（合集）调查方案15篇
为了确保我们的努力取得实效，常常需要预先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编精心整理的调查方案，欢迎阅读与收藏。
调查方案1
■调查目的
通过对客户满意度的的调研，了解公司在服务上的优势和缺点，更好的把握市场和客户的真正需求，为日后公司的发展提供改进的建议和契机，不断弥补公司在服务上的不足，积极发挥优势，为客户提供更全面更优质的物流服务，树立企业良好的外部形象，实现企业与客户的双赢，同时夯实我们在物流行业的地位和基础，以扩大公司的知名度度，获取更大的市场份额。
■时间安排
调查时间：拟定为20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成报告：调查结束后一周内
■项目负责人
由售后服务部具体实施，其他部门予以积极配合。
■当前物流行业环境分析
1.进入本行业的企业日益增多
中国经济持续高速发展，带动了货代和物流的发展。显著的标志就是进入本行业的企业日益增多。由于物流的概念比较新，大家争先恐后赶时髦。原先的快递公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司，纷纷更名，冠以“物流”二字；海陆空的承运人也延伸服务，搞物流；制造企业和商品流通企业也成立物流公司；还有一些不知“物流”为何物的人，也加入物流大军。这样，中国的物流很快就形成了庞大的队伍，有关数据表明，中国的“物流”企业有二十多万家。
2.政府对行业管理“秩序缺位”。
中国市场经济的发展处处留下了计划经济的痕迹。货代和物流行业也不例外。目前，政府对货代和物流的行政管理可以描述为“行政主管条块化，市场利益部门化，部门利益法规化”，这种状况叫做“市场秩序缺位”。中国对货代和物流行政管理是多头管理、条块分割而又盘根错节。涉及到的部门有今年刚组建的商务部、交通部、铁道部、民航总局、邮政总局等。各部门都有各自主管的市场和业务，为了确保本部门的利益，他们就通过行政立法来保护。典型的例子就在中国国际快递、无船承运人等问题上出现的政府主管部门之间的不协调，给行业的发展带来的前所未有的冲击和挑战。
3.外资企业纷纷抢占中国市场。
自从我国政府加入WTO，按照对联合国的承诺，对外开放货代市场。国外的物流企业纷纷通过各种方式抢占中国市场，凭借他们雄厚的资金实力和强有力的市场策略很快在中国市场落脚。对尚处于发展阶段的中国物流行业形成了强大的威胁。
4.中国物流企业缺乏核心竞争能力。
尽管物流企业数量不少，但其整体实力和管理水平与世界经济全球化、市场经济竞争化和企业效益最大化目标的要求，还有很大的差距，集中体现为“小、少、弱、差”。即：第一，大部分企业规模小，无论是人员规模、资产规模、营业额规模以及市场份额等都比较小；第二，是物流服务功能少，局限于传统的单项服务，同质化现象严重；第三，由于缺少高素质物流专业人才，导致物流组织能力弱，许多物流企业对现代综合物流似懂非懂，不会制订现代综合物流服务方案，造成物流成本过高。第四、管理水平差。中国大部分货代企业只有十来年的历史，从行业的生命循环周期曲线来看，中国的货代和物流行业处于“开始”阶段。因此，在人员管理、市场营销管理、信息化管理以及网络化管理方面，亟待提高竞争能力。
■企业当前客户分布状况
经过13年的努力拼搏，我们已经形成了以107国道为中轴，郑州为枢纽，南至广州、深圳，北到北京，东起上海，西达西安的综合物流配送网络，公司下设广州、北京、上海等10个配送中心，140余个分支机构。
公司的客户遍布再河南省的各个市，以郑州为主要客户聚集地，拥有近50000多家稳定的会员客户。
■调查方式以及调查内容
为了实现此次调查的目的，全面了解客户满意度。本次调研采取三种调查形式同时开展的形式进行全方位的.调查。
1、问卷调查（问卷初步设计见附录1）
（1）问卷的设计要简洁合理，富有人性化；
（2）问卷中涉及满意度的答案划分为非常满意、满意、尚可、不满意、非常不满意五个层次，并在最后做满意度分析的时候，分别将这五个层次赋予不同的分值5、4、3、2、1。
（3）这种方式是此次客户满意度调查的主要手段，主要是对客户的满意度进行分析。同时详细了解顾客在接受服务的过程中所遇到的问题，盘点那些客户遇到但公司还没有提出解决办法的难题。
2、短信调研（短信初步设计见附录2）
