装饰公司管理制度

时间:2026-01-28 16:21:59 管理制度

装饰公司管理制度

  在发展不断提速的社会中,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。拟起制度来就毫无头绪?以下是小编收集整理的装饰公司管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

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  为了公司更好发展的.需要,加强财务管理,提高核算质量,规范商品入库、出库手续,保证公司商品物资安全完整,切实提高各部门工作效率,特制定商品入库、出库制度,请务必遵照执行。

  公司所购、所领一切商品,必须办理商品入库、出库手续。 公司所购的一切商品,应办理商品入库手续。当日购货必须当日入库,不能延误。

  入库单一式三联,第一联存根联由库房留存登记商品入库帐,第二联客户联交客户与财务对账,第三联记帐联交公司财务记帐。填写入库单应写明商品的产地、规格、单位、单价、数量等,如果商品由市场直接购进则由购进者办理商品入库手续,如果商品由供货方送货到公司,库房则应将客户联交供货方到财务对帐;如果商品由供货方发货到公司,则由验货人或相关部门经办人办理商品入库手续。库房将客户联和记帐联交购进者到财务报帐或统一交到财务记应付帐款。

  公司所出一切商品,应办理商品出库手续。出库单一式二联。第一联存根联由库管留存登记商品出库帐,第二联记帐联交到财务记帐。 库管员应定期根据商品入库、出库单据,作好商品进、销、存的电脑帐、手工帐。并经常检查帐实是否相符。

  计划采购物资入库时需附 “发票”、“合同”或厂商盖有公章的送货单,库管员对计划内物资进行核销。 供货商结帐时,经办人持发票填写《入库单》和《付款申请单》,经总经理签字批准后交财务部付款结帐。 经办人开“入库单”时,完整填写品名,数量,单价,合计金额,单位名称等详细名细,并再次对物品进行验收。

  经办人开《付款申请单》时,完整填写类别、付款项目、收款单位、总金额等详细名细,对总金额进行反复核算。

  公司财务承付商品货款时,必须凭商品入库单,经会计审核由总经理签字后方可付款。

  物资材料由行政部库管统一库存管理,各部门人员领用时须严格执行领用签字手续。领用物用手续详见《物品领用管理办法》。

  行政部库管每月25日对现存物资进行清理盘点。

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  2、分公司管理制度

  3、公司管理制度大全

  4、公司管理制度设计

  5、公司管理制度的定义和范本

  6、户内外广告公司管理制度

  7、医药公司管理制度

  8、公司管理制度

  9、商贸公司管理制度

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  装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责与日常工作重点,主要有以下各部分组成:

  1、认真执行公司所制定的规章制度及有关规范标准规定。

  2、认真做好各个工程的施工组织设计,做好施工班组调度安排,确保施工的正常进行,做好施工管理。

  3、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,认真进行合同评审。

  4、对工程部所属人员负有分派任务,监督管理的职责。

  5、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。

  6、负责对工程部人员的'考核及提成审核,对工班人员工资的审核工作。

  7、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。

  8、负责制定,修改和完善现行的施工工艺规范、技术标准等作业指导书。

  9、负责处理相关客户投诉与客户交流的相关事宜。努力让所属人员及一线员工树立以客户为中心,一切从客户的利益出发的服务理念,不断提升企业品牌,开拓装饰业务。

  10、积极协助人力资源部做好施工人员岗前的评审和培训工作。

  11、认真做好对质量管理中心部门下属人员的培训工作,努力提高工程质量管理水平。

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  1、工程施工安排制度

  (1)对工程单源实行类别制,按工程金额将单源分为一、二、三、四类单;一类单:10万元(不含10万元)以上;二类单:7万元(不含7万元)-10万元;三类单:4万元(不含4万元)-7万元;四类单:4万元以下;

  (2)派单方式:

  定义描述:按施工单位经培训考核合格有上岗证的固定施工工人数,核准其可同时施工工程的数量上指派单:

  原则上施工单位回头单,由工程管理部直接指派带回回头单施工单位施工;

  轮单(回头单不包含在内):

  按工程数量及施工单位轮单:主要指工程量不饱和的`情况下按项目部排列顺序轮单;

  按工程等级及施工单位等级轮单:主要指工程量不饱和或基本饱和的情况下对工程单源分类后,按施工单位等级派单;

  按施工单位核准施工数量轮单:主要指工程量饱和或超负荷情况下,按核准施工单位可同时施工工程的数量上限派单;

  根据施工单位已有施工地域轮单:主要指工程量饱和或超负荷情况下,按施工地点对施工单位派单;

  对100万以上大型工程可由工程管理部利用公司现有的工程资源成立专项工程项目部;

  (3)派单程序:由工程管理部对施工单位现有工程情况进行统计分析后,按以上派单方式进行派单,所派单源须进行登记,项目部在建工程施工完毕结算后须予以注销;每月须将派单情况向各项目工程部和各分公司进行公布;

  2、工程监理安排制度

  100万以上大型工程可由工程管理部临时成立监理小组对不同工种进行监理;

  (3)应客户要求点名的监理员,由工程管理部直接委派该监理员进行监理。

  3、工程施工组织程序

  (一)施工单位收到工程部的派单通知,即与工程合同签署人联系,索取工程施工资料(《工程预算报价表》《工程施工图》《乙方提供主要材料明细表》《工程合同》),与设计师共同对资料进行审查核对,发现不合理或不清楚的地方立即协调解决;

