十一假日旅游的工作总结(精选12篇)
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编整理的十一假日旅游的工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

十一假日旅游的工作总结 1
20xx年“十·一”假日期间,我县各景区人气旺盛,旅游活动异彩纷呈,接待情况良好,假日旅游市场秩序井然,一片欣欣向荣景象。旅游氛围欢乐祥和,安全有序,宾馆饭店、旅行社、景区景点忙而不乱,服务质量明显提高,实现了"安全、秩序、质量、效益"四统一的目标。
一、全县游客接待情况
全县实现接待游客25.55万人次,实现旅游总收入8253.2万元,分别同比增长84.74%和149.56%。其中XX景区接待游客8.18万人次,实现门票收入989万元,分别同比增长5%和3%,僰王山景区接待游客1.94万人次,实现门票收入50.85万元,分别同比增长9%和11%。
二、具体开展工作
一是及时召开了XX县20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作会,县政府办印发了《关于切实做好20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》,对假日的旅游安全、市场秩序、氛围营造、信息发布、公路通畅、值班值守等方面的工作进行了安排部署;制定了《XX县20xx年“十·一”假日旅游工作应急预案》,从“吃住行游购娱”六个方面对可能的突发情况进行了预判,制作预案,并按照“谁主管、谁负责”的原则,明确分工、责任到人。二是对全县的宾馆饭店、农家乐、商务酒店、社会旅馆、餐馆、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企业的名称、营业地址、联系电话、接待能力等最新情况进行了调查统计,登记造册,掌握了全县的接待能力,并制作了20xx年XX旅游自助手册下发到各宾馆饭店、咨询点供游客阅览,为游客提供最便捷信息。三是县政府主要领导和分管领导分别带队,组织安监、旅游、卫生、质监、食药、工商、物价等职能部门进行“十·一”节前安全大检查,按照各自职能分工对全县景区、宾馆旅店、农家乐、旅行社等涉旅部门进行安全大检查,发现隐患,督促限期整改到位,确保旅游安全无事故。四是节间,旅游部门干部职工均未休假,全日制上班,并会同公安、工商、物价、交通、食药等部门到景区值班。公安、交警等部门在重点路段、重点时段合理安排警力,工商、物价、食药等相关部门通力合作,为游客提供了优质的服务、放心的消费环境和良好的市场秩序。假日办实行24电话值班服务制度,全力为游客服务,节间受理游客咨询、求助、投诉100余起,多为询问天气情况、交通情况、住宿预订、门票价格等,其中涉及投诉电话12个,已妥全部善处理回复,处理率和满意率均为100%。整个“十·一”期间,无重大投诉和事故发生,节间旅游市场安全、稳定、有序。
三、今年假日主要特点
(一)自驾游客大幅增加
近年来,随着人民群众生活水平的提高,小轿车走入了千家万户,加之高速公路路网快速发展,乐宜高速、厦蓉高速等高速公路的.陆续建成通车,我县与周边泸州、XX、成都重庆等城市的行车时间大为缩短,可进入性明显增强和节假日期间车辆免收过路费政策,为市民自驾车出游提供了优惠便捷的条件。
(二)乡村旅游蓬勃发展
随着XX旅游的迅速发展,日益增加的游客量和本县市民的出行需求为农家乐提供了稳定的客源市场。“十·一”假日期间,我县各农家乐生意火爆,月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分农家乐游客日接待量均在千人次以上,游客排队进餐,生意异常火爆。景区及周边农民积极参与到旅游服务中来,农民朋友深切地感受到旅游发展带来的实实在在的利益。
(三)拉动三产效果好
“十·一”黄金周期间我县各宾馆、饭店生意火爆,入住率成倍增长,ktv、足浴城、茶坊、夜宵处处爆满,旅游运输、购物、娱乐消费大幅增加,游客在兴停留时间明显延长。
十一假日旅游的工作总结 2
我校接到市文明市创建办公室《关于开展“文明旅游”主题月实践活动的通知》。通过学校会议和学校信息通知,全体师生立即开展活动。现将活动总结如下:
一、做好宣传教育工作
临近暑假,为加强文明旅游的宣传引导,培养社会文明风尚,提高全体师生的旅游文明素质。我校利用期末国旗下的演讲,对学生进行宣传教育,学习《旅游法》等法律法规,使学生及时普及文明旅游知识。红领巾广播站利用日常广播播放文明旅游口号和公约,倡导全体师生成为文明旅游的守护者。
二、开展团队课,做文明旅游使者
为进一步加强文明旅游宣传引导,培育社会文明时尚,少先队组织各中队举办“文明旅游、安全旅游”主题班会。
在班会上,学生们以各种形式开展活动,如观看精彩的视频、排练素描、游戏、旅游知识竞赛等。通过班会,所有队员对旅游有了新的`认识。更深入地了解旅游安全的重要性。同时,教育学生以小手牵大手的形式,引导学生与家长一起践行文明旅游公约,做文明使者。同时,通过班会,动员学生在暑假期间寻找最美的导游和游客,努力使导游和游客成为社会文明的传播者。
本次活动,我校学生受到良好的教育效果,今后将继续加强“文明旅游、安全旅游”教育,力求教育到位!
