文明旅游宣传教育活动方案范文（精选20篇）
为了保障活动顺利、圆满进行，通常需要提前准备好一份活动方案，活动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。那么活动方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编整理的文明旅游宣传教育活动方案范文，希望对大家有所帮助。
文明旅游宣传教育活动方案 1
为切实推进省级示范文明城区创建工作，进一步提升人民群众文明旅游意识，树立健康文明的旅游形象，—风景旅游局决定在全区范围内开展以“文明旅游、礼行天下”为主题的文明旅游。现制定如下实施方案：
一、活动目标
根据省示范文明城区测评体系及区创建办的统一部署，xx区风景旅游局与相关部门紧密协作，深入开展“文明旅游”专项行动，一方面要引导广大游客遵守公共秩序、爱护公共设施、保护自然环境，不大声喧哗、不乱丢乱扔、不随意攀爬、不乱写乱画，不在禁烟场所吸烟，不在禁拍地点拍照，提高文明旅游意识；另一方面要引导广大旅游从业者遵纪守法、诚信经营、信守合同、优质服务，努力提高自身文明素质，及时劝阻游客不文明行为，使广大旅游者和旅游从业者成为文明旅游的实践者和传播者，切实形成文明旅游的良好风尚。
二、活动主题：文明旅游、礼行天下
三、活动时间：
四、活动内容：
1、“中国旅游日”文明旅游宣传活动
时间：5月19日
方式：在“中国旅游日”宣传活动期间，在旅游景区、市区纳爱斯广场等公共场所开展现场宣传活动，以发放资料、征集签名、出游咨询、推荐品质旅游产品等方式向人民群众面对面的宣传和倡导文明旅游理念。
2、进行文明旅游公益广告宣传并发布倡议书
时间：1月—12月
方式：一是制作文明旅游宣传折页，在城区车站、景区、宾馆、饭店、城市广场等公共场所进行发放。二是在丽水电视台、广播电台、旅游网及客运东站、西站、火车站、公交车身、公交站牌、公交候车亭灯箱等平台发布公益广告宣传。三是对外发布文明旅游倡议书，——旅游网等媒体做专题宣传。
3。发放宣传资料
时间：8月—12月
方式：结合“品质旅游、伴你远行”旅游公益宣传活动，印制下发一批《文明旅游、理性消费—品质旅游出行提示》宣传折页和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》等纸质宣传品。
积极配合丽水市旅游局组织旅行社、饭店、旅游景区等旅游企业和窗口单位在其营业场所醒目位置摆放宣传品供游客取用，张贴宣传画，设置宣传展板。
4、文明出游进景区活动
时间：中秋节、国庆节期间
方式：组织志愿者、景区工作人员、执法人员，在——东西岩、古堰画乡两大景区开展文明出游集中劝导和示范执法活动，并设置“文明旅游、礼行天下”宣传展区，发放文明旅游宣传资料。
5、组织相关培训
时间：4—12月
方式：一方面宣传发动组织各旅游企业从业人员进行文明旅游接待礼仪、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》等内容的培训。另一方面组织全区旅—政人员、质监人员参加各种培训，以提高对文明旅游的组织领导能力、旅游监管能力和执法能力，促进出境游健康快速发展，努力把出境游中不文明的行为降低到最低限度。
五、活动要求
1、高度重视，加强领导。要充分认识开展“文明出—动”的重要意义，将其作为旅—业助推——省级示范文明城区创建工作的重要举措，作为行业精神文明建设的一件大事，作为优化旅—风、推进行业管理的一项重要工作来抓。为加强对活动的领导，区风景旅游局成立由旅游局长陈鲁军为组长、纪检组长陈红敏为副组长，经营管理科、规划科、建设科、办公室负责人为成员的“文明出—动”领导小组，负责全区“文明出—动”的`组织、指导工作。
2、精心组织，狠抓落实。把“文明出—动”与旅游发展、行业监管和行风建设等工作结合起来，并将其作为开展文明单位创建的重要任务，要结合本地旅—业实际，制订切实可行的活动实施方案；加强与文明办、公安、交通、建设等部门和新闻单位协调配合，齐抓共管。
3、突出重点，以点带面。要抓好重点景区和窗口地带，重点在东西岩景区、古堰画乡景区、丽水旅行社、丽水市旅游集散中心等旅游企业开展活动。——区内其他景区及涉旅企业也应借鉴相关经验予以组织实施，保证活动真正落到实处。
4、广泛动员，加强宣传。要广泛吸纳青年学生、机关干部、企事业职工、退休人员、社区居民加入文明出游志愿服务队伍，开展宣传、教育和劝导工作，发挥志愿者的强大力量。要加强正面宣传和教育引导，深入宣传文明旅—为规范，让文明旅游理念入心入脑，成为人们的自觉行动。要充分发挥新闻媒体的舆论作用，积极开展宣传报道，营造良好的活动氛围。
5、及时反馈，总结经验。要注重此项活动的信息报送工作，及时向上级有关部门报送活动开展情况和好的做法。
文明旅游宣传教育活动方案 2
公民旅游特别是出境游是展示国家形象、反映国家软实力的重要窗口，是创建文明城市的一项重要工作内容。青少年是出游的重要群体，也是促进社会文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣传教育，既是青少年文明礼仪教育的重要内容，也是社会文明旅游教育的奠基工程。
一、指导思想
大力培育和践行社会主义核心价值观，围绕“做文明市民，建和谐城市”，突出“美丽日照，文明旅游”主题，以文明友善、不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画等为重点，加强文明旅游宣传教育，营造从我做起、从小事做起的浓厚氛围，大力倡导“人人争做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引导学生从小树立文明旅游意识，使文明旅游理念入耳、入脑、入心，努力提升广大学生文明旅游素质。
二、活动内容
(一)广泛宣传引导，树立文明旅游意识。
充分利用校园媒体鞭挞不良旅游陋习，弘扬文明旅游的行为。各班在黑板报、宣传栏上开辟“文明旅游”栏目，自己动手制作“文明旅游”宣传标语，普及文明旅游知识，强化文明旅游意识，营造文明出游的浓厚氛围。
(二)大力开展“文明旅游”主题教育活动。
1.以“带上文明去旅游”为主题召开班会。
9月22下午班会期间，各班级根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求，结合即将到来的“十一”国庆假期，对学生开展公民旅游文明素质宣传教育活动，教育学生尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止因个人行为给国家和城市形象带来损害，展现礼仪之邦应有的'风采。并积极发起话题讨论，曝光不文明出游的行为，理性分析原因，树立文明旅游的正确观念。
2.开展“小手拉大手，文明进万家”活动。
由学校下发给每个家长“文明旅游倡议书”，由学生带动家庭，树立文明旅游意识，普及文明旅游知识，让家长和孩子一起自觉维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，做到健康娱乐，文明旅游。
3.组织号召全体师生共同签订“文明旅游承诺书”。
师生共同在“文明旅游承诺书”上签字，表明文明旅游的决心，提升师生文明素质。
(三)积极开展社会实践活动，养成文明旅游习惯。
1.开展“我是文明小导游”活动。
组织学生在出游时争做“文明小导游”。教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。用心发现旅游过程中的“动人瞬间”及“不文明现象”，随手用相机拍下来或用手中的笔写下来，以提醒自己，警示他人。
2.开展“学雷锋志愿服务活动”。
倡导广大学生在旅游期间争做“学雷锋志愿者”，主动捡起景区内游客随手丢弃的矿泉水瓶、果皮、纸屑等，为游客做文明向导，维护旅游秩序，营造良好的人文旅游环境。
三、活动要求
(一)各级部班级要严格按照方案要求，切实加强组织领导，做好宣传，营造浓厚氛围，强化落实，务求实效，人人成为文明的传播场、文明的引领者与自觉实践者。
(二)以级部为单位上交活动材料：活动总结、照片(班会照片、实践活动照片每班3张)上传至235完全共享文明旅游教育文件夹;文明旅游承诺书(纸质)交政教处。
文明旅游宣传教育活动方案 3
一、主要目标及实施内容：
“少年若天性，习惯成自然”，良好习惯的形成过程，就是一个人的健康人格不断发展和完善的'过程。为了将好习惯养成教育科学有效的推进，本次活动着重通过知、比、纠、行、评教育系列，开展行为养成教育。
二、活动准备：
1、了解出行准则
2、小组做发言准备
3、歌曲《祝你平安》。
三、队会过程：
第一部分齐读《交通安全拍手歌》
第二部分了解交通安全知识
（红灯表示禁止通行，绿灯表示通行，黄灯表示警告。）
问题二：未满多少岁的儿童禁止骑自行车上路？（12岁）
问题三：乘坐机动车应该注意什么？
