(优)督导的工作职责
督导的工作职责1
职责:
1、负责对区域的代理商、加盟商的开发与维护(意向客户的'跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的修正与跟进);
2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动,并监督实施;
3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈;
4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;
5、每月对区域进行经营分析,分享成功经验,总结存在问题并提出改进建议,并根据年度目标提出次月工作计划;
6、根据年度策略,协助代理商进行团队建设;
7、根据年度策略,实施强效系列产品的区域推广工作;
8、根据区域经营状况,安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,市场营销、连锁经营管理等相关专业;
2、2年以上工作经验,连锁行业工作经验有限考虑;
3、熟悉门店管理、客户管理等工作,具有团队管理经验优先;
4、吃苦耐劳,可接受适度出差。
督导的工作职责2
职责:
1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核,并按时提交稽核报告;
2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作,并对门店员工关系进行维护,减少人员离职率;
3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;
4、秘密访客KPI奖金的'审核及反馈意见处理,凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜,须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金,且负责跟进该门店所有整改问题;
5、每月、每周按时做好工作计划,并且严格按计划落实实施,并监督下属人员工作计划以及工作进度;
6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上连锁管理经验,有教育背景优先考虑;
2、熟练使用办公软件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的沟通能力和理解能力;
4、高涨的工作激情,抗压能力强
督导的工作职责3
督导是服装零售行业常见的招聘岗位。从业者需要具备较强的沟通和管理能力,熟练使用常用办公软件,了解服装店的经营管理策略。其工作包括:
1、定期对管理店铺工作人员的销售技巧、服务意识进行培训,督导店铺严格执行公司各项规定;
2、监督店铺按照公司的`形象标准进行店铺品牌形象维护,制定陈列展示方案,定期对陈列产品、道具进行调整;
3、负责辖区内的销售任务分解,与店铺负责人沟通,确定销售任务;
4、指导新店铺完成开业现场布置以及推广营销活动;
5、制定辖区内店铺销售报表,对销售数据进行分析与评估,向上级提出改善建议;
6、协助客户制定月度、季度以及年度订货计划,保证公司新品如期上市。
督导的工作职责4
职责:
1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;
2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况;
3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的.理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;
4、检查公司下达任务的执行情况,确保各项工作按要求完成;
5、了解所辖门店市场动态,同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议;
6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态,及时汇报并提出建议;
8、根据所辖门店营业状况及上级要求,对异常门店进行专项督导,并对问题进行汇总反馈;
9、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;
任职要求:
1、24-34周岁,本科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、至少4年零售终端销售经验,其中管理经验不低于2年,熟悉零售终端业务流程;
3、较强的组织协调和沟通能力,具备团队合作精神;
4、性格开朗、工作积极主动有激情,能够适应短期出差。
督导的工作职责5
(一)督导目的
1.监督分公司有关的营销计划和营销政策的执行情况;
2.传达分公司有关的`企业文化、营销思路、经营理念及管理要素;
3.促进终端形象的提升和统一,提高各终端店铺管理和服务水平;
4.引导各终端店铺进行规范化、科学化的管理;
5.通过各种营销手段,切实提高店铺的销售业绩;
6.市场信息的收集、整理和反馈,为分公司制定营销政策提供依据;
(二)岗位职责
1.自营店铺管理
⑴、自营网点的日常管理。
⑵、负责自营网点的人员管理、制度制定、工资核算及发放。
⑶、统计分析自营网点每日销售情况。
⑷、自营网点人员形象、产品陈列、店铺形象的监督及培训。
⑸、自营网点的督导、培训、店铺提升。
⑹、分解完成公司制定的自营销售指标。
⑺、根据市场需求及销售潜力协助及建议物流部组织货源。
⑻、负责自营网点店铺形象维护以及各种奖项评比实施。
2.经销商店铺扶持
⑴、经销商新店开业支持、培训。
⑵、重点经销商重大节假日促销活动策划及实施。
⑶、重点经销商店铺销售提升支持。
⑷、经销商终端形象监督、统一工作。
督导的工作职责6
1.监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。
2.监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。
3.监督专卖店内执行业新产品推出。