十一假日旅游的工作总结 3
为了让我校全体师生过一个安全、欢乐、祥和的“中秋”、“国庆”节日,根据上级部门的通知精神,在中秋、国庆节放假前夕,进一步加强了学校的安全、稳定工作,制定相应的实施方案,严格管理,保证了学校和全体师生的安全。
1、加强领导,责任到人
为了进一步加强对中秋、国庆节放假期间的学校安全和稳定工作的领导,学校成立了安全工作领导小组,校长为第一负责人。建立了由校长为组长,教导主任为副组长,其他教师为值班人员的工作小组。学校制定了周密的计划,进行了精心的安排,并做好了详细的预案。每天由值班人员在16点以前将当天的安全情况汇报给值班领导。如果出现安全问题,要在第一时间内汇报给校长,以便及时处理。
2、开展宣传教育,增强防范意识
放假前夕,学校专门召开了安全工作会议,对全体老师进行了一次假期安全教育,同时各班主任对各班学生进行了宣传教育,增强全体师生的防范意识和防范能力,教给学生怎样预防交通、火灾、食物中毒、溺水等事故,教给学生外出旅游的一些小常识,使学生懂得了在险情发生时如何进行自救。强化了学生的安全意识,使学生掌握了一些必备的自救知识。
3、进行了隐患排查,防患于未然
放假之前,学校领导小组组织相关人员开展了专项安全检查。对学校的校舍、门窗、电源、交通、消防、防盗及学校的周边安全问题进行了巡逻排查,彻底消除安全隐患。切断学校的办公楼、教室及微机室等一切电源,加固了门窗玻璃,并安排好了假期的值班工作。
4、精心组织,周密安排,切实落实各项安全措施学校精心组织假期安全工作,专门召开了值班人员会议,对假期值班工作提出了要求,并制定了“两节”期间值班表,及时上报。
轮流值班的教师均能够按时到岗值班,上午和下午各进行一次巡逻,认真观察,不流于形式,对出现的问题及时上报给当天的'值班领导。值班教师还做好了安全工作记录,将当天的安全情况详细记录在值班记录上。
5、强化安全管理,坚持责任追究
学校建立了严格的安全管理职责,要求教师人人树立安全第一的思想,明确自己的责任,确保学生安全,不麻痹大意,不侥幸疏忽,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。对工作准备不周、责任落实不到位、组织指挥不力、未履行好职责而造成财产损失的值班人员要追究责任。
由于我校的工作措施到位,责任明确,“两节”放假期间我校的安全工作没有出现问题。
十一假日旅游的工作总结 4
截至10月3日,国庆假日共接待游客69535人次,实现旅游收入60.43万元。游客出行呈现出自驾游趋势,黄河沿线景区线路,受到广大游客的欢迎。
一、假日旅游工作组织情况
(一)值班组织情况
区文化旅游局全面落实领导带班、全员值班制度,全体机关干部坚持节假日不休息,实行24小时值班。如遇突发事件带班领导和值班人员,半小时内到达现场进行处理。
(二)组织安全检查情况
惠济区进行节前旅游市场安全检查。先后来到丰乐农庄、黄河富景生态世界、黄河逸园等景区,对企业安全规章制度落实、内部机构建立、游乐设施设备、安全教育、内部管理、应急预案防范措施等情况进行实地检查,并与有关人员进行交谈,提出意见建议。
(三)组织市场检查情况
对惠济区假期旅游工作给予充分肯定,同时要求辖区各旅游企业时刻把假日旅游安全工作放在首位,确保假日期间旅游工作零差错、零事故,为广大游客营造一个安全的旅游环境,树立良好的惠济旅游形象。
二、假日旅游市场特点
1、凭借优越的生态环境和便捷的交通网络,很是适宜近郊旅游,极大的方便了周边市民自驾、自助旅游者出行。
2、景区免费开放,广大市民穿行蜿蜒黄河长堤,体味母亲河博大情怀。
3、游客多以领略自然风光、品尝农家风味、休闲度假为主。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
建立健全应急机制,及时应对突发事件,做到快速报告、快速反应、快速处置,确保节日旅游市场平稳、有序。实行24小时值班,节假日期间,全天开通旅游咨询、投诉电话,及时接受游客咨询,做到快速联络处理各类旅游投诉。
四、其他需报送的`假日旅游市场情况
未接到旅游投诉,未发生旅游安全责任事故。
