卫生知识学习和教育

  积极组织卫生知识进万家”活动,在全县掀起卫生知识学习的高潮。重点针对学生、居民、机关事业单位和企业单位职工、病人及其家属等不同人群,采取卫生知识讲座、健康咨询、黑板报、宣传栏、印发卫生知识宣传单或小册子等多种形式,集中开展全民卫生科学知识和自我保健知识宣传教育,不断提高人民群众的卫生知识知晓率和健康行为形成率。

  (五)积极开展控烟健康教育

  在全县广泛开展创建“无吸烟单位”活动,公共场所、公共交通工具及各单位禁烟区内要设置醒目的禁止吸烟标志,提倡机关事业单位、学校、医院等单位工作人员带头禁烟。组织开展大规模的禁烟宣传活动,在全县上下形成浓厚的禁烟氛围,要确保全县城乡范围内无烟草广告。

  四、工作职责

  (一)各级健康教育工作领导组织的工作职责

  1.定期召开会议,研究健康教育工作,制定健康教育工作的相关政策,组织开展工作。

  2.积极开展多种形式的卫生防病宣传和健康教育活动。

  3.保证健康教育经费投入。

  4.健康教育主管人员积极参加上级部门组织的各种健康知识培训。

  5.开展健康教育工作的资料齐全,及时归档。

  6.抓好典型示范,及时总结推广先进做法和典型经验。

  (二)卫生系统的工作职责

  1.各级医疗机构建立健全健康教育组织网络,根据全县健康教育工作计划及工作要点,制定年度健康教育工作计划,及时总结上年度工作,有健康教育经费投入,积极开展健康促进医院工作,创建无烟医院。

  2.有开展健康教育工作必备的硬件设备(计算机、数码照相机或摄像机、VCD或DVD、电视);设置健康教育橱窗和宣传板(展板),内容至少每季度更换一次。

  3.对就诊病人开展多种形式的健康教育,使相关疾病健康知识知晓率≥70%。

  4.每年对医护人员至少进行一次健康教育知识培训,三年内培训率达到90%以上。

  (三)各居(村)委会健康教育的工作职责

  1.积极开展创建“健康进社区”活动,辖区内无烟草广告。

  2.针对不同群体,采取多种形式的健康教育与健康促进活动。利用橱窗、黑板报开展健康教育宣传,内容每季度至少更换一次;每季度开展一次居(村)民健康教育知识讲座;针对高血压、糖尿病、心脑血管病等高危重点人群开展健康教育,每月至少一次。

  3.居(村)民健康教育知晓率≥75%,居(村)民健康行为形成率≥60%。

  (四)学校健康教育工作职责

  1.有覆盖全校的健康教育组织网络,有年度工作计划和。

  2.争创健康促进学校,中小学开设健康教育课,开课率达100%,注重培养学生养成良好的卫生行为;学生健康知识知晓率≥90%,健康行为形成率≥80%。

  3.利用多种形式向学生和家长开展有针对性的健康知识宣传。

  (五)、其他行业健康教育工作职责

  1、成立健康教育领导小组,制订本系统健康教育工作计划,督促开展健康教育工作。

  2、联合县卫生部门采取举办培训、讲座、知识竞赛等多种形式对职工开展有针对性的健康教育,使职工健康知识及格率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。

  3、结合季节性的传染病发病规律,办好健康知识宣传栏。

  五、工作要求

  全县各级健康教育工作领导小组要切实加强领导,根据县健康教育工作领导小组的统一安排,组织开展本单位健康教育工作;要建立有效的沟通联系机制,加强单位间的协调,形成上下联动,良性互动的推进机制。

  县健康教育所要组织和指导全县健康教育工作的开展,为健康教育工作的开展提供技术指导,业务培训,并开展考核检查、效果追踪、评价等工作。

  各乡镇(区)人民政府、县人民政府各工作部门、县属各企事业单位和人民团体要按照本方案要求,将健康教育工作列入重要议事日程,根据健康教育目标任务,充分结合本乡镇、本部门、本单位的实际,逐级分解,制定实施计划和具体措施,狠抓落实,确保我县创建省级卫生县城工作如期达标。

培训计划 篇6

  第一、成立见习班主任培养工作领导小组:

  组长:xxx

  副组长:xxx

  组员:xxx

  第二、见习班主任要求:

  1、端正态度,认真学习

  (1)学习教育理论。认真学习有关班主任工作的理论、方法、艺术等书籍,做好读书笔记,及时记下自己的读书心得。

  (2)向指导班主任学习。虚心请教、诚恳接受指导班主任的指导,定期与指导班主任进行交流,与班主任一起研究参与班级的各项工作。

  (3)在实践中学习。积极协助指导班主任,做好所见习的班级各方面的工作,自觉履行班主任工作职责,实践中制定班主任工作计划,并对实践工作进行总结与思考。

  2、身体力行,积极实践

  (1)深入了解学生的学习、行为、思想、身心等各方面的情况,帮助所见习班级的班主任有针对性地做好学生思想教育工作,特别是配合做好学习有困难、行为习惯较差等后进同学的疏导转化工作。

  (2)见习期间,要积极参与班级的各项活动(包括班级的常规各项工作,早操、课间操、中自习、校本课程、班会、夕会、晚就寝等),尝试组织主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等,尝试组织各种有益的德育活动,热情接待家长,必要时可主动进行家访。

  3、对班主任工作要勤于思考,不断进行工作总结,及时记下自己的心得体会,并对自己的工作情况每周做一次总结。

  4、积极参加学校组织的班主任培训、班主任工作座谈及班主任外出考察等活动。

  第三、见习班主任指导老师工作要求:

  1、学校为每位见习班主任聘任一名班主任工作指导老师。

  2、指导老师要本着对班主任成长和对学校发展高度负责的.精神,认真做好对指导工作。对他们要做到关心爱护与严格要求相统一,指导帮助与相互学习相统一,理论学习与班务实践相统一,班级工作独立负责与为他们创造条件相统一。

  3、在学生中确立并维护他们的应有地位,善于“搭台子”和“压担子”。

  4、经常与他们交流学生情况,交流班级管理工作中的心得体会。

  5、及时负责地协助学校有关职能部门对他们进行考核与评价。

  第四、见习班主任的考核与评定:

  1、考核分二次进行,分别在第一学期期末和第二学期期末进行。

  2、考核内容由检查学习心得、自我总结评价、学生测评、指导教师评价、年级组评价、班级管理绩效(班主任月考核、星级班级考核)等组成。

  3、考核结果与评职评优挂钩,考核优秀的(前30%)学校将予以表彰奖励。

  4、见习班主任考核为优秀的,指导班主任评定为优秀指导班主任,德育处表彰。

培训计划 篇7

  一、 指导思想

  新形势下,师培工作更应立足于坚持全面提升教师整体素质,以适应社会发展需要;树立以人为本,以教师为本的培训理念;开展理论与实践相结合,加大培训力度,增强培训密度,拓宽培训广度,更新培训理念,变革培训模式,不断增长教师培训的针对性和实效性,为打造一支优秀的教师队伍而努力。

  本期师培工作力求体现思考型教师培养的中心思想,在教师培养上体现层次分明的特点。

  二、 培训目标:

  通过培训,进一步提升教师师德修养,强化专业思想,进一步掌握先行的学科教材教法,进一步提高教育教学的研究能力和实际操作能力。同时加大骨干教师培训力度,扎实的通过课题研究、评课、议课及各种类型的培训,帮助教师提升教育教学理念,努力造就一批德才兼备的教师。

  三、 培训方式

  教师的培训以集中培训、远程学习和在岗自学相结合的方式,更新教育观念,开阔视野,提高能力。

  四、培训内容及要求

  1、师德培训

  随着社会的不断进步与发展,社会对教育的期望值在不断增加,对教师的要求也越来越高。教师队伍建设直接关系到教育的繁荣与发展。加强教师职业道德建设是提升教师队伍素质的基础和关键。我们要建立更有利于教师的自律和社会监督体系,以勤为本,以技为安,以廉为荣,以自己高尚的师德在童心的世界里竖起伟大的丰碑。要引导每位教师以健康的心理状态应对困难。树立高素质教师的意识,严守职业道德规范和教育教学规范、弘扬爱岗、爱校、爱生品德,努力打造一支优秀的教师队伍。

  2、继续教育全员培训

  以终身教育思想为指导,以教师专业发展为目标,强调“以生为本,以师为本”的基本理念,根据课程改革和素质教育发展的实际需要和学校教师结构及教育教学水平的实际特点,以提高德育水平、教学能力、科研意识和团队合作为宗旨,以教育博客和学校网站为载体,组织开展教师的全员素质提高培训,使每位教师完成上级要求的在职非学历培训。

  1、 市、区级骨干、学带教师培训及要求

  努力探索学带、骨干教师成长规律,建设一支数量充足,年龄结构合理,从校级到区级、市级的学带、骨干教师队伍。充分发挥他们在推进课程改革和实施素质教育中的带头和辐射作用,构筑名师培养体系。对于骨干教师实行深度培养,通过骨干带动全员。

