实用的农村信用社年度总结10篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的农村信用社年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的农村信用社年度总结 1
今年以来,在联社、社领导得正确领导下,在同志们得帮助、支持下,认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,再工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能。
为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心。再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志们学习,并能够经常找一些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,一听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储xx万元,占任务一零万元得xx%。
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款xxx万元,超额完成了任务。
再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷。仅九—一二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导一起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止一二月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。
经过一年来得努力,我再工作中取得了一定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。再新得一年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作一名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
实用的农村信用社年度总结 2
转眼间一年又过去了,自己对这一年的工作还是相当满意的,忙碌而充实,现将农村信用社年终工作总结如下:我在镇政府、镇党委的正确指导下,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,完成了各项任务指标,资金营运合理,业务稳步发展,经济效益良好,文明建设成效显着的好局面。
一、急农民之所急
春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。及时向信用联社调剂×元资金用于支农生产,共累计发放贷款×元,发放农户贷款累放数占比为×,其中累计发放农业贷款×元,支持农户×,支持面达×以上,基本上解决农业生产资金问题,起到了积极的推动作用。
二、重视安全保卫工作,加强内控制度
今年,为了提高防范能力,我们对购入的综合大楼进行了装修,还对新分社的营业场安装了防弹玻璃,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
三、坚持学习,提高全员素质
提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。我们多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在政治上有了明显进步,思想观念上有了明显提高,纪律上有了明显增强,勤政廉洁,促进信用社工作稳健运行。
四、塑造良好的公众形象
我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作,积极开展了树立良好公众形象等文明活动:
1.健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。
2.规范使用文明用语,特别是电话文明用语。
3.改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。
4.对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以智启人,以情感人,以贷助人”的服务理念。经过这些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社会各界的.普遍赞誉。
总之,从这次的工作总结可以看出,已基本上完成了工作任务,取得了较好的成绩。
五、明年的工作重点是:
1.搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备;
2.是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,提高资金的利用率。确保完成明年的工作任务。
实用的农村信用社年度总结 3
一、工作回顾