  (二)制定《工程进度表》《工程材料配送表》,同时根据进度安排落实施工力量,向材料超市递交《材料配送表》。

  (三)到工地物业管理处办理开工手续,对工地现场进行勘察,重点检查水电及排水是否正常,原有其他设施是否完好、厨房卫生间是否漏水、全屋墙地面及天花有无渗漏、裂缝等;发现问题,提请业主联系管理处解决或在装修时解决,并对照设计方案检查是否具有可操作性。将勘测情况及设计方案检查结果填写《施工现场勘测检查表》。

  (四)正式施工前向业主提交《工程进度表》,并将客户采购材料以《甲方准备材料通知单》的方式通知客户适时准备自购材料。

  (五)工程基础改造项目开工前,做好《施工现场管理制度》中要求的相关牌表及宣传资料的挂、摆、放工作并妥善保管。

  (六)对施工现场原有设施进行保护。

  (七)按《施工现场管理制度》及《装饰装修施工规范》要求依据工程进度计划进行施工。项目经理工程施工组织流程领取施工管理资办理技术文件交接手办理开工手续,勘验现制材料配送计划。

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  1、认真宣传贯彻环境保护的方针、政策、法律法规及公司环境保护管理办法;对本部门的环保工作全面负责。

  2、参加公司环保会议及环境检查,并对环保管理不足提出改进意见或建议。

  3、及时组织进购环境保护工程项目设备、材料,并对采购产品的质量负责。

  4、及时组织进购环境监测仪器、药品。

  5、及时收集分类和处置公司可回收利用的固体废弃物和危险废物。

  6、严格遵守环保管理规章制度,认真学习环保知识,提高环保意识。熟练本岗位操作技能,不断的提高处理紧急情况的`应变能力。

  7、参加重大环保事故的调查处理。

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  第一节账务管理

  一、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必需真实、精准、完整,并符合会计制度的规定。

  二、财务工作人员办理会计事项必需填制或取得原始凭证,并依据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐,都必需在记帐凭证上签字。

  三、财务工作人员应当会同总经理定期进行财务清查,保证帐簿记录与实物、款项相符。

  四、财务工作人员应依据帐簿记录编制报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须由会计签名或盖章。财务工作人员对本公司实行会计监督。

  五、财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不精准、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、增补。

  七、财务工作人员调动工作或离职,必需与接管人员办清交接手续。

  第二节现金管理

  第一条、公司可以在下列范围内使用现金:

  (一)职员工资、津贴、奖金;

  (二)个人劳务酬劳;

  (三)出差人员必需携带的差旅费;

  (四)结算起点以下的零星支出;

  (五)总经理批准的其他开支。

  前款结算起点定为100元,结算规定的调整,由总经理确定。

  第二条、公司职员因工作需要借支备用金,需填写借款单,交由总经理批准签字后方可借支。

  第三条、符合本规定第一条的,凭发票、工资单、差旅费单及公司认可的有效报销或领款凭证,经手人签字,会计审核,总经理批准后由出纳支显现金。

  第四条、财务人员从银行提取现金,应当填写《现金领用单》,并写明用途和金额,由总经理批准后提取。

  第五条、发票及报销单经总经理批准后,由会计审核,经手人签字,金额数量无误,填制记帐凭证。

  第六条、工资由财务人员依据总经理及各部门每月供应的`核发工资资料代理编制职员工资表,交总经理审核、签字,财务人员定时提款,当月发放工资,填制记帐凭证,进行帐务处理。

  第七条、出纳人员应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金支出。帐目应当日清月结,每日结算,帐款相符。

  第八条、公司报账程序:

  第三节会计档案管理

  (一)、凡是本公司的会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件和其他有保管价值的资料,均应m.归档。

  (二)会计凭证应按月、按编号次序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章(包含制单、审核、记帐、主管),由总经理指定专人归档保管,归档前应加以装订。

  第四节支票管理

  第一条、票由出纳人员或总经理指定专人保管。支票使用时须有“支票领用单”,经总经理批准签字,然后将支票按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用途、登记号码,领用人在支票领用薄上签字备查。

  第二条、支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、会计核对、总经理审批。填写金额要无误,完成后交出纳人员。出纳人员统一编制凭证号,按规定登记银行帐号,原支票领用人在“支票领用单”及登记薄上注销。

  第三条、于报销时短缺的金额,财务人员要适时催办。

  第四条、公司财务人员支出(包含公私借用)每一笔款项,无论金额大小均须总经理签字。总经理外出应由财务人员设法通知,同意后可先付款后补签。

  第五节惩罚方法

  显现下列情况之一,对财务人员予以警告并扣发本人当月月薪的1倍。

  1、超出规定范围、限额使用现金的或超出核定的库存现金金额留存现金的;

  2、用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金;

  3、未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包含现金)或支出款项的;

  4、利用帐户替其他单位和个人套取现金的;

  5、经批准坐支或未按批准的坐支套取现金的;

  6、保存帐外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的。

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  第一章总则

  第一条为加强对营销人员的管理,明确责任,树立良好的形象,特制订本制度。

  第二条本制度适用于公司内部整个营销系统。

  第二章着装

  第三条着装要求修饰外表是尊重顾客的表现,同时也有益自身。修饰外表的重点是整洁、品味。部门统一着装,同时须注意以下方面:

  (一)女士:衣着庄重、高雅办公室服装,不能穿超短,露臂的上衣;

  宜保持淡雅妆不宜浓装艳沫,香水味不宜过浓;

  饰物配带只限于结婚信物,指甲不宜过长,使用自然色指甲油;

  发型斯文大方、庄重梳理整齐;