  ① 追求特色

  提倡每位教师在教学上要有自己的特色。每位教师尤其是骨干教师,都要依据独属自己的特点与风格,总结并发展自己的教学特色。成就自家的风貌,应该成为每个骨干教师乃至每个教师永恒而崇高的追求。

  ② 加强研修

  提倡骨干教师在研修上下功夫,能独立承担微型课题的研究,让骨干教师站在科研与课改的前沿,用先进的课改理念完善自己的`教学。

  ③ 搭建平台

  积极为骨干教师的成长搭建平台,首先充分利用网络优势,以a61和学校网站为平台,给骨干教师一方展示思想、交流提升的空间;其次是通过参加市区级的各类活动,使骨干教师在实践中成长,在锻炼中进步。同时以展示课、汇报课、外出学习、承担课题、进修等形式,促进骨干教师尽快成长。

  ④ 建立骨干教师成长档案,以此档案作为骨干教师的考核依据。

  ⑤ 具体要求:

  立足于课堂提高指导一名其他教师;细读、精读一本教育专著;及时总结反思自己的教学,形成专业论文。

  2、其他教师的培养及要求

  ①、要求其他教师在日常教学中认真关注自己的教学,尤其注重以下三方面:一是每天琢磨怎样把一堂课上好;二是每天思考一个教育问题;三是每周写一则教育笔记、教育手记、教育故事、教学反思或思想火花。

  ②、积极进取,努力协作。其他教师都要积极参与到学带及骨干教师的结对活动中,充分利用校内资源,通过共同学习取长补短,促进学科及学校教学质量的整体提升。

  ③、深入课堂,努力发掘自身优势,通过公开课和研讨课等多种形式为其他教师的发展提供展示的平台。

  ④、积极更新自己的教育教学观念,坚持自学,学校图书室为老师开放,每学期读书至少达40小时以上。

  3、继续实施“师徒结对”工程,通过市骨干、区优秀骨干和区学带与其他教师的有效互动,增强市骨干、区优秀骨干和区学带教师在各自领域的带动辐射作用。定期到班级指导教育教学工作,达到提升整个学校教育教学质量的目的。

  4、市级骨干、区优秀骨干和区学带教师在2月20日前交“师徒结对”名单和活动计划。

  附推荐书目:

  1、《爱心与教育》----------------------------------李镇西

  2、《做最好的老师》-------------------------------李镇西

  3、《陶行知文集》----------------------------------陶行知

培训计划 篇8

  一、 管理设想及策划

  1、在进驻**酒店保洁项目中,公司将采用先进的管理模式。

  2、全面推行服务式管理,管理于全面、细致的服务之中,为齐富酒店提供全方位、全过程的服务,对清洁实行严格的管理,对贵单位及客户体现为热情服务,管理于全面服务之中。

  3、全面推行智能化物业管理,对齐富酒店进行全面、专业性的使用,以其发挥设施安全、高效、方便之优点。

  二、公司资质要求、职员人数及工资

  1、保洁员 人(其中一人为班长);

  2、每月合计保洁费用为 元/月(包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险、日常保洁的物料及机器拆旧费等); 3、观光电梯的圆弧玻璃内外清洗每次_______元(由时间由甲方而定,费用另计);

  三、管理内容

  根据**酒店的需要,提供

  1、外围、大堂、五、六楼的走道、走梯(1、5、6楼)、客房洗手间、会议室及酒店管理处办公室;

  2、酒店垃圾桶及垃圾房的清洗。

  四、管理目标

  总的管理目标:在进驻**酒店保洁期间,作好安全防范,使齐富酒店的室内外环境干净、舒适、整洁,为贵单位创建良好的工作及休息环境。

  五、日常保洁操作规程

  一)、**酒店日常保洁的规定及要求

  依照物业的室内清洁与保洁工作,按齐富酒店建筑物业的不同部位可划分为外围、大堂、五、六楼走梯、走廊、办公室、会议室、卫生间及室内设施等的保洁。亦可按其建筑功能的不同划分为地面、墙面、天花板、门窗等各部分的保洁工作。

  1)、**酒店清洁和保洁范围

  保洁公司负责建筑物、构筑物内部公共场所清洁和保洁的范围是:大堂、走梯、五六楼公共走廊、客房卫生间、会议室、公用房间、外围、清洁器具(如垃圾桶)等。

  2)、室内清洁与保洁的基本原则和分类

  (1)、清洁与保洁的基本原则

  在进行室内清洁和保洁工作时,根据室内整体及局部构成的特性,为避免交叉污染,提高工作效率,应遵循下列基本原则。

  1)、从上到下:

  为了避免交叉污染,清洁时应从上到下。就室内整体而言,先清洁天花板,然后四壁,再地面;就局部而言,如清扫楼梯、墙壁等均应从上而下。

  2)、从里到外

  就一个房间而言,清洁时从里到外,可避免保洁人员工作过程中造成新的污染,亦可避免遗漏。就一层楼而言,应先清洁各个单独的房间(如办公室、会议室),然后再清洁公共的通道走廊。

  3)、分层、按次序进行

  若是对整幢建筑进行清洁,应尽可能分层、按次序进行,这可避免人员和机具的反复往返和搬运,以提高工作效率,避免遗漏。

  4)、充分做好准备工作

  准备工作的主要内容是清洁时使用的各种机具、工具和材料的准备,为了保证清洁质量,提高工作效率,清洁前必须认真做好准备工作。

  (2)、清洁与保洁的基本分类

  室内的清洁与保洁按不同的标准和要求分为每日常规清洁、周期性大清洁及日间巡回保洁三种方式,根据保洁的对象、污染的程度及机具条件采用不同的作业方法。

  1)、每日常规清洁 每日常规清洁是指对那些容易造成污染及有必要的部位所做的清洁。如地面、楼梯、卫生间、垃圾桶等应进行每日常规清洁。每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定,一般分为每日清洁一次或每日早上和中午各清洁一次。

  2)、周

  期性大清洁 周期性大清洁是指按一定的周期,在每日清洁的基础上,将那些不必每天清洁或因在每天清洁中不彻底、不易做到的项目进行彻底的清洁。例如:天花板、墙壁、照明灯具和某些门窗的清扫,用洗地机清洗地面等项目; 周期性大清洁面广、工作量大,考虑到使用机具的配备和人手的调动等因素,在作业安排上采用定期循环式或一次性完成式。

  ①、定期循环式 是指按一个规定的周期(如一个月或一周),在该周期内将需要进行周期性大清洁的项目,在指定的工作日(段)内完成。亦即每个工作日(段)完成一个清洁项目,一个循环周期后全部完成周期性大清洁的工作。周期性大清洁在作业安排上采用定期循环式,其优点是:将工作量分散,人员和机具的调配压力小。

  ②、一次性完成式 是指集中在一个工作日(段)内,一次性地完成所有周期性大清洁的项目。例如:在节假日前或有参观接待任务前进行一次性的大清洁。其优点是,立竿见影,使清洁对象的卫生状态和环境焕然一新。

  3)、日间巡回保洁:是指在不影响人们正常的.工作和生活秩序的前提下,每天由保洁人员巡查,对一些易污染、影响观瞻的部位和地方进行重点清洁。例如:及时用尘推拖净会客厅;及时用干地拖拖干卫生间的积水;随时捡起地上的垃圾;巡回中用干毛巾轻抹金属栏杆、扶手,厅门,扶梯步级、扶手,标志牌等易留污迹的地方。

  二)、**酒店日常保洁规定及要求

  1、目的

  通过对酒店内日常卫生保洁过程进行控制,确保服务质量,为客户提供舒适、整洁的工作的生活环境。

  2、范围

  **酒店的外围、大堂、五、六楼走梯、走廊、办公室、会议室、卫生间及室内设施等卫生保洁管理。

  3、职责

  领班负责大楼内的卫生保洁工作的监督检查。

  4、工作流程

  保证措施:保洁员在上岗前接受公司岗前培训,要具备一支熟练掌握本岗位技能的卫生保洁队伍。要具有必要的卫生保洁用品、工具和设备。

  4.2、广州话剧团大院内卫生保洁区域和标准

  4.2.1、保洁区域:

  a)清扫和擦拭门厅、走廊、楼梯; b)冲刷、卫生间;

  c)擦拭门窗、玻璃、镜子、窗台、楼梯扶手;

  d)擦拭墙裙及其他相关设施;

  4.2.2、楼内保洁员在规定时间对辖区保洁项目进行清扫和擦洗。楼内保洁员应着装上岗,按本岗位的卫生保洁操作程序规范作业,需做到大楼内区域清洁卫生,用手或纸巾擦拭无明显的污渍。

  4.3、大院内程序与标准

培训计划 篇9

各部室:

  xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在xx年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

  二、目标和任务

  xx年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

  三、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。

  1、专业技能培训

  管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。

  总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的`不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

  针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

  2、新职工培训

  新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。

  3、一专多能培训

  “建学习型班组,当智能型职工”是xx年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问摘自题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和dj技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。

  四、时间安排

  希望各部门按此通知认真配合执行!

  上海xx饭店

  xx年2月19日

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