社区工作制度合集【15篇】
在不断进步的时代，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的社区工作制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
社区工作制度1
消防工作会议制度
一、社区应定期组织召开社区消防安全联席会议和日常工作会议，研究打算涉及消防安全的重大问题，讨论、部署、落实本社区消防安全工作方案和措施。
二、社区消防安全联席会议每年召开一次，总结年度消防工作，表彰消防工作先进单位，部署下一年度工作要求和目标。
三、社区居委会每季度至少召开一次消防安全例会，传达上级有关文件会议精神，学习消防法律规矩，部署阶段性社区消防安全工作。
四、消防安全管理办公室每月召开一次例会，落实上级工作指示和要求，总结上月工作，布置本月工作。
五、每逢重大节日或特别时期，社区居委会应特地开会讨论部署针对性的'消防安全工作内容。
六、年初的社区消防工作会议应研究打算全年社区消防工作方案，年底应对全年社区消防工作举行总结，奖勤罚劣。
七、每次社区消防安全工作会议有关成员应及时参与，不得无故缺席，会议应指定专人作好会议记录。
社区工作制度2
一、按照《文化活动中心工作制度》规定进行管理。
二、按照规定的`时间按时上岗，不迟到、不早退。
三、管理人员要保持文化活动中心卫生整洁，定时打扫卫生。
四、登记文体器材借还登记册，购入新器材应及时登记入册，分类归放。
五、认真做好文化活动中心资产的登记管理工作，切实维护管理好各种设施设备。
六、对损坏的器材设备进行登记，并安排维修人员及时维修。
七、社区民活动结束后，管理人员离开时要熄灯，锁好门窗。
八、管理人员工作要尽职尽责，热情服务群众。
社区工作制度3
一、社区心理咨询室主要负责辖区内居民心理健康的咨询工作。
二、社区心理咨询的主要对象是辖区内有轻度心理障碍或情绪异常的居民。
三、社区心理咨询室通过对辖区居民的心理咨询、辅导，使居民具备健康的心理。
四、社区心理咨询室的服务内容：排除居民的心理困扰、疏导居民、紧张情绪、解决居民的人际交往困境、开展居民心理健康知识讲座等。
五、接待咨询时，要努力营造和谐、温馨的咨询环境，必须热情周到，想人所及，耐心倾听，并做好记录；咨询谈心采用来人咨询和上门咨询相结合、定时咨询和预约咨询相结合的.方式。
六、心理咨询室负责及专职辅导员要做好日常管理和来访来询接待辅导工作。
七、保持心理咨询室卫生、整洁、温馨宜人、设施设备齐全。
八、心理咨询人员要为咨询者严守个人秘密，保护其个人隐私。
屏东社区心理咨询室简介
近年来，随着人们生活水平的提高，人们越来越重视心理的健康问题，在日常生活中由于工作压力、社会压力、婚姻情感、子女教育、青少年心理障碍等给人们带来很多困惑和烦恼。为此，社区积极寻求优秀心理辅导专家彭丽华老师建立心理咨询室，开展一对一的心理咨询工作，以满足社区居民对心理咨询工作的需求。社区心理咨询室建成后，将充分运用心理学知识，为社区居民排解因婚姻、情感、学习及工作带来的心理问题，为社区居民提供一个倾诉心声，减少烦恼，缓解压力，共享欢乐的场地。
心理咨询的功能：
1．面向居民宣传普及心理常识、促进居民心理健康全面发展，形成良好的个性人格。
2．咨询师提供有关心理学知识，协助咨询对象明确在不同阶段的心理特点，发展任务和应对策略，积极创设有利于发展的正确的心理社会环境；
3．对心理偏常或有轻微心理问题的居民进行诊断与辅导。
心理辅导过程简述：
1、准备做好登记，了解来访者的基本情况和家庭背景、主要问题。
2、分析做好对来访者的问题的理论和实际分析，对其问题产生的原因、问题的程度做一个书面分析。
3、辅导
（1）应对来访者给予同理、尊重、温暖，尽量让来访者做充分的倾诉。
（2）根据来访者的问题设计辅导方案，说明辅导的次数、每次辅导的时间和每次辅导的主题。
（3）根据来访者的要求和现状做一些适当的心理测试。
（4）及时小结每次辅导的反馈。
（5）要遵守保密原则。
社区工作制度4
1、严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。