  按规定穿黑色皮鞋,禁止穿凉鞋,只准着肉色袜子;

  在办公区域须佩带工作牌。

  (二)男土:衣着纯色衬衣、西裤或西服套装,并配带颜色适当的领带,保持领口袖口清洁;

  发型以发长不超过耳及领封上一寸为标准并必须及时常洗发理发,避免头发油腻或多头皮不畜胡须;

  只准按规定着黑色皮鞋并保持整洁、光泽,皮鞋不准钉金属掌。

  保持口腔清洁,不得在上班时间吸烟、吃异味东西。在办公室区域须佩带工作牌,非因工作需要,外出不得穿工作服。

  第三章接待前台服务要求

  第四条置业顾问在售楼前台立姿和坐姿都应正确,立姿应是双脚与两肩同宽自然垂直分开;坐姿必须端正,不得翘二郎腿,不得盘腿、不得脱鞋。

  第五条在工作时间,身体不得东倒西歪,前倾后抑、不得伸懒腰、驼背等。不得在现场大声喧哗、吵闹、吃东西、谈笑、乱丢、乱碰物品。

  第六条微笑是售楼人员最基本的表情,面对客户应热情、大方、友好,做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。

  第七条在为客户服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张的表情,不得做鬼脸,扭捏作态。

  第八条置业顾问在服务、工作、打电话和与客户交谈时,如有客户走近应立即示意,表示注意到他的来临,不得无所表示,等客人先开口。

  第四章现场秩序的维护

  第九条每天上班时必须签到,按照签到顺序接待客户,接待客户应该有个比较固定的顺序,而不是以签到的先后来接待,否则不允许接待。

  第十条第一签到的置业顾问,负责摆好电话和资料,并检查资料是否齐全、数量是否足够。当天最后离开售楼处的置业顾问负责整理前台(包括锁电话、资料收放整齐)。这个工作每天可以安排一个值班置业顾问来处理

  第十一条轮到接待的置业顾问需提前准备,无论客户是参观还是调研,在客户进入接待厅时,应在第一时间主动上前去接待。除非客户主动提出不需要陪同看房,否则置业顾问必须亲自带客户看房。

  第十二条轮到接待的置业顾问,应在接待前在签到本上作一记号,以便确认接待客户的次序。

  第十三条午饭时间,由轮到接待的置业顾问负责值班(用餐必须到指定的用餐地点)。

  第十四条销售现场,如遇到客户投诉或无理客户闹事,这时由已接待过客户的置业顾问将客户带到洽谈桌客服部询问原因,如处理不了交给销售经理,切忌出现现场混乱、吵闹局面。

  第十五条在展销会、作广告期间,客流量、电话量多,应安排好前台留守人员。可按照接待顺序分时间段来值班,总之在任何情况下不得出现前台无人和电话无人接听的情况.

  第五章语言行为规范

  第十六条接待顾客要精神饱满,面带自然亲切的微笑。

  第十七条讲话时要注视对方,适时转开眼神。通过你的神情、动作适度的赞许与认同,让对方感觉你在认真听。感觉你充满自信和热情。

  第十八条讲话语气要轻重适度,语调发自胸腔,洪量有力;语意明确、简洁清楚;语速平缓匀速,极具亲和力。

  第十九条讲话要有停顿,给对方讲话的机会;不要抢话,等对方讲完再接着说。

  第二十条使用礼貌用语:您好!欢迎参观、谢谢、对不起、请、欢迎再次光临、是否可以、请帮下忙、打扰一下、请多关照等,切记说喂!

  第二十一条学会原谅别人,讲话就事论事,不要论人;讲话要委婉。

  第二十二条谈话要将对方感兴趣的话题,工作时间不要讲黄色笑话;询问

  对方的隐私

  第二十三条坐要坐直。站立要收腹挺胸、背要挺直、肩要自然外张和放松。

  双腿并拢,双眼自然平视。

  第二十四条行走要匀速、稳健、不可以东摇西晃。国际标准步速一般为每分钟117-118步,步幅为75-76厘米

  第二十五条在和别人谈话时谢绝小动作,如抖腿、搓手、摸脸、抠鼻子、腿分开。

  第二十六条握手要短而有力。送客要送到门口,待客人离开后方可转身离去。

  第二十七条递名片、文件要双手、接也要双手、要说谢谢、请多关照,接名片尽可能重复对方的名字。

  第二十八条接受工作任务,要按时安质完成。内容要求准确有效无误。采用规范格式,文字书面形式汇报工作。

  第二十九条上班时间内,保持办公环境整洁,办公用品定位有序存放,原处取用原处放回。

  第三十条不要在办公场所和其他公共场所大声喧哗、吸烟、手机要静音、随地乱扔纸屑和吐痰。

  第三十一条在公共场所、电梯间,男士要让客人、老人、妇女、儿童先行要帮他们拉门。同女士一起乘轿车上车要帮女士开门,下车要开门。行走路线从车身后绕行。在公共场所和乘公交车一定要给老弱病残、孕妇让座。