十一假日旅游的工作总结 5
20xx年国庆假日旅游工作,在市委市政府的正确领导和省旅发委的具体指导下,在市直各相关部门和各县(区、管委会)政府的通力协助下,全面贯彻落全省、全市国庆假日旅游工作会议精神,切实抓好各项工作落实,旅游市场呈现出健康平稳、持续繁荣的良好局面,全市人民及游客享受到一个平安、祥和、欢乐、有序的长假。
一、基本情况
国庆长假期间,XX旅游市场稳定、秩序良好,没有发生重大旅游投诉和重大安全生产事故,实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的目标。据统计,10月1日—7日,全市累计接待游客346.3万人次,同比增长19.66%,实现旅游总收入17.41亿元人民币,同比增长21.05%。其中:湄洲岛国家旅游度假区累计接待游客15.97万人次,同比增长21.91%;XX工艺美术城累计接待游客16.8万人次,同比增长21.52%;九鲤湖累计接待游客12.23万人次,同比增长20.49%。
二、主要特点
(一)全域旅游如火如荼。随着我市全域旅游行动的推进,可供选择的旅游景区迅速增加。传统品牌景区以丰富内涵、提升品质不断焕发新颜,如湄洲岛妈祖祖庙免费常态化向游客推出“晨谒妈祖,礼行三献”仪式,祖庙聚集了众多慕名而来的游客,现场朝拜氛围十分浓厚;瑞云山景区推出的水球大战、登高祈福、杂技表演等活动以及九龙谷景区的竹筏、漂流、高空滑索等项目也吸引了许多年轻人。新兴的乡村旅游景点如雨后春笋,蓬勃发展,占领了XX旅游市场的半壁江山,如仙游县的仙水洋、书峰乡,秀屿区南日岛、天云洞、后海渔村,荔城区的后黄、壶公山、逸林农庄,涵江区的蒜溪、崇福秋水谷、笛韵森林人家,城厢区的马院村、岭下村等乡村旅游点游客如织。
(二)自驾车引领旅游市场。随着经济的发展、私家车拥有量剧增,互联网的力量、旅游资讯的普及,以及个性化需求的驱动使得自驾车旅游越来越成为人们举家出游的主要方式,在国家大力建设高速路网以及节日期间高速公路免费政策的推动下,自驾车旅游市场更是一片红火。节假日期间,我市各主要旅游景区停车场天天爆满,通往景区的道路也排起了车队长龙。
(三)省外游客数量增加明显。随着高速、高铁路网建设的不断完善,这个假期,我市的省外游客数量明显增加,来自广东、浙江、上海、江西、安徽等地游客给我市旅游市场注入新的活力。特别是今年我市加大了旅游宣传推介力度,围绕“妈祖圣地·美丽XX”主题,充分利用传统与新兴媒体力量,组织了一系列有影响的宣传推介活动,通过会场推介、同业拜访交流等形式大力宣传我市丰富的旅游产品,推介多样的旅游线路,各旅行社也纷纷推出各种优惠,招徕游客。
(四)休闲度假游日益旺盛。在快节奏的现代社会,公众对旅游的'需求不再是传统意义上的走马观花,而是住下来,放慢脚步,放松身心,寻求别样的体验。据统计,我市国庆假日期间,过夜游客数量有较大幅度提升,增幅达到24.11%。主要星级酒店及中高档酒店在节假日期间的出租率达90%以上。商务酒店与民宿则成为新兴的主力,还有一些景区开辟露营区,睡帐篷、看星空,广受年轻人的喜爱。
(五)旅游消费环境明显改善。落实“‘放心游福建’旅游系统投诉快处先赔实施办法”,极大地保障了游客在莆旅游期间的合法权益,为广大游客营造了放心、舒心的旅游消费环境。截止目前,全市没有接到重大旅游服务质量投诉和安全问题投诉。
三、主要做法
(一)强化责任担当,确保假日旅游安全工作落到实处。一是突出抓好交通出行安全。针对当前自驾车旅游不断走热、户外探险游逐步升温的特点,加强对自驾车、探险旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切实做好安全保障和应急救援准备工作。二是加强旅游节庆活动安全管理。加强对重点旅游景区、游览游乐设施、特种旅游项目、重大活动场所、人员密集区域的安全监管,及时发现和排除安全隐患。三是加强协同合作与信息沟通。合理安排游览活动,切实控制好高峰时段游客量,严防拥堵、踩踏等突发事件发生,确保实现“平安旅游、安全旅游”的目标。
