健康体检中心年度工作计划(精选16篇)
体检中心通过实施一站式服务,提供专业护士全程导检、设立温馨服务点等措施,提高了导检人员的服务意识和服务质量,使体检过程能够充满了温馨服务。下面是小编为你精心整理的健康体检中心年度工作计划,希望对你有帮助!

健康体检中心年度工作计划 1
一、体检中心业务规划
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警,阻止疾病发生或延缓;也可以早期发现身体异常,早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量,而且可以节省医疗资源,具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况,在原有的常规体检和健康管理基础上,积极开展特色服务项目。
1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)
1)门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案;
2)团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等)。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(具体哪几种),由各单位或个人自由选择;
3)行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等;
4)特种体检(招兵、招生、入学等)。
2、特色健康风险评估
建立个人健康档案,形成专业体检汇总报告及健康测评,出具专家健康意见和保健建议,设立健康咨询热线。做到体检有结果,测评有结论,评估有报告,咨询有解答,就医有指南。
3、专业功能检测
1)视力、听力检测和体能检测;
2)心功能检测、肺功能检测;
3)内分泌功能检测;
4)儿童生长、发育检测。
4、特殊医学问题检测
1)肝炎病毒感染;
2)HIV病毒感染初筛
3)支原体与衣原体感染;
4)肿瘤标志物筛查;
5)慢性病与职业病筛查;
6)高血压、高血脂病监测;
7)血糖与糖尿病监测。
二、体检中心岗位设置
1、体检中心主任1人,总检医生1人,护士组长1人,专职体检护士4人,文员1人。
三、工作管理与绩效考核
建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,通过进一步完善绩效工资考核办法,提高体检服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》,对参加体检的科室与医护人员进行考核,适当提高工作奖励标准,促进体检人员的工作积极性。
四、存在问题与解决思路
1、存在问题和实际困难:
1)目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员,临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题,经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁,无归属感,责任感不强,难以为体检者提供满意服务。
2)参加体检的医护人员和导医资质浅,临床经验有限,缺乏与体检者更好地交流沟通,难以发挥高端体检的全方位服务。
3)合作科室参与意识不强,零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开,如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心,导致零散体检对象有抱怨不满现象。
4)体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批咳嗽碧寮欤需保证两套机器同时运行,最大程度减少体检者排队等待时间。
5)市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大,对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求,目前我们尚未配备专门的市场营销人员,捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高,健康体检宣传力度需要加强。
今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番,任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时,需要外联部充分发挥作用,必要的市场营销不可或缺。随着新体检中心的投用,我们有了专门的场地和工作环境,体检医护人员的工作考勤和集中管理得到进一步加强。
2、解决思路和具体措施:
1)加强与体检单位的联系,巩固,着重开辟团检市场。以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,努力开拓银行系统等新的客户群。
2)以疾病筛查及预防为重点,全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上,着重来院病人直系亲属疾病的筛查工作。同时,加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。
3)建立VIP客户网络,开辟高端体检市场。重点做好团建单位高层领导和有高端体检需求人员的服务,分级分层次分重点,对VIP人员就要有特殊待遇,实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。
4)加强市场营销,打造精品服务。引进健康保健设施,开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务,培育健康体检中心新的经济增长点。
5)加强体检队伍建设,提高整体素质。本着“打造精品”的目标,实现规范化管理,确保体检的质量。注重科室文化培养,逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力,以愉快工作实施品质服务。
6)组建高素质的体检导诊队伍,开展特需服务。拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训,规范行为举止,通过良好的品质、娴熟的技术,亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务,使每个来中心体检的'客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。
7)建立健全健康管理系统,打造完善的客户服务平台。在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上,拟利用体检信息系统,开展系列短信活动(会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等),为体检者开通更多与医院互动的通道,将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。