（1）．要排队候车，按先后顺序上车，不拥挤。
（2）．不把头、手伸出窗外，不要向车窗外乱扔杂物。
（3）．要坐稳扶好。
（4）．乘小轿车，在前排乘坐时应系好安全带。
问题四：行人必须在什么道内行走？在没有人行道路时，行人该怎样行走？
（行人须走人行道，没有人行道须靠右边走。）
问题五：乘坐公共交通工具时，不准携带什么？
（易燃易爆等危险物品。）
问题六：乘车应如何让礼？
（主动给老人、残疾人、小孩、孕妇让座。）
主持人（甲）：看来我们的同学对交通知识掌握得还是很不错的。下面我们看看各小队的得分。（公布分数，宣布获胜小队。）
第三部分我们平时存在的问题请同学们谈谈
第四部分发出倡议
第五部分歌曲《祝你平安》
总结：生命只有一次，幸福快乐掌握在你的手里，希望同学们通过这次班会活动，学会珍惜生命，养成自觉遵守交通规则的好习惯。
文明旅游宣传教育活动方案 4
一、活动目的
广泛开展文明旅游志愿服务活动，宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提升市民文明旅游意识和旅游文明程度，营造文明、诚信的威海旅游环境。
二、活动主题
开展文明旅游宣传引导，提高市民文明旅游程度。
三、活动对象
社区居民
四、活动内容及活动时间
（一）宣传发动（4月份）
做好我市文明旅游志愿者工作的宣传动员工作，召开各旅游志愿者工作动员会，积极动员各旅行社投入到文明旅游志愿服务活动中。同时，在网络、报刊上广泛发动，努力在旅游行业形成人人参与志愿服务的良好社会氛围。
（二）志愿者招募（4月份）
主要包括旅游行业从业人员，其他热爱旅游行业和志愿服务的社会人员。
（三）开展志愿服务活动（4-7月份）
活动开展的具体内容为：
1. 发放《中国公民旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》，倡导市民遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明的传播者。
2. 讲解《旅游法》中关于旅游者在出游中的权利、义务和责任、旅游购物方面的`新规定以及在旅游中出现问题时如何合理维权等问题。
3. 讲解旅游注意事项，包括旅游安全，尤其是老年人出行旅游注意事项，旅游合同签订及旅游保险注意事项等，确保广大市民出游的安全及权益得到有效保障。
4. 讲解我市新的旅游资源，以及省内游、国内游、境外游旅游产品。
5. 提供旅游咨询服务，普及出游常识，为本市居民提供便捷、规范的旅游咨询服务。
五、活动要求
1. 要将文明旅游引导志愿服务活动及文明城市创建工作结合起来，高度重视，积极组织。
2. 在志愿服务过程中，志愿者要统一佩戴志愿者标志，提高社区居民对文明旅游志愿服务的知晓率和支持率。
3. 要充分运用媒体加大宣传，及时总结经验，确保活动有效开展。
文明旅游宣传教育活动方案 5
一、指导思想
以实际行动加强我社区精神文明建设工作，进一步规范居民外出旅游方面的行为，不断增加文明意识。
二、活动主题
文明旅游，你我同行
三、活动内容
1，向社区居民发出《文明旅游倡议书》，指出践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候，不要忘记文明旅游。外出旅游应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”，防止个人行为给国家和单位形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。
2，在辖区幼儿园开展文明旅游之安全意识教育主题活动，向师生宣讲文明旅游的'理念，同时进行安全意识教育，让其提高旅游及出行时的安全意识。
四、活动时间
1，发放倡议书：5月1日——5月5日
2，文明旅游之安全意识教育活动：5月16日
五、工作要求
1、要精心组织，周密部署，确保各项工作落到实处。向居民群众发放倡议书的同时，向其讲解文明旅游的必要性和重要性，让全民形成文明旅游的意识。
2、广泛宣传，浓厚氛围。利用多种形式宣传文明旅游意识：社区QQ工作群、社区门户网、在公共场所张贴倡议书及温馨提示、将文明旅游宣传标语在门店电子显示屏播放等，真正让文明旅游观念深入人心。
3、安排专人负责，把创建工作与提升服务水平、促进社区发展有机地结合起来,把创建工作与十大文明旅游提醒语的宣传贯彻结合起来，一方面要巩固树立诚信经营、依法经营，展示我们长沙人的良好形象；另一方面要引导全社会共同养成“文明出游、文明接待、文明消费”的良好习惯，为深化文明创建工作奠定扎实基础。
文明旅游宣传教育活动方案 6
按照中省关于促进旅游业发展的有关文件精神，结合国家旅游局“美丽中国—20xx丝绸之路旅游年”主题，现提出以“体验宝鸡生态美、感知宝鸡民俗美、品最中国美食”为主题的宝鸡休闲旅游年宣传营销方案。
一、宣传营销思路及目标
抢抓“美丽中国—20xx丝绸之路旅游年”机遇，以西安为中心，以宝鸡周边300公里范围内主要城市为对象，围绕宝鸡旅游新形象、重点县区旅游新形象、重点王牌景区以及其它热点景区四个重点，采取“政企联合，企业为主”、“政府提升形象，企业强力推广”的策略，形成重点区域、重点景区、重点季节、重点主题的大密度、高强度宣传态势，全力打造宝鸡旅游新形象，“让宝鸡文物活起来，让宝鸡休闲旅游热起来，让宝鸡旅游火起来”，实现游客接待量和旅游综合收入大幅提高，带动第三产业大发展，为全市经济转型发展提供有力支撑。
二、宣传营销原则
（一）坚持政企联合。各县区要做好旅游宣传营销规划、策划和方案制定等工作，坚持政企联动，市场推动机制，通过政策扶持、资金支持等方式，充分调动旅游企业开展宣传营销的积极性，发挥其市场主体作用。
（二）坚持区分层次。各县区重点做好旅游形象宣传，重点旅游景区突出产品营销，热点旅游景区做好产品推广。各景区根据承载能力和发展阶段，采取不同层次的宣传营销手段。
（三）坚持专业策划。各县区和景区要筛选一批旅游专业营销企业，签订战略合作协议，围绕主题宣传，通过方案竞赛、效果评估的'方式，由专业公司具体策划实施宣传营销，提升宣传水平，增强宣传效果。
（四）坚持突出主题。各县区要结合各自旅游资源特色，围绕市上确定的休闲旅游年主题及推出的五个季的主题活动，确定旅游宣传主题，精心策划、深度包装，推出系列宣传活动，形成整体宣传，确保旅游宣传效果最大化。
（五）坚持集中时段。重点在“五一”小长假、“十一”黄金周、春节等旅游旺季到来之前，继续打响“周末度假哪里去，一个小时到宝鸡”营销品牌，开展系列活动，集中时段、集中力量、集中手段，在短时间内形成宣传攻势，达到轰动效果。
三、宣传营销主题
20xx年，全市旅游宣传营销以“美丽中国—丝绸之路旅游年”为导向，集中开展中国优秀旅游城市—宝鸡休闲旅游年宣传营销活动，以“体验宝鸡生态美、感知宝鸡民俗美、品最中国美食”体验活动为主线，全年推出五个季的主题旅游宣传。
（一）踏青赏花季。3月25日至5月底，以踏青、赏花、爬山、农业观光、采摘体验和民俗体验为主题，向游客重点推荐太白山、西部兰花园、野河山、鸡峰山等景区和市区中华礼乐城、植物园、渭河公园、北坡公园、六川河、千湖湿地等踏青赏花旅游点以及美林观光园、法门苹果园、渭河苗木园、眉县宝深逸乐生态园、秦皇生态园等现代农业观光园。
（二）清凉避暑季。5月底至9月底，以秦岭山水休闲游、避暑游为主题，向游客重点推荐太白县、陇县、眉县、凤县、麟游县等县区和太白山、红河谷、关山草原、青峰峡、黄柏塬、鸡峰山、嘉陵江源头、通天河、紫柏山等山水旅游景区点。
（三）浪漫红叶季。9月底至11月底，以赏秦岭红叶、采摘、品美食为主题，向游客重点推荐太白县、眉县、凤县、麟游县等县区和太白山、红河谷、青峰峡、黄柏塬、鸡峰山、灵官峡、吴山、通天河、紫柏山等自然山水旅游景区点以及扶风关中风情园、岐山西岐民俗村、金台胜利村、陇县高楼村、太白县柴胡山村等乡村旅游点。
（四）冰火体验季。11月底至2016年2月底，以滑雪、泡温泉和冬季游泳为主题，重点向游客推荐太白县、眉县、凤县、麟游县等赏雪点和太白山滑雪场、凤凰温泉等。
（五）探寻古文化季。贯穿全年旅游宣传，以全市历史人文资源为主题，重点向游客推荐法门寺、中华石鼓园、周公庙、D鱼台、炎帝陵、大唐秦王陵、金台观、九成宫、大散关等人文旅游景区点。
四、宣传营销重点和方式
（一）宝鸡旅游整体形象宣传。以全市生态旅游、民俗旅游、历史文化旅游资源和旅游产品为依托，初步宣传“暗度古陈仓、明修新宝鸡”、“宝鸡鸣四海、五洲度陈仓”、“宝鸡鸣、天道游”、“厚德载陈仓、天道游宝鸡”、“宝鸡鸣天下、天道游陈仓”、“宝鸡鸣春、陈仓踏青”等旅游形象宣传语。主要宣传营销方式：
（1）市场化运作，高水平策划，精心办好20xx年宝鸡市文化旅游节，并不断提升各县区旅游节庆的档次和品位，打造特色鲜明的旅游节会品牌；
（2）通过专业机构和委托专家等方式，征集宝鸡旅游宣传语；
（3）委托有创意的机构拍摄宝鸡形象宣传片，在央视及有关省市播放；
