护士培训方案【必备15篇】
为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的护士培训方案,希望能够帮助到大家。

护士培训方案1
为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx—20xx年)》、完善我院护理人才培养体系,提高护理队伍整体素质,适应卫生改革与发展需要,保障广大人民群众身体健康,特制定本培养计划。
一、培养目标
1、通过专科护士培训,加强护理队伍专业化建设,提高护士专业技术水平,促进我院护理事业与我院医学学科的协调、同步发展,满足人民群众日益增长的健康服务需求。
2、根据省卫生厅专科护士培养
方案,结合我院重点科室、特色科室的'实际需要,有计划、分步骤地培养专科护士,主要在急诊急救护理、手术室护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培养工作。
3、培养一批热爱护理事业,具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。
4、通过专科护士培训,探索建立以岗位需求为导向的护理人才培养模式,形成较为完善的在职护士培养体系,促进护理事业发展。
二、培养计划
1、专科护士培养的选拔要求:中华人民共和国执业护士,护理专业大专以上学历,具有
5年以上临床护理实践经验,在相关专科工作3年以上,热爱护理事业,本人自荐或病区护士长、,护理部审核,报医院审批同意。
2、20xx—20xx年内培养2—5名专科护士,选择性选送下列科室护理人员进行专科护士培训:手术室护理、糖尿病护理、成人ICU、急诊急救护理等专科护士。
三、培养形式
参加省内专科护士培训基地进行专科培训。
四、专科护士培养后的使用:根据专科护士的特点,结合医院的具体情况进行使用。
五、专科护士的培训经费参照医院科教科文件精神执行。
护士培训方案2
一、目的:
为进一步提高我院护理工作的整体服务水平,促进护理事业的可持续发展,增强医院的核心竞争力,提升社会人群对护理服务质量及人性化技术服务的满意度,提升护士的职业形象和地位,护理部组织开展本院护士职业礼仪培训活动,特制定本方案。
二、实施方法
1、参加人员:本院在职护士,属于训练和参赛对象。
2、培训时间:定于6月16日开始进行培训,
3、培训方式:全院集中及科室自行组织培训相结合,条件许可请专家指导。
4、内容包括:护士行为规范如着装、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持治疗夹、推治疗车、拾物等内容。背景音乐:《把心照亮》。护士文明用语(包括平时服务流程用语,科室按实际情况自行定)
5、培训效果检查:于6月23日下午科室选派2名以上护理人员参加表演,全院护理人员参与评分,评选先进个人及集体,给予精神及物质奖励。
三、组织领导
为了加强护士职业礼仪培训工作,成立“护士职业礼仪培训”活动工作小组。
组长:李艳明
副组长:区燕玲
成员:冯月霞、曾梅、麦婉婷、蒋文君、徐嘉宁、张歆钰、郭丽珊、陈华容、陈银英、唐艳红、黄俏莉、苏焕娴
四、工作要求
高度重视,加强领导。各科室要高度重视,统一思想,积极参与,形成合力,把“护士职业礼仪培训”纳入科室工作计划内,认真完成培训工作任务。
奖优激励先进。培训过程,进行阶段性总结,每半年进行一次评选,选出一个先进集体,2~3名先进个人。(总费用2100元)
愿护士们养成优雅的仪姿,培养良好的职业素养,展示新时代护士的风采,全面提高综合素质。
五、附件
护士礼仪比赛评分标准
化龙医院护理部
20xx年6月8日
附件:
护士礼仪检查评分标准
护士仪表
1、淡妆修饰自然大方,恰到好处。不戴粗重项链、耳环、手链、戒指,不留长指甲,不涂指甲油。4’
2、帽子平整无折挺立,戴正戴稳,高低适中,用白色发卡固定燕帽。
3、头发前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳,梳理整齐盘于脑后,发饰俗雅端庄
4、工作服腰带平整,松紧适度,衣扣扣齐。内衣的领边、袖边和裙边不外露于护士服外。
5、鞋和袜平跟或浅坡跟、软底鞋,鞋色为白色或乳白色;袜色为肉色或浅色,袜口不露在裙摆或裤脚的外面。
站姿
1、站立时,头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,下颌微向后收。2’
2、两肩外展,双臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’
3、两脚脚尖距离10—15公分,脚跟距离3—5公分。2’
4、上身自然挺拔。两臂自然下垂,处于身体两侧,虎口向前,手指自然弯曲,中指对准裤缝,或两手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’
坐姿
1、入座轻缓,坐姿端正,左进左出,右脚后移半步,稍微侧头,顺眼余光,抬手从腰间往后下理顺白大褂下摆,缓缓落座。3’
2、臀部不应坐满座位,约占据椅面的1/2至2/3的位置。2’
3、入座后双膝靠拢,或向一侧倾斜;两臂自然弯曲,两手心向下,双手交叉,叠放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’