8)加强硬件投入,全面提升体检服务水平。增加体检设备投入,完善体检信息系统,以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。
在院党委和各级领导的正确领导下,在各科室同事的大力协助和支持下,以上这些问题都将在我们今后的工作中逐步解决与完善提高。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法,掌握实情,加强管理,提高服务。健全完善体检工作规范、制度和服务流程,统筹调配好人员、设备等有效资源,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使各项工作再上一个新台阶,为我院的健康快速发展作出更大的贡献。
健康体检中心年度工作计划 2
在我院领导的关心支持下,体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展,现有一些亟待坚决的问题,总结及计划如下:
一、人员相对不足
为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧张问题,如:上午忙于接诊,下午忙于整理档案,出结论,录入微机,已现有的人员配置,无法达到高效率、高质量的完成工作任务,直接影响了工作效率的提高。
二、护理人员业务素质的参差不齐
对护理人员业务素质不高的问题上,应定期进行员工业务素质培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质,并定期进行考核。
三、工作协调问题
各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的'工作中,应加强各辅助科互动交流的平台,不断改进工作中存在的问题,做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题,小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。
四、体检流程存在瓶颈
体检秩序的混乱,男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清楚。便于受检人很好的进行体检。
五、房间紧张
体检中心就迁入富邦后的工作计划,如下:
1、岗位配置与管理机制:人力资源的合理配置,因人置宜。
2、房间配置:简洁、舒适、宽敞,便于体检工作的开展。
3、设备配置:保证设备的可操作性强,出具结果时间快,有利于节约个人体检时间,以便整体加快体检工作的进度。
4、提高体检接待能力。
健康体检中心年度工作计划 3
一、体检目的:
贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定,加强职业病防治工作,有效控制职业病危害,保护作业人员的身体健康,同时体现公司对员工的关怀和重视。
二、体检单位:
宝鸡市高新医院(高新区高新四路南段)。
三、体检项目:
职业健康体检的项目宝鸡市高新医院严格按照《职业健康监护技术规范》确定。
不能以常规体检代替职业健康体检。
四、体检对象:
公司机关人员及特种作业人员。
五、体检时间:
公司安排的参检人员的`体检时间计为工作时间。
六、检前准备:
办公室于实施体检前15天将拟参加体检人员的资料(姓名、性别、出生年月、身份证号码、岗位等)传送至宝鸡市高新医院,由宝鸡市高新医院制定详细的体检方案,并针对性地配发职业健康检查表、检验/检查报告单。
办公室提前2天将《职业健康检查表》发送给参检员工,并告知应知事项(空腹参检、注意交通安全等)。
八、结果处理:
体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告,并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工,员工签字确认,也可至办公室复印体检结果留存。
发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工,将及时调离原工作岗位,并妥善安置。
对需要复查和医学观察的员工,公司按照体检机构要求的时间,安排其复查和医学观察。
健康体检中心年度工作计划 4
20xx年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法;掌握实情;加强管理;改进业务;大胆探索体检工作的新思路,新方法,促使工作再上一个台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
20xx年工作目标:
1、着眼工作重心谋求发展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心,抓紧,抓好,抓实,抓出实效,以百倍的努力,交一份满意的.答卷。
2、加强宣传,外树形象
(1)印发简介资料,介绍我院技术力量,设备,就医环境,就医流程等方便群众就医。
(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)制作《健康体检》手册,方便群众采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
利用我院优势开展中医药预防保健服务,为健康,亚健康和病人开展中医体质辨识,并根据健康查体情况,提出个性化的中医药健康保健方案,给予中医药预防保健指导。
4、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5、加强管理,合理安排,为方便参检人员,医院在多处设置标志。
如在醒目处悬挂通知,体检流程图示等,切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作,避开体检人员与门诊病人检查的高峰期,缩短了体检人员的等候时间,保证工作有序进行。
6、医院将免费为参检人员提供营养早餐,给做完化验的参检人员及时补充营养。
体检中心设置专门的接待管理人员,负责预约登记和体检指导工作,体检结果及时汇总,反馈到个人,并针对体检结果,建立健全参检人员健康档案,便于今后查询。
20xx年是充满生机的一年,也是自我挑战的一年。20xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持。我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。
健康体检中心年度工作计划 5
为保障我校学生身体健康,根据县卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生健康体检实施方案》的有关精神,结合我县实际将20xx年学生健康体检工作方案制订如下。
一、体检目的.