（4）在陕西日报、西安晚报、华商报、宝鸡日报策划专版宣传；
（5）选择西宝高速、高铁及站点、西安绕城高速西线、南线、西安南北公交主干线、西安地铁线进行平面广告宣传；
（6）在宝鸡城市入口、火车站、高铁站进行宝鸡旅游户外宣传；
（7）与各大网络媒体联合，定期推出宝鸡旅游消息、旅游线路宣传；
（8）加强智慧旅游建设，重视微营销，提升宝鸡旅游微博、微信宣传质量和知名度；
（9）印制精美的宝鸡旅游宣传资料；
（10）市县联动，在西安、渭南、咸阳、天水、汉中等城市开展推介和宣传营销活动；
（11）支持省内外自驾游协会、户外协会在我市举办各类旅游活动；
（12）出台奖励措施，支持和鼓励旅行社组织开展地接，提升游客接待量。
（二）重点县区旅游形象宣传。扶风县以佛骨圣地游，岐山县以周文化、民俗游，凤翔县以秦文化、民俗游，眉县以秦岭山水休闲游，太白县以度假游，凤县以岭南山水游，陇县以关山草原风情游为主要形象，精心策划，打造各县区知名旅游形象。同时，加强对县区农业观光体验游、乡村体验游、民俗体验游等休闲游产品的宣传。
（1）在陕西日报、西安晚报、华商报、宝鸡日报策划专版宣传，全年不少于3个；
（2）在西宝高速、高铁及站点以及西安南北公交主干线、西安地铁线选择平面广告宣传，全年不少于3块；
（3）全年在主要客源市场开展推介活动不少于2次；
（4）加强县区旅游微博、微信宣传，不断提升知名度；
（5）制作县区旅游形象宣传片，在省市电视台播出；
（6）印制县区旅游宣传折页和宣传资料；
（7）精心策划县区旅游精品线路；
（8）开展形式多样的旅游节庆活动，形成节庆品牌；
（9）在县区高速公路出入口，主要交通干线交叉口设置旅游景区标识和宣传语。
（三）重点景区营销推广。以法门寺佛文化景区、太白山国家森林公园、青峰峡、红河谷等国家5A、4A级旅游景区点为重点，采取市、县、景区联动，以景区为主、政府扶持的办法，开展宣传营销，开拓国内外新兴旅游客源市场。法门寺佛文化景区要在立足国内强力宣传的同时，选择相关国外城市进行宣传营销；太白山国家森林公园要在做好周边城市宣传营销的同时，积极选择北京至宝鸡高铁沿线城市和宝鸡周边的省会城市、地级市强力开展宣传营销；其它重点景区也要结合实际，在周边城市开展宣传营销。
（四）热点景区宣传营销。以全市3A级旅游景区、省级特色旅游名镇、乡村旅游示范村为重点，针对市场，确定主推特色品牌，开展旅游宣传。
五、宣传营销措施
1.各县区要安排旅游宣传营销专项资金，主要用于县区旅游形象宣传，并给予景区一定的旅游宣传补助；
2.近期，市、县、景区集中力量投放踏青赏花季宣传，其它季提前一个月进行宣传营销；
3.各县区、景区尽快制定各自宣传营销方案，报市文物旅游局审查备案；
4.市上将选择一批宣传营销机构，签署战略合作意见，以降低宣传营销费用，并推荐县区及景区选择，县区、景区也可自行选择符合要求的宣传营销策划机构；
5.市上统一组织1至2次西安及周边城市的主题推介活动，其余由县区、景区自主选择开展。
文明旅游宣传教育活动方案 7
市场宣传工作将以“湿地风光 鹤乡白城”这一主题，围绕“三大品牌 六大产品”，全力打造以“一线八点”精品旅游线路为总体目标，实现旅游产业提质增效和转型升级，促进经济社会又好又快发展。大力实施“白城旅游”战略，加快白城旅游的发展，这就需要我们旅游局做好充分的宣传工作，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的，及时满足广大旅游爱好者对各类旅游新闻和最新信息的需求。
一、宣传主题
“湿地风光 鹤乡白城”
二、宣传形式
主要以网络宣传、媒体宣传、活动宣传、广告宣传、特色旅游商品宣传。
三、宣传安排：
1、网络宣传
充分发挥和利用互联网传递信息快的特点，组织专门力量进行网络宣传传播。重点建设好白城旅游网站，充实“吃、住、行、游、购、娱”六大紧密关系的旅游要素内容。
用已开发出微信、微博公众宣传平台，提供白城旅游方面的相关数据信息为条件，其免费转让微信公众宣传平台，拓宽构建微信公众宣传服务平台的途径宣传。对产品影响广的宣传品，如专题片、微电影，可通过互联网，以新颖别致、引人入胜的创意，寻求社会各界的支持，探索宣传路径。
把白城旅游网站建设成为推介宣传白城美丽的生态风光、奇特的人文景观、富饶的自然资源、使这座美丽的草原鹤城成为吉林西北部一颗璀璨的明珠。
2月份主要帮扶给地区宣传旅游微信公众平台；
3月份-月份举办白城地区旅游商品企业展；
5月份旅游法宣传；
6月份举行一次自行车环湖大赛；
7月份开展一次纪念毛泽东畅游长江（横渡嫩江）活动；8月份摄影大赛、垂钓大赛；
9月份大雁放飞节；
10月份旅游故事征集征文大赛、镇赉白鹤节；
12月份举办以月亮泡为龙头的冬捕旅游节活动镇赉、向海查干浩特等冬季旅游节活动。
2、媒体宣传
积极主动建立良好的新闻媒体关系，邀请主要客源地旅行社老总新闻媒体记者来白城旅游采风，做到白城旅游业经常在电视有影、在电台有声、在报纸有文、在网页有字、在会展有人。积极组织向海、莫莫格为首等景区景点参加一些媒体的娱乐类节目活动，推介宣传白城旅游。
栏目：
央视频道CCTV-1播出、市电视台《发现白城》
栏目播出将白城的多个旅游景点连成线，打包宣传，推介白城旅游品牌。
栏目形式：
节目采用播音加画面宣传形式。旅游“吃、住、行、游、购、娱”都属栏目表现内容，栏目可以 设有“旅游快报”、“出行提示”、“旅游驿站”“寄情风光”“品牌展示”等板块来体现白城旅游业的``特色和服务。
节目内容主要包括：
旅游快报：以通讯报道的形式，及时、准确地播报白城旅游及其他行业中发生的新鲜事。
旅游驿站：围绕白城“衣、食、住、行、游、购、娱”的旅游实际，逐一展开宣传介绍，重点宣传旅游景点及宾馆等，或以主持人随团拍摄或录像介绍的形式，对其需要宣传的景点和旅游团队进行全程拍摄，精编后开展推荐宣传。
出行提示：推荐各旅行社新近推出的精品线路、出行时间及价格、天气、交通等状况。
20xx年电视媒体安排计划
CCTV-1（1-12月份）由省旅游局联合地方旅游局在央视宣传醉美白城风光、浓郁的草原民俗和独特的军旅资源，精心打造特色鲜明的湿地生态、军事体验、民俗风情三大特色旅游品牌。
白城市电视台（1-12月份）《发现白城》；
1.聘请宣传片制作团队制作“湿地风光 鹤乡白城”宣传片；2.在白城电视台新闻综合频道《发现白城》栏目投放“湿地风光 鹤乡白城”宣传片，宣传推介“一线八点”精品旅游线路。
3、活动宣传
按照“市场突出重点、活动争创亮点、营销把握切入点”的工作要求，以“感受白城”为主题，策划和推出活动，1-4月份举办白城地区旅游商品企业展；5月份旅游法宣传；6月份举行一次自行车环湖大赛；7月份开展一次纪念毛泽东畅游长江（横渡嫩江）活动；8月份摄影大赛、垂钓大赛；9月份大雁放飞节；10月份旅游故事征集征文大赛、镇赉白鹤节；12月份举办以月亮泡为龙头的冬捕旅游节活动镇赉、向海查干浩特等冬季旅游节活动。
4、广告宣传
在白城地区管辖内重要公众场所和交通主干道设立一批大型旅游宣传公益广告牌；
一是橱窗广告。这总广告量大，面广，游客感受真切。
二是户外广告。包括路牌广告、交通广告、灯箱广告等。这种广告明朗夺目，容易引人注意。
三是网络广告：这种广告花费成本低、信息量大，是最佳的旅游广告形式和日后发展趋势。
四是新媒体广告：包括数字电视、LED、高铁、地铁广告形式，新颖时尚。
5、旅游商品宣传
在20xx年期间，帮扶旅游企业扩大规模5家，新培育旅游企业3家的目标。
加大对白城特色旅游商品的开发与管理，提高白城游客满意度。通过旅游商品交易会，进一步挖掘和展示白城旅游资源的文化内涵，使我市特色旅游资源尽快转化为富有市场竞争力的旅游商品，从而推出一批独具特色和品位、具有标志性、创新性、实用性、工艺性、观赏性且便于携带的旅游商品，延长白城旅游产业链，提升购物在旅游经济中的比重。
文明旅游宣传教育活动方案 8
根据市委统一部署，按照《市风景旅游管理局深入学习实践科学发展观活动实施方案》的要求，在学习调研、分析检查两个阶段工作的基础上，针对群众提出的意见以及梳理、检查出的突出问题，围绕影响和制约旅游业科学发展的突出问题和事关群众切身利益的热点难点问题，进行全面分析研究，在此基础上，梳理整改问题，制订整改落实方案，切实使本次活动成为群众满意工程。
一、总体要求
坚持以科学发展观为指导，围绕建设国际商贸名城目标，坚决摒弃不适应、不符合旅游业科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约旅游业科学发展的突出问题，着力构建有利于旅游业科学发展的体制机制，依托市场繁荣、国际化程度较高等优势，进一步确立旅游业作为我市支柱产业、优先发展行业的地位，拓展旅游市场，壮大旅游产业，提升旅游素质，积极构筑以购物旅游为龙头，会展旅游为配套，休闲旅游、文化旅游为支撑的旅游发展新格局，努力把我市打造成国内外知名的旅游目的地城市。
二、主要目标