4、坐定后上身正直而稍前倾,头平直而臂贴身,端庄优美,自然舒展。2’
走姿
1、眼平视,步履自然轻盈,抬头、挺胸收腹、肩放松,有节奏。3’
2、在行进过程中,双肩保持平稳,避免摇晃,两手臂自然摆动,摆动的`幅度约30°。 2’
3、双脚各自落地在一条直线,不扭动臀部;抬足有力,柔步无声。3’
4、靠右行,与上级、就诊者相遇,点头示意致礼2’
护士持物
1、身体站直,挺胸收腹,双眼平视前方,双肩放松,上臂下垂。5’
2、持治疗盘肘关节呈90°,拇指和食指掌住治疗盘中间的两侧,其余三指分开托于盘的底部,与手臂一起用力。不触及盘的内缘,需要开门时不用脚踹门,用后背开门。5’
3、持病历夹一手持夹轻放同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂或轻托病历夹下方。5’
下蹲拾物
1、下蹲时左脚在前,右脚稍后,双脚平行。2’
2、左脚完全着地,小腿基本与地面垂直;右脚脚掌着地,脚跟提起。3’
3、右膝内侧紧靠于左小腿的内侧,形成左膝高右膝低的姿势。3’
4、女性应靠紧两腿,男性则可适度分开两腿。臀部向下,右腿支撑身体。2’
推车
1、按照行姿的要求行走。3’
2、抬头、面向前方,双眼平视,保持上体正直,挺胸收腹。腰部挺直避免弯曲,身体形成一条直线。4’
3、双肩应保持平稳,两手扶住治疗车的两侧推车。3’
整体效果
礼仪展示自成一体,有创意;动作整齐协调、优美、流畅;表情自然,面带微笑。
时间
在规定时间内完成以上动作。
总分100
护士培训方案3
轮转护士(每月4次)≤5年护士(每月1次)6年及以上护士(每季度1次)
第一个月
(1)规章制度(护理部下发的所有制度每月有计划进行培训)
1、查对制度
2、交接班制度
3、执行医嘱制度
4、用药安全管理制度
(2)基本知识
1、基础护理相关知识(如异常生命体征的观察、护理、各种引流管的应用及护理)
2、科室常见疾病的基础知识
3、抢救物品的种类及放置位置
(3)基本技能
1、生命体征的测量技术
2、静脉输液技术
3、静脉采血技术及各类标本的留取
4、各种特检的配合
(4)专科知识
1、科室常见疾病的护理常规
2、科室常用药物的应用方法及不良反应的观察
3、专科技能
(5)应急预案(根据下发的应急预案及科室特点进行培训)
1、患者发生病情变化时的`应急程序
2、患者发生猝死时的应急程序
3、患者有自杀倾向时的应急程序
4、患者发生坠床或跌倒时的应急程序
5、患者外出或外出不归时的应急程序
(6)抢救程序
科室常见的抢救程序
(7)医院感染知识
1、手卫生执行
第二月起(同第一月,培训内容循序渐进,逐步提升)
护师及高年资护士6----10年N3级护士主管护师N4级护士培训计划
1、培训内容侧重于新业务、新技术应用,护理管理、护理科研、突发事件处理、人文关怀等。
2、担任下级护士的培训。
护士分层次培训要求及目标
1、护士长选定总带教老师及分带教老师;护士长负责教学及护士分层次培训的管理与督导。
2、总带教老师在护士长指导下,负责科室分层次培训计划的制定、实施、及考核及修订工作。
3、护士长负责督导N4(主管)级护师自学,总带教老师负责N3级护士培训,分带教老师负责N1、N2级护士培训,另一名分带教老师负责轮转护士、实习护士培训。
4、总带教及分代教老师不断学习,提高带教能力,每年完成1次科室业务讲座,并指导配合N3级护士进行每月1次的科室业务学习。
5、护士长每年组织带教老师讨论护士分层次培训计划进程、效果,及时征求意见;改进工作,共同制定科室专科操作技能考核标准,逐项制定并打印。
6、总带教老师接受医院护理操作技能培训后负责培训分带教老师,分带教老师负责相应级别护士的培训。
具体要求如下:
(1)N1--N2级护士≤5年护士
1、建立主动学习的意识,培养勤学好问、独立解决问题、分析问题的能力。
2、按要求书写工作日记、读书笔记、护理病历,带教老师每季度批阅,护士长抽查。每月书写1篇护理体会上交护士长。
3、每月护士长或带教老师提问不少于2次。
4、每年抽考专科操作技能1次。
5、每人每年带教老师指导下,专题讲座或护理查房1次。
6、积极参加科内、院内组织的各项活动,业务学习,护理教学查房,护理病历讨论等。
7、完成护理部组织的理论及操作考试。
(2)N3级护士6---10年护士
1、理论知识学习:每人轮流编辑10道护理问题并附答案,内容包括专科理论、专科常用药物的作用、不良反应及使用注意事项,院感知识、护士条例及法律法规、突发事件的应对处理,作为晨会提问内容。
2、临床技能训练:每人每年轮流进行护理操作演示(操作内容为护理部指定内容),并将操作的相关理论知识及进展,以文档形式打印,供大家阅读。
3、教学能力培养:每年至少进行一次护理查房或专题讲座或科室业务讲座。
4、护理管理:协助护士长做好病区护理管理及护理队伍建设工作。
5、积极参加护理部组织的护士分层次培训。
(3)N4级护士主管护师
1、理论知识学习:主要以自学为主,每人编辑10道护理问题附答案。单项选择题9个、问答题或病案分析题1个,内容包括:基础护理、专科护理、专科技能的相关理论、专科常用药物的作用、不良反应、突发事件的应急处理、护理安全、感染控制、护士条例及法规等,每人分内容编辑,汇总后作为科室理论试题题库,每人1份自学。