1、全面了解和准确掌握我校学生生长发育与健康状况,为研究制订我学校卫生发展规划提供科学依据。
2、客观评价学校卫生工作的针对性和有效性,促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升。
3、学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施,并落实。对问题学生协助家长进行跟踪监测,有效改善学生的健康状况,促进广大学生健康成长。
二、体检对象
我校全体学生。
三、健康体检项目
(一)必检项目
1、病史询问
2、内科常规检查:心、肺、肝、脾。
3、眼科检查:视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生)。
4、口腔科检查:牙齿、牙周。
5、外科检查:头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结。
6、耳鼻咽喉科检查:耳、鼻、扁桃体。
7、形体指标检查:身高、体重、胸围、肺活量检测。
8、生理功能指标检查:血压。
9、实验室检查:结核菌素试验(此项为小、初入学新生必检)
(二)必要时检查项目:(由学校根据在校学生情况确定)
1、肝功能:谷丙转氨酶、胆红素
2、血常规检查。
3、血型:小学入学新生。
四、经费来源及收费标准
根据文件规定,义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支,不得向学生收取。
五、组织实施
体检流程:
1、一年级外,其他年级班主任到保健室领取各班体检卡。
2、为了使体检工作安全有序进行,班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和科任教师到现场维持秩序。(安排两名护导员维持秩序与通知班级下来体检)
3、学生体检完毕,班主任收好体检卡交给学校。
4、体检顺序(由班主任组织学生,科任教师协助,校医跟进体检进展情况)
未轮到体检的班级正常上课,等候校医通知。体检时,当堂的任课教师要主动积极配合班主任做好学生体检的组织工作。
健康体检中心年度工作计划 6
为确保做好职业健康检查工作,分公司特制定职业健康体检工作计划,每年根据实际情况安排体检。
一、体检时间
每年1月-8月,计划用时8个月
二、体检地点
迁安疾控中心
三、体检项目
参照《职业健康健康检查与诊疗制度》执行。
四、体检人员
各车间、部室操作岗位职工及与操作岗位职工同等作业条件下工作的职工。
五、体检安排
职业健康管理领导小组办公室事先根据公司体检计划,确定体检项目、体检人数、具体时间等事项后,组织员工到迁安市疾控中心进行体检,并将体检结果告知职工并将体检材料存档。
六、其它事项
1、体检日期一旦确定,不再更改,参加职业健康检查的职工如需调整体检批次,必须在体检开始日前3天向职业健康管理领导小组办公室说明。
2、除长期病假、产假职工外,其他应参加职业健康检查职工均不得以任何理由拒绝参加体检。
健康体检中心年度工作计划 7
为了将年老年人健康管理工作落到实处,关心老年人的身心健康,提高老年人的生活质量,我院将于年底前组织辖区老年人进行健康体检工作,有关事项安排如下:
一、体检范围:平阳镇已建立健康档案的居民内,年满65周岁以上的老年人。
二、体检项目:内科、外科、妇科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、乳腺、心电图、胸透、B超(肝、胆、脾、肾)、实验室检查(血常规、尿常规、肝功、血糖、血脂)。
三、收费标准:免费。
四、体检地点:平阳中心卫生院。
五、体检时间:根据卫生局的统一安排开展工作。
六、注意事项:
1、各行政村的老年人由各村卫生室负责通知。
2、北庄防保站负责北庄片老年人体检时间的通知工作,由北庄防保站负责,并带着个人档案到平阳中心卫生院体检。
3、年岁较大、身体不好或行动不便的老年人,体检时必须由家人陪同,以防发生意外。
4、体检当日,一定要空腹,待完成血液检查和B超后再进食(糖尿病、高血压等老年慢性病患者,请按时服药)。
5、体检前一天晚上,尽量不要吃肉、喝酒,吃太多甜食。
欢迎广大老年朋友们积极参加健康体检,保持健康的身体和良好的.心态,在减轻子女负担的同时,多参加社会活动,为构建和谐社会做出自己的贡献。
健康体检中心年度工作计划 8
为进一步改善员工的福利待遇,做好在职员工的职业健康体检工作,保证员工的身体健康,根据《职业病防治法》的规定,现拟对公司在职员工进行职业健康体检,具体事宜安排如下:
一、体检对象
20xx年1月30日前与公司签订1年以上劳动合同的在册在岗合同工、返聘在职员工、劳务派遣员工。
二、体检员工分类
此次体检共分为三个阶段:
第一阶段:在职特殊工种员工(537人);
第二阶段:在职女职工(250人,不含特殊工种女职工),48岁以上男职工(258人,不含特殊工种男职工);
第三阶段:48岁以下全体在职男员工(485人,不含特殊工种男职工)。
三、体检时间
1、第一阶段员工计划于20xx年体检;
2、第二阶段员工计划于20xx年体检;
3、第三阶段员工计划于20xx年体检;具体体检时间另行通知。
四、体检项目
根据体检员工分类,相对应体检项目分类如下:
第一阶段:
(1)实验室检查:包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。
(2)功能检查:心电图、腹部B超(肝胆脾胰肾)、胸片。