调查期间，每宗物流圆满结束之后，相关部门通过短信形式，询问客户对我们的服务是否满意。短信编辑要简单亲切，客户用简短的字段便可进行回复。同时记录统计时间、人次以及统计结果。
3、网络调研
（1）这种方式主要通过公司的网页平台对顾客满意度进行调研。由于网络的虚拟性，客户本身是不可见的，因此更为自由。通过这种调查方式，主要收集客户在接受服务的过程中的不满和抱怨。
（2）为配合此次调研，公司网页负责部门可开通相关论坛，广大客户可以通过我们的论坛自由讨论，发表意见，将一些平时难以言表的问题通过论坛表达出来。同时网页负责人还可以通过回复得知客户不满的真正原因。这可以帮助公司更好的发现自己的不足并不断改进。
■调查结果的整理
1、对于本次调查中回收的问卷要及时存档，每半个月对所收集的问卷上的内容加以盘点统计，以便减少最后阶段的工作量，调查结束之后根据这些统计，做最后的整理分析。
2、对于顾客通过短信形式所进行的回复，也要做好记录，每半个月进行一次统计，并及时向部门主管汇报工作成果。
3、网页上的留言以及回复要及时存档，根据实际情况一天或者两天进行一次整理，并安排专门的负责人进行记录。
4、在调研结束之后，综合以上三种途径的调查成果，进行集中分类、整理，根据调查结果，分析客户满意度以及公司在客服方面存在的不足，同时计算问卷回收率、短信回复率等具体数据，在一周内形成书面报告，提交公司领导。
■问题预测以及解决方案
针对物流行业的特殊性以及客户的心理特点，根据以往调查的经验，我们对本次调查过程中可能遇到的问题进行如下预测，并提出相应的解决办法。
预测问题一：问卷回收率低
解决方案：根据“20/80”原则，将客户分为vip客户、主要客户、普通客户三类，同时对vip客户和主要进行跟踪访问调查，派专门人员与客户面对面沟通，从客户利益的角度出发，申明此次调查对提高服务质量的重要性，并亲自回收问卷调查表，以提高有效问卷回收率。
预测问题二：客户碍于面子，不表露真实的意愿
解决方法：顾客填涂问卷的时候不要与其面对面，要让客户独立完成对问卷的回复，并在问卷上标明“严格为每一位顾客保密”等字样，同时问卷调查采用匿名制，消除客户的这种顾虑。
预测问题三：客户忙没时间填
解决方案：问卷设计简洁易懂，尽量以选择的形似出现，最大的限度的节省客户的填写时间。同时可在问卷开始标明“您仅用**分钟便可为我们提供宝贵的资料”字样。
预测问题四：调查人员不够热情，缺乏责任心
解决方法：
1、问卷调查开始前，要对售后服务部门做一次专门的培训暨动员会议，申明此次工作的重要性，增加员工完成此次工作的荣誉感。
2、在整个过程中，公司领导要多加过问和鼓励，充分发挥激励的作用。
3、为工作组设置专项奖金10000元，对在本次工作中表现出色的员工予以奖励。
■过程控制
由于此次调查持续三个月，所以整个过程需要有力和有效地控制，才能最大程度的达到本次调查的目的。针对本次调研的特点，应在以下几个方面做好控制。
第一，此次调研的经费花销有专门人负责，并及时向财务部门上报，根据实际情况，至少每半个月上报一次，财务部门要对此次经费的开支情况进行监督，若出现问题，及时向领导汇报。
第二，调查过程中若出现未预料到的问题，及时向公司主管汇报，同时至少每半个月向公司领导汇报一次工作进展状况
第三，部门负责人要做好员工之间的协调与分工，提高工作人员的团队意识，及时的激励和关怀每一位工作人员。
第四，调查报告要详实可靠，调查结果出来后，公司召开部门主管以上的会议，针对此次调研的报告展开讨论。并向此次工作中表现出色的员工颁发奖金。
■财务预算
针对本次调查所设计项目，对财务做一下简单预算：（见附表1）
调查方案2
一，课题的由来：
只要一到，同学们就能得到放松，而且还可以利用暑假的空余时间去学一些在课堂上学不到的本领，比如说，奥林匹克数学、舞蹈、音乐等等。另外，各个地方的暑假过得也不一样，比如，有提倡同学们在暑期时勤工俭学的；有开放学校各种活动设施的；有弘扬民族戏曲艺术和地区文化特色的培训班的。我们塘下镇中心小学四年级的同学们在暑假里都在干些什么呢？是被电脑游戏迷惑？还是整天做在电视机前？是外出旅游？还是天天沉醉在作业堆里？我就以此为小课题来做一次研究和调查。
二，实施过程：
1，确定研究课题，完成研究方案
2，设计调查问卷，针对我校五年级学生进行调查。
3，对获取的调查问卷进行资料分析与处理
4，写成调查报告