到20xx年，年游客人数达到800万人次，境外游客达到较大比重，年旅游总收入达到85亿元。购物旅游进一步发展壮大，启动一批重点旅游项目建设，景区、景点开发取得突破性进展，旅游业素质得到明显提升，国际旅游市场得到较大拓展，旅游产业地位明显提升。
三、着力解决存在的突出问题
1、努力解决我市旅游国际化程度不高的问题。
积极筹办20xx年11月在我市举办的中国国际旅游商品博览会，以“购物旅游、生活品质、合作交流、创造商机”为办展主题，着力创新、优化服务、全面提升旅博会的国际化、专业化、市场化、品牌化水平。通过汇聚旅游商品，开展旅游活动，组织旅游产业项目洽谈，搭建旅游贸易交流平台，努力把旅博会打造成全国旅游商品贸易的盛会，旅游商品出口的重要渠道，大力提升我市旅游国际化程度，推进我国旅游商品走向国际市场。
2、解决购物旅游面临的同质竞争问题。
积极配合商城集团完善购物接待服务体系和奖励激励机制，在国际商贸城三期建设完善中，科学安排和配套购物旅游功能规划布局，完善整合现有旅游购物中心各项功能，做强购物旅游产业。树立机遇意识、忧患意识、大局意识，确保购物旅游继续走在全国的前列。
加大旅游宣传促销力度，加强购物旅游品牌建设，提升旅游营销水平和效果。9月份组织企业参加第五届海峡旅游博览会，11月份组织企业参加中国国际旅游交易会。加强媒体来义采风的力度，加大对主要客源市场的促销力度，加大与友好城市建立交流合作力度，吸引更多国内外游客来义旅游。
3、加快景区建设步伐问题。
加强对佛堂古镇、华溪森林公园等在建景区项目的指导和服务工作，尽快转化形成旅游产品。推进工农业旅游示范点建设。密切配合和指导有关部门、镇街加快景区的相关规划、招商、开发建设步伐。指导和规范有关镇街开发好以“农家乐”为主题的各式乡村旅游。
4、着力解决旅游管理人才匮乏问题。
在全行业营造尊重人才、爱护人才、吸引人才、留住人才的良好氛围，鼓励旅游企业加大人才引进力度，使用好各类旅游人才，为其发挥作用创造良好的工作生活条件。大力开展行业人才教育培训工作，7月份组织好省旅游职院旅游饭店管理专业大专班在职教育报名考试工作。8月份组织企业参加由省旅游职院开展的酒店、旅行社业务培训。年内组织旅游企业开展紧急救护知识与技能培训。提升全行业素质，加快人才队伍建设步伐。
5、提升旅游企业整体素质，增强旅游核心竞争力问题。
做好旅游饭店星级建设指导、评定、复核、复评、标准化建设、品质提升等工作。下半年争取完成一家高星级酒店评定，一家绿色饭店创建工作。以贯彻《旅行社条例》为契机，强化旅行社管理，鼓励充分利用国际性市场优势，优化服务、树立品牌、大力发展地接业务。积极创造条件，加强与周边地区旅游行业的密切联系。充分发挥旅游协会的功能作用，推动旅游协会各项工作的.正常运作。深入开展旅游诚信活动，不断完善旅游市场的监管。
6、强化安全防范意识，维护行业和谐稳定。
牢固树立“安全是旅游的生命线”的观念，增强旅游安全防范意识，加大交通安全、消防安全、公共卫生、食品安全、设施设备安全、甲型H1N1防范、地质灾害防范、防汛抗台、邪教防范、社会治安等管理力度。进一步建立完善健全旅游安全机制，制定和完善重大旅游事故防范和处置的预案，建立和完善安全预防制度、检查制度、报告制度、应急处理制度、救援制度和保险赔偿制度等。旅游企业必须认真贯彻执行国家和省、市有关安全规定，落实安全工作责任制和各项防范措施、完善旅游安全设施设备，确保旅游活动安全、健康、有序。
7、着力改进机关作风。
一是要加强学习，改进作风，提高驾驭旅游工作全局的能力；二是严格执行民主集中制，不断提高领导班子的凝聚力和战斗力；三是解放思想，不断提高开拓创新的能力；四是从严要求，提高拒腐防变的能力。
四、建立健全体制机制
1、争取尽早出台《关于进一步加快旅游业发展的若干意见》（提请市政府发文）
2、完成《城市旅游规划》编制工作。
3、修订《购物旅游奖励政策》。
按照做强购物旅游的思路，重新修订《对组织来我市购物旅游的旅行社实行奖励的实施办法》，同时修改市政府义政（2003）《关于加快发展我市购物旅游的若干意见》相关条款。
4、旅游管理机构的改革。（提请市编委积极向上争取）
从加强旅游业管理职能的需要出发，积极向上争取，改现有市旅游局事业单位性质为行政机构。
5、关于建立市旅游工作协调工作机制问题。（提请市政府建立）
由市政府牵头，涉旅相关部门组成全市统一旅游工作协调机构，定期召开会议，解决旅游业发展中的问题，协调推进全市旅游业相关的各项工作。
五、组织实施
1、领导牵头，加强组织领导。在整改落实中，每位负责人以及相关人员都要明确责任和工作任务，逐项加以落实。局党组书记切实履行第一责任人职责，投入足够精力抓整改，党组其他成员在抓好自身整改的同时，切实加强对分管科室整改落实工作的指导。
2、分类指导，解决突出问题。在整改过程中，强调原则性、注重差异性、讲究灵活性，增强活动的针对性和实效性。解决问题要坚持事实求是，什么问题突出就解决什么问题，要坚持努力而行，尽力而为。不提不切实际的过高要求，不搞攀比。
3、注意统筹安排，活动和工作两手抓。要统筹安排工作，把学习实践活动融入到具体工作中，与转变旅游业发展方式、推进旅游经济转型升级结合起来，与加强领导班子思想政治建设，解决党性党风党纪方面存在的突出问题结合起来。以各项工作的新成果来衡量整改落实工作的成效，真正做到学习实践活动和各项工作两手抓、两不误、两促进。
4、听取群众意见，保证活动质量。要把群众满意作为评价和增强学习实践活动的一个重要标准。在整改过程中，要始终牢固树立群众观念，依靠群众的智慧和力量解决突出问题，完善体制机制。以解决问题和完善体制机制的实际成效，让群众在学习实践活动中真正得到实惠。
文明旅游宣传教育活动方案 9
一、活动主题和口号
(一)20xx年中国旅游日活动主题为：“旅游促进发展，旅游促进扶贫，旅游促进和平”。主题内涵是：充分发挥旅游业在扩大内需、繁荣经济，促进就业、扶贫脱困，和平使者、友谊桥梁等方面的积极作用，调动社会各界和企业参与其中，共邀广大公民共享各地旅游建设成果，提升旅游休闲意识，携手进入大众旅游新时代。
(二)“中国旅游日”宣传口号是：爱旅游、爱生活、爱龙江。
二、活动时间和会场设置
(一)活动时间：20xx年5月19日-5月20日。
(二)会场设置：我省“5.19”中国旅游日主会场设在xx市，5月19日在xx市举办全省20xx年“中国旅游日”活动启动仪式。xx市使用“20xx年中国旅游日黑龙江省分会场活动”名称;其它各市地使用“20xx年中国旅游日xxx(地区或景点名称)主题活动”。
三、活动内容
(一)精心组织主题活动。围绕20xx年“中国旅游日”活动主题，积极谋划，广泛发动，组织开展好相关活动。
(二)广泛开展公益惠民活动。倡导公共博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地、体育场馆免费向公众开放;倡导旅游景区景点、宾馆饭店、旅行社、在线旅游等企业推出优惠措施，吸引更多人群参与旅游活动;有条件的企业可开展针对贫困家庭、残疾人等弱势群体的资助、免费或优惠的公益性旅游活动;进一步落实旅游景区对老年人、现役军人、伤残人士、学生等特殊人群的门票优惠政策;鼓励有条件的地区开展跨区域合作，并推出互惠措施。各市地和相关单位应将拟采取的公益惠民举措向社会公告。
(三)广泛开展旅游企业优质服务活动和引导游客文明旅游活动。借助3月22日全省举办的“为中国加分”文明旅游公益行动暨20xx年黑龙江省文明游客征集活动造势，倡导旅游企业诚信经营、优质服务，重点推动旅游景区、旅行社、宾馆饭店、旅游集散中心、旅游咨询中心等窗口单位的.旅游服务水平稳步提高。利用旅游日契机，深入落实中央文明办《关于进一步加强文明旅游工作的意见》，大力开展文明旅游宣传教育活动，营造良好社会环境，提高游客文明素质，引导游客文明出行、安全旅游、绿色消费、理性维权。
(四)深入开展“中国旅游日”活动的宣传。在“5.19”当日及前后时段，全方位、多视角报道各地组织开展“中国旅游日”活动情况，宣传广大人民群众积极参与、广泛受益的生动事例和各市地推出的公益惠民举措，形成浓厚的舆论氛围。
四、有关要求
(一)各市地要高度重视，统筹协调，围绕活动主题，结合当地实际，制定切实可行的工作方案，并认真组织实施，确保活动安全有序。请各市地旅游局指定一名工作人员作为20xx年“中国旅游日”活动联系人，填妥所附表1，于3月28日前报送省旅游局。
(二)做好本地区“中国旅游日”活动和惠民措施的汇总统计工作。省旅游局将汇总各地“中国旅游日”分会场活动和惠民措施后报国家旅游局统一开展宣传报道。请联络人填妥所附表2和表3，于4月12日前上报并将电子版发至邮箱xx。
(三)做好本地区“中国旅游日”活动总结工作。请于20xx年5月23日前，提交本市地“中国旅游日”活动总结。总结内容包括总体情况、采取的主要措施、取得的效果等。随文附上5张高清图片及图片说明，发至xx邮箱。
(四)各市地举办的“中国旅游日”活动须严格遵照《中国旅游日标志管理办法》的相关规定使用“中国旅游日”标志及口号。