2、坚持周会制度，贯彻医院工作方针。科室工作，每月有总结、有计划。加强各治疗室之间的`协作。同事间的团结，以大局为重，不搞小团体。
3、坚持专业学习制度，每月组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新方法，制定新的操作方案，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。
4、加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现 意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和责任人的责任。
社区工作制度5
宕昌县城关镇下坝社区位于县城中心，多民族聚居，涉毒人员较多，给辖区治安管理带来了很大压力。下坝社区把对吸毒人员的帮助教育和转化工作作为社区工作的一项重要内容，常抓不懈，并探索出了一条新路子。
恒心帮教，于细微处下功夫。为了使吸毒人员“四位一体”的帮教措施切实落到实处，下坝社区针对吸毒人员的实际情况，把禁吸帮教工作列入重要议事日程，由社区主任、党支部书记负总责，成立了吸毒人员安置帮教办公室和五个帮教领导小组，把安置帮教工作落到实处。同时建立完善了吸毒人员安置帮教责任制、安置帮教工作排查制度、分级管理制度、报告制度、督查制度、谈话制度、回访制度和奖惩制度。对已安置的吸毒人员坚持做到“四回访”，即对有反复苗头者立即回访；对老弱病死者优先回访；对情绪不稳定者及时回访；对外出务工者利用节日回访。对重点帮教对象实行“一套方案，一个人员，一名领导，一包到底”的帮教工作责任制，并将提前帮教与衔接帮教相结合，社会帮教与家庭帮教相结合，普遍帮教与重点帮教相结合，从而使帮教工作责任明晰、措施具体、工作到位，形成了帮教工作整体合力。
爱心相助，在解决实际困难上下功夫。社区对吸毒人员在抓好“教”的同时，在“帮”上也大做文章。社区工作人员对吸毒人员在工作、生活、家庭各方面的困难都能够看在眼里、急在心上、帮在行动上。他们针对那些无家可归，居无定所的吸毒人员帮教措施无法落实的现状，从帮助他们解决住房、联系发放低保等生活实际困难入手，通过捐钱捐物等爱心活动来保障他们的基本生活需求，进行感化教育，对他们经常谈心，帮助他们调解邻里关系，使他们不受歧视，真正融入社会大家庭的怀抱。通过社区工作人员的热情帮助和细心教育，落实了帮教的一系列制度，使吸毒人员真正鼓起了生活的勇气，坚定了戒除毒瘾的'信心和决心，90%的吸毒人员戒断了毒瘾，使许多濒临破裂的家庭摆脱了危机，走向新生。
为了及时掌握吸毒人员的思想、生活状况，不让一名吸毒人员失控，下坝社区每季度召开一次吸毒人员及家属与帮教人员座谈会，专门了解、掌握、研究近期吸毒人员的工作、生活、思想、家庭情况。然后根据会议上反馈的吸毒人员实际情况有针对性的落实帮教措施。通过社区工作人员的辛勤努力，胡某等18名吸毒人员思想有了明显转变，其中1人恢复了原工作岗位，12人从事个体经营，下坝社区为5人解决了工作，并且为14人联系发放了每人每月60元的低保。
功夫不负有心人。通过下坝社区工作人员的帮教，吸毒人员都能够及时主动到派出所接受尿检，吸毒人员家属对帮教工作给予了极大的热情和支持，献计献策，积极配合帮教工作。通过帮教，目前下坝社区无新滋生吸毒人员，1至9月份，城关派出所吸毒人员应检18人41次，实检18人38次，尿检率为92%。下坝社区的工作得到上级领导部门和社会的肯定，多年来被评为社会治安综合治理先进集体以及年度工作先进集体。
社区工作制度6
一、实行定期接待群众的工作制度，每周应定期接待群众，并设置警民联系箱，了解掌握各种情况。
二、及时受理群众报警。社区民警在接到社区群众报警或派出所处警指令后，应立即赶赴现场处置。接处警情况及时记载于警务室《接处警登记簿》上。
三、做好群众求助服务。对职责范围的求助事项，应及时处置解决；对不属职责范围内的其他求助事项，可从实际出发，积极帮助联系，确实无法帮助解决，应主动说明情况。
四、开展其他工作。警务室同时作为治保干部、社区保安、社区巡防等群众组织的`工作点，开展治安纠纷调节、法制宣传教育、治保工作指导等相关工作。