一年的时间很快就过去了,在这一年的时间里,我作为农村信用社网点主任,我主要工作职责是负责该网点的日常经营和管理工作,总体而言,该网点的工作开展得比较稳定,业绩也不错。具体来说,开展的主要工作和措施如下:
1、加强对客户的服务意识和服务质量的落实。我们采用了“一对一”服务模式,即一位客户对应一名专属的服务人员,并且定期跟踪和询问他们的需求和问题,通过服务不断提高客户的满意度。
2、全面提高业务水平。采取有效措施,加强团队的培训和学习,提高员工的业务操作技能,让他们能够更好的'开展业务工作,同时也保障了业务操作的准确性和效率。
3、创新业务模式。我们加强了产品的开发和销售,针对客户的需求开发了适合他们的金融产品。在这方面,我们从推出社保贷款、汽车贷款、营业贷款和小微企业贷款等四个具有创新意义的业务模式,加强了该网点的竞争力和影响力。
二、工作成绩
1、扩大了业务办理范围。在去年的基础上,今年我们进一步推广了这些金融产品,并且开展了更多的贷款业务,进一步促进了农村经济的发展。
2、稳定了现有的客户资源。我们采用客户关系管理模式,不断提升服务质量和水平,深度挖掘客户需求,打造专属的金融服务,有力地促进了现有客户关系的发展。
3、提高了团队的凝聚力和执行力。团队凝聚力和执行力是评判一个网点的最主要指标,我们采取多种措施来加强团队的培训和管理,从而提升了团队的凝聚力和执行力。
三、工作不足
1、缺乏创新精神。我认为自己在创新方面还存在一些不足之处,虽然该网点的业务已有稳定发展,但还要继续不断创新,以满足客户的不断变化的需求。
2、管理效率有待提升。虽然我针对产品开发、服务质量等方面有所改进,但是管理效率上还需要有所提高,以便更好地提高团队的凝聚力和执行力。
四、未来展望
在未来的工作计划中,我将继续努力,从业务创新、服务质量、产品开发等方面入手,不断提高该网点的竞争力和影响力。同时,我还将加强团队管理,通过多方位的创新、改进和提高,进一步激发员工的个人潜力和团队合作力,共同推动网点的发展进程。
总之,通过一年的努力和工作实践,我对于今后的工作充满信心和期望。我相信在前行的路上,我们一定能够在团结合作、永不放弃的共同努力下,创造出更好的工作成绩,铸就更加美好的人生生活。
实用的农村信用社年度总结 4
今天,我非常荣幸能够在这个平台上和大家分享我担任农村信用社主任职位的工作情况和成果。
一、工作回顾
在过去一年中,我和我的团队一直将服务农民、支持农村建设作为我们最重要的工作重点。我们始终坚持贯彻关于“三农”工作的重要讲话,倡导精准扶贫、精准脱贫。我们在这一过程中,取得了以下的进展和成果:
1. 服务突破
我们积极推动智能化建设,打造现代金融服务体系,扩大了覆盖面和服务范围。我们的金融产品不断升级,金融服务不断优化,全面提高了用户体验和满意度。
2. 农业贷款发放增加
我们通过引入新技术、新模式、新技巧促进了贷款发放的`增加。今年共发放的农业贷款比去年增长了20%,资金覆盖范围的扩大和贷款资金的增加,为农村发展注入了更多的活力。
3. 整体风险控制能力提升
我们在风险控制方面持续加强制度建设、技术应用、风险评估和监督检查,进一步加强了风险管理水平,全员参与风险管理,风险防控措施更加有力。
二、工作总结
值得注意的是,在过去一年中,我和我的团队以“金融助农,助推农村发展”为工作主旨,紧密结合实际情况,推动乡村振兴不断走向深入。同时,我们在优化管理、打造品牌、服务客户三个方面,做了更多的努力。这充分证实了我们的努力所取得的成果。
三、工作展望
望未来,我们将继续聚焦农村,为农民提供更加全面、专业、精准化的金融服务,推动农村发展创新,实现农民的可持续发展。同时,我们也将更加注重内部建设,深入挖掘本单位服务特色,优化工作流程,打造服务品牌,树立服务导向的管理理念。
最后,我想借此机会向各位领导、同事表示感谢。感谢你们对我们一直以来的支持和关心。我也希望在今后的工作中,继续得到你们的帮助和支持,为我们的莘莘学子提供更好的服务,让农村金融更好地促进乡村振兴。
实用的农村信用社年度总结 5
一、工作成绩
1. 完善银行服务,提升客户满意度。我们信用社在过去一年的服务中心始终以客户为中心,提供了更加周到细致的服务,保证了客户的利益和权益。同时,我们还开展了多项银行推广活动,如开设定期储蓄、投资理财等,为广大客户提供更全面、更优质的金融服务。这些工作都在保持了客户满意度的同时也提升了信用社的知名度和美誉度。
2. 加强业务管理,提高风险管控能力。我们信用社重视业务管理,将业务流程规范化,减少了不必要的风险点。同时,加强了内部监管机制,确保了各项业务的风险控制和合规性。通过这些措施,我们信用社有效地化解了信贷和资金运作风险,保证了贷款回笼和存款增长的稳定性。
3. 建立完善的合作机制,推动社区经济发展。我们信用社在过去一年积极寻求与社区和政府合作,为社区经济的发展提供了支持。我们与多个社区开展了合作项目,为当地的小微企业提供了融资支持,促进了当地民营经济的发展。
二、存在的问题
随着经济发展的变化,我们也面临一些挑战和问题。首先,我们信用社在银行产品方面还需要进一步丰富和完善,以更好地满足客户的`需求。其次,我们的风控体系虽已逐步完善,但后续的风险管理和后续回访要不断加强。最后,我们需要进一步提高员工素养及职业道德水平,加强培训,提高工作能力。
三、下一阶段工作计划