2、带教能力的培养:每年指导或主持1次科室护理查房或疑难病例讨论,并负责对下级护士进行指导。
3、每人每季度轮流编辑护理不良事件分析或案例分析,(平时工作中遇到的护理不良事件和案例)在科室业务学习期间反馈给大家,从而达到共同学习共同提高的目的。
4、发表1篇综述或论文。
5、护理管理:每年提出1-2项科室护理质量或流程改进的建议或意见。
6、积极参加护理部组织的护士分层次培训。
护士培训方案4
一、培训目标
通过培训,新入职护士能够掌握从事临床护理工作的基础理论、基本知识和基本技能;具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助治疗、心理护理、健康教育、康复指导等护理服务能力;增强人文关怀和责任意识,能够独立、规范地为患者提供护理服务。
二、培训组织及职责
1.护士规范化培训实行护理部――病区护士长――指导老师三级管理
2.科室负责制定培训实施计划,并组织实施,护理部定期组织培训管理小组成员进行督查指导。
3.各病区护士长为护士规范化培训负责人,负责计划的全面实施与考核。
4.科室指派有责任心的、由本专业有经验的.、N3以上层级者为指导老师。
三、培训对象:
应届毕业护士(本科、大专、中专)。
四、培训时间:
培训时间共2年
五、培训形式
(一)培训形式主要以临床轮转、护理实践、自学为主,理论辅导与护理实践相结合。(采用医院及科室理论授课、轮转科室的护理实践指导、自学的方式进行学习)。旨在掌握全科理论与技能的基础上,学习专科的理论与技能。
六、培训内容
基本理论知识培训
1.法律法规规章:熟悉《护士条例》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《医院感染管理办法》、《医疗机构临床用血管理办法》等相关法律法规规章。
2.规范标准:掌握《临床护理实践指南》、《静脉输液操作技术规范》、《护理分级》、《临床输血操作技术规范》、7S病区管理、护理质量控制标准等规范标准。
3.规章制度:掌握护理工作相关规章制度、护理岗位职责及工作流程。如患者出入院管理制度、查对制度、分级护理制度、医嘱执行制度、交接班制度、危重症病人护理管理制度、危急值报告及处置制度、病历书写制度、药品管理制度、医院感染管理制度、职业防护制度等。熟悉医院相关工作流程、规章制度等。
4.安全管理:掌握患者安全目标、患者风险(如压疮、跌倒/坠床、非计划拔管等)的评估观察要点及防范护理措施、特殊药物的管理与应用、各类应急风险预案、护患纠纷预防与处理、护理不良事件的预防与处理、消防知识、药物警戒与临床用药安全、进入电梯安全知识等。
5.护理文书:掌握体温单、医嘱单、护理记录单(护理入院评估、护理风险评估表、各专科护理记录)、手术清点记录单等护理文书的书写规范。
6.健康教育:掌握患者健康教育的基本原则与方法。健康教育主要内容包括:出入院指导、常见疾病康复知识、常用药物作用与注意事项、常见检验检查的准备与配合要点等。
7.心理护理:掌握患者心理特点、常见心理问题如应激反应、焦虑、情感障碍等识别和干预措施,不同年龄阶段患者及特殊患者的心理护理。护士的角色心理和角色适应、护士的工作应激和心理保健等。
8.优质护理服务及沟通技巧:熟悉开展优质护理服务开展意义、要求、发展情况等;掌握责任制护理工作职责和工作内容、基础护理、临床护理服务工作规范;掌握住院患者基础护理服务项目的具体内容与要求。掌握沟通的基本原则、方式和技巧,与患者、家属及其他医务人员之间的有效沟通。
9.职业素养:熟悉医院愿景、使命、价值,护理人员基本素质、德育教育及语言行为规范,熟悉医学伦理、医学人文、医德医风、护理职业精神、职业道德和职业礼仪等。
10.职业防护:熟练医院感染的预防与控制、消毒剂浓度配制与器具清洁与消毒方法、医务人员职业暴露防范与处理。
护士培训方案5
培训老师:
培训对象:
培训方式:
通过老师讲解、现场观看、情景演练、问题解答等方式,使护理人员在轻松的学习中掌握更多的方法、技能。
培训目的:
1.通过培训使护士了解医院服务礼仪的重要性;
2.通过培训使护士掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;
3.通过培训使护士懂得塑造与个人风格相适合的护士专业形象;
4.通过培训使护士改善自己的`仪容和职业着装,塑造护士服务形象。
护士礼仪课程内容:
一、 礼仪的概述:
1.礼仪的概念性;
2.礼仪的适用范围。
二、 护士形象塑造:
1.仪容规范:⑴发型发式;⑵面容要求;⑶肢体要求;⑷个人卫生。
2.表情规范:⑴微笑服务训练;⑵ 注重眼神交流。
3.工作装规范:⑴基本着装规范;⑵西装及裙装的穿着规范。
三、 护士仪表规范
⑴工作站姿规范
⑵工作走姿规范
⑶工作坐姿规范
⑷蹲姿规范
⑸手势规范
①基本手势
② 禁忌手势
护士培训方案6
为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx-20xx年)》,进一步完善我院护理人才培养体系,提高护理人员专科护理水平,根据《专科护理领域护士培训大纲》要求,特制订我院专科护士培训方案。
一、指导思想
坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。