五、内务管理规范。民警在社区警务室工作时，应着制式警服，要举止端庄，礼貌待人，警务室内要保持整洁，业务工作台帐，薄册等内部资料要妥善保管，防止丢失泄密。
六、工作衔接制度。对受理的群众各种事项落实首问责任制并搞好交接。
社区工作制度7
一、在村民委员会领导和镇司法所指导下，调解各类民间纠纷，防止矛盾激化。
二、通过调解工作，大力宣传法律、法规、政策，使公民遵纪守法，尊重社会公德。
三、及时反映民间纠纷和调解工作中出现的新情况、新问题，并提出可行性意见和建议。
四、按上级要求建立各类台帐，并准确地进行登记造册，及时上报各类报表。
调解主任职责：
一、认真宣传贯彻党的路线、方针、政策，带头履行国家的法律、法规、规章，带领全体同志努力完成各项工作任务。
二、负责调解委员会全面工作，组织、协调各有关单位开展工作，充分发挥“调解委员会”的`职能作用。
三、经常组织人员加强思想政治教育，学习法律法规，刻苦钻研业务知识，努力提高“两个”素质。
四、组织制订调委会岗位责任制和各项规章制度，并抓好落实、检查和督促。
五、不断实践，努力探索，及时总结经验，完善工作机制，勇于开拓进取。
调解委员会纪律：
一、不得私立章法。
二、不得限制当事人的诉讼权利。
三、不得对当事人施行和变相施行处罚。四、不得吃请受礼，徇私舞弊。
五、不得对当事人采取冷漠、生硬、蛮横、推诿的态度。
六、不得接受当事人去营业性歌舞厅等娱乐场所活动。
七、不得利用职权打击报复。
社区工作制度8
根据《卫生部抗菌药物临床应用指导原则》和《卫生部办公厅关于进一步加强抗菌药物临床应用管理的通知》精神，要求按照“非限制使用”、“限制使用”和“特殊使用”的分级管理原则，建立健全抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限。结合我院实际，特制定抗菌药物分级管理制度。
一、分级原则
(一)“非限制使用”药物(即首选药物、一线用药)：疗效好，副作用小，价格低廉的抗菌药物，临床各级医师可根据需要选用。
(二)“限制使用”药物(即次选药物、二线用药)：疗效好但价格昂贵或毒副作用大的药物，使用需说明理由，并经主治及以上医师同意并签字方可使用。
(三)“特殊使用药物”(即三线用药)：疗效好，价格昂贵，针对特殊耐药菌或新上市抗菌药其疗效或安全性等临床资料尚少，或临床需要倍加保护以免细菌过快产生耐药性的药物，使用应有严格的'指征或确凿依据，需经有关专家会诊或本科主任同意，其处方须由副主任、主任医师签名方可使用。
(四)本院“抗菌药物分级管理目录”由医院药事管理委员会根据国家相关规定制定，该目录涵盖全部抗菌药物，新药引进时应同时明确其分级管理级别。
二、使用原则与方法
(一)总体原则：严格使用指针、坚持合理用药、分级使用、严禁滥用。
(二)具体使用方法
1、一线抗菌药物所有医师均可以根据病情需要选用。
2、二线抗菌药物应根据病情需要，由主治及以上医师签名方可使用。
3、三线药物使用必须严格掌握指针，需经过相关专家讨论，由副主任、主任医师签名方可使用。紧急情况下未经会诊同意或需越级使用的，处方量不得超过1日用量，并做好相关病历记录。
4、下列情况可直接使用二级及以上药物。
(1)重症感染患者：包括重症细菌感染，对一线药物过敏或耐药者，脏器穿孔患者。
(2)免疫功能低下患者伴发感染。
三、督导、考核办法
(一)药事管理委员会、药剂科及医务科定期开展合理用药培训与教育，督导本院临床合理用药工作;定期与不定期对各科室应用抗菌药物进行监督检查，对不合理用药情况提出纠正与改进意见。
(二)将抗菌药物合理使用纳入医疗质量检查内容和科室综合目标管理考核体系。
(三)检查、考核办法：定期对门、急诊处方、住院病历包括外科手术患者预防性使用抗菌药物情况进行随机抽查。
1、门诊、急诊抗菌药物检查考核要点:
患者基本情况书写，包括年龄、性别、诊断;
抗菌药物使用情况，包括名称、规格、用法、用量、给药途径、是否按抗菌药物分级管理规定用药等。
2、住院病人抗菌药物检查考核要点：
(1)抗菌药物开始使用、停止使用、更换品种和超越说明书范围使用时是否分析说明理由，并在病程记录上有所记录;