1. 丰富产品种类和创新金融服务,扩大业务范围,提升竞争力。
2. 完善风险管理机制,完善内部控制,提升自我风控能力,加强跨部门协调沟通,提高发现和防范风险的能力。
3. 做好员工岗前培训、业务培训和职业道德培训,提高员工的职业素养和工作技能。
最后,再次感谢领导和各位同事的支持和信任。我们信用社将一如既往地团结协作,不断提升工作能力和服务水平,以更好地服务社会、服务经济。
实用的农村信用社年度总结 6
为了切实加强农村信用社服务管理,增强服务理念,规范服务行为,提升服务质量,加大营销力度,提高点竞争力,适应业务发展需求。现就推行大堂经理工作,提出以下指导意见。
一、组织领导
各联社要成立推行大堂经理工作领导小组,组长由理事长,副组长由主管领导担任,成员由联社相关职能部门负责人组成,负责辖区营业点大堂经理推行落实工作。领导小组下设办公室,办公室设在联社综合部,具体负责辖区营业点大堂经理的配备、聘任、培训及营业大厅设施的配置等工作,相关部门密切搞好配合工作。
二、大堂经理工作内容
(一)协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系。
(三)迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉。
(四)推介银行金融产品,提供理财建议。
(五)保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全。
(六)记载工作日志和客户资源信息表。
三、大堂经理岗位工作职责和要求。
大堂经理是指在营业点内以流动的形式,主动引导、分流客户,并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传的银行人员。其工作职责是:
(一)服务管理。严格按照《ⅩⅩ市农村信用社文明服务规范》的规定,协助点负责人对本点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。热情、文明地对进出点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
(六)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(七)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(八)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客 户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,充分发挥自助设备服务功能,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(九)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息表;因故请假,各社应安排称职人员顶替,不得空岗。
(十) 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
四、大堂经理工作纪律
1、遵守农村信用社职业道德规范,忠于职守、爱岗敬业、严守秘密、恪守诚信,不泄露信用社和客户资料。
2、遵守农村信用社服务行为规范,尊重客户,注意自我形象,言谈举止大方。服务文明热情,时刻维护信用社信誉,不得有任何损害信用社形象的言行。
3、遵纪守法,对超越权限的事项,必须请示上级主管,不得擅自作出决定。
4、乐于奉献,开拓创新,为客户提供优质、高效、专业的金融服务。
五、大堂经理工作制度
1、大堂经理工作日志制度。大堂经理每天必须填写《大堂经理工作日志》(见附件1),将当日工作重点、与客户沟通、挖掘潜在优质客户情况、接受客户投诉、发现的新问题等情况记录在工作日志上,便于分析、总结、交流。
2、信息收集制度。大堂经理需对客户的'需求和周边同业的动态保持高度敏感,大堂经理应及时发现优质客户或潜在优质客户,并应尽量收集客户信息,填制《客户资源信息表》(见附件2),递交给点负责人和客户经理。
3、建立客户满意度调查制度。客户满意度调查问卷由联社统一制定,包括对信用社点服务、产品功能等的评价、有关建议和意见等。大堂经理必须每季或半年通过适当的方式,协助联社和点对一定数量的各类客户进行问卷调查,并根据调查问卷反映的情况和问题提出建议和整改意见,汇总后交点和联社管理部门。
4、投诉管理制度。大堂经理接到客户投诉,在进行投诉处理时需填写《客户投诉记录表》(见附件3),记录投诉内容及处理情况。相关责任人或营业点负责人对客户投诉要及时给予答复、处理,并要对客户投诉进行归类、分析并提出改进措施加以改进。
六、大堂经理配备、选拔的条件及程序
(一)营业点大堂经理的配备:
大堂经理在联社、基层信用社的指导下开展各项日常具体工作,大堂经理岗位人员纳入点编制,其日常管理由点负责,各县联社可根据以下要求配备专职大堂经理。
1、各县(市)区信用联社对辖区营业点,结合业务量情况决定是否配备大堂经理,原则上营业部必配备。
2、各联社视营业点开办的业务、客户群体、营销等 方面,可以根据实际需要配备大堂经理。
3、其他营业点可根据其所在区域经济环境、未来发展潜力等因素,合理配备大堂经理。