二、工作目标
在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。
三、组织领导
成立管理小组,人员如下:
组长:
副组长:
成员:
四、培训对象
具备3年以上临床护理工作经验的注册护士。
五、培训实施
培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等。
具体培训计划见附件。
六、规范专科护士管理和使用
(一)经过专科护士培训,考核合格者,发放专科护士资格证书。
(二)取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床工作总时间的'三分之二以上。
(三)专科护士应加强对其他护理人员的专业指导,参加院内会诊,组织院内业务讲座、护理查房等,并对专科护理工作提出完善和改进建议。
(四)专科护士应主动、及时掌握本专科护理领域新理论、新知识、新技术、新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。
护士培训方案7
一、培训目标:
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法:
1、新护士培训计划
分为两阶段进行:
第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段:在科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键
护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训
病房护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力,提高学习效果。
4、规范化教学
病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式
采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的'方法相结合进行培训。
6、考核方式
采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
护士培训方案8
随着医疗卫生体制改革的不断深化和医疗市场竞争的日趋激烈,专科护理日益受到人们的重视。现今不仅要求护士能掌握扎实的基础护理知识,更应有过硬的专科护理技能,满足患者对专科护理的需求,适应现代医学专业发展的需要,因此 ,加快专科护士的队伍的培养和管理,以适应迅速发展的专科医疗和不同专科病人的护理需求。去年我院有一名护士通过浙江省糖尿病专科护士培训,并有5名护士分别赴浙江第一附属医院、杭州肿瘤医院、省中、南京医科大学附属医院等上级医院进行肿瘤、康复、手术室、腹透等护理。20xx年我院具体的专科护士培养计划和管理方法如下:
一、培养计划
1、 培养目标:目前有内科、外科、急诊、ICU等15个临床科室,计划逐步在皮肤伤口护理、肿瘤病人护理、手术室、重症监护、急诊急救等专科或专病领域开展专科护士培训工作,培养一批具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。力争每年专科护士培训不少于3名。
2、 培养对象:大专以上学历,具有8年以上临床护理实践经验,在相关专科工作3年以上,热爱护理事业。
3、 实施方案:
(1)及时传达有关专科护士培训的通知。
(2)护理部实施在职护士培训计划,进行分级管理,提高护士的整体水平。
(3)鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展,提高专科护理水平。
(4)由护士自荐或科室推荐,经院内审定后选取符合条件的护士。
(5)采取多形式多途径的方法给护士提供学习机会,鼓励每个人主动学习钻研专业知识,或外派进修学习本专业、本专科护理的新业务、新技术和新进展。
二、规范专科护士的管理和使用
1、 取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床护理工作总时间的.三分之二以上。
2、专科护士应加强对其他护理人员的专业指导,并对专科护理有关工作提出完善和改进建议。
3、对同业的护理人员能提供专科领域的信息,指导和帮助其他护理人员提高对患者的护理质量。
4、专科护士应主动、及时地掌握本专科领域护理新理论、新知识、新技术和新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。
护士培训方案9
一、指导思想
坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。
二、工作目标在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的`临床护理骨干。
三、组织领导
成立管理小组,人员如下:
组长:赵春山
副组长:张弘历
成员:梁艳辉、张继红、高丽娟、宋金丽、刘雨竹、高圣达、王杨、王俣薇
四、培训对象
具备1年以上临床护理工作经验的注册护士。