(2)抗菌药物使用必须符合抗菌药物分级管理规定，当越级使用时，是否按照规定时间使用或履行相应的手续，并在病程记录上有所反映;
(3)抗菌药物联用或局部应用是否有指征，是否有分析，并在病程记录上有所记录;
(4)使用或更改抗菌药物前是否做病原学检测及药敏试验，并在病程记录上有所反映;对于无法送检的病例，是否已在病程记录上说明理由。
(四)对违规滥用抗菌药物的科室及个人，医院将进行通报批评，情节严重者，将降低抗菌药物使用权限，直至停止处方权。
南京市浦口医院
20xx年6月14日
社区工作制度9
为切实加强食品安全工作，全面提升我社区食品安全工作综合监管能力和水平，特制定食品安全工作制度如下：
一、成立食品安全协管小组
1、由社区主要领导担任社区食品安全协管小组组长，社区3－５名两委成员为成员，负责组织、协调和指导食品安全工作。
2、明确责任分工。社区主要领导对本辖区内的食品安全负总责，为第一责任人。协管小组成员各尽其责。
3、食品安全协管小组一季度召开一次会议，研究处理食品安全重大事项，部署食品安全有关专项整治及其他统一行动；协调解决食品安全工作中的重大问题，组织协调重大食品安全事故的应急处理工作；指导、检查食品安全监管工作等。
二、建立食品安全事故报告制度
发生食品安全事故应及时向办事处食安委上报，报告发生事故的单位、地址并组织协调配合有关部门开展应急救援工作，并报告事故现场采取的措施和调查处理的工作进度。对食品安全事故隐报、迟报、漏报、不报的有关人员，将视情节轻重予以处理。
三、建立信息联络报告制度
为第一时间掌握社区的`食品安全信息，确保信息反映灵敏、准确、及时、有效，特建立食品安全信息报告联络制度。
1、食品安全信息网络组织：确定一名联络员，负责食品安全信息联络工作。
2、食品安全信息报告内容：主要包括食品安全的监管执法情况、存在问题及拟采取的措施，专项整治进展情，食品安全动态，重大事故查处信息等。
3、安全信息报告时间：工作信息每季度报告一次，品安全动态信息随时报告。
四、投诉举报处理制度
1、社区向社会公开食品安全案件举报电话，安排专人负责受理投诉举报工作。
2、按照首接负责的原则，对每起投诉举报要认真记录、及时处理或报告。
社区工作制度10
一、工作原则
（1）以人为本，最大程度地保护社区人民群众的生命和财产安全。
（2）服从政府统一领导，分级管理，条块结合，以块为主。
（3）社区各部门密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责。
（4）依靠群众，充分发挥人民群众和公益性社会团体的作用。
二、工作准备
（1）物资准备
1、整合社区各部门现有救灾储备物资和储备库规划，分级、分类管理救灾物资储备。
2、每年购置救灾衣被、食物、净水设备（药品）等救灾物资。
3、建立健全救灾物资紧急调拨和运输制度。
4、建立健全救灾物资应急采购和调拨制度。
（2）人力资源准备
1、完善社区灾害管理人员队伍建设，提高其应对自然灾害的能力。
2、建立健全与军队、公安、武警、消防、卫生等专业救援队伍的联动机制。
3、培育、发展应急救援志愿者队伍，并充分发挥其作用。
（3）动员准备
1、详细了解辖区内公园、广场、学校和企业的分布情况，按照就近疏散安置的原则，合理选择避险场所。
2、建立和完善社区捐助的动员机制、运行机制、监督管理机制，规范突发自然灾害社区捐助工作。
3、完善救灾捐赠工作应急方案，规范救灾捐赠的组织发动、款物接收和分配以及社会公示等各个环节的工作。
工作原则
（1）以人为本，最大程度地保护社区人民群众的生命和财产安全。
（2）服从政府统一领导，分级管理，条块结合，以块为主。
（3）社区与驻区单位等各部门密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责。
（4）依靠社区群众，充分发挥人民群众和公益性社会团体的作用。
工作准备
（1）物资准备
1、整合社区与了辖区内企事业单位现有救灾储备物资和储备库规划，分级、分类管理救灾物资储备。
2、每年购置救灾衣被、食物、净水设备（药品）等救灾物资。
3、建立健全救灾物资紧急调拨和运输制度。