文明旅游宣传教育活动方案 10
根据南昌市安全生产委员会办公室印发《南昌市xx年“安全生产月”活动方案》（洪安办字[]16号）文件精神，为切实在南昌旅游业开展好“安全生产月”活动。现结合我局工作实际，特制定活动方案如下：
一、活动主题
安全责任，重在落实
二、活动时间
6月1日至30日。其中，6月12日为全国安全生产宣传咨询日。
三、活动内容
（一）加强宣传
1、要通过南昌旅游网、各县区旅游局网站、南昌旅游短信平台及相关媒体，以安全生产月活动主题为重点，报道安全生产典型事迹，宣传安全生产常识、“安全生产月”活动标语及宣传动漫。对个别安全隐患整改不力、存在问题的单位，进行曝光。让安全生产知识走进千家万户，让“安全责任、重在落实”理念深入人心，在全市旅游行业中营造浓厚的活动氛围。
2、“安全生产月”活动期间，各单位要结合自身特点，积极组织开展形式多样的宣传教育活动，悬挂宣传安全生产的横幅标语，同时做好“安全生产月”活动宣传品的征订工作，在本单位人员较多的场所张贴“安全生产月”活动宣传品，普及安全生产知识和理念。
（二）积极参加宣传咨询日活动宣传咨询日活动于6月12日在南昌市青云谱区灌婴广场举行，要积极按照市安委会的统一布置和安排，积极参与、支持与配合。
（三）组织“十佳安全歌词”征集评选活动各县区旅游局要充分发挥自身优势，认真组织开展好歌词征集和推荐工作，积极选送质量好、有地方和行业特色的.作品，以展示我市旅游业安全文化成果。各县区推荐1首优秀作品，于5月16日前报至市旅游局监督管理处，经初选后报市安委会会，参加全省“十佳安全歌词”评选活动。省指委会将对评选出的“十佳安全歌词”作品在宣传咨询日活动现场给予表彰，并邀请专家谱曲，推广传唱。
（四）组织“十佳安全理念”征集评选活动各县区旅游局和旅游企业要动员广大干部职工积极参与“十佳安全理念”征集活动，集思广益，征集先进的安全理念，于5月16日前报至市旅游局监督管理处。经初步筛选后上报参加全省“十佳安全理念”评选活动，入选的`“十佳安全理念”将在宣传咨询日活动现场悬挂，并予以表彰。
（五）组织参加第六届“井冈山安全发展”网上论坛要积极组织人员撰写论文，于6月20日前报送到市旅游局监督管理处，经初选后上报市安委会
（六）组织参加全国性活动按照市安委会要求，我市还将积极组织安全生产事故警示教育周活动、应急预案演练周活动、“生命之歌”大家唱活动、“安康杯”竞赛和创建“青年安全生产示范岗”活动等。待市安委会相关具体方案下发后实施。
四、活动要求
（一）各单位务必高度重视“安全生产月”活动，把安全生产工作纳入本单位的重要议事日程，结合工作实际，制定本单位“安全生产月”活动实施方案，并严格组织实施，把“安全生产月”活动落到实处。
（二）“安全生产月”活动期间，各单位要进一步按照《关于组织开展全市旅游行业安全生产大检查工作的通知》的要求，认真组织开展安全生产工作的大检查，及时排查事故隐患，落实整改措施，同时积极组织开展安全生产事故的应急救援演练活动。
文明旅游宣传教育活动方案 11
根据某城区突发公共事件应急委员会《关于开展“防灾减灾日”活动的实施方案》精神，区旅游局将从5月4日至13日组织区内一、二星级饭店开展以“将预防付诸行动，让安全融于生活”为主题的“防灾减灾日”活动，具体安排如下：
一、工作目标
维护旅游市场的安全稳定、营造安全有序稳定的旅游服务接待环境，有效控制影响旅游环境秩序的各类突发问题，有效化解各种不稳定因素，全面提升区内旅游企业应急处置能力。
二、工作任务
在某城区突发公共事件应急委员会办公室的统一领导下，按照整体防控的`要求，由区旅游局负责指导和组织区内一、二星级旅游饭店的培训工作，并将活动开展的总体情况报区应急办；各一、二星级饭店负责落实本单位具体培训工作并及时进行小结报区旅游局。
三、工作步骤
“防灾减灾日”活动分两个阶段进行：
（一）动员部署阶段（4月30日—5月3日）
制定印发《某城区旅游局“防灾减灾日”活动的实施方案》，各一、二星级旅游饭店结合各自实际，研究制定具体实施方案，部署培训工作。
（二）全面启动阶段（5月4日—5月13日）
各一、二星级旅游饭店根据各自企业特点，针对可能出现的风险进行培训，提高应急队伍的快速反应和处置能力，区旅游局将组织对区内一、二星级旅游饭店的培训工作进行全面组织和督察，并根据各企业工作落实情况，进行抽查。
四、工作要求
（一）充分认识防灾减灾工作的重要性，切实加强组织领导。各旅游企业要充分认识防灾减灾工作的重要性和紧迫性，把培训工作摆上重要议事日程，制定切实可行的工作方案，精心组织安排，确保防灾减灾培训工作取得成效。
（二）加强宣传，提高全民安全素质。加强安全宣传、教育和培训力度，普及安全法律法规，推广应急处置、快速反应、危险自救的经验，曝光重大安全责任事故案例，切实加强舆论监督和社会监督。
（三）保持信息畅通，切实做好工作信息上报工作。各一、二星级饭店要认真总结，于5月12日前上报活动总结（主要内容包括：开展培训次数、培训人数、培训内容、培训效果等）。
文明旅游宣传教育活动方案 12
为进一步加强旅游行业人才教育培训工作，不断提高从业人员队伍素质，实现旅游业又好又快的发展，培养大批综合素质高、业务能力强、爱岗敬业的旅游人才队伍作支撑，大力推进旅游人才建设，全面提升我县旅游行业管理水平和服务质量，特制定《年旅游行业教育培训工作方案》印发给你们，请认真贯彻落实。
一、指导思想和总体目标
指导思想：以打造中国最具亲和力旅游景区为目标，以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手，在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理，围绕全县旅游经济发展目标，以行业规范标准为指导，全面提高旅游人才队伍素质，更新教育培训观念，创新教育培训方式，切实提升县旅游服务质量。
总体目标：通过强化对旅游从业人员的培训，达到旅游人才总量稳步增长、素质明显提高、分布日趋合理的目标。培养一支政治业务素质高，经营管理能力强，具有创新精神，系统掌握现代管理知识和旅游专业知识，使全体干部职工的服务意识、质量意识、安全意识、发展意识、危机意识明显增强，全力打造一支最具亲和力的员工队伍。
二、培训形式
有计划、有步骤地举办专题讲座、各种培训班、报告会和参观考察活动；探讨与周边中高级旅游院校结成合作联盟，建立长期培训基地。依托高校旅游院系组织参加学历教育和远程教育；与组织部门联合开展干部在职培训；与人事劳动部门联合开展职业技能鉴定和技能竞赛等，对广大从业人员进行培训。采取走出去与请进来相结合、集中培训与自主培训相结合、理论培训与实际操作培训相结合等多种形式，加大培训工作力度。
三、培训内容及培训对象
（一）召开全局中层干部教育整顿会议。时间：3月上旬 课时安排：4课时 责任领导：邢鹏 责任科室：办公室
1、参加范围：全局中层干部
2、主要内容：⑴传达贯彻全县经济工作会议精神；⑵局属各单位汇报近期工作及下步打算；⑶局主要领导作重要讲话。
（二）机关日常业务培训 时间：每周五集中学习日 时间安排：2课时/周 责任领导：林雪梅 责任科室：机关各科室
1、培训范围：机关全体干部职工
2、培训内容：礼仪服务、职业化团队精神及各科室专业业务知识。
3、培训形式：采取办公室统一安排培训内容和各科室搜集培训教材相结合的形式。
（三）旅游投诉事件处理及案例分析 时间：4月中下旬 课时安排：4课时。责任领导：丛海波 责任科室：稽查大队
1、培训范围：全局干部职工
2、培训内容：日常服务接待中投诉事件的`案例处理、投诉者心理分析及避免投诉事件发生的措施等内容。
3、培训形式：邀请烟台市质监所综合科王忠杰主任讲授。
（四）导游员年审及岗前培训时间：3月下旬－5月底 课时安排：24课时责任领导：林雪梅责任科室：质量管理科、游客中心
1、培训范围：县内持导游证（IC卡）的专、兼职导游员、景区讲解员。
2、培训内容：3月下旬组织全县持IC卡导游员参加烟台市旅游局举办的导游员年审培训；4月中下旬－5月中上旬，组织全县持IC卡导游员及景区讲解员参加县旅游局举办的导游员岗前培训（旅游法律法规与案例分析、导游业务基础知识、新修订版导游词、职业道德、服务规范标准等）。5月－12月，对新招聘的导游讲解人员、观光车司机进行长期培训教育。
3、培训形式：采取请进来和自主培训相结合的方式。拟邀请烟台周边旅游学院教师进岛进行文明礼仪、服务规范、工程流程等培训；走出去到蓬莱阁景区进行实地培训。其他业务科室、部门负责人进行自行培训。
1、培训范围：景区各岗位从业人员
2、培训内容：景区检售票、保洁、安全等各岗位工作流程及服务规范。
3、培训形式：抽调各岗位业务精、能力强代表赴蓬莱阁景区学习培训，重点学习服务礼仪、业务技能及工作流程等内容，培训结束后，由各代表负责组织旅游事业管理处各岗位集中培训和授课。