第二阶段:
1、女职工:
(1)实验室检查:包括肝功10项、乙肝两对半、肾功4项。
(2)功能检查:心电图、腹部B超(肝胆脾胰肾)、胸片。
(3)女性特殊检查:妇科检查、宫颈细胞学多项检查。
2、48岁以上男职工:
(1)实验室检查:包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。
(2)功能检查:心电图、腹部B超(肝胆脾胰肾)、胸片。
第三阶段:
(1)实验室检查:包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。
(2)功能检查:心电图、腹部B超(肝胆脾胰肾)、胸片。
五、体检单位
待定
六、受检人员要求
在体检中,为了更准确地反映公司员工身体的真实状况,请受检人员务必按照体检员工分类要求的.体检检查项目执行。
七、组织形式
由公司人力资源部、工会协同xxx市卫生监督所共同组织。
八、职业健康检查经费预算
1、第一阶段员工共537人,按每人体检费195.28元计算,共计104865.36元;
2、第二阶段员工中,女职工共250人,按每人体检费194.96元计算,共计48740元;48岁以上男职工共258人,按每人体检费195.28元计算,共计50382.24元;
3、第三阶段员工共485人,按每人体检费195.28元计算,共计94710.8元。
本次职业健康检查包括体检费、交通费每人约为200元,共1530人,总计306000元,按照三个阶段员工体检实际发生的费用,总计为298698.4元。
九、其他注意事项
新招收员工,已做入职体检的,本次不再进行健康体检。
健康体检中心年度工作计划 9
为贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》,为辖区内65岁以上居民提供免费的基本公共卫生服务项目,促进基本公共卫生服务均等化的开展,加强基本公共卫生服务项目的管理,根据《国家基本公共卫生服务规范》要求,结合我镇实际,特制定xx镇老年人(65岁以上)体检计划。
一、20xx年工作目标
通过实施老年人健康管理服务项目,对老年人进行生活方式健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,对发现已确诊的'原发性高血压、Ⅱ型糖尿病、肿瘤、慢性疾病纳入相应的慢性病患者健康管理。
二、服务对象
辖区内65岁以上常住居民。
三、领导小组
本次活动在xx镇政府的领导下,各级部门相互配合,大力支持,共同完成老年人体检活动。特制定体检领导小组:
四、宣传发动工作
由xx镇政府组织召开全镇各村组干部会议,学习《国家基本公共卫生服务规范》中对老年人体检要求内容,由村组干部组织对各村组65岁以上老年人当面通知,分发宣传单,由xx镇医院组织各村乡村医务人员对各村老年人的摸底、造册。
20xx年65岁以上老年人免费体检工作操作流程:
第一步:各村卫生室工作人员做好65岁以上老年人登记造册;
第二步:xx镇卫生院公共卫生科核对登记表并印制体检通知单;
第三步:村组干部必须在体检前3天将体检通知单发放给每一个体检对象;
第四步:体检对象按规定时间集中到xx镇卫生院进行体检;
第五步:xx镇卫生院体检工作队按规定项目和要求组织体检。
第六步:对发现慢性疾病患者作好记录,整理归档。
五、服务内容
包括生活方式和健康状况调查,健康体检、健康咨询指导和干预等。
1、生活方式调查:
①吸烟;
②饮酒;
③体育锻炼;
④饮食;
2、健康状况调查:
①所患疾病;
②疾病情况;
③目前用药情况;
3、进行体格检查:
①询问患者疾病的常见症状;
②测量身高、体重、血压、呼吸、脉博、腰围、臀围;
③一般体检检查包括皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查;
④视力、听力和活动能力的一般检查。
4、辅助检查:检查一次空腹血糖、心电图以及认知功能和精神状态的初筛检查;
5、告知居民健康体检结果并进行相应干预:
①对发现的确诊的原发性高血压和Ⅱ型糖尿病等患者纳入相应的慢性病健康管理;
②对存在危险因素且未纳入其它疾病健康管理的居民建议定期复查;
③告知居民进行下一次健康检查的时间和必要性。
六、时间安排:
略
七、具体实施细则
1、准备体检所用物品,包括心电图机、快速血糖仪、三大常规必备仪器、血压计、听诊器、升高体重计等;
2、制作10条横幅悬挂于各村人口集中处,制作xx张大型彩色体检通知张贴到村民组。
3、镇政府组织各村、组干部动员会议,学习《国家基本公共卫生服务规范》中对老年人管理要求,由村、组干部对65岁以上老年人进行摸底造册,并于检查前3天当面逐个通知体检时间及地点,同时宣传体检必要性。
4、体检组有计划、有安排对各村65岁以上老年人进行体检。
八、资料总结
由xx镇医院对此次老年人的体检活动全面负责收集相关资料,并归档管理,向上级部门及政府汇报。
健康体检中心年度工作计划 10
为了做好20xx年有害从业人员的健康体检工作,保证从业人员的身体健康,根据卫生部门的要求,拟从事在有害工作的人员必须1年进行一次职业性健康体检。20xx年我单位尚有4人需进行职业健康体检,现将20xx年健康体检工作安排如下:
一、体检对象
1、现从事噪音作业的`工作人员;
二、体检单位
三、体检日期
从事有害作业的式作人员计划在20xx年9月在xx,具体时间另行通知。
四、受检人员要求
受检者请务必携带本人身份证,并请当日早空腹。
五、体检报告及健康证明的发放