  第三十二条男士和女士、客人在一起用餐,要先让帮女士和客人拉好位子坐下,自己再坐下。离开时协助女士穿

  外衣。

  第三十三条和女士一起走路,男士要让女士走靠近路边一侧,过街可以扶肘。上楼和下楼一般要尽量并排,或退后一个台阶。

  第三十四条上轿车要先进一条腿,把头和身体进入后,再进另一条腿。下车要先出一条腿,头和身体出来后再出另一条腿。

  第六章清洁卫生规范

  第三十五条个人的'工作台面应随时保持清洁、整齐,台面的文具、物品应放置于固定的位置上,原处取用,原处放回。

  第三十六条名片统一放置于办公台的前端右部,办公文具需整齐放置于办公台前端左方。

  第三十七条上班时应将个人物品,如提包等放入工作柜中,除水杯外,其它个人物品,不得摆放在工作台上。

  第三十八条每天开始工作时,放置个人公文夹及记录本于台面上备用。

  第三十九条工作时间内,临时因事需离开工作位置时,需将台面稍作整理后方可离开,台面上不应有摊开的记录本、文件。

  第四十条下班后,需将台面整理干净,所有文具、文件、书籍应放回原处后方可离开。

  第四十一条保持工作区域内的清洁卫生,不乱扔纸屑。用完餐后的废饭盒应弃于指定位置内。

  第四十二条每周应将个人抽屉内物品、文件归类整理一次。

  第七章处罚条例

  第四十三条为确保那些干扰公司正常经营或干扰员工正常工作的行为得到禁止,公司制定了以下有关纪律处分的等级:

  口头警告或书面警告

  减薪

  降级

  解聘或辞退

  第四十四条为确保处分合理,员工的违纪行为、员工的过去表现、事件所发生的环境等因素将得到全面考虑。

  第四十五条尽管公司还不能对所有可能发生的违反行为规范的行为加以确定,但除了以上章节所列外,下列行为也将导致纪律处分:

  (1)有意或重复违反工作流程规定;

  (2)经常旷工或迟到;

  (3)私自更改公司记录;

  (4)随意放置公司的业务资料,致使泄露公司的机密信息;

  (5)盗窃、诈取、贪污公司财物;

  (6)假公济私或浪费、滥用、破坏公司财产;

  (7)以公司名义违反刑法;行为不道德。

  第四十六条职场规范

  违反上述规定,视情节轻重和违反的次数,分别给予警告、罚款(依据员工考评条例执行)、扣发奖金、降职降薪、留职查看以及解聘、开除等处分。

  有以下行为情节严重者者,将给予取消销售资格,甚至开除处理:

  1.因个人利益损害公司、发展商或客户利益;

  2.对待客户态度冷淡,言行蛮横,影响公司形象;

  3.因工作失误,造成一定经济损失;

  4.因对业务知识不熟悉,误导客户,造成公司名誉上的损失;

  5.对公司内制度、政策、纪律、管理等私下表示不满,并以种种借口阻挠制度的执行。

  6.置业顾问下班时间不得和客户私自接触,以至对公司造成损失,发现将给予严重处理。

  第八章附则

  第十六条本制度解释权、监督执行权归营销部。

  第十七条本制度自颁布之日起正式执行,前期相关规定自行废止。

装饰公司管理制度8

  工程施工安排统一由工程部进行。工程管理费提取比例由客户服务部确定。各承揽业务单位在签署施工合同后,采取《工程施工信息申报表》以电子邮件或传真方式向工程部、客户服务部申报。

  工程施工信息申报操作规定:

  申报人填写内容:按表列项目逐项具实填写,要求信息详细、真实、完整。申报人填写施工申报表时须连同《工程预算表》一并申报。

  工程部在接到施工信息申报后,须在24小时内按相关派单规定安排施工单位;

  并在每月的会计核算时间,将各项目经理工程安排情况反馈各业务承揽单位。客户服务部按相关提取管理费规定核定管理费比例;

  并在每月的会计核算时间,将工程管理费计提比例反馈各业务承揽单位。

  《工程施工信息申报表》接受人信息反馈方法:作好施工单位安排后,采用电话通知的`方式告知申报人安排结果。

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  第一章:总则

  第一条:为维护XX公司(以下简称公司)中高层管理人员利益,形成稳定的经营者团队,保证公司的长远发展,特制定本制度。

  第二条:本制度适用于公司的中高层管理人员,包括:董事长、总经理、副总经理、总经理助理、总监、副总监、销售副总助理、各部门正副经理以及其他总经理(或董事长)认定可享受年薪制的员工。

  第三条:公司中层以上(含中层)管理人员实行聘任制,每届任期3年,可连聘连任。

  第四条:公司中高层管理人员薪酬实行年薪制。

  第五条:中高层管理人员薪酬由以下几部分构成:

  1、基本年薪;

  2、绩效年薪;

  3、奖励年薪;

  4、法定福利和保险;

  5、特别福利保险计划;

  6、总裁特别奖励或总经理特别奖励;

  7、中高层经理人持股计划(另行规定)。

  第二章:薪酬管理办法

  第一条:基本年薪(下限年薪):

  1、以上年度实际年薪总额(基本年薪+绩效年薪)的60-70%作为本年度基本年薪,按月核发(见附表二);

  2、基本年薪的初始核定以工作评价、劳动力市场价格、公司人力资源政策为基础;

  3、新聘(或新晋升)中高层管理人员的基本年薪按照公司现行标准进行核定;

  4、特殊情况由总经理(或董事长)批准后可以随时进行调整。

  第二条:绩效年薪:

  1、在年度结束后,根据考核评价结果进行核定,在次年春节前一次性核发(见附表二);

  2、任现职不满一年者按实际任职时间进行核定。

  第三条:奖励年薪(年终奖金):在年度结束后,根据公司业绩和考核评价结果进行综合核定,标准为:

  1、董事长(第一层经理人),为年薪总额的60%—70%;

  2、总经理(第二层经理人),为年薪总额的50%—60%;

  3、公司副总经理及其他第三层(或相当)经理人,为年薪总额的40%—50%;