(二)大堂经理的选拔条件:
1、具备较强的业务营销能力,有一定的服务经验与意识以及体察客户的敏感性。
2、熟悉各类金融产品,了解相关金融政策。具备较好的亲和力、良好的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。
3、原则上具备大专以上文化程度。
4、连续从事本行业工作3年以上,年龄原则上男不超过45周岁,女不超过40周岁。
(三)大堂经理的选拔程序。大堂经理的选拔要按照“岗位竞争、综合考核、择优选用”原则,从现有综合柜员或其他员工中选拔。具体程序为:
本人申请或推荐→考试(笔试、面试)→综合考核→聘任→岗前培训→上岗。
1、选配工作由各联社大堂经理工作领导小组组织实施。
2、领导小组要向全辖公布大堂经理人员选配条件,由全辖员工参照评选条件,自荐或推荐,由人事部门审查资格。
3、由联社统一组织考试进行筛选,确定营业点大堂经理人员。
4、县联社统一组织对大堂经理人员进行岗前培训,使其明确工作职责,熟练掌握大堂经理的工作流程、工作方法等实际操作技能,培训合格后方可上岗。
实用的农村信用社年度总结 7
20xx 年,在县人民银行、县信用联社的正确领导及当地党委政府的大力支持下,本人结合自身实际,始终用“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”作为行为准则,进一步加大工作力度,配合本社领导、团结协作,在困难中前进,在压力中奋起,创造性地开展各项业务。回顾一年的工作,在原有业绩基础上,取得了更喜人的收获。
一、加强学习,提高自身的综合素质
1、坚持把学习当作提高自己的保障。“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”。自己在工作实践中深知:无论从事什么职业,都需要不断学习保持思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”。因此,本人平时十分注重理论与业务学习。工作之余,我坚持学习党和国家的方针政策,特别是“科学发展观”构建“和谐社会”以及社会主义荣辱观等理论,认真领会、清醒头脑,保持与时俱进。这使我在工作实践中“绿灯”常挂。同时,本人意识到,政治理论的学习,只能解决工作中方向和动力问题,而文化和业务的学习方能解决工作中的具体问题。为此,我一如既往地订阅各种业务刊物,博览群书。在提高对政策、理论认识的同时,强化自己的业务操作和管理能力,正确处理工作与学习的关系,为维护本行业的形象,保持本行业的正常运营,促进社会经济健康发展尽了自身绵薄之力。
2、坚持“发展是第一要务”的理念。坚定信念,树立信心,工作既立足当前,又着眼长远,坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。在工作中,加强品德修养,筑牢思想道德防线,廉洁自律,坚决抵制本行业各种不正之风。我认为,20xx年所取得的好成绩,与自己平时注重树立良好的职业道德、职业形象,以及不断提高自身理论和业务素质是成正比的。
二、立足本职,积极主动地开展业务工作
(一)、明确己任,立足三农、服务三农
1、遵照“从紧方针”,优化贷款投向,确立以农业为基础的指导思想,为合理调整信贷结构,改进信贷管理而不懈努力。坚持“资金以支持农业生产”为主,对发展农业生产的小额农户简化贷款手续,全面落实“谁放谁收”和包村包户制度,发扬农村信用社“背包下乡”的优良传统,积极上门服务,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,想群众之所想、急群众之所急。20xx年,我继续包##、##、##三个村,工作量大,特别是##村,地处偏僻,交通不便,群众生产条件差,生活困难,每次赶街需步行四个多小时,部分群众缺钱购买种子、农药、化肥等,而农村赶一次街又往往不能顺意办理各项贷款手续,影响他们的生产生活。根据这一情况,我经常登门入户,深入了解,确实有这方面困难的农户,就与他们建立一种贷发互信关系,到时他们准时将小额贷款归还,为以后的贷款建立信誉基础。由于彼此之间互相信赖,20xx年我先后发放三个村290户,累计近200万的贷款,没有“不良”现象。很好地促进了所包村的农业生产增收,为农村经济向多元化发展贡献了力量。
2、立足本地,挖掘资源。在没有突破指令性指标的前提下,尽力支持本地发展种养业,从鼓励开发本地资源入手,热心支持科学技术支柱产业,重点扶持农户从事旱藕粉加工和养殖业的发展。如:农户###在年初(3月份)时要扩大农副产品收购,急需补助资金投入,正值我下队路过。见他左右为难,我主动与他了解了情况,得知他确有困难,便答应给他贷款5000元。20xx年末,他纯收入15000元……20xx年1月,他如期归还贷款本息。对于其他所包村屯的农户,我就是这样深入了解,体察民情,以达到解决他们农业生产燃眉之急的目的的。20xx年,我累计发放于开发本地资源的贷款90多万,支持农户118户。他们分别从事旱藕粉加工、冬玉米种植、山羊养殖等。据不完全统计,旱藕粉加工4万斤左右,比20xx年稍有减少之外,其余都多于往年。农户的这些实惠就是我立足本地、注重挖掘本地资源,深入调查,发放款项的结果。农村发展,农民高兴,我内心深感欣慰!