三，采用方法：问卷调查。
四，调查结果分析：
参与此次调查的同学有52人。
1，暑假安排
在暑假中，有安排的同学有52人，占总数的百分之百。根据同学们的计划安排情况，大多数同学们在上午8：00~11：00的时候写作业或者看电视。下午1：00~5：00的时间花在看电视、玩电脑、写作业或睡觉；晚上6：00~11：00大多数同学在看电视或者上网。
由此看来同学们的暑假生活安排显得非常单调，除了一些必须的活动之后，同学们在暑假的生活并没有特别的收获。
2，参加兴趣班
参加兴趣班的同学有41人，占总数的78.8%，不参加兴趣班学习的有11人，占总数的21.2%，参加两项以上兴趣班的同学有25人，占总数的48%。大多数同学参加的兴趣班和学校的课程有关系，比如参加奥林匹克数学、作文、英语等兴趣班的学习。参加兴趣班的原因有同学知道自己的弱点，想利用暑假时间加强一下的，有些则是家长逼迫下完成的，还有少数是同学自己的兴趣爱好，得到家长的理解和支持。
由此看来，暑假也是一个增长知识的时候，不论是家长的望子成龙望女成凤的心理，还是同学们迫切想提高自己的学识，暑假是另一个没有硝烟的战场。在这逆水行舟的学习道路上，我们没有松懈的理由。
3，看电视
暑假里每天看半小时电视的有13人，占总数的25%；看一至两小时电视的有23人，占总数的40.2%；看两小时以上电视的有15人，占总数的28.8%。同学们看电视的.内容多是一些动作片、生活片和动画片，很少有同学关注教育科技的片子。
看电视是暑假生活中必不可少的一个环节，然而看什么栏目的电视却大可探讨一下。有些同学喜欢看武侠枪战的片子，或者谈情说爱的片子，这些片子除了娱乐的性质外并不能带给我们什么好处。如果是看一些“我们爱生活”“生活中的科学”等科技栏目，或者浏览一下国内外的新闻，关心国家大事，这都能增长我们的见识，陶冶我们的情操。
4，做家务
暑假里经常做家务的有8人，占总数15.4%；偶尔做家务的有36人，占总数的69.2%；不做家务的有8人，占总数的5.4%。同学们做的家务大多数是拖地、洗碗、擦桌子、洗衣服、倒垃圾等等。
做家务也是参与学习的一种形式，我们可以从中学到家务活的技能技巧，有助于我们锻炼身体，能帮助父母减轻负担，让父母轻松一点，也能从中感受到父母对你的喜爱，从而你也感觉到父母对你喜爱的温暖。做家务活不影响学习时间，只要我们合理安排时间，充分利用剩余时间，劳逸结合，有利于我们身心健康。
5，玩电子游戏
暑假期间，经常玩电子游戏的有7人，占总数的13.5%；偶尔玩玩的有18人，占总数的34.6%，不玩的有27人，占总数的51.9%。同学们玩的电子游戏中多数是格斗类、射击类，极少的同学完益智类解迷类游戏。
电子游戏可以提高反应的灵敏度、集中精神，但是又容易使同学们沉溺在游戏的场景中，上了瘾。玩游戏时间过长，对同学们的眼睛和大脑的发育都存在一定的不良影响。
6，看课外书
在暑假里，不看课外书的只有1人，占总数的1.9%；只看一本课外书的有11人，占总数的21.1%；看两本以上课外书的有40人，占总数的77%。看来同学们能充分利用暑假休息时间扩大自己的阅读面。大多数同学喜欢看童话故事书，校园小说等等，比如皮皮鲁系列，马小跳系列，有少数的同学看了《西游记》、《水浒传》等名著。
家长希望通过阅读促进孩子的学习，多看一些教辅类的书籍，而同学们喜欢看轻松幽默的故事，通过阅读来放松自己。如果家长和同学们之间能够互相沟通互相理解，做到合理安排课外阅读，我想效果一定更好。
五，我的建议：
1，“凡事预则立，不预则废”，在假期到来之前，同学们应该和家长探讨，学会合理地安排暑假生活计划。而不是过多安排游戏的时间，学习的时间让家长来安排，这样就显得被动，出现矛盾冲突的地方。
调查方案3
根据市政府第六次人口普查领导小组办公室《关于在全市开展第六次人口普查专题调研和专项试点工作的通知》精神，此次普查是继20xx年全国人口普查之后的又一次大规模的人口调查任务，其调查结果对摸清我县20xx年以来在人口数量、构成以及居住等方面的变化情况，研究未来人口状况及发展趋势，以及为制定社会经济发展规划提供客观的人口数据方面均起着十分重要的作用，突出解决好人口普查工作中的重点和难点，特制定以下专项试点调研方案：
一、调研题目：如何查准外出人口数量与把握其流向
二、调研目的：根据人口普查工作的重点和难点，先期制定出可行的调研试点方案，为人口普查工作的正式开展打下基础!