五、培训实施
培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等
护士培训方案10
9月19日,市医管局在北京卫生职业学院举行了护士规范化培训(第一阶段、第二阶段)理论考试,友谊医院、朝阳医院、宣武医院和安贞医院四家试点医院共有20xx年及20xx年入职的335名护士参加了考试。
护士规范化培训理论课程分为公共课程和专业课程,让护士在掌握基础理论、基本知识、基本技能的基础上,融入心理、健康宣教、沟通等人文关怀知识。通过病例扩展,引导护士在进行临床症状分析时注重思考症状与疾病的内在关联,从而做出正确判断,即培养护士建立临床思维模式思考问题,更好地指导护理实践工作。本次考核由北京市医管局及北京医学教育协会组织临床护理专家及护理高校教师共同命题,在考核基础知识、基本理论的`基础上重点突出考核护士分析临床实际情况和综合运用知识的能力。
同期,北京市医院管理局、北京医学教育协会与北京大学医学部护理学院共同组织专家团队对护士规范化培训全过程进行跟踪评价和平行研究,以不断总结完善试点经验,进一步稳步推进护士规范化培训试点工作。据悉,20xx年8月,同仁医院、天坛医院作为第二批试点单位已开始相关工作,共有119名新入职护士进入规范化培训项目。
护士培训方案11
随着医疗市场的逐渐开放,医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化,医务工作者的服务也需要不断提升。规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争的重要手段。因此,对护理人员进行礼仪培训势在必行。
培训老师:巩义市人民医院
培训对象:全体护理人员。
培训方式:通过老师讲解、现场观看、情景演练、问题解答等方式,使护理人员在轻松的学习中掌握更多的方法、技能。
培训目的:
1.通过培训使护士了解医院服务礼仪的重要性;
2.通过培训使护士掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;
3.通过培训使护士懂得塑造与个人风格相适合的护士专业形象;
4.通过培训使护士改善自己的仪容和职业着装,塑造护士服务形象。
护士礼仪课程内容:
一、礼仪的概述:1.礼仪的概念性;2.礼仪的适用范围。
二、护士形象塑造:
1.仪容规范:⑴发型发式;⑵面容要求;⑶肢体要求;⑷个人卫生。
2.表情规范:⑴微笑服务训练;⑵注重眼神交流。
3.工作装规范:⑴基本着装规范;⑵西装及裙装的穿着规范。
三、护士仪表规范
⑴工作站姿规范
⑵工作走姿规范
⑶工作坐姿规范
⑷蹲姿规范
⑸手势规范①基本手势②禁忌手势
XX医院护理部
20xx年4月9日
阳光医院关于成立全面质量督查小组的通知
各科室:
为了全面提高医疗质量,确保医疗安全,确保各项制度的贯彻落实,医院特成立全面质量督查小组,组成如下:
组长:曲锋杰
副组长:郜守万周武营张长松刘诗清
成员:李银山张冬梅刘果张会贤
督查小组由院办公室负责召集成员,每周至少两次到各科室督导检查工作,督查内容为本周重点工作的落实及各项制度、操作规范的执行情况,督查结果与当月绩效工资挂钩。希望各科室认真遵照执行。
医务科4月份工作安排
依照20xx年全年工作计划,4月份医疗工作重点放在病历书写规范培训及医疗核心制度的`掌握,4月10日下午,对全院医生进行病历书写规范培训,首先由刘院长针对既往病历书写中存在的突出问题进行点评,然后集中观看新版病历书写规范,各科室病历要按照书写规范新模板进行书写。医疗核心制度已下发到科室,人手一册,督查小组每周到科室提问医生,每次提问1-2条,4月23、24日下午组织全体医生对核心制度进行考试,对不合格者进行补考,直至全部掌握。年龄超过45周岁的医生,可不参加考试,但必须熟悉核心制度内容,认真执行核心制度。
巩义市阳光医院与解放军153医院军地共建协作医院
解放军153医院是一所三级甲等综合性医院,医疗设备先进,技术力量雄厚,有一大批享誉军内外的知名专家,专业技术在国内属领先位置,具有强大的医疗、教学、科研等优势。巩义市阳光医院是巩义市建院最早的民营非营利性综合医院,建院12年来,汇聚了多学科的医疗专家,积累了丰富的临床经验,部分学科在巩义市独树一帜。
经过双方认真交流磋商,本着互惠互利的原则,阳光医院与153医院达成对口协作意向,结成友好协作医院。两家医院将通过深入广泛的双向转诊、免费培训进修人员、专家授课、疑难病人会诊、指导开展新技术、新业务等协作形式,促进双方在医院管理、人才培养和医疗服务等方面的相互交流,全面提升阳光医院的医疗综合服务能力。
协作意向:153医院:依托其强大的医疗实力在学科建设、人才培养、技术交流、临床科研等方面给予阳光医院全面和长期的支持。每月派专家到阳光医院坐诊一次,教学查房一次;每季度到阳光医院授课一次。疑难病人随时联系会诊,必要时转153医院检查治疗。指导开展新业务、新技术,每年免费培训阳光医院医务人员2-4名。
阳光医院:对疑难病例及要求到上级医院检查、治疗的病人优先介绍到153医院就诊,或预约153医院专家来本院手术治疗。
护士培训方案12
随着医疗服务行业的发,护士作为医疗团队中可或缺的一员,其职业形象和服务质量越来越受关注。护士作为医疗服务的重要组成部分,其形象和服务质量的好坏直接关系医院的声誉和患者的满意度。因此,护士培训方案的制定和实施,对于职业形象和服务质量具有重要意义。