3、认真贯彻执行“区别对待、扶优限劣”政策和贷款“三查”制度。一年来,我从实际出发,深入调查,主要支持会经营、善管理、经济效益好的农户。按“自有资金为主,贷款支持为补”的比例原则,合理发放,充分发挥贷款效益。今年,##村个体经商户周##,因积累多年的生意经,他想利用##公路沿线的交通便利条件,扩大经营规模,需将原来的小瓦房推倒重建,并加大流动资金投入,但自有资金不足,需要部分外援资金。我经深入调查了解,深知情况属实,并征得本社领导同意、审批,决定给予该户一万元的贷款支持。由于该户经营有方,生财有道,如今已提前偿还该匹数额较大的贷款本息。和以往一样,我以同样的.工作热情和工作方法,积极支持从事运输、农副产品收购、工程承包、个体工商户以及进行家庭水柜、沼气池建设的农户。先后解决160多个资金困难农户的燃眉之急,投放该项贷款98.5万元,同时加强对贷款户的跟踪调查,让他们取得良好的经济效益。
三、强化管理,努力清收各项不良贷款
20xx 年我所管辖的三个行政村共90多个自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)农户居住分散、点多线长、涉及面广,工作难度极大,但我能克服畏难心理。“风伴奏、雨弹琴”,含笑山行湿淋淋,是我走家串户催还贷款“早出晚归风雨兼程”情景的真实写照。由于本人深入村屯对各农户进行调查摸底、掌握还贷资金信息、积极宣传贷款的有关方针政策,按队按户发出催款通知书,落实农户限期还款计划。由于上述感人的默默行动,打动了欠款农户,收到了“无声胜有声”的动员效果,增强了农户积极还贷的紧迫感和责任心,许多农户虽然一时手头紧张,但也千方百计如期偿还。到年末,累计收回各项到、逾期贷款140多万元,其中收回不良贷款86万元,利息收回28万元,且没有任何一户埋怨。回想那些艰难的日子,虽然还有后怕,但家家户户喜贷乐还,本人汗水没有白流,再苦也值得。
四、团结守纪,不折不扣地履行职责
1、严肃劳动纪律,遵守各种规章制度,坚持请、销假制度;
2、坚持每月参加社内两次集中开会学习制度,遵纪守法,积极进取;
3、全面建立和完善大额贷款档案及资料管理,保证贷款质量;
4、与本社同事团结协作,我是外勤人员,但内勤因公离岗,我服从安排,自己工作再忙,也鼎力相助,无怨无悔!
上述是我20xx年工作的概况,是微不足道的,一些成绩的取得,也离不开上级主管部门的正确领导和大力支持。本人深知,个人的力量毕竟十分有限,许多方面与上级的要求和群众的愿望还有距离。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。在今后的工作中,我将一如既往地“用心作太阳用汗作雨,以诚为拐杖以勤搭桥”,争取更丰硕的果实,更喜人的成绩。
实用的农村信用社年度总结 8
在新形势下,结算工作已越来越被重视,要求也越来越严,为搞好结算工作管理,年初,联社制订结算工作考核办法,岗位责任制,严格规范操作,严防资金安全运转,在结算方式上,紧跟形势,开通了实时大额支付结算系统,为基层信用社的发展提供全方位的服务。回顾全年来的工作,具体做了以下几个方面的工作:
一、提高结算工作安全防范意识
为加强对信用社、部结算工作的领导,教育员工做好防范结算风险,提高全员的防范意识,自觉维护结算工作的安全,联社成立了结算工作领导小组,定期或不定期进行检查,及时地组织培训,灌输结算安全防范知识,使结算工作人员的安全防范意识普遍有了增强。
二、防范化解结算风险
近年来,一些信用社信贷资产质量差,不良贷款居高不下,资产的流动性风险加大,资金支付风险较为突出。全年结算业务有了长足的发展,结算准备金在解决资金头寸不足的情况下保证了支付。因此,在一定程度上缓解了一些信用社的支付危机,解决了信用社的支付困难,对防范化解金融风险发挥了重要作用。
三、加强结算帐户管理,规范结算工作
1、规范信用社的帐户管理。按照人民银行和市联社的要求,信用社只许在联社营业部开户,营业部只能在一家商业银行开立结算帐户,任何单位都不得在商业银行开立结算帐户。今年五月份,在全区信用社清理所有在商业银行开立“结算帐户”,对违规的信用社给予了处理。