（六）安全员培训时间：5月底课时安排：8课时责任领导：庞世庆责任科室：质量管理科、景管科、各景区
1、培训范围：全局干部职工
2、培训内容：旅游安全知识、消防工具使用操作技能
3、培训形式：⑴集中培训4课时。拟邀请县消防大队专业人员讲授消防安全知识；⑵分散培训。要求全局干部职工参加，各单位结合工作实际和时间安排，拟邀请消防大队专业人员实地讲解和现场演练。
（七）拓展培训时间：6月份课时安排：每单位4课时责任领导：庞世庆责任科室：办公室
1、培训范围：全局干部职工
2、培训内容：团队协作能力
3、培训形式：聘请有资质的拓展公司针对行业特点实施拓展培训计划。要求以每个部门为单位，实施拓展活动，锻炼团队协作精神。
（八）景区规范化服务现场考评 时间：7－9月 课时安排：1天/单位 责任领导：庞世庆、丛海波责任科室：景管科、各景区、休闲渔业等
1、培训范围：各景区、休闲渔业
2、培训内容：检查各岗位的标准化服务流程规范程度
3、培训形式：采取定点检查与不定期抽查的形式，每月或每季度评选出岗位服务标兵，在全局范围内进行典型经验交流，并予以通报表彰。
（九）开展行风评议 时间：旅游旺季及“五一”和“十一”黄金周前 责任领导：林雪梅 责任科室：督查考核领导小组
1、评议范围：全局干部职工
2、评议内容：针对各单位各岗位存在问题，从业务技能、工作态度、服务热情及综合评价等方面进行测评，筛选典型。
3、评议形式：在游客、服务部门、单位互评等不同层次范围内发放评议票进行民主评议。
（十）外出考察培训时间：10月底 责任领导：庞世庆 责任科室：办公室
1、培训范围：全体干部职工
2、培训内容：考察先进景区在A级景区建设、规划发展、经营管理、服务技能等方面的内容。
3、培训形式：采取走出去的方式，拟赴先进景区考察学习，要求认真学习外地先进经验，考察结束后考察人员形成书面材料，以单位为单位进行经验交流学习，然后安排经验典型代表在全局范围内交流。
（十一）其他岗位职能培训 时间：按照省市局及县组织、人事劳动部门统一时间安排 责任领导：林雪梅 责任科室：办公室
1、培训范围：中层管理人员、专业技术人员及工人技术等级人员
2、培训内容：中层管理岗位资质认定；持有专业技术人员的在岗继续教育培训。
3、培训形式：按照相关部门统一安排。
（十二）定期考核及经验交流 时间：1次/季度 责任领导：庞世庆 林雪梅 责任科室：督查考核领导小组
1、参加范围：中层管理人员、新上岗人员
2、考核内容：基础旅游业务知识、现场岗位服务流程及应急突发事件处理等。
3、考核形式：局督查考核领导小组组织业务知识笔试、现场模拟流程考试和交流工作经验及心得体会的形式。
1、培训范围：局中层以上及机关全体干部职工
2、培训内容：安全生产、公文写作、旅游营销、旅游法律法规及规划设计等专业知识。
3、培训形式：根据班子成员上报课题及内容统筹安排讲授。
（十四）开展服务质量提升年典型经验交流 时间：11月中下旬 责任领导：林雪梅 责任科室：局属各单位
1、参加范围：局属各单位各岗位优秀代表
2、演讲内容：结合旅游服务质量提升年活动的开展，在各单位不同岗位中涌现的典型代表中进行经验交流。
3、形式：演讲比赛
四、保障措施
为加强对行业教育培训工作的领导，成立由旅游事业管理处主任、旅游局邢副局长组长，林副局长任副组长，局属各科室、单位为成员的旅游教育培训办公室，办公室设在局办公室，负责整体教育培训工作的统筹安排。局班子成员分包局属各景区、单位，明确一名分管副主任负责实施各单位的培训工作，每月将各单位的培训计划和内容于上月25日前上报局办公室。机关各科室将培训内容及时上报办公室，各科室、单位建立健全培训计划、方案、记录。办公室负责培训工作的指导、督促和检查，并纳入年度考核指标。各科室、单位要根据已确定的培训目标和实际工作需要，安排有针对性的培训内容，采取灵活多样的培训方式，力求达到最好的培训效果。
文明旅游宣传教育活动方案 13
一、活动目的
为充分展示我区防风固沙中取得的成果，推出以沙漠为主题的特色旅游线路，丰富凉州旅游内涵，为“会节”增添浓郁的喜庆气氛。
二、活动时间
7月29日上午8:00时至晚8:00时，时间为一天。
三、活动线路
市区──百塔寺──天梯山石窟──黄羊绿色食品科技园区──莫高葡萄长廊──红水河东岸（长城饮食文化活动地点，午餐）──腾格里沙漠（沙海特色文化游活动地点）──神州荒漠野生动物园──沙产业室──沙漠公园（晚餐）。
四、活动内容
7月29日早8:00时从市区出发，8:30分到百塔寺，参观塔林、陈列馆； 9:00时出发，9:40分到天梯山石窟，参观石窟、陈列馆； 10:30分出发，沿途参观黄羊绿色食品科技园区、莫高葡萄长廊，11:50分到长城乡红水河旁，举办长城饮食文化活动，品尝以沙米粉、沙葱、羊肉为主的`地方特色小吃； 13:30出发，13:50分进入腾格里沙漠，开展以滑沙、沙浴、骑骆驼、沙漠自驾车越野等为内容的`沙海特色文化活动； 15:20时出发，15:50分到神州荒漠野生动物园，观赏国家一级保护动物金丝猴、普氏野马、赛加羚羊等。 16:40分出发，到沙产业室，观赏珍稀花卉； 17:00时出发，17:10分到沙漠公园，随车绕园参观一周后到公园接待处停车。组织游客参观沙生植物园； 18:00时到餐厅吃晚餐，举办以“ ”为主题的冷餐酒会。 20:00时出发返回市区宾馆。
五、责任单位
此项活动由区旅游局、劳动局、财政局、长城乡、沙漠公园及沿线乡镇和旅游景点负责，其中：旅游局、财政局、长城乡和沙漠公园负责做好沙海特色文化旅游活动策划、组织实施工作；劳动局、长城乡负责长城饮食文化活动策划、组织实施工作；沿线乡镇做好沿线环境整治、标示牌设置等工作；旅游景点负责内部导游示意图、指示牌的制作和环境卫生整治工作。
六、工作进度
6.29—7.1各相关单位拿出活动子方案； 7.2—7.10现场踩点，落实活动地点、时间、活动内容； 7.11—7.25购置活动设备； 7.26组织特色旅游活动试运行，邀请有关领导视察； 7.29上午正式举办特色旅游活动。
文明旅游宣传教育活动方案 14
根据省、市今冬明春火灾防控视频会议的精神以及《亭区今冬明春火灾防控工作方案》（宜消防委〔20xx〕20号）要求，为切实加强全区民政系统今冬明春火灾防控工作，预防和遏制重特大火灾事故发生，确保全国、省、市“两会”、“双节”等期间消防安全，特制定工作方案如下：
一、工作目标
认真贯彻落实省、市今冬明春火灾防控视频会议的精神和区消防委关于消防安全工作部署，广泛动员社会各方面力量，全面排查整治火灾隐患，广泛深入开展消防宣传培训，全力做好灭火救援准备，努力预防和减少较大亡人火灾，坚决遏制重特大尤其是群死群伤火灾，确保今冬明春，尤其是 “两会”以及重要节日期间，全区文化、体育、旅游系统不发生亡人和重特大火灾事故。
二、组织领导
为确保文化、体育、旅游系统今冬明春防火安全工作各项措施落到实处，我局成立今冬明春防火安全工作领导小组，由易兵任组长，田琛玲、易礼彬任副组长，相关科室负责人任组员，指导和督促全系统开展冬春季防火安全工作。局属各事业单位要高度重视今冬明春火灾防控工作，单位负责人要亲自安排，迅速动员部署此项工作。要建立健全各项安全防范制度，落实工作措施，强化责任，全面落实好省、市关于今冬明春火灾防控视频会议的精神。
三、工作时间
20xx年12月1日至20xx年3月全国“两会”结束。
四、工作任务
（一）传达部署，制定计划，宣传发动。局机关各科室、局属各事业单位要认真按照本方案的工作要求，认真分析本单位消防工作突出问题，结合实际，有针对性地制定具体工作计划，并召开专门会议对今冬明春防火工作进行全面部署动员。
（二）突出重点，加强检查，落实措施。各单位要全面开展消防安全自查自纠工作，消除火灾隐患，确保消防安全。局今冬明春防火安全工作领导小组将对各下属事业单位和行业监管单位开展专项督查。突出抓好春节、元旦和“两会”期间的消防安全检查，确保万无一失。
1.集中开展隐患整治行动。局机关各科室、局属各事业单位要结合前期开展的消防安全大排查大整治专项行动，通过清查治理，消除各场所的火灾隐患。要针对本单位及所监管的行业存在的突出问题，制定相应防火措施。
2.做好重大节日、重要活动的消防安全保卫工作。重点针对重大节日和“两会”期间易发生火灾事故的场所、人员密集型场所开展检查。对检查中发现的各类火灾隐患，要抓住不放，严格进行整改。要严厉查处值班脱岗漏班、锁闭安全出口等行为，严防群死群伤的'恶性火灾事故发生。
3.开展火灾隐患整治复查和“回头看”工作。局专项行动领导小组对今冬明春防火工作开展情况进行隐患整治复查和“回头看”工作。对工作不到位、措施不落实的单位，责令重新进行隐患整治。整治期间，将不定期督查各单位今冬明春防火工作开展情况，对于工作不力、消极懈怠甚至失职渎职的，将严肃追究其责任。
（三）总结经验、巩固成果