一、目标
1、提高护士职业素养,提升职业形象。
2、加强护士的沟通能力和服务意识,提升。
3、规护士的工作流程和操作规,提高工作效率和安全性。
二、培训内容
1、护士形象和礼仪规:包括衣着、仪容仪表、语言表达、态度和行为等。
2、护士沟通技巧和服务意识:包括与患者、属和医疗团队的沟通技巧、服务态度和服务质量等方的培训。
3、护士工作流程和操作规:包括医疗器械的使用、病历记录、医嘱执行、药品管理等方的规。
三、培训方式
1、课堂培训:由专业的培训进行现场授课,通过讲解、演示和互动讨论等方式,提高护士的职业素养和服务质量。
2、现场实操:通过模拟患者和医疗情境,让护士在实际操作中掌握规的操作流程和技巧,提高工作效率和安全性。
3、在线学习:通过网络平台提供在线学习资源,让护士可以随时随学习和巩固培训内容。
四、培训评估
1、培训前评估:通过问卷调查等方式,了解护士的职业素养和服务质量现状,为制定培训提供依据。
2、培训中评估:通过课堂互动和现场实操,对护士的.学习效果进行评估和反馈,及时调整培训内容和方式。
3、培训后评估:通过问卷调查和实际服务质量检查,对护士的职业素养和服务质量进行评估和反馈,提高培训效果和质量。
五、培训成果
1、提高护士职业素养和,增强医院的专业形象和品牌影响力。
2、提升护士的服务质量和患者满意度,增强医院的服务质量和竞争力。
3、规护士的工作流程和操作规,提高工作效率和安全性,减少医疗事故和纠纷。
护士培训方案13
一、培训目的':
为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。为此,对新毕业护士进行上岗前培训,特制定岗前培训计划。
二、培训对象:
20xx年新进护士
三、培训时间:
9月23日——9月30日
四、培训地点:
理论课:行政二楼1号会议室
操作:各轮转科室培训
五、培训内容及安排
日期时间内容授课人职称职务
9.23 13:00-14:30医院规章制度赵静雅妇科护士长、护师
14:30-15:30礼貌礼仪李彤骨科护士长、护师9.24 13:00-15:30护理文件书写要求
护士条例薛春焕护理部副主任
护师
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30护患沟通
护理风险防范刘连敏
徐媛媛内二科护士长、护师
肿瘤外科护士长、
护师
9.26 13:00-15:00消毒、灭菌技术张慧玲感染科科长、
主管护师
护理操作培训内容:心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、
无菌操作、口腔护理
护士培训方案14
一、指导思想:
礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂。
二、培训目标:
树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象,使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。
三、培训地点:
二楼会议室
四、培训对象:
医院全体护士
五、培训具体内容:
1、护士仪表的`基本要求帽子:燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹4-5cm,帽子后用白色发卡固定
2、头发要求前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。
工作服:工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度,冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜:护理人员要穿统一下发的护士鞋,要求鞋面干净。袜子颜色为肉色,着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
2、护士仪容的基本要求
工作时不着浓妆,不用浓味的香水,不留长指甲,不着指甲油,不戴墨镜、戒指、手镯、耳环及项链等饰物。
3、护士仪态体态的基本要求站姿:头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂,或两手相搭在下腹部,双脚呈“V”字型或“丁”字型。坐姿:
3、在站姿的基础上,单手或双手把衣裙下端拉平,轻轻坐在椅面的前2/33/4上。双膝并拢,小腿略后收。两手轻握,置于腹部或腿上。走姿:在站姿的基础上,行走时已胸带步,弹足有力,柔步无声。两臂自然摆动,前后摆幅不超过30。小步稍快走直线。持治疗盘:双手握托治疗盘两侧中间边缘,肘关节呈90,贴紧躯干,置于腰以上高度。持血压计:一手持血压计,将血压计放在一侧前臂上,用肘关节稍作固定,另一手自然下垂。持病历夹:一手持病历夹,轻放在同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂。持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘关节紧贴躯干,身体站直。推车:两手推车,车在前,人在后,保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。下蹲拾物:一脚在前,一脚在后,两腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前倾,不要大弯腰。