2、农村信用社由于其大部分机构地处农村,人民银行监管力度相对薄弱,农村企事业单位在信用社多头开户的现象较之国有商业银行更多。有的企业以这家信用社贷款后在其他信用社或其他金融机构多处开立帐户。逃避贷款本息,这种多头开户的弊端给银行信用社的'收贷收息工作增加了难度,也给结算票据的使用和操作带来了许多混乱,许多企业以无资金为借口任意拖延或拒绝支付票款,严重损害了结算票据作为信用工具的严肃性和法律性。因此,农村信用社应严格按照《商业银行法》和人民银行颁布的《银行帐户管理办法》,办好企业的开户许可证并及时向当地人行报告,各信用社在当地人民银行及其他金融机构配合下,严格控制多头开户,并严格控制基本帐户、一般帐户和临时帐户的使用,防止企业逃债或以无资金为借口拒绝支付票款,为结算工作规范化奠定了基础。
四、开展推行结算业务,促进结算票据规范化
农村信用社在商品交易中结算业务在形式上可办理现金、转帐、同城、异地结算;在方式上可办理支票、汇兑、托收、委托收款,经中国人民银行批准后方可发行信用卡以及代理存款人委托开户银行签发受理银行汇票、商业汇票;在渠道上可开办同城票据交换,县辖、省辖往来及全国电子汇兑业务。结算票据简便快捷,一方面既能使交易双方责权明确,权利得到保障,又能增强企业信用,促进企业及时偿付贷款,另一方面,对于信用社可增强信用社活期存款,防范和减少信用社的贷款风险,但在当前的大部分农村信用社结算票据使用还不广泛,商业汇票几乎没有被使用,票据的流通,信用功能没有得到很好的发挥。因此,农村信用社要大力推行结算票据,改进农村结算方式,减少农村现金流通,加强农村资金周转,限制和减少拖欠贷款现象,防止“三角债”的产生,促进企业增强信用观念,以此促进信用社各项业务的发展。在农村信用社大力推行使用结算票据时,我们一方面要增强营业部的结算能力,促进票据结算渠道畅通;同时,向社会积极做好宣传工作,加强法制观念,严格防范信用社,加强管理,防止利用结算票据或与某些共同类,过渡性、临时性科目对转,将资金用于帐外放款或虚列收支;
二是加大检查力度防范开假支票和私设“小金库”,隐瞒资金,转移收入的行为;三是防范编制虚假报表,使会计信息严重失真;四是在票据使用和流通中,对伪造、变造票据,冒用他人票据骗取财物,签发空头支票和空头汇票,利用票据进行违法犯罪活动进行严格审查,防范利用票据结算给企业和信用社带来了很大的经营损失。目前尤其农村信用社由于结算系统不健全,人员素质不高,防范事故能力差,结算事故更容易发生,面对这些问题,区联社要求信用社认真学习《银行法》、《票据法》、《支付结算办法》《人民币银行结算帐户管理办法》,教育员工严格遵守财经纪律,严格执行会计制度,认真整顿会计工作秩序,加强各类空白有价票证的管理和使用,加强内部管制,强化内部管理,完善规章制度,防止利用结算票据弄虚作假,堵塞漏洞,使不法分子无机可乘,确保会计核算准确,会计信息真实,保证结算票据在使用和流通中绝对安全。
五、参加人行同城清算,开通省辖、全国特约电子汇兑和实时支付清算系统,提高资金清算效率。
农村信用社自建社以来,由于历史和政策性的原因,资金清算一直不畅通,随着改革发展的要求,信用社特别是城区的一些信用社业务发展迅速,机构网点越来越多,业务往来情况越来越普通,客观上给农村信用社提出了与人行、与全省、全国直接发生结算业务各方面要求高,工作管理必须到位。对此一是通过人行实时支付清算系统直接参加同城结算,减少结算环节,缩短结算渠道,加快结算速度,直接参加清算,速度提高了几十倍。二是信用社参加全省、全国和县辖农村信用社电子汇兑结算业务,结算渠道明显畅通。原来每笔业务的资金清算要通过人行汇兑原系统4-5天的周转才能到位,而开通省辖、全国特约电子汇兑和县辖电子汇兑结算业务可在短时内资金到帐,扩大了结算范围,缩短资金运行时间,加快了资金清算速度,节约了结算成本,减少了给其他金融机构的结算手续费。