4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5.举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。
6.监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。
7.确认专卖店内递交的各项报表的'准确性。
8.监督、指导直营店、加盟店的销售。
9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10.协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
11.完成上级交给的各项调查任务。
12.编制市场调研报告,确定调研项目。
13.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
14.协助加盟商调查市场编写调查报告。
15.协助招商人员调查加盟商背景资料。
16.协助加盟商选择店址并确定。
17.指导、监督加盟店装修等事宜。
18.协助加盟店的综合培训。
19.编制加盟店开业手册。
督导的工作职责7
一、选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。
二、人力规划
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的.(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月 提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月 提成1%,不收银出了问题它要负责。
三、投资金额分析,每月费用分析
1、房租:5000/月,付三压一,20000元
2、装修费5000
3、第一次衣服货款20000元
4、其他费用1000元
5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内
6、余下4000做流动资金使用
督导的工作职责8
职责:
1、负责新员工培训及员工的工作考核,能和员工进行良好沟通
2、维系顾客关系,与顾客沟通,建立良好的.顾客关系
3、对餐厅营业额负责,能够把控整个餐厅运营并行使店长职权
4、配合公司推行、实施各种管理制度,保证餐厅的统一运作标准
职位要求:
1、大专或以上学历,从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上
2、24—40周岁,男女不限身体健康,性格开朗,充满热情和自信
3、了解连锁型快消行业的经营模式,善于门店管理及人员的梯队建设
4、具有服务、质量、市场、绩效意识
5、具备较强的沟通能力和亲和力,具有较强团队管理能力和工作责任感,能承担较大工作压力
督导的工作职责9
1、依据公司市场政策及规划,对所辖区域店面指导、稽核;
2、完成所辖区域店面月度市场销售目标;
3、所辖区域内新店店址审核、评估;
4、负责所辖区域新店开业指导、活动执行;
4、定期汇报工作,提交区域内店铺经营分析报告;
督导的工作职责10
工作职责
A、专卖店达标考核要求
1、熟练掌握专卖店考核的内容和评分细则;
2、积极宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;
3、根据实际情况提出各片区专卖店考核的侧重点;
4、组织各片区人员学习有关达标考核的内容并按管理标准运行;
5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之达到考核要求;
6、定期或不定期进行检查各专卖店是否达到考核要求。
B、对市场片管员工作考核
1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;
2、检查所管的自营店总体营运情况;
3、督查所管辖的代理店总体营运情况;
4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际情况;
5、对市场管理有无提出新思路、新措施;
6、遵守营销公司规定的财务制度;
7、平时生活情况(不乱吃、乱拿代理商东西);
8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;
9、对公司有关政策贯彻执行情况。
C、对代理商的考察
1、了解代理商的忠诚度、信誉度;
2、了解代理商的基本资料;
3、了解代理商的`资金实力、经营能力、管理能力如何;
4、督查该店总体营运情况;
5、对公司有关的政策落实情况;
6、对该市场基本情况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等情况);
7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势);
8、对公司(办事处)提出建议和要求。
D、区域市场调查和分析(竞争品牌)
1、同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式、产品质量和网点布局情况;
2、了解各品牌促销情况,对我们的经营有无影响;
3、了解同类品牌在当地广告投放情况(多种媒体、效果、资金投入);
4、提出该市场下一步广告投放的计划。
E、做好市场巡视与督导总结报告:
1、当地市场人文地理环境的表述
2、专卖店的基本情况并附带照片
3、自营店和代理商总体营运状况;
4、专卖店库存分析状况;
5、专卖店投资分析状况;
6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析;
7、对办事处、营销公司提出要求和建议;
8、指出所存在的问题,并提出整改计划;
9、 总结。
督导的工作职责11
职责:
1、完成公司制定的`区域业绩目标;
2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;
3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;
4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求:
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验;
2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;
3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;
4、做销售数据分析,货品数据分析;
5、团队意识和执行能力强。
督导的工作职责12
1.负责门店日常现场管理的督导和提升,各类营运标准的.落地和规范执行;
2. 负责营运标准门店一线的落实工作,每月整理单店巡检报告,完成营运部的巡检情况月度通报;
3. 负责每月、季和年度的部门巡检计划的制定和执行情况;
4. 跟踪监督门店各类故障报修后各部门的完成时效和结果,确保门店日常运营顺利;
5. 负责日常对公司营运队伍的业务指导和培训工作;
6. 负责完成领导交办的其他工作;可向区域经理方向发展。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不限;
2、具有零售行业营运2年及以上相关工作经验
督导的工作职责13
一、教学督导室主任岗位职责
1、在主管院长领导下,落实学院的各项政策和规定,起草教学督导工作计划、教学督导工作报告并组织实施。认真完成期初教学准备检查、日常抽查评课、期末综合评教等日常工作任务。
2、负责组织落实学院教学督导工作条例。根据学院教学督导工作条例规定,对学院教学过程进行质量监控。参与开新课、新开课教师试讲的评价工作;参与和指导系、部和教研室的教学研究工作。
3、采取多渠道,收集教学质量信息,经过调查、分析、整理,提出建议性意见。
4、每学期组织一次评教、评学活动。每学期对教学信息员进行讲评,并评出优秀信息员。
5、深入开展调查研究,发现和总结、宣传先进经验与优秀教师的`业绩,促进教学质量的提升。
6、负责教学督导室接待日工作,及时组织发布教学督导信息。
7、认真完成领导交办工作。
二、教学督导员岗位职责
1、负责各学年教师教学督导工作。进行日常教学质量监督与评价,每周评课不少于8学时,并同被评教师交流,做好记录,定期向有关部门反馈信息。
2、熟悉掌握学院教学工作的规程。深入教学一线,开展教学方面有关问题的专项调查,并提交调研报告和建设性意见。
3、参加指导系部和教研室的教学法活动;负责发现并总结、宣传先进教学经验与优秀教师的业绩。
4、负责组织开展师生教学信息反馈,征求与汇总对教学的意见,并向有关领导、部门反映。
5、负责教学督导接待日工作。
6、负责教学评价工作。按时参加周例会、沟通情况、及时解决问题。每学期向学院提交工作总结与教学评价报告。
7、认真完成领导交办的其他工作。
三、教学督导干事岗位职责
1、负责教学督导档案管理工作。及时收集、整理教学督导工作文件资料,搞好教学督导档案的归档,整理、分类、登记编号入盒存档。
2、按照教学督导工作的规律性要求,负责落实全院教学质量评价资料汇总统计工作,每学期汇总评教、评学指标体系。
3、负责教学督导室内务性工作(录入、打英发送教学督导通知,情况汇报及相关文件。)
4、兼任教学督导联络员。组织教学信息员开展日常教学信息反馈工作。负责“教学督导信息”材料的编辑、采集工作。参与教学督导工作。
5、认真完成领导交办的其他工作。
督导的工作职责14
监督工作执行情况:定期检查工作进度,确保各项任务按计划进行。
指导与培训:为下属提供必要的指导和培训,帮助他们解决工作中遇到的问题。
沟通协调:与上下级及部门之间保持良好沟通,协调解决工作中的冲突和问题。
评估与反馈:对工作结果进行评估,提供建设性反馈,以促进工作的持续改进。
1.领导能力:具备组织、协调和指导团队的能力,能激发团队成员的工作积极性。
2.沟通能力:与各层级人员保持有效沟通,准确传达信息,并听取他人的意见和建议。
3.解决问题的能力:面对工作中的问题,能够迅速分析、判断并采取有效的解决措施。
4.专业知识:熟悉所在行业的专业知识和技能,以便更好地指导团队工作。
5.数据分析能力:能够通过数据分析,评估工作效果,为决策提供依据。
6.自我管理能力:具备自我约束和自我提升的能力,以身作则,为团队树立榜样。
督导岗位可应用于各个行业和领域。如教育行业、企业管理、医疗服务、社会福利等。职业规划方面,督导岗位的晋升路径通常是从初级督导逐渐晋升为高级督导或督导主管等职位,还可以通过不断学习和提升自己的能力,向更高级别的管理职位发展。
督导岗位的'存在对于组织的发展具有重要意义:
1.保障工作质量:通过监督和指导,确保工作按照预定标准进行,提高工作质量。
2.促进团队发展:为团队成员提供指导和培训,帮助他们成长和发展。
3.提高工作效率:通过协调和沟通,优化工作流程,提高工作效率。
4.维护组织形象:作为组织的代表,督导的言行举止直接影响着组织的形象和声誉。因此,他们需以身作则,维护组织的良好形象。
总之督导岗位是一项需要具备专业技能和丰富经验的工作。作为督导应时刻关注行业动态和技术发展趋势,不断提高自己的能力和素质,以适应不断变化的工作环境,还应关注团队成员的发展需求和期望,为他们提供必要的支持和帮助。只有这样才能更好地履行督导职责,为组织的发展做出更大的贡献。
督导的工作职责15
以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。 工作对象:店长、店员、加盟商。
工作目的:改善经营,提升销售
工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、 店铺运营、日常事务管理
1、 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
3、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、 协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。
2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。
本部门按质、按时地实现工作目标;
确保直营店以及加盟店的销售工作进行;
对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责;