4、护士路遇礼节的基本要求
(1)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,不需要停下来时,可用边走边说“您好”打招呼,或用“点头”、“微笑”打招呼。
(2)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,需要停下来时,一定要站稳,认真回答完问题再走
护士培训方案15
一、培训组织框架
建立护理部(院级)、专科小组、科室三级培训体系。护理部下设教学组,由教学干事会同教学组长负责对全院教学工作进行统筹和指导;科室护理单元设总带教一名,在护士长的指导下,对各层级人员进行科室专科疾病及操作的培训。
二、培训目标
1.在保证培训质量的同时,通过减少集中化培训、优化培训方式、调整考核频次等,减少护士培训和考核负荷。
2.培训覆盖率:院内培训100%,护理人员院外培训率≧20%,管理者院外培训率100% 。个人继续教育学分合格率100%。
3.护士具备胜任本层级和类别工作能力。
三、培训内容
(一)分层培训
1.N0级
(1)培训目标:帮助护理人员尽快适应临床执业环境,树立正确的职业价值观念。以《护理学基础》第五版教材为蓝本,将护理理论与临床实践有机结合,掌握基本及专科技能操作规范,正确执行基本护理评估技巧,规范书写各项护理文书,认真落实医院感染预防措施及健康教育措施,有效落实患者安全目标;具备在上层级护理人员指导下照护病情稳定患者的能力。
(2)培训重点:培养基本素质的形成,保证基础知识的掌握,基本技能的操作及护理文件的书写,不断满足临床护理岗位的宏观---工具性需求;
(3)培训方式:按规定范围及个体需求完成相关培训项目;
(4)培训方法:理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习等。
2.N1级
(1)培训目标:掌握基本及专科技能操作规范,树立以“患者为中心”的服务理念,有效落实护理评估、护理计划及护患沟通,为患者提供全面、全程、专业的责任制整体护理服务,具备分管病情相对平稳或较重患者的能力。
(2)培训重点:熟悉临床各专科护理工作,通过加强专科理论知识和专科技能操作实践应用,训练护士的前瞻性思维、预见性判断能力,不断满足临床护理岗位宏观——表达性需求;
(3)培训方式:按规定范围及个体需求完成相关培训项目;
(4)培训方法:理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院内轮转等。
3.N2级
(1)培训目标:掌握护理专业知识及操作技能,熟悉重症护理理论及技能与临床
实践结合,及时发现、分析及解决临床护理或带教问题,善于沟通;具备照护重症患者及带教下层级护士的能力。
(2)培训重点:为潜在的临床护理专家/临床教学老师/临床管理人员提供基础
性培训,加强急救知识和技能的临床实践,不断满足临床护理岗位的微观-工具性需求;
(3)培训方式:采用进修培训、护理师资培训等形式,并按岗位层级需要及个体
需求完成相关培训项目,护理专业的前沿信息由护理部组织,临床专科护理知识由科室组织;
(4)培训方法:理论授课、护理查房、有案例讨论、操作示范、自我学习、院内进修等。
4.N3级
(1)培训目标:将专科护理理论及技能、教学及科研基础知识与临床实践结合,落实专科护理、临床教学及科研;具备照护危重、抢救患者及开展新业务、新技术的能力。
(2)培训重点:根据个人及岗位需求完成专科护士的培训,评判性吸收专科护理
工作内涵,介绍专业国内外护理发展动态,配合新技术、新业务的开展,不断满足临床护理岗位的微观-表达性需求;
(3)培训方式:采用到上级医院进修培训、护理师资培训等形式,并按岗位层级
需要及个体需求选择完成相关培训项目,护理专业的前沿信息由护理部组织,临床专科护理知识由科室组织;
(4)培训方法:理论授课、护理查房、有案例讨论、操作示范、自我学习等。
5.N4级
(1)培训目标:通过培训能够将管理理论、循证理论及方法跟临床护理实践相结合,具备一定的病房管理(例如:优质护理工作流程、实施不良事件管理等)、院内会诊和科研教学能力。
(2)培训重点:在于参与制定专科护理工作指引,不断拓展护理专科发展的新业
务、新技术,参与院内外介绍专科专业前沿进展,扩展其学术影响力;
(3)培训方式:采用学术交流、各类培训班、会诊查房、专科护士授课及实践指
导等形式,并按岗位层级需要及个体需求选择完成相关培训项目,护理专业的前沿信息由护理部组织,临床专科护理知识由科室组织;
(4)培训方法:理论授课、护理查房、操作示范、自我学习等。
(二)分类培训
1.办公室护士
(1)培训目标:掌握科室本岗位的工作职责与程序;掌握物价和医保各项政策、制度;具备良好沟通技巧。
(2)培训重点:按时参加医保、物价专题培训,掌握新政策;