局专项行动领导小组将适时组成专门督察组，对全系统开展冬春季火灾防控专项行动情况进行督查和考评。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导。消防安全工作具有极端重要性，一定要站在讲政治、讲大局的高度，切实增强消防安全工作的责任感、使命感和紧迫感，克服松懈麻痹思想，进一步增强政治认识、责任认识和忧患认识，强化工作措施，狠抓工作落实，确保今冬明火灾防控工作取得实效。
（二）研判形势，及早部署。要结合本系统工作特点和隐患突出问题，将今冬明春防火工作落实到位。在每个场所设置公共消防器材配置点，配足配齐灭火设备材，保证扑救初起火灾的需要。设置消防宣传专栏，保证重大节日期间形势稳定。
（三）主动宣传、加强培训。要充分利用各种媒体和渠道，开展形式多样、内容丰富的消防安全宣传，主动营造优良的网民以及媒体氛围。增加宣传频次和密度，提升宣传效果。要建立健全消防宣传长效机制，通过开展主题宣传、建立消防宣传固定阵地，丰富消防安全宣传载体，强化媒体消防宣传，发挥新兴媒体（互联网、手机短信等）传播广速度快优势进行宣传。使广大民政工作人员和服务对象掌握必要的消防常识、逃生知识和初期火灾的扑救方法，进一步提高消防安全认识，提高民政系统防控火灾的综合能力。
（四）畅通渠道，及时反馈。要及时总结工作经验，畅通信息渠道，加强信息反馈，及时上报重要情况和突出问题。为全面准确掌握今冬明春防火工作开展情况，请于20xx年3月底前将本单位今冬明春防火工作开展情况报局今冬明春防火安全工作领导小组。
文明旅游宣传教育活动方案 15
为深化“两年双服务”活动，推进“行风满意工程”，根据市建设局关于“行风满意工程”的实施意见和县委县政府关于“双服务”活动的总体部署，现就县风景旅游系统深化“两年双服务”活动、推进“行风满意工程”提出如下方案：
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观，以开展“解放思想、创业创新”大讨论为动力，以深入推行“四通工作法”为重点，坚持创优服务和破解行业突出问题并重、推进项目和行风建设并重，解放思想，再找差距，突出重点，狠抓落实，进一步夯实行风建设基础，促进旅游重点项目建设，努力实现“行风满意工程”的阶段性目标。
二、工作重点
（一）推进重点工作。大力推进重点工作项目建设，以工作实效取信于民。
大力整合风景旅游资源，建立投资平，引进大企业、大集团来经营的风景旅游产品。创新管理体制和理念，推进风景旅游体制改革，实施政企分离，组建旅游集团公司。着手创国家5A级景区工作，着力提升景区管理水平。加大高星级宾馆酒店的`建设力度，帮助企业尽快动工建设，以提高旅游接待能力。
（二）改进服务。以提高服务水平、改善服务态度作为基本要求，让办事群众得到应有的服务。
当前旅游行业从业人员整体素质不高已严重影响了我县旅游业的发展，
1、加强培训工作。加强业务培训，提高人员素质已成为当务之急。围绕“提高业务水平，助推旅游发展”这一主题，开展“业务培训我能做什么”、“提高素质我应怎么做”开展大讨论，增强全体员工提高业务素质的紧迫性和自觉性。制订全年培训计划，通过请旅游院校教师来单位授课、送业务骨干到旅游院校深造、开展全员培训等各种形式来提高机关工作人员的'业务水平。
2、强化服务理念。全面落实首问责任制、限时办结制，变管理为服务，努力做到“服务至上、群众至上”，让办事群众受到“有尊严”的服务。
3、开展庸、懒、散、奢专项治理。根据市、县统一部署，加大检查问责力度：一是检查机关干部工作不主动、办事不用心、履职不尽心等方面问题；二是检查“不作为、乱作为、慢作为”以及违反“四条禁令”等方面行为；三是检查岗位责任制、首问责任制、限时办结制等工作制度落实情况。
（三）破解难题。把破解行业突出问题作为重要任务，组团破解，进一步规范行业管理。
我县旅游资源丰富，旅游发展却比较迟缓，究其原因，有体制、投入、人才制约等方方面面的原因，但这些都不是最主要的，观念的落后才是真落后。我们应从自身的发展理念、思想根源上深刻反思，查找根源。冲破一切束缚旅游业的旧观念、旧思路，破解制约我县旅游发展的体制、资金、人才制约难题，提出我县旅游业转型升级的新思路、新举措。
三、几点要求
（一）提高认识、加强领导。要认清形势、敢于担当，把它作为“一把手”工程，切实加强组织领导。要认真分析影响工作推进和行风建设的突出问题，采取切实措施，务求“两年双服务”和“行风满意工程”取得实效。
（二）加强督查，提高实效。要突出重点，把推进“行风满意工程”与日常工作、与“解放思想”大讨论活动结合起来，以“行风满意工程”的实施来推动风景旅游整体工作，以全面工作效果来促进风景旅游系统行风满意度的提升。
文明旅游宣传教育活动方案 16
为掀起暑期卢氏生态度假游热潮，进一步扩大我县旅游业的影响，带动相关产业发展，经研究决定，在暑期来临之际，县委、县政府组织人员到三门峡及周边城市大、中专院校和中、小学校广泛开展“清凉一夏，走进卢氏山水”主题旅游宣传促销活动。暑期期间，各景区对学生、教师统一实行门票优惠政策。具体暑期旅游宣传促销方案如下:
一、组织领导
县委常委、组织部长王明智，县政府副县长赵进卿带队，旅游局、各景区负责人参加(每个景区至少参加2人)。
二、目标市场
三门峡、郑州、洛阳、平顶山、运城、临汾、太原、西安、渭南等地。
三、宣传方式
1、在客源地主流新闻媒体刊发专题广告；
2、到各类院校发放宣传资料；
3、举办卢氏旅游推介会，邀请当地新闻媒体和旅行社参加；
4、确定定点旅行社代理夏令营，给予特别优惠政策；
5、邀请当地旅行社和新闻媒体到景区踩线、采风。
四、组织形式
采取景区自主宣传xx县统一组织两种形式。
一是旅游局牵头组织参加xx北方旅游交易会。整体打造“山水卢氏，漂流之乡，避暑胜地”旅游品牌。
本次活动由县领导带队，豫西大峡谷、玉皇山国家森林公园、双龙湾景区参加，时间是7月7日至8日。参加景区要精心准备、带足宣传册、优惠政策、组团协议书等相关资料。玉皇山景区要设计制作好招商项目书，开展景区项目招商活动。
二是各景区自主宣传推介。按照景区主导、形式多样、注重实效的原则，在郑州、洛阳、西安、渭南、三门峡、运城、临汾、太原等大、中城市，主要针对大、中专院校和各中、小学校师生、家长等特定人群，兼顾社会大众游客，开展暑期卢氏度假游宣传推介活动。
五、优惠政策
(一)优惠时间：7月6日至9月10日。
(二)优惠对象：大中专院校学生，高、中招考生，中小学学生，教师。
(三)优惠办法：
1、教师凭教师资格证享受门票五折优惠。
2、应届高、中招考生凭xx年准考证或毕业证门票10元/人，漂流等娱乐项目享受6折优惠。
3、大中专院校学生(含高中生)凭学生证门票享受四折优惠，漂流享受7折优惠，三好生、特困生持有效证件免收景区门票。
4、中小学生凭学生证门票享受3折优惠。
5、有父母陪同的身高1.4米以下的儿童免票。
6、16人以上旅游团每10人免1人门票。
7、旅行社组团每10人赠送2张门票。
8、旅行社在景区认可的新闻媒体发布广告者，凭广告原件赠送5至10张门票。
六、具体要求
1、各景区要制定暑期旅游优惠政策，吸引各类游客。
2、各景区要精心设计印制暑期旅游宣传资料。宣传资料要主题突出，内容新颖，印刷档次要高。
3、各景区要精心准备，组织各具特色的'主题活动和游乐项目。如篝火晚会、野营户外探险、精典电影夜市、垂钓活动、划船比赛、露营和科普活动、漂流大赛、美术写生、文学笔会等活动。
4、各景区要加强和旅行社的合作，联合旅行社开展主题鲜明的夏令营活动，拉动暑期旅游热潮，实现经济效益和社会效益双赢。
5、各景区要确保经费、人员、车辆三到位，要高度重视，扎扎实实搞好这次暑期宣传促销活动。
6、活动结束后，要做好专题工作总结，并以书面形式上报县旅游局。
文明旅游宣传教育活动方案 17
20xx年春运工作将从1月16日开始，2月24日结束，共计40天。为切实有效地做好20xx年的春运工作，确保人民群众渡过一个安全、祥和、欢乐的春节，维护社会稳定，结合我市旅游工作实际，特制定辉县市旅游系统20xx年春运工作方案。
一、指导思想
认真贯彻落实《辉县市20xx年春运工作实施方案》要求，以“便民利民、平安春运”为主题，按照“以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运”的要求，加强组织领导，建立协调机制，完善值班职守强化应急保障，不断强化服务意识，有效遏制和减少旅游安全事故发生，为我市春运工作的圆满完成做出应有贡献。
二、工作目标
坚持“以人为本、安全第一”的宗旨，维护良好的旅游市场秩序，及时消除安全隐患，争取在春运期间不发生一起重大旅游投诉事件和重特大旅游安全事故，为广大游客提供安全温馨的旅游服务和安全环境。
三、具体措施
（一）加强领导，落实责任，狠抓工作落实。
成立春运组织机构。为加强春运工作的组织领导，建立领导责任机制，确保春运工作的顺利进行，市旅游风景管理局成立春运工作领导小组（见附件），春运领导小组下设办公室，办公室设在市旅游风景管理局行业管理科，具体负责旅游系统春运工作的组织调度和督察落实。