(二)丰富产品供给,努力扩大假日旅游效应。进一步强化旅游与文化、体育、养生、研学等方面的融合,谋划一批节庆氛围浓厚、群众喜闻乐见的旅游产品。针对当前大众化、多样化、个性化的旅游消费需求,积极开展健康向上的、富有地方特色的文化娱乐活动,推出内涵丰富、形式多样的乡村生态、民俗文化、休闲度假等假日旅游产品。
(三)加强全方位市场营销,扩大旅游品牌效应。进一步加大重点、特色景区(点)的推介力度和宣传声势,推出丰富多彩的假日旅游产品,做热假日旅游市场,满足游客的个性化和多样化需求,特别是加强对自驾游、自助游等散客的针对性宣传,不断强化各项旅游营销措施,扩大“妈祖圣地·美丽XX”旅游品牌影响力。广泛开展诚信服务和优质服务活动,强化文明旅游宣传,让游客在“美丽XX”度过平安、祥和、开心的国庆假期。
(四)综合治理,规范服务,保持假日旅游市场有序运转。一是加强对假日旅游市场的规范和引导,严查非法经营、违规经营、欺客宰客和强迫、变相强迫消费、低价恶意竞争等行为,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。二是认真开展综合整治,净化旅游市场环境。三是加强业务培训,营造文明优质旅游氛围。四是严格值班工作,做好旅游投诉处理。让来莆游客“游的放心、玩的开心”,全面提升我市旅游服务质量。
十一假日旅游的工作总结 6
为认真做好20xx年“十一”黄金周旅游安全工作,自9月下旬以来,我局会同相关部门扎实开展了多层次的旅游安全检查工作,全面落实各项旅游安全措施,确保了XXx年“十一”黄金周旅游安全。
现将具体情况小结如下:
一是加强领导,强化安全生产措施落实。下发了《关于认真做好20xx年“十一”黄金周旅游各项工作的通知》,要求各涉旅单位完善安全生产组织机构,从管理体系上突出旅游安全的重要性,以最精干的力量来抓好安全生产工作,进一步对重点环节和设备监管,制定严格的制度,区分不同类别,突出不同环节,如旅行社的用车安全,宾馆饭店的防火、防盗及餐饮安全,以明确的'责任来强化措施落实。
二是加强旅游安全检查,发挥旅游安全监督管理作用。确立分管领导负责、综合业务科具体抓落实的方式,开展了为期一周的全方位安全检查。特别是在今年9月23日太极洞开放20周年庆典之前,展开了多层次的旅游安全检查工作。由县卫生局牵头,对各星级宾馆进行了全放位的卫生检查;由县安监局、旅游局牵头对景区景点等进行了细致检查;由县旅游局对旅行社进行了深入检查。使各涉旅单位安全生产措施进一步得到落实。
三是加强安全值班,巩固安全形势。为进一步抓好安全工作,我局要求各涉旅单位在黄金周期间制定了值班表,建立及时报告制度。同时,在9月27日,根据群众举报,我局执法人员查处了一家未取得合法手续而从事旅行社业务的旅行社。
十一假日旅游的工作总结 7
国庆中秋假日旅游工作在市委、市xxxx的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。
一、基本情况
(一)七天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。
(二)七天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。
(三)七天全市旅游饭店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。
(四)市统计局对游客抽样调查表明:
1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。
(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。
(六)主要景区(点)接待情况:
南山文化旅游区七天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区七天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区七天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:
1、七天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:七天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;七天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。
2、七天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:七天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;七天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。
(八)xx市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。
二、市场特点
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年七天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水xx。全市七天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;七天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。七天全市旅游饭店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。
(二)假日旅游市场有“五多”
一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。
二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4—6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。
四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的.高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是xx时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。
五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。
十一假日旅游的工作总结 8
国庆长假期间,我县天气晴朗,秋高气爽。各个景区的游客接待量同比增幅较大,旅游接待情况良好,旅游市场火爆依旧,安全有序。游客出行呈现出明显的家庭化自驾游趋势,特别是乡村休闲度假游受到游客热捧。
主要特点
(一)旅游接待人数攀升。国庆长假,全县共接待游客28.09万人次,实现旅游收入14112万元,分别比去年同比增长21%和20%。其中水帘洞景区63611人次,温泉旅游区51238人次,卧牛山森林公园17941人次。主要以休闲度假、探亲访友为主。
(二)乡村休闲游备受青睐。随着我县乡村旅游景区的不断打造和提升,乡村休闲旅游越来越成为居民假日出行的首选。全县精心策划乡村旅游线路,推出了绿色生态游、石窟文化游、休闲乡村游、康体养生游等精品线路。利用国庆小长假,家庭成员共同出游,带领长辈、孩子亲近旅游胜地、亲近自然,既饱览美景,又凝聚亲情,旅游使生活更幸福。
(三)自驾游持续升温。国庆期间,继续实行小轿车免费通行,水帘洞、木梯寺等景区较好地满足了广大游客的需求,吸引了陕西、宁夏、青海、四川等省的自驾游客。与此同时,快旅慢游正在成为新的旅游方式。
工作措施
(一)领导重视,周密部署。国庆假期前夕,在全县旅游行业内组织开展了节前安全大检查活动,并对假日旅游安全工作进行了周密部署。各相关部门密切配合,加强了对交通集散地、旅游节庆活动场所、旅游住宿设施、景区、旅游餐饮、游乐设施、旅游交通等重点部位的`安全管理,各景区对防火、防滑等设施进行了严格检查,并在危险、易滑路段增设了防护设施和安全提示,确保了假日旅游安全。