参加体检的有害从业人员,自健康体检结束后,由总经理向体检单位索取体检报告原件,并将原件移交给公司安全设备部,体检报告上应有医院出具的是否可以继续有害从业工意的意见。
健康体检中心年度工作计划 11
一、体检目的:
贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定,加强职业病防治工作,有效控制职业病危害,保护作业人员的身体健康,同时体现公司对员工的关怀和重视。
二、体检单位:
xx市xx医院(xx区xx路xx)。
三、体检项目:
职业健康体检的项目xx市xx医院严格按照《职业健康监护技术规范》确定。
不能以常规体检代替职业健康体检。
四、体检对象:
公司机关人员及特种作业人员。
五、体检时间:
公司安排的参检人员的'体检时间计为工作时间。
六、检前准备:
办公室于实施体检前xx天将拟参加体检人员的资料(姓名、性别、出生年月、身份证号码、岗位等)传送至xx市xx医院,由xx市xx医院制定详细的体检方案,并针对性地配发职业健康检查表、检验/检查报告单。
办公室提前将《职业健康检查表》发送给参检员工,并告知应知事项(空腹参检、注意交通安全等)。
七、结果处理:
体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告,并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工,员工签字确认,也可至办公室复印体检结果留存。
发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工,将及时调离原工作岗位,并妥善安置。
对需要复查和医学观察的员工,公司按照体检机构要求的时间,安排其复查和医学观察。
健康体检中心年度工作计划 12
一、体检中心业务规划
建立体检中心主要是对个人进行健康检查和健康管理。定期体检可预警个人健康问题,防止疾病发生或延迟。也能早期发现身体异常,早期治疗。既能提高人民群众的生活质量,又能节约医疗资源,具有明显的社会效应。根据我院现有资源和实际情况,在原有常规体检和健康管理的基础上,积极开展特色服务项目。
1、传统健康检查(传统疾病检查项目)
(1)门诊个体检。采用不同年龄、性别、职位和价格的针对性和个体化体检计划。
(2)团体体检(工矿、企事业单位、事业单位等)根据人民群众的不同需求制定各种体检套餐(具体哪些),由各单位或个人自由选择。
(3)行业体检(食品、药业、劳动、学校、工作等。
(4)特殊体检(招聘、招生、入学等)。
2、特色健康风险评估
建立个人健康档案,形成专业体检汇总报告和健康评估,发布专家健康意见和健康建议,建立健康咨询热线。确保体检结果、评估结论、评估报告、咨询答案、医疗指南。
3、专业功能检测
(1)视力、听力和体能测试。
(2)心功能检测、肺功能检测。
(3)内分泌功能检测。
(4)儿童生长发育检测。
4、检测特殊医学问题
(1)肝炎病毒感染。
(2)HIV病毒感染初筛
(3)感染支原体和衣原体。
(4)筛查肿瘤标志物。
(5)筛查慢性病和职业病。
(6)监测高血压和高脂血症。
(7)监测血糖和糖尿病。
二、体检中心岗位设置
体检中心主任x人,总检医生x人,护士组长x人,专职体检护士x人,文员x人。
三、工作管理和绩效考核
建立以工作性质、技术内容和风险程度、服务数量和质量为主要基础,以服务效率、服务质量、群众满意度为综合目标管理责任体系评价体系,通过进一步完善绩效工资评价方法,提高体检服务质量和效率,提高医院的社会效益。通过成本核算和控制,优化资源配置,增收节支,提高医院经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的'工作积极性和劳动创造力。根据《体检中心目标责任制实施办法》,对体检部门和医务人员进行考核,适当提高工作奖励标准,提高体检人员的工作积极性。
四、存在问题和解决思路
(1)目前,体检中心有主检医生和固定体检医疗技术人员,临时难以召集、管理、时间控制,往往迟到早退。体检技术人员更换频繁,没有归属感,责任感不强,难以为体检人员提供满意的服务。
(2)参加体检的医护人员和导医资质浅,临床经验有限,缺乏与体检人员更好的沟通,难以充分发挥高端体检的全方位服务。
(3)合作部门参与意识不强,零散体检不方便。特别是小专科很难把体检和门诊分开,比如眼科、五官科等。,导致零散体检对象抱怨不满。
(4)体检中心彩超机、心电图仪等设备尚未配备。
(5)营销问题。随着我国体检业务的发展和扩大,对技术、管理和营销的高级人才将有持续的需求。目前,我们还没有配备专门的营销人员,需要进一步提高市场信息和市场发展,需要加强体检宣传。
今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻艰巨。在加强体检中心内部管理的同时,外联部门需要充分发挥作用,必要的营销是必不可少的。
健康体检中心年度工作计划 13
20xx年即将过去,新年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法;掌握真相;加强管理;改善业务;大胆探索体检的新思路、新方法,提升工作水平,为医院的健康快速发展做出更大贡献。
20xx年工作目标:
1、注重工作,寻求发展
体检中心今年将以开拓市场业绩为重点,抓紧、抓好、抓实、抓实效,以百倍努力交出满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象