4、建立健全救灾物资应急采购和调拨制度。
（2）人力资源准备
1、完善社区及驻区单位等各部门灾害管理人员队伍建设，提高其应对自然灾害的能力。
2、建立健全与军队、公安、武警、消防、卫生等专业救援队伍的联动机制。
3、培育、发展应急救援志愿者队伍，并充分发挥其作用。
（3）动员准备
1、详细了解辖区内广场和企事业单位的分布情况，按照就近疏散安置的原则，合理选择避险场所。
2、建立和完善社区捐助的动员机制、运行机制、监督管理机制，规范突发自然灾害社区捐助工作。
3、完善救灾捐赠工作应急方案，规范救灾捐赠的组织发动、款物接收和分配以及社区公示等各个环节的工作。
日常开展宣传、培训和演习工作
1、积极开展社区减灾活动，加大对社区居民防灾减灾宣传力度，利用社区公益广告牌、宣传栏、宣传橱窗等阵地，广泛宣传灾害应急法律法规和预防、避险、避灾、自救、互救、保险的常识，增强社区居民的防灾减灾意识。
2、每年至少组织1次社区灾害管理人员的培训和1次救灾志愿者队伍的培训。
3、每年根据本地区灾害发生特点，组织1－2次演习，检验并提高应急准备、指挥和响应能力。
灾情信息管理及处理
1、灾情信息报告内容：包括灾害发生的时间、地点、背景，灾害造成的损失（包括人员受灾情况、人员伤亡数量、房屋倒塌、损坏情况及造成的直接经济损失），已采取的'救灾措施和社区的需求。
2、灾情信息报告时间：对于本社区内突发的自然灾害，凡造成人员伤亡和较大财产损失的，应在第一时间了解掌握灾情，及时向上级民政部门报告初步情况。
3、在社区灾害发生时，若街道负责人未到达，由社区责任人统一指挥，参加救援的单位和人员必须服从指挥。
4、及时组织救援，疏散受灾群众，尽快将社区群众转移至安全场所，并做好安置工作。
（4）宣传、培训和演习
1、积极开展社区减灾活动，加大社区防灾减灾宣传力度，利用社区公益广告牌、宣传栏、宣传橱窗等阵地，广泛宣传宣传灾害应急法律法规和预防、避险、避灾、自救、互救、保险的常识，增强社区居民的防灾减灾意识。
2、每年至少组织1次社区灾害管理人员的培训和1次救灾志愿者队伍的培训。
3、每年根据本地区灾害发生特点，组织1－2次演习，检验并提高应急准备、指挥和响应能力。
三、灾情信息管理及处理
1、灾情信息报告内容：包括灾害发生的时间、地点、背景，灾害造成的损失（包括人员受灾情况、人员伤亡数量、房屋倒塌、损坏情况及造成的直接经济损失），已采取的救灾措施和社区的需求。
2、灾情信息报告时间：对于本社区内突发的自然灾害，凡造成人员伤亡和较大财产损失的，应在第一时间了解掌握灾情，及时向上级民政部门报告初步情况。
3、在社区灾害发生时，若街道负责人未到达，由社区责任人统一指挥，参加救援的单位和人员必须服从指挥。
4、及时组织救援，疏散受灾群众，尽快将社区群众转移至安全场所，并做好安置工作。
社区工作制度11
一、文体器材由管理人员专人保管。
二、文体器材分类登记造册，摆放整齐合理，室内注意通风、干燥、卫生，防止霉烂，要有安全措施，防损防盗。
三、购置器材，应由社区居委会根据社区民活动需要统一购买，购回器材应登记造册后才能使用。
四、建立器材借还制度并上墙，设借还登记册，活动人员文体活动结束后，及时归还活动器材。
五、每个月定期对所有文体设备进行检查和清点，保证帐物相符。
六、文体器材一般不外借，仅限在社区文化活动中心使用。
七、如发现设备损坏，应及时上报，由管理人员安排相关人员维修。
八、文体器材，如有不正当损坏，照价赔偿，并追究责任。
社区工作制度12
一、民主监督和民主管理制度
1、参与制定计划生育人口规划以及工作计划，并监督贯彻实施。
2、参与两委对计划生育的重大决策。
3、参与本级政府落实计划生育工作以宣传教育为主、避孕节育为主、经常性工作为主的“三为主”工作方针。
4、参与落实计划生育与发展经济、帮助农民致富奔小康、建设文明幸福的家庭相结合，与社会发展、社会保险、扶贫帮困等社会主义精神相建设结合等工作。
5、监督政府以及工作人员依法行政，反映群众的意见和呼声，维护群众的合法权益。
6、对人口规划、人口计划的科学性和合理性，人口统计的真实性进行监督。
7、对计划生育技术服务工作以及危害服务对象健康和安全的行为等进行监督。