  4、正副总监、总经理助理及其他第四层(或相当)经理人,为年薪总额的30%—40%;

  5、部门正副经理、销售副总助理及其他第五层(或相当)经理人,为年薪总额的20%—30%。

  第四条:年薪制人员的奖励年薪,一律延期半年发放,凡发生以下情况者,均考虑停发、缓发或减发:

  1、违反公司政策、规定严重者;

  2、辞职或辞退者;

  3、以往工作中未发现问题,但对当前公司业绩带来不利影响者;

  4、其他董事长或总经理认为有必要停发、缓发或减发的情况;

  5、第三层以下(含第三层)经理人考核年薪发放的决定权在总经理,其他各层经理人考核年薪发放的决定权在董事长。

  第五条:总裁特别奖励,由董事长确定,于次年度春节前一次性发放;总经理特别奖励,由总经理确定,于次年度春节前一次性发放。

  第六条:享受年薪制的人员,不享有加班工资。

  第三章:福利保险

  第一条:年薪制人员依法享受国家规定的福利和保险,其享受内容和享受标准按国家有关规定处理。

  第二条:年薪制人员可享受特别福利保险,但公司若发生经济效益滑坡或其他重大事件,经董事会研究批准后,可停止支付。

  第三条:终生健康险:

  1、以年度为单位进行核定,每任职满十二月,发放一年的终生健康险;

  2、享受条件:任满一年,考核成绩在良好以上者;

  3、董事长(第一层经理人)为XX万保额;

  4、总经理(第二层经理人),为XX万保额;

  5、公司副总经理及第三层(或相当)经理人,为XX万保额;

  6、正副总监、总经理助理及其他第四层(或相当)经理人,为XX万保额;

  7、部门正副经理、销售副总助理及其他第五层(或相当)经理人,为XX万保额;

  第四条:国内外进修:

  1、董事长(第一层经理人)、总经理(第二层经理人)任满一届,考核结果良好及以上,可享受国内外中长期进修;

  2、副总经理及其他第三层(或相当)经理人任满一届,考核结果良好及以上,可享受国内外短期进修;任满两届,考核结果良好及以上,可享受国内外中长期进修;董事长或总经理认为必要者,可不受此规定限制;

  3、正副总监、总经理助理及其他第四层(或相当)经理人、部门正副经理、销售副总助理及其他第五层(或相当)经理人任满两届,考核结果良好及以上,可享受国内外短期或中长期进修;董事长或总经理认为必要者,可不受此规定限制;

  4、以上条件均为必要条件,是否执行根据公司具体情况进行安排。

  第五条:一次性退职金:

  1、董事长(第一层经理人)享受条件为任满一届以上,考核结果良好以上,其标准为:

  享受标准=最后年度年薪总额(1+实际任职年限/10)x1.0

  2、总经理(第二层经理人)享受条件为任满一届以上,考核结果良好以上,其标准为:

  享受标准=最后年度年薪总额(1+实际任职年限/10)x0.9

  3、副总经理及其他第三层(或相当)经理人享受条件为任满一届以上,考核结果良好以上,其标准为:

  享受标准=最后年度年薪总额(1+实际任职年限/10)x0.7

  4、正副总监、总经理助理及其他第四层(或相当)经理人享受条件为任满一届以上,考核结果良好以上,其标准为:

  享受标准=最后年度年薪总额(1+实际任职年限/10)x0.6

  5、部门正副经理、销售副总助理及其他第五层(或相当)经理人享受条件为任满一届以上,考核结果良好以上,其标准为:

  享受标准=最后年度年薪总额(1+实际任职年限/10)x0.5

  6、一次性退职金在任职期满后,一次性发放;

  7、任职未符合上述期限规定要求,由于工作调动原因等离任,且考核结果良好以上者,按实际任职年限核发退职金。

  第六条:工作地在公司本部的中高层管理人员,福利住房按公司原住房分配制度执行。

  第七条:工作地在公司本部以外的中高层管理人员享受福利住房:

  1、任期满一届以上者,可享受福利住房;具体规定为:任期满一届,公司提供40%房款作为首付款;任期满两届,公司提供其余60%房款;该款项不直接发放给个人,由公司直接支付给房地产商。

  2、购房标准:第三层经理人及以上(相当)为120平方米;第三层经理人以下(相当)为100平方米;

  3、福利住房房价不得超过山东省中高档商品房平均房价。具体标准为:4000元/平方米。

  4、以上标准为最高限额,所购住房低于购房标准者,剩余款项不发放给个人,超过购房标准者,超标部分房款自付。

  5、福利住房产权归购房者个人,所有相关责任购房者自负。

  6、住房福利计划自聘用之日开始生效,自任职满一届开始执行。

  7、任期未满一届者,不享受此福利。

  8、任职不满一届,由于工作调动原因等离任,且考核结果良好以上者,经总经理(或董事长)批准,可以按实际任职年限进行核算。

  9、任同一层次职务二届以上(不含)者不重复享受福利住房。

  第八条:其他特别福利与保险计划,根据公司效益和实际情况另行规定。

  第九条:特殊福利计划的执行,以国家相关财税制度为依据列支。

  第十条:因企业重组、并购等非个人因素造成职位丧失或职位下降者,根据任职年限按比例提前执行上述计划。

  第十一条:对于公司目前中高层现职中,经考核不具备任职资格,但对企业的发展作出了突出贡献者,如服从公司统一安排,离开现任职务,可以在本制度执行的同时,提前执行特别福利计划,同时,授予“企业功勋”光荣称号。具体标准将根据现职进行核定。