(1)印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、医疗环境、医疗流程等。
(2)印发常见病相关资料,宣传科普知识。
(3)制作健康体检手册,方便群众采集。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵
利用我院优势开展中医预防保健服务,对健康、亚健康和患者进行中医体质识别,并根据健康检查提出个性化的中医保健计划,提供中医预防保健指导。
4、做好规划
进一步规划安排20xx年全县各单位职工体检,做好各单位与中心的衔接。
5、加强管理,合理安排。为了方便检查人员,医院在许多地方设置了标志
如在醒目场所悬挂通知、体检流程图等,有效提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检,避免体检人员和门诊患者的高峰期,缩短体检人员的等待时间,确保工作有序进行。
6、医院将免费为参检人员提供营养早餐,并及时补充完成测试的参检人员的.营养
体检中心设立专门的接待管理人员,负责预约登记和体检指导,及时汇总体检结果,反馈个人,建立健全体检结果,方便今后查询。
20xx年是充满活力和自我挑战的一年。20xx年的成就离不开医院领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助、配合和支持。在充分肯定成绩的同时,我们也看到了本科的问题。我们将努力纠正过去一年的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,建立和谐的医患关系,在新的一年里做到最好。
健康体检中心年度工作计划 14
一、加强科室管理
提高检验质量;严格按照检验科“准确及时,优质服务,科学管理,持续改进”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程,实事求是地认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。
二、进一步深入开展程序化温馨服务活动
做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育,进一步转变服务理念。贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约:第一:礼貌待患,真诚帮助;第二:发挥作用,服务临床;第三:窗口整洁,环境优雅;第四:严肃认真,确保质量;第五:团队协作,共同发展。
三、检验科定期到临床听取临床意见和建议
回来制定整改措施发布给临床,解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室,每天接触大量患者,窗口标本采集,患者排队等候,环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统,争取建立标本采集叫号系统,以及建立报告单发放自助打印系统。
四、促进医患和谐、完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
五、加强实验室质量管理
实验室质量控制是检验重要工作,为提高检验质量,计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。在作好室内质量控制的基础上,继续参加省、卫生部两级质量评价活动,确保成绩合格,所有的参评项目还要保持多年的“一单通”资格,全面提高检验质量。加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发现危急值立即报告临床并详细登记记录,提高检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析,在科室内通报,分析当月的质量状况、技术状况和安全状况,对存在的问题进行整改六、加强实验室安全和生物安全管理
继续严格执行实验室内部安全检查制度,每天有专人安全检查、签字登记,保障实验室人员和物资设备安全运行。严格执行实验室生物安全管理制度,专人负责实验室生物安全以及院内感染控制的管理。
七、加强输血检验的管理
血库是检验科下属的二级学科实验室,血库负责人是检验科任命的实验室负责人,专门负责输血管理,减少参与输血检验操作的工作人员,血库工作人员经过技术培训和安全教育。输血作为一个独立学科,具有很强的专业性,也是需要在医院输血管理委员会的领导下,临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科,加强输血管理,是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训,配合医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。
八、实验室管理软件LIS系统的'完善
完善LIS系统与HIS的接口,逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验危急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的LIS系统与HIS的接口。
九、检验设备更新维护
控制各类耗材的支出,降低检验成本努力加强仪器设备的维护保养,降低设备维修成本,努力提高仪器设备使用寿命和效率。控制各类耗材的支出,节能降耗,减低成本。随着医院的快速发展,检验工作量大幅增长。