8、监督政府人员的工作作风，及时反映个别干部违法乱纪行为和计划生育工作中的不正之风，改进工作作风，使计划生育政策切实落实到位。
二、理事议事制度
1、协会理事会每年召开一次理事会研究工作，汇报交流。
2、每季向会长汇报一次工作。
3、发挥理事人才济济的优势，每年集中1—2次，利用各种形式开展宣传教育服务活动，扩大协会的社会影响力。
4、平时根据各自工作岗位和特长，为计划生育各尽所能。
三、会员联系制度
1、协会理事、会员按就近自愿的原则联系3—5户（名）已婚育龄妇女。
2、每月与联系对象沟通一次。
3、向联系的育龄群众宣传计划生育方针、政策，互通信息、交流思想、帮助联系户解生产、生活、生育的实际困难，做到送温暖、传知识，搞好服务。
4、定期向协会汇报联系户的思想及计划生育情况，平时发现问题要及时向有关部门反映，协助组织做好工作。
四、学习培训制度
1、协会将理事、会员的学习培训工作纳入年度工作计划并抓好落实。
2、按照分级培训的原则，积级参加上级举办的各种类型的.培训或讲座，经常受到协会知识的教育。
3、每年对协会会长、秘书长、理事会理事等培训一次，重点学习计划生育的方针、政策、计划生育协会性质、任务，协会工作业务和做群众工作的方法。
4、结合“人口学校”的教育，抓好对协会会员的培训，让广大会员掌握协会章程，懂得人口和计划生育的科学知识，切实履行会员的权利和义务，发挥带头作用。
五、会员活动制度
1、协会开展各项活动正常、活跃、扎实，达到寓教于乐，把协会切实办成自我教育、自我管理、自我服务的组织。
2、建立会员之家活动阵地（一室多用，有会员之家牌子）。
3、理事、会员档案齐全，做到各项活动记录准确。
4、定期开展宣传服务活动，引导群众树立科学文明进步的婚育观。
5、协调社会力量，向群众提供生产、生活、生育服务，为计划生育困难户排忧解难。
社区工作制度13
为切实担负起本社区的社会治安综合治理工作，维护本辖区的稳定与发展，特制订本制度。
一、信息报告制度
社区要及时向综治联络员、信息员收集情况，并采取针对性措施，要充分发挥其在群众中优势，多方收集情况，对本社区发生的重要情况，在做好工作的同时，要及时上报街道综治办及相关部门。
二、学习例会制度
每月定期召开一次工作会议，一是总结前期工作，组织学习上级文件、政治理论、法律法规等;二是分析治安动态、不安定因素，商讨疑难纠纷的调处方案;三是布置下阶段的工作任务。
三、矛盾纠纷化解制度
社区调解委员会要认真落实，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。明确上交街道有关部门调处的矛盾纠纷，必须具备三个条件：
1、有当事人要求上级调处的.报告;
2、有社区调解委员会的调查材料和初步意见;
3、有确实解决不了的理由。
四、归正人员帮教制度
摸清本地区“归正人员”和违法青少年的基本情况，因人而异，组织帮教力量，开展帮教工作并对他们进行法制教育;在条件许可的情况下，为他们解决一些实际困难，力争使每位帮教对象弃恶从善，走上正路。
五、依法治理、法制宣传教育制度
积极开展依法治理法制宣传教育，建立法制宣传栏，健全法制教育阵地;结合本地实际，利用宣传窗等多种行式开展法制教育活动，增强全民的法制意识。
六、出租屋及流动人口管理制度
全面掌握本辖区出租屋的分布情况，加强对出租屋和流动人口的管理，严格按照相关法律法规，管理好流动人口，做到底数清、情况明并登记注册。
七、安全防范制度
加强群防群治组织建设，发挥好义务巡逻队的作用，根据每阶段治安形势状况，开展护村活动，作好执勤记录。
八、突发性事件处置制度
发生突发性事件，综治干部必须及时赶到现场，采取果断措施，妥善稳定局势，防止事态恶化，同时立即向上级有关部门汇报。遇到人民群众的生命财产和国家、集体受到损害时，要全力组织抢救，属刑事或治安案件的，按规定保护现场，收集、提供线索，协助公安机关尽快侦破案件。
九、台帐、档案制度
建立台帐制度，对本社区的信息传递，矛盾纠纷化解、帮教工作、流动人口、出租屋等情况要手续完备，及时登记，及时归档，实行规范化管理。要及时上报各类月表，真正做到台帐与报表相符，报表与实际相符。