  第四章:附则

  第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

  第二条:本规定的解释权在人力资源部。

  第三条:本规定自董事会核准、股东大会通过后颁布执行,修改时亦同。

  XX公司

  二0XX年XX月XX日

  附表一:

  中高层经理人薪酬结构

  公司董事长(第一层经理人)

  基本年薪

  公司董事会核定,按月发放。

  绩效年薪

  公司董事会核定,按年发放。

  奖励年薪

  公司董事会核定,延期半年发放。

  特别福利计划

  享受标准

  享受条件

  1、万终身险;

  2、国内外中长期进修;

  3、一次性退职金;

  4、福利住房

  1、任满一年,业绩优良;

  2、任满一届,业绩优良;

  3、任满一届,业绩优良;

  4、任满一届,业绩优良;

  执行:

  1、终身险:在任职满一年,考核优良的情况下,由企业每年向保险公司一次性购买。

  2、国内外培训:享有带薪培训的`权利,根据企业实际情况进行安排。

  3、退职金:退职后一次性给付。具体执行另行规定。

  4、福利住房:任满一届后开始执行。

  总经理(第二层经理人)

  基本年薪

  董事长核定,报公司董事会,按月发放。

  绩效年薪

  董事长核定,报公司董事会,按年发放。

  奖励年薪

  董事长核定,报公司董事会,延期半年发放。

  总裁特别奖

  董事长核定,报公司董事会,按年发放。

  特别福利计划

  享受标准

  享受条件

  1、万终身险;

  2、国内外中长期进修;

  3、一次性退职金;

  4、福利住房:

  1、任满一年,业绩优良;

  2、任满一届,业绩优良;

  3、任满一届,业绩优良;

  4、任满一届,业绩优良;

  执行:

  1、终身险:在任职满一年,考核优良的情况下,由企业每年向保险公司一次性购买。

  2、国内外培训:享有带薪培训的权利,根据企业实际情况进行安排。

  3、退职金:退职后一次性给付。具体执行另行规定。

  4、福利住房:任满一届后开始执行。

  公司副总(第三层经理人)

  基本年薪

  总经理核定,报公司董事会,按月发放。

  绩效年薪

  总经理核定,报公司董事会,按月发放。

  奖励年薪

  总经理核定,报公司董事会,延期半年发放。

  总经理特别奖

  总经理核定,报公司董事会,按年发放。

  特别福利计划

  享受标准

  享受条件

  1、万终身险;

  2、国内外中长期进修;

  3、一次性退职金;

  4、福利住房:

  1、任满一年,业绩优良;

  2、任满两届,业绩优良;

  3、任满一届,业绩优良;

  4、任满一届,业绩优良

  执行:

  1、终身险:在任职满一年,考核优良的情况下,由企业每年向保险公司一次性购买。

  2、国内外培训:享有带薪培训的权利,根据企业实际情况进行安排。

  3、退职金:退职后一次性给付。具体执行另行规定。

  4、福利住房:任满一届后开始执行。

  总监、副总监、总经理助理(第四层经理人)

  基本年薪

  总经理核定,报公司董事会,按月发放。

  绩效年薪

  总经理核定,报公司董事会,按年发放。

  奖励年薪

  总经理核定,报公司董事会,延期半年发放。

  总经理特别奖

  总经理核定,报公司董事会,按年发放。

  特别福利计划

  享受标准

  享受条件

  1、万终身险;

  2、国内外中长期进修;

  3、一次性退职金;

  4、福利住房:

  1、任满一年,业绩优良;

  2、任满两届,业绩优良;

  3、任满一届,业绩优良;

  4、任满一届,业绩优良;

  执行:

  1、终身险:在任职满一年,考核优良的情况下,由企业每年向保险公司一次性购买。

  2、国内外培训:享有带薪培训的权利,根据企业实际情况进行安排。

  3、退职金:退职后一次性给付。具体执行另行规定。

  4、福利住房:任满一届后开始执行。

  部门正副经理、销售副总助理(第五层经理人)

  基本年薪

  总经理核定,报公司董事会,按月发放。

  绩效年薪

  总经理核定,报公司董事会,按年发放。

  奖励年薪

  总经理核定,报公司董事会,延期半年发放。

  总经理特别奖

  总经理核定,报公司董事会,按年发放。

  特别福利计划

  享受标准

  享受条件

  1、万终身险;

  2、国内外中长期进修;

  3、一次性退职金;

  4、福利住房:

  1、任满一年,业绩优良;

  2、任满两届,业绩优良;

  3、任满一届,业绩优良;

  4、任满一届,业绩优良;

  执行:

  1、终身险:在任职满一年,考核优良的情况下,由企业每年向保险公司一次性购买。

  2、国内外培训:享有带薪培训的权利,根据企业实际情况进行安排。

  3、退职金:退职后一次性给付。具体执行另行规定。

  4、福利住房:任满一届后开始执行。

  特别执行说明

  1、工作地在公司本部的中高层管理人员,其福利住房按公司原住房分配制度执行。

  2、其他总裁、总经理认为可以享受年薪制的高级技术和专业人员根据具体情况执行不同层次经理人年薪待遇。

  3、集团副总可参照股份公司相关岗位(职位)执行。

  4、对于公司目前中高层现职中,经考核不具备任职资格,但对企业的发展作出了突出贡献,经本人同意,在本制度执行的同时,提前执行特别福利计划。同时,授予“企业功勋”光荣称号。具体标准将根据现职进行核定。