(二)加强组织,靠实责任。各景区实行领导带班制度,值班干部职工坚守岗位,值班电话24小时畅通,由专人负责每天旅游安全、旅游统计数据及相关信息的处理工作。各景区全员上岗,工作人员各司其职,各负其责,及时处理游客咨询和投诉,维护旅游者合法权益,实现了“安全、稳定、质量、效益”四统一的目标。
(三)加强宣传,营造良好氛围 。在加强规范管理、提升服务质量、确保安全畅通的同时,加大了宣传促销力度,加强相关景区及旅游线路推介,满足不同旅客的需求。做好景区天气、交通、客流量等信息发布,加大文明、安全出行宣传。在各个景区设立了文明旅游志愿者服务站,为广大游客营造了文明和谐温馨的旅游环境。
十一假日旅游的工作总结 9
10月3日,据初步测算,县共接待游客18.9万人次,实现旅游综合收入14742万元。全县旅游市场秩序良好,旅游市场呈现以下几个特点:
团队游逐渐增加,特色酒店市场火爆
随着旅游基础设施和接待条件完善,旅游线路的成熟、旅游市场的规范以及良好的区位优势、方便快捷的交通,水城县团队游逐渐增加。为满足游客休闲度假的旅游需求,水城县特推出各类特色酒店为主的休闲度假旅游产品,主要有野玉海天空之恋悬崖酒店、星空酒店、森林水吧、木屋别墅、雪山酒店、土司庄园、艺术家之村民俗酒店,百车河温泉酒店、宏盈酒店、江南别院、旧事水云涧,米箩半方塘水上别墅,北盘江颐年山庄等多种酒店产品供游客选择,满足游客2-3日聚会或休闲度假游。黄金周期间,海坪艺术家之村民俗酒店接待来自四川、广州、广东、贵阳等地团队6个百余人次,游客纷纷对鞭陀博物馆、天空之恋悬崖酒店等景点表现出极大的兴趣,团队游氛围浓郁;百车河江南别院、温泉酒店、旧事水云涧半山别墅入住率达63%;米箩半方塘水上别墅入住率79.5%;北盘江新推酒店颐年山庄入住率达60%以上,特色酒店火爆市场。
民族小镇渐成规模,民俗活动备受青睐
为做好民族文化的挖掘与传承,水城县依托当地丰富多彩的民族特色,集中打造了海坪彝族小镇、龙场白族小镇、米箩布依文化小镇和陡箐苗族小镇四个民族文化小镇,各小镇推出风情浓郁的各类民俗活动,让游客徜徉在民俗文化的海洋流连忘返,游客如梭,热闹非凡。海坪小镇彝家歌舞表演、篝火晚会等特色民族活动伴随着欢快的音乐吸引广大游客参与其中,其乐融融;龙场白族文化园立足于当地原生态的白族文化建设打造,国庆期间的山歌比赛、茶叶宴、白族文艺演出演绎出白族风情和水城春的.独特魅力,让游客饱食一场文化的大餐;米箩布艺文化小镇周边半方塘水上乐园、百里猕猴桃观光带、巴郎庄园、三变博物馆和番茄谷等多个乡村旅游点,吸引了不少游客;陡箐苗族风情小镇也因其独特的苗族文化和农民画,迎来了大批游客。
景区巡查持续发力,咨询服务热情不减
景区巡查持续发力,巡查组继续前往辖区内野玉海、百车河、北盘江、高家渡等景区景点督导抓好旅游安全和景区服务质量工作,全力维护旅游节庆活动现场及各景区景点的正常秩序,为游客提供便利服务,确保游客“食之放心、住之安心、行之顺心、游之舒心、购之称心、娱之开心”。六盘水服务区志愿者们不受近期恶劣天气影响,热情不减,继续为前来六盘水的游客竭诚提供旅游咨询服务,引导游客文明旅游,并为游客发放景区景点宣传资料。
截止目前,水城县旅游市场秩序井然,游客文明有序,水城县未发生游客投诉事件和安全事故。
十一假日旅游的工作总结 10
今年国庆节旅游黄金周,我市积极组织各县(市)区和全市旅游企业,推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动,城区旅游和近郊旅游客流兴旺,旅游市场秩序井然,服务优质文明,游客满意度普遍提升,假日旅游经济持续健康发展。据市统计、旅游部门调查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963.3万人次,实现旅游消费84.6亿元,同比分别增长11.6%和15.1%.接待人数和旅游总收入均创历史最好水平,人数和收入均居全省各城市首位。