社区工作制度14
为夯实社区管理的基础工作，按照责任分工“线块结合、以块为主”的原则，社工在负责分管线工作的同时，认真抓好责任区块内的各项日常工作。
一、区块
以楼栋党支部地域范围为基础，结合适当的人口数量，兼顾居民的生活习惯传统，将各个社区划分为若干个责任区块。
二、责任
每个区块落实1至2名社工，对区块内的各项日常工作全面负责，按照街道对社区工作目标责任制考核要求，认真落实好各线布置的'任务，及时全面收集掌握各方面信息，为居民提供各方面服务。
三、走访
在完成分管线工作的同时，每周走访住户达5户以上，全年访遍责任区块内全体住户。
四、记录
走访要有书面记录，详细记录每户走访对象的具体情况，并有走访对象的签署意见。走访记录要长期保管积累，形成社区民情档案。
五、交流
各个社区定期或不定期召开走访碰头会，沟通交流，互换信息，共同研究解决走访中发现的问题。
六、评议
社区书记、主任（副书记、副主任）定期对每位社工的走访情况和走访记录进行评议，签署建议意见。
每周走访住户未达5户，或走访记录不完整、走访对象未签署意见的，认定该周走访未完成。
根据全年的走访记录和反馈意见等各方面情况，由书记、主任（副书记、副主任）和街道驻社区干部对每位社工年度走访工作作出评价，作为日常考核的主要依据之一。
全年3周以上走访未完成，年度考核不得确定为优秀等次，12周以上走访未完成，年度考核确定为基本称职等次。
七、督查
社区办不定期采取各种形式，对各社区网格化管理制度执行情况进行督查，督查结果作为日常考核的依据。各社区要采取有效措施，抓好本社区网格化管理的落实。
弄虚作假达3次，日常考核确定为不称职等次。
社区内全年平均每人2周以上走访未完成（副书记、副主任）日常考核确定为不称职等次。
社区工作制度15
一、XXX安全社区促进委员会工作制度
1、制定安全社区建设总体规划和年度工作计划。
2、制定安全社区管理规章制度。
3、组织协调一切可以整合、利用的资源和力量。
4、解决安全社区建设过程中遇到的难题，推动安全社区建设工作顺利开展。
5、协调、指导各工作组有效执行年度工作计划。
6、检查安全社区建划执行情况及绩效评估。
7、协助各工作组获得政府及民间资源，包括人力、物力和财力资源，提供必要的资金、物资和人力保障。
8、根据社区发展和居民需求变化，不断完善安全社区建设内容。
9、组织参加安全社区各类交流活动。
10、每年组织召开一次安全社区促进委员会全体会议，落实安全社区建设计划。
二、XXX安全社区建设办公室工作制度
1、协调、检查、督导安全促进项目工作组工作开展。
2、负责社区内外各单位的联络和协调。
3、负责安全社区建设的日常管理工作，包括安全社区建设进度及相关档案管理等。
4、为维护推动安全社区建设提供组织保障和必要的人、财、物、技术等资源保障。
5、负责媒体发布以及同县安监局、市安监局和成都安全社区支持中心等联络沟通。
6、建立评估考核制度，对安全社区工作的开展情况进行细化评估。
7、建立辖区伤害监测制度，对各监测点采集的事故与伤害数据进行统计分析。
8、结合安全社区工作开展情况与伤害监测结果，对社区安全进行综合评估。
9、定期上报综合评估考核结果及建议改进方案。
10、完成县和XXX安全社区促进委员会交办的其他工作事项。
三、安全项目组工作制度
1、组织协调十二个安全项目组开展交通安全、家居安全、社会治安、“九小场所”消防安全、老年人残疾人安全、幼儿园安全、生产安全、涉水安全、工作场所安全、老旧院落安全、城市污水治理、防犬、马蜂等伤害预防工作，并做好工作记录。
2、定期收集、整理、上报与项目相关的事故与伤害数据以及社区人群的安全诉求。
3、根据评估考核工作组上报评估考核结果及建议改进方案，制定或调整项目工作方案，保证安全工作的持续改进。
4、每月组织召开一次安全项目组交流会议，总结工作经验，明确下一步工作目标及计划。
5、制定和落实安全健康宣传培训计划。
四、XXX安全检查制度
为了解社区安全状况，发现不安全因素，获取安全信息，消除事故隐患，交流经验，推动安全工作，促进安全生产，特制定本制度：
1、 检查要求