装饰公司管理制度10

  第一级客户登记

  设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。

  第二级设计审核

  每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。

  第三级设计师进行全程服务

  设计师不仅仅在施工前向客户带给满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

  第四级项目经理与客户一道实施逐步质量认定制度

  工程进展中的每一步,项目经理应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。

  第五级工程巡检逐家巡回检查

  工程巡检对每一个工地的施工状况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。

  第六级工程部主管抽查

  工程部主管对在施工程做必须比例抽检,防止遗留问题发生。

  第七级客服部电话回访

  客服人员透过电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部主管给予及时解决。质检员每周工地巡查不少于3次,工程部主管每周查工地不少于1次。

  第八级客服部(售后)电话回访员电话回访

  在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。

  工作流程

  一、介绍:

  热情真实地向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。

  二、沟通:

  仔细了解客户房间的基本状况和客户基本的.设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

  三、客户资源登记:

  客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本状况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

  四、量房:

  测量时,详细询问并记录客户的各项要求,针对自己较有把握处提出几点推荐,切勿过多表达自己的想法,因为你的想法此时尚未成熟。切勿强烈而直接地反驳客户意见,反对意见可留至第二次细谈方案时,以引导方式谈出,因为此时你已对方案思考较为成熟,提出的推荐客户会认为有根有据,很有分量;

  五、签约:

  量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、到达客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额30%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至工程部,以便及时安排开工事宜。

  六、开工:

  合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、监理、项目经理和客户在开工当日,同时到现场交底。

  七、施工:

  工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,公司将定期对在施工程进行评比,评出最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。

  八、质量检查:

  每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场礼貌状况,发现问题,及时处理。

  九、电话回访:

  每个在施工程,公司电话回访员至少回访3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部。

  十、投诉处理:

  工程在施过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至质检部,由质检部及时协调、监督各相关部门处理。质检部填写投诉承办单一式两份,职责人处理完后将承办单交回质检部,质检部电话落实承办状况,并于每周例会向家装经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转职责部门及质检部,职责部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理并反馈至职责部门。

  十三、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。

  十四、接单后要用心配合设计师做图、预算、施工。

  十五、做好施工完毕后的保修服务工作。

  十六、了解合肥所有小区销售居住状况和小区中住户的经济实力。

  十七、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。

  十八、极开展市场调研,分析目标市场、把握市场最新动态。

装饰公司管理制度11

  为保障住宅区房屋的构造安全和外观统一,根据建立部令(第110号)《住宅室内装饰装修管理》的,现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下:

  一、装修申报程序:

  1、住户装修住宅,必须提前7天向物业公司申报,填写《住宅装修申请表》,如实填报装修工程、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等,送物业公司审批。

  2、审批通过后与物业公司签订《星河名居装修管理效劳协议》。

  3、按照《星河名居房屋装修预交押金和收取综合效劳费的标准》收取押金。

  4、工程完工后,经物业公司验收,无违章或渗、漏、堵、损坏等情况.可退回押金;假设有上述问题,从押金中扣除赔偿费用和罚款,多退少补;完工半年内,如发现上述问题,由装修户负责修复和赔偿。

  5、工程验收合格后,物业公司收取管理押金的10%作为管理效劳费,包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。

  6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。

  二、装修范围:

  1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层,上下水管道、电路等;

  2、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米;

  3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途;

  4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰;

  5、空调室外分体机必须按物业管理公司指定的位置安装,打洞时必须由专业人员进展操作,以防外墙破损,并保证空调架必须按规定进展粉刷;

  6、不随意改动有线光纤线路、网络线路,并留好检测口;

  7、制止改动煤气管道,假设确需改动必须到市煤气公司营业所申请,由煤气公司负责改动;

  三、装修施工管理:

  1、装修时间必须在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延长装修时间,以免影响他人的休息,只有无噪音的工作经过向物业公司申请批准前方可按规定延长。

  2、装修垃圾应该及时的.清运,按物业公司指定的位置和时间进展堆放、清运。

  3、如额外使用公用设施,如:供电增容等,还应承担相应的费用。

  4、施工人员必须在物业公司保卫部根据相关规定备案登记,办理出入证。

  5、非房屋所有权人进展装修应出据房屋所有权人的同意书、委托书或相关书面证明;

  四、违章装修处分:

  1、责令停工。

  2、责令恢复原状。

  3、扣留或没收工具。

  4、停水、停电。

  5、赔偿经济损失。

  6、视情节扣除管理押金。

  7、根据省、市、区的有关规定进展罚款。 以上几种处分可同时进展。

  五、未尽事宜皆以国家相关法律、法规、制度规定的为准。

装饰公司管理制度12

  1.目的:

  为保证项目工程施工管理的正常运作,加强项目部内部的协调和沟通,确保各项目的实现,制定项目部工程管理会议制度。

  2使用范围

  适应于本企业所承建的建筑装修工程的'项目部工程管理会议的管理。

  3引用标准、术语

  3.1引用标准

  3.1.1 gb/t1.1-20xx 《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写规则》

  3.1.2 gb/t50326-20xx 《建筑工程项目管理规范》

  3.2术语

  4职责

  4.1工程安全、技术、质量、生产进度及计划协调会议由项目部组织;

  4.2工程物资会议由项目部物资部组织;

  4.3资金分配专题会和盈亏分析会议由项目部组织;

  4.4工程安全、质量专题会议由项目部组织

  4.5工程会议纪要由项目部编号、印发。

  5会议内容:

  5.1工地实行班前安全、技术、质量交底'站班会':①项目部站班会一周三次,时间为上午上班前,参加人员为项目部领导、技术主管、安全员及各分部主管。②项目分部站班会由项目安全员主持,各班组必须在每天上午上班前实施,全体施工人员参加并做好相关记录备查。

  5.2施工高峰期每天下午下班前在工地召开生产碰头会,各分部安排可以行使调度权力的负责人员参加,由项目部总调度主持。

  5.3以下会议每周召开一次:①安全例会,要求各单位提供周安全工作计划、总结的书面材料,各单位第一负责人及安全员参加;②生产协调会,由各项目主管及生产负责人参加,要求各项目主管提供有关形象进度、完成产值及劳动力情况的书面材料,以上会议由项目部组织。记录资料(电子版)于会议后一天送交工程部汇总。

  5.4每月召开一次月生产进度及计划协调会(遇特殊情况另行通知),总结本月工程进度存在问题,公司领导和工程部经理、材设部经理、内业部经理、预算部门派员参加。各专业公司要提前一天提供书面的工程形象进度、完成产值情况及月劳动力报表。

  5.5每月底召开一次项目部资金分配专题会,项目经理召集有关部门参加。专业公司要提前一天提供书面的下月资金使用计划表,以便项目部统一安排资金。

  5.6每月底召开一次项目部内部各项目分部的盈亏分析会,项目部经理召集有关部门和分管管理人员参加。

  5.7每月由项目部经理主持召开一次质量、技术专题会,项目部技术和质量管理体制网络的全体人员参加。

  5.8每月一次由项目部经理主持月安全大检查,要求各单位第一负责人及安全员到位参加,检查工地后在项目部会议室集中总结并布置下月安全工作。

  5.9工程其他会议依据工程现场情况召开。

  6工程会议管理要求:

  6.1为保证各专题会议内容的落实,各专题会议(涉及施工生产内容的大、中型有关管理、工程、经济、物资)应做出会议纪要或会议记录,以备查核。会议纪要的印发由工程部经理审批,行政部核稿、编号、印发和存档。

  6.2建立会议内容跟踪反馈制度。对于会议提出的问题,涉及的部门为第一负责人,负责落实执行;同时项目经理作为第二负责人对其情况跟踪了解,并定期向工程部领导反馈。

装饰公司管理制度13

  员工行为如不符合适当的规范,违公司制度,一经查实,将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。

  (1) 擅自不按规定出勤上班,擅离职守、岗位;

  (2) 工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务;

  (3) 无理拒绝的.工作安排、指令;

  (4) 收受任何种类的赂;

  (5) 利用职权污,侵害公司的经济利益;

  (6) 伪造和涂改公司的任何报告或记录;

  (7) 未经领导允许,擅取公司的任何数据、记录或物品;

  (8) 滋事干扰公司的管理和业务活动;

  (9) 弄虚作假,违公司的管理规定;

  (10)散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

  (11)疏忽职守,使公司财务、设备等遭受不利;

  (12)违安全规定,或其行为危害他人安全;

  (13)擅自出借公司的场地、物品、设施;

  (14)在工作时间内干私活;

  (15)擅自从事公司以外的" 第二职业" ;

  (16)利用职务营私舞弊,损公利已;

  (17)偷盗公司的财款、资源;

  (18)遗失经管的财物、重要文件、数据等;

  (19)侮辱、恐吓、殴打同事、主管等;

  (20)在公司赌博、酗酒或出现有伤风化德的行为;

  (21)其他违公司政策、程序、规定的不良行为。

装饰公司管理制度14

  1、工程项目部设立后,可经审批程序审批后,根据项目规模大小借支一定数额的备用金,由公司出纳保管。

  2、项目部因公需要使用备用金可由当事人填写借款单,经工程部经理和项目部经理批准后向公司出纳借支,费用审批按审批程序签名后向出纳报账。

  3、公司出纳根据备用金使用情况,持现场审批单证报公司,按公司审批程序审批后向公司财务报回备用金额。

  4、项目部一切资金使用开支的票据,必须有经手人和证明人签字,由工程部经理和项目经理审批后报公司财务,按公司审批程序报账。

装饰公司管理制度15

  一、总则

  为了加强本集团业务开发和工程施工与管理工作的绩效考核、管理,切实提高工程施工的质量和效率,争创更多的精品、样板工程,从而不断满足家装行业发展所需。特根据本集团《规章制度汇遍》有关章节条款的规定制定本细则。

  二、业务开发、工程管理和施工等人员的条件

  1、热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、诚信正义,廉洁奉公、敬业务实。

  2、身体健康、精神饱满,具有良好的心态和丰富的相关工作经验。

  3、志愿加盟东信装饰,认同并推崇集团的价值观,努力和集团共谋发展。

  4、热爱家装事业,坚持不懈地为追求“尽善尽美的现代居家环境”而努力。

  5、工程业务开发、施工管理等人员中专(高中)及以上文化程度,工程施工作业等人员初中及以上文化程度。

  6、口齿清楚、文明礼貌,技术优良、勤奋肯干。

  三、岗位职责

  (一)、工程部经理职责

  1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作;并接受总部相关部门的业务指导、检查。

  2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的年度经营目标,制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。

  3、配合总公司的品牌和形象宣传广告,抓好窗口服务工作,树立公司良好形象。

  4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施,以及广告效果的调研、汇报。

  5、本公司业务员的.培训、管理和考核,以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。

  6、收集和馈市场信息,作好市场调查与分析、研究和报告。

  7、组织并参与工程图纸、预算的会审,参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管,具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理;按照合同规定进行工程款的催收、催缴。

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