(3)培训方式:参加每季度院质量控制大会,认真听取医保、物价检查汇总。
(4)培训方法:理论授课、专题讲座、自我学习等。
2.新进护士培训
(1)培训目标:掌握法律法规、医院各项规章制度、服务理念、医德医风以及医患沟通;岗位职责与素质要求、护理规范和标准、责任制整体护理的要求及临床护理操作技能。
(2)培训重点:岗位职责与素质要求、护理规范和标准、临床护理操作技能、法律法规。
(3)培训方式:参加院部组织岗前培训及科室为期三个月的独立值班能力培训。
(4)培训方法:理论授课、个别指导、操作演练、模拟场景演示等。
3.专科人才培养
(1)培训目标:促进医院护理工作全而、协调、可持续发展,加快培养临床专业化护理骨干,提高护理质量和护士在临床专科护理领域的专业技术水平,促进护理工作与临床诊疗技术的'同步发展。
(2)培训重点:ICU、助产、新生儿、手术室、急诊科、血透室等特殊科室专科知识;PICC专科、伤口/造口专科、糖尿病专科知识。
(3)培训方式:利用北京301医院、四川大学华西医院远程教学的平台,邀请相关护理专家进行理论知识的培训,在条件允许的情况下,可直接到对方医院进行实际操作的培训。
(4)培训方法:理论培训、送外进修、送外短期培训等。
4.护理管理人才培养
(1)培训目标:适应护士长多元化角色的需求,提高护士长综合管理素质及管理效能,保证医院护理管理工作的可持续发展,加强护士长的管理技能,提高护理管理团队的整体管理质量。
(2)培训重点:业务管理、管理技能、管理知识。
(3)培训方式:邀请外院专家到院培训、选送管理者到上级医院短期学习及护理部主任适时培训。
(4)培训方法:理论授课、护理部轮转、外出培训。
5.教学师资培训
(1)培训目标:培养和提高教学师资人员的理论授课能力或操作传授能力。
(2)培训重点:掌握教学设计与教案书写和多种教学方法及技巧;掌握操作技能教学,以科学的操作技能教学策略和评判性的教学思维,帮助参训者尽快掌握该项操作技术。
(3)培训方式:院内培训主要是邀请上级医院专家到院授课及教学师资人员主动参与到教学实践活动来;院外培训主要是护理部选送护理师资到上级医院进行学习、培训。
(4)培训方法:授课比赛、短期培训、学术交流、教学观摩等。
6.机动护士培训:
(1)培训目标:提高机动护士突发公共卫生事件的应对能力,保障护理安全,提升护理质量。
(2)培训重点:掌握急危重症患者的评估与监护、常用急救操作技能;提升突发公共卫生事件的应对;及时了解护理前沿知识及新进展。
(3)培训方式:院内培训:邀请护理专家来院授课及我院急救小组主动参与到教学培训工作中;组织护理人力资源紧急调配演练,理论与实践相结合进行培训与检验。院外培训:主要由护理部选送到上级医院进行学习、培训。
四.培训要求
(一)各科室人员必须按要求积极参与规定培训,在课程选择上可多参加其他能级的培训,但不能缺勤自身能级要求的培训。
(二)严格按照培训手册,落实培训计划。要求科内自主培训项目,科室可灵活安排,但相关受训人员三基本上需有记录,护理部审核培训质量并盖章后下发相应学分。
(三)所有授课人员在教学计划的指导下按要求提前备课,课件内容结合医院实际和护理新进展,不照搬教材内容,力求培训省时、实际、有效。
(四)科内培训由科室根据科室年度培训计划自主妥善安排,科内年度业务学习至少邀请护理部参加一次。
(五)每季度末护理部随机对培训质量进行督查。
四、考核:
(一)理论考核:
1.季度考核:全院未定级护士每季度参加护理部组织的理论考核,其中1次以《护理学基础》第五版教材为蓝本,结合医院护理现状,采取随机组题上机考核的方式;3次以专业知识学习交流、读书心得、工作体会等考核形式进行。
2.年终考核:全院各岗位各能级所有护士都须参与护理部组织的全院年终理论测评,结合全年培训及医院护理现状,以法律法规、专业知识、沟通应变为主要内容,采取组题上机考核,达100%。
(二)操作考核
1.低年资护士基础护理操作自主报考:按附表一中的操作培训安排,各科室每季度首先对科内相关护理人员进行该季度的操作培训。护理部每季度组织低年资基础护理技能操作考核,采取自主报考,集中考核的形式。通过至少十二项方可晋升护师职称,不合格项目必须再次考核通过方算过关。
2.年度操作考核:由护理部统筹安排,组织全院各岗位各能级护理人员进行CPR操作考核,达100%。
3.操作示范者可免试其所示范的护理技能操作项目。
4.操作监考老师由该项操作的示范者及讲解者所组成,根据计划提前安排好时间监考。
五、探索举措
(一)推广科学多样的教学方式:问题教学法(PBL)、案例教学法(CBT)、项目教学法(PTM)、情景教学法(STM)等。
(二)考核方式的创新:
1.对新护士岗前培训尝试跟班学习一周,主要跟班学习专业素养、人文关怀、交流沟通等方面优秀的护士,以此塑造新护士正确的职业价值观。
2.基层操作考核尝试在科室进行,由各科总带教交叉监考,让考核适应临床工作实际。
3.操作考核尝试“设置障碍法”,考核临床护士随机应该能力及处理临床实际问题的能力。
(三)教学师资的选拔:公布培训题目,进行打擂,优者承担相应课题,并给予一定奖励,记入个人能力档案。
(四)教学质量的保证:将培训后掌握情况纳入护理部日常督查内容。
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