（二）做好春运准备工作，加大市场监管。
1、搞好宣传，加强培训。各旅游企业、南太行旅游（集团）公司要在本单位大张旗鼓的进行形式多样的春运宣传活动，使春运工作深入人心，做到人人重视、全员参与；要从热情服务、安全救护、依法经营等各方面加强对员工的'培训，提高员工的业务素质和服务水平，以实际行动支持春运工作。
2、自查自纠，全面准备。各旅游企业、南太行旅游（集团）公司要在春节来临前，组织人员在企业内部进行严密的自查自纠，从企业的硬件设施设备、安全防护、应急预案、经营管理、服务质量等全方面入手，做到严抠细纠，精益求精，确保春运期间高质量、高标准、高水平的完成旅游接待任务。
3、加强检查，确保安全。市旅游风景管理局将在春运期间组成督查组，对各单位的春运工作开展情况进行综合大检查。各单位也要加大对安全隐患和危险品的检查力度，进行应急预案的演练，确保春节和春运期间不出任何问题。
四、几点要求
（一）制定方案和应急预案。各旅游企业、南太行旅游（集团）公司要根据工作实际制定切实可行的春运工作方案和应急预案，以应对突发事件的发生，方案要做到注重实效、便于操作。春运期间一旦发生安全事故必须及时上报市旅游局春运办公室。
（二）加强值班值宿。各旅游企业、南太行旅游（集团）公司要落实春运值日人员和值班电话，实行24小时值班，负责春运工作的联系、协调、信息收集、处理投诉，及时处理突发事件。
（三）各旅游企业、南太行旅游（集团）公司要将春运方案、应急预案、春节期间值班领导小组名单和联系电话等，在1月25日前报市旅游风景管理局春运办公室。
文明旅游宣传教育活动方案 18
11月9日是全国法定消防宣传日，每年11月是我省法定消防宣传月。为深入开展“11.9”消防宣传日暨消防宣传月活动，落实消防安全责任，切实增强我司全体员工及司乘人员消防安全意识，积极预防火灾事故发生，确保员工及广大乘客生命安，特制定本方案。
一、活动主题：
防范火灾风险，建设美好家园！
二、指导思想：
树立以人为本，加强消防安全教育培训，以宣传《消防法》及消防安全常识为主线，通过开展“11.9消防宣传日”活动，学习并掌握消除火灾隐患的方法，扎实推进公司消防安全“四个能力”。大力普及火灾预防和灭火逃生等消防安全知识。通过实地演练，巩固全体员工预防和扑救火灾的技能，提高员工消防安全综合素质。
三、活动内容：
1、安保部作为我公司消防安全的职能部门，负责公司各类消防设施设备的维护保养，11月9日前安保部要对公司消防设施全面检查，主要检查电器火灾，有无乱接电线，商户是否安全用电，站内消防设施设备是否完善；
2、参营车辆的消防安全与我司生产经营密切相关，更关系到乘客的人身安全，安保部于11月9日前要对进站参营车辆的`各类消防设施进行检查，保证灭火器、逃生锤等设备合格有效。
3、公司安委办要在11月9日组织开展消防安全宣传咨询日活动。活动当天，客服部要配合安委办在我司前站台设立安全宣传咨询点，做好前站台旅客秩序维护工作，并向广大旅客、司乘人员和租赁商户发放安全宣传资料，宣传安全知识，进一步增强人员的安全意识。
4、为认真开展消防宣传月教育培训活动，提升全员消防安全意识，11月9日中午将组织全体员工进行一次消防安全知识讲座。
5、为进一步完善应急预案体系，提高预案的针对性、科学性和可操作性，提升事故救援和应急处置能力，健全完善企业预警和应急处置机制。公司安委办于11月9日组织全体员工进行一次疏散逃生及灭火器使用演练，进一步推动应急管理工作的落实。
6、公司安委办要结合本次消防宣传月“防范火灾风险，建设美好家园！”主题，在本月中利用展板、挂图、LED大屏、广播、横幅等宣传方式引导广大旅客、职工、司乘人员关注消防安全，营造消防安全宣传氛围。
四、活动要求：
1、公司各部门要以“11.9消防宣传日”活动为契机，组织部门员工学习消防知识，查找火灾安全隐患，做好冬季防火措施的落实。
2、各部门要严格落实消防安全责任，对处室区域内进行全面检查，确保“预防为主，防消结合”方针落到实处。
3、参加活动人员要积极配合，及时总结经验，加强信息交流，及时将所学知识带回部门加以宣传学习。
文明旅游宣传教育活动方案 19
为切实提高全市旅游行业消防安全意识，营造浓厚的消防安全宣传氛围，增强旅游行业抗御火灾能力，预防和减少火灾事故发生，根据市防火委工作要求，市旅发委决定在全市旅游行业开展“119”消防宣传月活动，为认真做好宣传月各项工作，特制定工作方案如下：
一、活动时间
11月1日至30日
二、宣传主题
防范火灾风险 建设美好家园
三、活动内容
（一）开展消防安全知识宣传活动。各旅游企业要认真落实消防安全宣传教育主体责任，充分利用各种安全宣传教育载体，开展形式多样的安全宣传教育。在人员集中场所、重点部位、重要设施等醒目位置，悬挂消防安全宣传横幅、标语，设置消防安全宣传牌；利用短信、微信等新媒体开展消防安全宣传教育；利用LED显示屏高频率播放消防安全常识、消防安全公益提示等消防安全宣传内容（要求11月期间进行循环播放），营造浓厚的宣传氛围，提高旅游从业人员的`消防安全防范意识，形成人人参与的良好局面。
（二）开展消防安全四个能力培训活动。各旅游企业要采取多种形式组织企业及员工开展消防安全四个能力培训活动，不断提高从业人员的发现火灾隐患、扑救初期火灾、组织疏散逃生能力；邀请市公安消防支队工作人员开展消防安全责任制宣讲，播放消防安全视频，现场讲解消防安全知识，开展面对面的消防安全知识宣传教育，提升消防安全责任意识和防火灭火技能。
（三）开展消防安全技能大练兵活动。各旅游企业要加强对员工的消防安全技能培训，特别是要加强对消防控制室值班操作人员、电工等特殊工种人员持证上岗的培训，提高消防业务水平。
（四）开展模拟消防应急疏散逃生演练。各旅游企业要完善消防应急处置演练方案，结合单位消防安全工作实际，模拟发生火灾等突发事件，组织开展疏散逃生演练，提高应急救援队伍的快速反应能力。
（五）开展消防安全隐患自查活动。各旅游企业要严格落实企业安全主体责任，组织开展消防安全自查活动。重点对旅游景区（点）、星级酒店、旅行社等重点部位以及高层建筑、人员密集场所进行检查；对用火、用电、用气设备开展安全大检查。对检查发现的消防安全隐患，能现场整改的立即整改，不能立即整改的，落实责任人和整改时限，限期完成整改。
四、工作要求
各旅游企业要结合实际，制定具体实施方案，创新工作方法，结合本单位火灾形势和冬春火灾特点，开展消防安全知识宣传和火灾隐患排查，扩大消防安全宣传教育覆盖面，使消防安全宣传月活动起到实效。
文明旅游宣传教育活动方案 20
根据《市食安委关于开展20xx年全市食品安全宣传周活动的通知》要求，为扎实开展好全市旅游行业20xx年食品安全宣传周活动，特制订本实施方案。
一、活动主题
20xx年食品安全宣传周的活动主题为“尚德守法，共治共享食品安全”。
二、活动时间
20xx年6月29日至7月13日。
三、活动内容
(一)宣传周主题活动。6月29日上午，组织旅游企业参加20xx年全市食品安全宣传周启动仪式。通过横幅、展板、发放宣传材料和现场咨询等形式，接受群众咨询，宣传食品安全知识。7月12日，在全市旅游星级饭店开展“食品安全走在前，星级饭店做示范”主题活动，发挥旅游星级饭店标准高、社会影响力大的特点，通过电子屏、宣传栏、接待大厅等位置宣传食品安全知识，提升服务质量，保证广大游客放心用餐。
(二)媒体集中宣传报道。利用网络、报纸、网站等媒介，对全市旅游行业重点是星级饭店食品安全宣传周主题活动开展情况等进行集中报道，营造家喻户晓、人人皆知的良好氛围。
(三)开展专题教育培训活动。各县（市、区）旅游局要适时组织开展食品安全专题培训活动，进一步提升食品安全意识和食品安全监管水平。动员、指导本区域旅游企业组织开展食品安全宣传，建设企业宣传阵地。督促旅游企业及从业者，严格落实主体责任，开展食品安全法律法规、业务技能、警示教育等多种形式的宣传培训，大力宣传遵法守信典型，弘扬尚德守法的行业风气。
四、活动要求
(一)加强组织领导。各县（市、区）旅游局和旅游企业要充分认识开展食品安全宣传的重要意义，加强统筹策划，周密安排部署，注意时间节点，确保活动顺利开展。
(二)精心组织实施。各地、各单位要紧紧围绕今年宣传周活动的主题，结合自身特点、行业特色，制定具体的'宣传方案，积极组织人员开展好有针对性的宣传活动，重点宣传食品安全相关法律、法规，形成全社会都宣传、了解食品安全相关法律、法规的良好氛围，力戒形式主义，掀起食品安全宣传新高潮，充分彰显活动成果。
(三)建立长效机制。要坚持集中宣传和日常教育相结合，认真总结宣传周活动的好经验、好做法，运用到常态化的食品安全宣传教育工作中，并逐步形成长效常态机制。要结合开展宣传周活动，探索引导社会参与的手段，完善社会监督机制，推进食品安全科学化监管。各地、各单位将食品安全宣传周活动情况于7月13日前报市旅游局监管科。
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