到今年11月底止,全区累计发生电子汇兑业务3571笔,来帐发生额7870.6万元,来、往帐发生额10662.3万元,其中全国特约电子汇兑往帐165笔,金额789.5万元,来帐165笔,金额325万元,省辖汇兑往帐126笔,金额872.1万元,来帐390笔,金额1651.7万元,县辖电子汇兑2886笔,金额3862万元;三是通过加强结算服务,树立良好的行业信誉,增强竞争力,吸收更多的企业活期存款;四是参加全省、全国农村信用社系统结算大联网,扩大计算机应用范围,加快金融电子化建设步伐,使信用社结算管理上档次、上水平,通过以上措施,有效的加快了客户的资金周转,使客户满意;五是提高了职工的业务素质,培养了人才,增强竞争力,直接与人行实时清算系统,人行电子联社以及全省、全国信用社电子汇兑系统大联网,这对信用社是一项新的业务性强的工作,人员要求业务素质高、素质性强,手续严密,这就从客观上促使信用社人员要加强学习,不断更新,适应新业务的需要。
六、中间业务发展较快
本年末,为促进中间业务的发展,我们将中间业务纳入考核,同时怀保险公司达成协议,组织员工进行培训,选择较好的险种积极开展业务,到11月底,保险额已达到23万元,中间业务手续费达到141万元。
实用的农村信用社年度总结 9
一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的.“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029、44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524、21元。对无法清退的924户,计1505、23元,进行了打包处理。募集自然人股份286XX元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
XX年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此XX年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成XX年的工作任务。
实用的农村信用社年度总结 10
过去一年,在上级部门的正确领导下,我社紧紧围绕服务 “三农” 的宗旨,积极推进各项工作,圆满完成了年度目标任务,为农村经济发展作出了积极贡献。现将本年度工作总结如下:
在业务发展方面,我们始终将存款业务作为立社之本,通过优化服务、创新营销手段,大力拓展客户群体。积极开展各类营销活动,加强与当地企业、商户的合作,存款规模稳步增长。贷款业务以支持农村产业发展和农民增收为重点,简化贷款流程,提高审批效率,加大对农户、小微企业的信贷支持力度。截至年末,各项存款余额达 xx万元,较年初增长xx%;各项贷款余额达 xx 万元,较年初增长xx%,有效满足了农村地区的资金需求,促进了农村经济的`繁荣。
在金融服务方面,我们不断优化网点布局,改善服务环境,提升服务质量。加强员工业务培训,提高员工的专业素质和服务水平,为客户提供更加高效、便捷、优质的金融服务。积极推广电子银行产品,如手机银行、网上银行等,方便客户随时随地办理业务,拓宽金融服务渠道。同时,深入农村地区开展金融知识宣传活动,提高农民的金融素养和风险防范意识,让金融服务更好地惠及广大农村群众。
在风险管理方面,我们高度重视风险防控工作,建立健全风险管理体系,加强对贷款、资金等业务的风险监测和预警。严格执行信贷管理制度,加强贷前调查、贷中审查和贷后检查,确保贷款资金安全。定期开展风险排查,及时发现和化解潜在风险,有效防范了各类金融风险的发生,保障了信用社的稳健运营。
在内部管理方面,我们加强员工队伍建设,完善绩效考核制度,充分调动员工的工作积极性和主动性。强化企业文化建设,营造团结协作、积极向上的工作氛围,增强员工的凝聚力和归属感。同时,加强财务管理,严格控制成本费用,提高资金使用效率,确保了信用社的经济效益和社会效益。
虽然我们在过去一年取得了一定的成绩,但也清醒地认识到工作中还存在一些不足之处,如业务创新能力有待加强、服务水平还需进一步提高等。在新的一年里,我们将继续坚持服务 “三农” 的宗旨,不断创新发展思路,强化内部管理,提升服务质量,为农村经济发展和乡村振兴战略的实施提供更加有力的金融支持。
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