一、认清形势,高度重视假日旅游工作
国庆假日是游客出游的高峰期,节日期间人流、物流集中,群众性活动增多,旅游安全保障压力较大。为切实保障国庆假日旅游市场的`安全、质量,全市上下协调配合,精心组织,周密部署,各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。济南市旅发委制定并下发了《关于做好国庆节假日旅游质监工作的通知》,对全市假日旅游工作进行了全面部署,就强化安全意识、落实安全责任、加强市场监管、提升旅游服务质量、做好假日值班和投诉受理等提出了具体要求。二是创新监管模式。国庆节前,市旅发委启动了"济南市旅游服务质量社会监督员百日巡访活动",通过招募的旅游啄木鸟加大对我市旅游服务质量的明查暗访,提高了我市旅游市场社会监督力量覆盖面,有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示,大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施,提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游、理性消费、依法解决旅游合同纠纷等,确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二、城乡市场繁荣活跃,旅游经济加速升温
泉水游领衔市区景点爆棚。市内各大泉群喷涌昌旺,泉水旅游效应突显,观泉、赏泉游唱响泉城旅游主旋律。"天下第一泉"风景区在大明湖景区举行了"盛世华诞 多彩明湖"国庆游园会,包括泉水文化展示、泉水美食、奥运(体育)元素文艺演出、特色游戏和特色产品售卖等活动,并通过布置二十个泉水彩蛋,用国际语言向游客讲述动人的泉水故事。"天下第一泉"国庆期间共接待游客159.71万人次,仅前五日客流总量就超过去年国庆假期总量。五龙潭、黑虎泉等景区也接待了大批游客。
重阳遇上国庆,千佛山景区国庆游园会暨第三十四届"九九"重阳山会亮相,各类表演轮番上阵,五音戏等非遗戏曲节目精彩不断,土特产手工艺品名优小吃全天上阵,登高祈福、看节目、品美食等项目受到游客的追捧。
"家家泉水,户户垂杨"的济南老城区旅游也渐入佳境,辖区内的王府池子,曲水亭街的小桥流水、泉水人家,芙蓉街老济南特色名吃都吸引了众多
十一假日旅游的工作总结 11
截止10月7日,我县共接待游客29.73万人次,实现旅游收入37760万元,同比增长5.8%。游客出行呈现出上升趋势,光雾山线路受到广大游客的欢迎。
旅游市场统计情况
此次黄金周,游客来源多为周边省市等地,如重庆、成都、资阳、德阳等地,广东、深圳、上海等地游客较少。米仓山、十八月潭、小巫峡景区倍受游客追捧,连续几日游客爆满。10月1日至10月7日景区游客入住率达95%,较去年相比增加了12.5%。
旅游工作组织情况
值班组织情况
我局对国庆黄金周假日旅游进行了全面部署,并提出了加强安全、秩序、质量管理的具体要求。假日期间,加强部门协同,强化应急值守,严格执行领导干部到岗带班和关键岗位24小时值班制度。
组织安全市场检查情况
我局牢固树立“安全第一”的理念,高度重视旅游安全工作。节前,会同公安、工商、交通等相关部门对旅游景区、旅行社和旅游饭店等涉旅场所开展旅游市场节前安全生产专项大检查活动,旅游市场平稳有序运行。
发布信息提示、新闻宣传情况
及时公布了假日值班和投诉电话,并严格执行值班制度,保证了全县旅游信息畅通。旅游服务热线保持24小时畅通,耐心接听游客打来的咨询电话,细致解答关于旅游景区、旅游线路、接待设施等方面的问题,为旅游者提供便捷周全的旅游信息服务。
旅游市场特点
节庆活动丰富多彩
XX县首届农民丰收节暨第五届花果红光玉湖抢鱼节于10月1日在红光镇玉白渔村拉开序幕,打糍粑、农特产品采购会、钓鱼比赛等一系列活动吸引了大量游客。
热门景区倍受追捧
光雾山旅游景区按照AAAAA级景区创建要求,基础配套设施全面提档升级,游客如织但整体游览秩序良好;小巫峡景区新购快艇和观光游船各两艘,为国庆献礼新形象;景区连续几日游客爆满,成都、重庆、南充、广安等方向众多游客前往小巫峡体验奇石洞天、山猴野趣、高山滑道等。