十、管理团队和人员结构调整
继续完善管理团队,完善专业分组建设:临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库,培养学术水平高、责任心强的专业组长。同时,加强实验室三大类总体负责人的管理工作,包括:实验室总体的质量负责人,全面负责室内质量控制和室间质量评价,以及月度质量检查和月度总结整改;实验室总体的技术负责人,全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展;实验室总体的生产安全和生物安全负责人,全面负责实验室生物安全和院内感染控制以及传染病的预防控制,以及实验室生产和医疗安全。在技术方面,着重培养细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。
健康体检中心年度工作计划 15
在我院领导的关心支持下,体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展,现有一些亟待坚决的问题,总结及工作计划如下:
一、人员相对不足
为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧张问题,如:上午忙于接诊,下午忙于整理档案,出结论,录入微机,已现有的人员配置,无法达到高效率、高质量的完成工作任务,直接影响了工作效率的提高。
二、护理人员业务素质的参差不齐
对护理人员业务素质不高的`问题上,应定期进行员工业务素质培训。包括:员工仪表、仪容的培训,讲话礼仪培训,对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质,并定期进行考核。
三、工作协调问题
各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中,应加强各辅助科互动交流的平台,不断改进工作中存在的问题,做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题,小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。
四、体检流程存在瓶颈
体检秩序的混乱,男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作,文字提示牌应明确,清楚。便于受检人很好的进行体检。
五、房间紧张
体检中心就迁入富邦后的工作计划,如下:
一、岗位配置与管理机制:人力资源的合理配置,因人置宜。
二、房间配置:简洁、舒适、宽敞,便于体检工作的开展
三、设备配置:保证设备的可操作性强,出具结果时间快,有利于节约个人体检时间,以便整体加快体检工作的进度。
四、提高体检接待能力
健康体检中心年度工作计划 16
20XX年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法;掌握实情;加强管理;改进业务;大胆探索体检工作的新思路,新方法,促使工作再上一个台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20XX年工作目标:
1、着眼工作重心谋求发展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心,抓紧,抓好,抓实,抓出实效,以百倍的努力,交一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象
(1)印发简介资料,介绍我院技术力量,设备,就医环境,就医流程等方便群众就医。
(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)制作《健康体检》手册,方便群众采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
利用我院优势开展中医药预防保健服务,为健康,亚健康和病人开展中医体质辨识,并根据健康查体情况,提出个性化的中医药健康保健方案,给予中医药预防保健指导。
4、进一步做好2018年全县各单位职工健康体检的规划安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5、加强管理,合理安排,为方便参检人员,医院在多处设置标志。
如在醒目处悬挂通知,体检流程图示等,切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作,避开体检人员与门诊病人检查的高峰期,缩短了体检人员的'等候时间,保证工作有序进行。
6、医院将免费为参检人员提供营养早餐,给做完化验的参检人员及时补充营养。
体检中心设置专门的接待管理人员,负责预约登记和体检指导工作,体检结果及时汇总,反馈到个人,并针对体检结果,建立健全参检人员健康档案,便于今后查询。
20XX年是充满生机的一年,也是自我挑战的一年。09年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持。我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。
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