对市场调研内容准确性负责;
对加盟商综合调研报告负责;
对加盟店选址可行性负责;
服装专卖店督导的主要工作:
监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。
监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。
监督专卖店内执行业新产品推出。
负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。
监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。
确认专卖店内递交的各项报表的准确性。
监督、指导直营店、加盟店的销售;
监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;
协助行管科作好专卖店固定设施配备工作;
完成上级交给的'各项调查任务;
编制市场调研报告,确定调研项目;
根据市场状况,提供科学有效的促销方案;
协助加盟商调查市场编写调查报告;
协助招商人员调查加盟商背景资料;
协助加盟商选择店址并确定;
指导、监督加盟店装修等事宜;
协助加盟店的综合培训;
编制加盟店开业手册;
具体还是要看你们公司的工作安排的,我想你们公司招你进来的时候是有工作简介的,老总他让你进公司来肯定是心里有想法了的,具体做什么工作,你可以去找他沟通啊。一般的服装公司数据分析可以分为两类:一类是销售数据分析,另一类是货品数据分析。有点长啊。
一、销售数据分析,可以做得很细,也可以是区域性质的。
大的方面,可以是区域销售市场的数据报表,同竞争品牌,同区域市场数据变化,如同比、环比数据对比。小的方面可以具体到销售个人。通过对区域、个人销售数据分析而得出结论,销售个体需要哪些培训、提升、激励。从而给营运部门数据支持,给货品部门数据分析。营运部门(或者市场部门)根据数据分析而制定市场计划,货品部门根据数据而制定货品调配策略。公司高层通过数据分析而制定发展计划。
二、货品数据。
可以分好几个环节。1、新货销售数据分析。通过数据跟踪调整上货节奏、货品调整计划、货品促销制定,折扣率控制。2、库存数据,监控库存情况,库存预警 3、具体款式细节畅滞销售款式、颜色统计,从而为买手制作货品备忘录,为陈列部门提供数据支持,陈列部门参考畅滞销货品,调整实体店面陈列手法。4、历年来销售数据、买货数据分析,验证调整上货节奏、季节变化因素,买货额度。 暂时就这么多吧。把这些做好也差不多了。
店面督导工作职责
一、基本工作职责:
1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品
的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时
处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有
无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。
9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、完成部门领导分派的其他任务。
二、 市场督导每周工作流程
1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导,及现在公司仓库配送中心存货等事宜,根据上周情况制定本周工作计划(本周二至下周一的工作计划事宜)。
2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性,货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。
3、周三查看店面并与各店的店长开小例会,总结上周的货品、人员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况,以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。
4、周四到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
5、周五跟进本周末活动,店面货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。
6、周末到店协助销售,随时关注店面销售情况,并做好协调工作。
注:督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的陈列,店面的清洁卫生,产品的整洁与否和陈列,活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护,还有临时出现的一些陈列问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核,保证店面和人员管理维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店面人员绩效考核》、《店面人员工作考核奖惩制度》等定期对店面和人员作出考核管理,对其作出奖惩。
服装公司督导职责:
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到店,协助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成;
2、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、指导、督促各店店员的岗中工作,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;
4、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理
5、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
6、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售。
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