(1)安全检查的基本任务是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改，监督各项安全规章制度的实施，制止违章指挥、违章作业。
(2)安全检查应贯彻领导检查与群众检查相结合的原则，检查包括职工自查、综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、夜间抽查和日常检查。
(3)安全检查必须有具体计划、明确的目的、要求、内容，制订《安全检查表》。做到边检查、边整改，并及时和推广先进经验。
2、检查形式与内容
(1)日常检查分岗位包区自查和责任人、相关负责人巡回检查。工作人员应认真履行岗位安全生产责任制，严格执行岗位安全操作规范，进行巡回检查。责任人、相关负责人应该定时抽查。
(2)专项检查由街道组织，社区负责协助相关行动于每年定期进行。内容主要是对压力容器等特种设备、危险化学品、电气装置、机械设备、安全装置、特种防护用品、运输车辆及消防设施、防火、防爆、防尘、防毒等工作。
(3)各种检查均应编制相应的安全检查表，按检查表的内容逐项检查。内容包括：检查时间、检查地点、检查的项目、检查人、查出的问题或无问题的记录、被检查企业或人员的签字等。
五、XXX伤害监测制度
1、建立并保持事故与伤害风险辨识及其评价制度，开展危险源辨识，事故与伤害隐患排查等工作，为制定安全目标和提供依据。
2、社区企事业单位、居委设有一名社会安全信息监督员，负责对本企业、居民区的安全检查及信息收集，发现事故隐患及时向镇安全部门反馈。
3、各居民区设安全志愿者二名，主要职责是协助监督员在地区进行社会治安、消防、交通安全监测。同时建立社区内政府和相关部门的行政监督，企事业单位、群众组织和居民的公众监督以及媒体监督机制，形成共建社区和共管社区的氛围。
4、加强安全社区建设宣传工作，鼓励社区居民举报社区安全隐患。建立社区内信息交流与信息反馈渠道，及时处理、反馈公众的意见、建议和需求信息，确保事故与伤害预防信息的'有效沟通。
5、建立事故与伤害记录制度，明确事故与伤害信息收集渠道，为实现持续改进提供依据。
六、宣传教育与培训工作组工作制度
1、参加安全社区建设工作领导小组工作会议；
2、有符合事故与伤害预防目标和计划的培训计划，能够满足不同文化层次、不同需求与不同能力要求的需要。
3、有固定的安全宣传栏、橱窗、安全提示牌等。
4、通过宣传横幅、黑板报、宣传栏传播安全知识。
5、结合社区实际情况，以课堂培训、文体、互动、演练、知识竞赛、张贴、发放宣传品等形式对居民进行经常性安全教育，每季度不少于一次。
七、安全社区协商议事制度
1、各安全工作组协商议事会议每季度召开一次，每次会议必须有2/3以上的成员到会方可召开，特殊情况下可随时召开。
2、协商议事会由各项目组组长主持。
3、会上应提出本次会议的主要议题，会议议题由各项目组成员在广泛听取社会各方面的反映，收集整理后提出，畅所欲言，各抒己见，为安全建设工作出谋划策。本着“有钱出钱，有力出力”的原则，实现资源共享，各工作组要做好记录。
八、安全社区信息交流制度
1、各项目工作组定期参加促进委员会组织的会议。
2、各组向促进委员会上报工作开展情况。
3、各项目小组成员交换工作经验、开展方法。
4、完善安全教育设施；利用多种媒体广泛开展安全教育与培训活动，营造安全文化氛围；安全教育每季度不少于一次；
5、适时组织辖区内外的安全社区建设交流活动；组织居民和志愿者开展安全社区促进活动；重点事故与伤害预防项目的相关人群参与度不少于50%；
6、完成安全工作组赋予的其它有助于安全建设的工作。
九、社区事故与伤害记录和安全社区建设档案保存制度
1、安全社区建设办公室负责统一管理社区事故与伤害记录和安全社区建设档案。
2、记录和档案装具必须符合档案保管的要求。
3、定期对记录和档案进行检查，并记录在案，发现问题及时领导，妥善处理；对破损、褪变档案要及时修补复制。
4、记录和档案应依档号顺序排放，各柜、各文件夹均应有档案资料存放标志图，方便查找。
5、声像等特殊载体的记录和档案应妥善存放，以免遗失。
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