乡村休闲持续升温
云顶茶乡旅游景区及XX县城周边众多游客前往各种采摘园、农家乐,感悟乡村民俗,体验乡村农事,吃锅巴饭,尝农家菜。
旅游市场秩序井然
联合安监、工商等相关部门对旅游景区、旅行社和旅游星级饭店等重点涉旅场所开展旅游市场节前、节中安全生产大检查活动,全县旅游市场运行平稳。
存在的突出问题
此次黄金周,突出问题是游客来源较为单一,没有形成全国性的旅游热潮,游客大多为周边省市群众。
合理的`建议
针对此次突出的问题,我们应该加大宣传力度,力创AAAAA级风景名胜区,使之成为全国闻名的旅游胜地。
旅游安全应急和投诉处置情况
全县各景区(点)未发生旅游安全事故,旅游投诉事件均得到有效处理。
十一假日旅游的工作总结 12
在市、区两级政府的领导下,我局精心组织、密切配合、认真筹备和安排节日期间的安全接待工作,确保有效协调,做到“安全、有序、整洁、温馨”,圆满完成了“十一”黄金周的安全工作及服务接待,现将“十一”黄金周旅游市场运行情况总结如下:
一、游客接待情况
今天是黄金周的最后一天,全天共接待游客5.6万人次,实现旅游收入1671.9万元。整个黄金周期间,全区共接待游客46.7万人,同比增长12.1%;实现旅游收入1.41亿元,同比增长15%;凌云山4A级景区实现门票收入94.5万元。
二、准备充分,部署严密,责任落实到位
我区对“十一”黄金周的安全接待工作高度重视,实施了统一性的组织安排、瞻前性的部署策划、客观性的'客源分析,为“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基础。针对今年的旅游发展形势和客源状况,我区确定了工作方针和总体思路,并制定了工作方案,把任务、目标、措施落实到部门、落实到个人,把各项工作从组织到措施逐级细化,保障了各项工作的全面落实。
三、区委、区政府领导重视,相关部门大力支持,促进了景区安全接待工作水平的提升
对“十一”黄金周接待工作,不仅景区高度重视,各级领导也给予了高度重视,保障了景区接待工作“忙而有序”。
9月28日,区旅游局召开了“十一”黄金周节前旅游安全工作会,就国庆期间各景区值班以及应急预案做了安排部署,为做好“十一”黄金周的接待工作奠定了基础。节前以及节日期间,区政府有关领导也分别到景区视察,对景区安全情况以及接待工作进行了检查。
四、准备工作充分有序,任务落实监督有力,组织实施科学细致
一是加强环境整治和管理,创造优美的游览环境。为确保游人的绝对安全,便于疏导,景区及时组织人力修缮景区护栏等设施;各主要路口、危险地段安装了提示、指示牌;场务部对景区及周边道路沿线卫生进行了大规模的清理整顿,使节日期间的景区环境更加整洁优美。
二是整顿交通秩序、保证道路安全畅通。黄金周期间,各景区做到了科学疏导,忙而不乱,井然有序;加强了停车场内的指挥、疏导和安全管理,提高车场周转率;通过采取积极有效的措施,保障了良好的交通安全秩序,为圆满完成“十一”接待工作提供了保证。
三是严格内保工作、确保景区稳定安全。为保障节日期间的内保安全,景区各单位进行了防火、防盗、外来人口检查,确保节日期间不发生任何事故;对观光车等旅游设施进行了专项安全检查。景区在节前会同有关部门对“十一”旅游黄金周的安全接待筹备工作进行了严格的检查验收,确保了“十一”安全接待工作圆满完成。
总之,今年的“十一”安全接待工作,我区高度重视,景区提早动手,认真制定接待工作方案,筹备各项接待工作事宜,并在节前对筹备工作进行了严格的检查验收。整个假日期间无一起旅游投诉和安全事故发生,旅游市场运行情况良好,“十一”安全接待工作圆满完成。
【十一假日旅游的工作总结】相关文章:
旅游委五一假日旅游工作总结07-25
旅游委“五一”假日旅游工作总结08-23
十一旅游黄金周工作总结09-11
十一旅游接待工作总结11-25
假日旅游市场工作总结(精选11篇)05-23
元旦假日旅游工作总结09-24
市“十一”黄金周旅游工作总结书10-29
县旅游局的十一黄金周工作总结11-24
十一黄金周旅游情况报告10-24