三、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，立足本县实际，以突出解决好并摸清外出人口数量及其流向为中心，牢牢把握好我县外出人口流动的特点，切实抓好流出人口的登记和普查工作，理解好其对我县国民经济的推动作用，落实好国务院人普办关于人口普查的会议精神，对现行统计方式方法作进一步的探索，积极稳步的推进人口普查的各项工作，进而实现第六次人口普查的全面胜利!
四、调研方法
本次专项试点调研工作将围绕一个中心，划分两个步骤，先期进行试点乡镇、街道办中的走访上户摸底清查工作，分片区掌握其流向，再次通过召开村代会动员村民自觉上报家中外出人员的登记工作!人口外出调查的方案将结合人口变动调查、劳动力调查的样本进行，合理应用原有资源库数据，采用整合协调的方式，编制专项调查表，将人口外出动向分成4档进行!
局领导将分点挂靠各调研乡镇、街道办村居，狠抓落实各项统计指标，其具体划分为下：
①永丰街道办大塘角社居第一调查小区
②五都镇西湖街社居第四调查小区
③铜拔山镇家潭村第二调查小区
④东阳乡清塘村第三调查小区
如上四个试点调研小区的具体挂靠领导待定!
五、时间安排
1、10月中旬至10月底，各部门组织调研并上报基础数据并入库统计;
2、10底至11月中旬，调研组下基层抽检并最终形式调研报告。
六、具体实施
1、领导保障
为搞好试点工作，县统计局将采取经验抽样的方法，对外出人口密集，流向复杂的乡镇，街道办采用专项踩点工作，召开专门的专题会议，会同试点乡镇，街道办成立专项调查组，由副局长任组长，试点的分管统计工作常务副镇长任副组长，各村居主任和相关单位负责人为成员建立专项试点工作领导小组，领导小组专门下设办公室，办公室设在镇统计站，在全镇干部职工中选拔三名素质较高的干部专职从事试点工作。坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，每个村居都安排一名副科级干部挂点，全面负责挂点村居的试点工作，同时各村支书，主任必须亲自抓，负总责，明确各村的财务专管员为本村的.人口流出专项工作协查员，确保按质按量完成任务。同时今后的村级人口流出调查工作实行动态管理，落实长效管理机制，为今后人口普查及人口管理打下基础。
2、宣传保障
召开试点镇干部大会、村民代表会议及墙报、宣传达室资料等形式，宣传好开展此次试点工作的目的意义，统一广大干部群众的思想认识，努力营造良好的舆论氛围，让广大群众充分认识到人口普查的重要意义，突出重点，强化难点，破除人口普查过程中形成的定向思维，讲究科学，不失灵活，促进试点工作又好又快的完成!
3、后勤保障
由于开展试点工作，时间紧，任务重，要求高，做好专项工作的后勤保障尤为重要，试点乡镇、街道办的各村居除明确一名专项工作协查员外，要求各村按每300户配备一名调查员，由村干部兼职，也可由业务水平好，工作责任心强的村民小组组长或财务专管员担任，并在试点工作开展前，组织全体调查员进行集中培训，制表合理，登记科学，统一口径，从而提高基础数据的精确性。同时为提高调查员的积极性，县局和乡镇、街道办将酌情下拨经费，添置适当硬件，为试点工作的顺利推进做好强有力的后勤保障!
此次的试点调研工作是对人口统计调查的又一次新的探索，由于时间紧促调研方案不尽完善，但县局将以此次试点专项调研工作为契机，不怕出错，不断整合，争取在全国人口普查的大幕拉开之前走出新路子!
调查方案4
为贯彻落实省测绘政研会五届常务理事会第八次会议精神，切实推进“百题调研”工作的有效开展。根据《省测绘政研会“百题调研”领题调研工作方案》的具体要求，结合我组工作的实际，特制定本实施计划。
一、调研课题
《加强贵州特色的测绘文化建设的思考》
二、调研内容
（一）我省测绘文化建设的。现状及主要问题。
（二）测绘文化的主要内涵和时代特征。
三、调研方式
围绕调研内容，采取开座谈会、发放问卷调查、个别访谈、实地调研等方式进行。
四、调研组织工作
按省测绘政研会“百题调研”专题调研工作方案的'安排，课题调研二组成员由以下常务理事单位抽调专人组成:
省地矿局测绘院、省地矿局机关党办、省国土资源厅测绘项目处、科宣处、纪检监察室、省第三测绘院、省林业勘查规划院、铁二院贵阳分院、省测绘资料馆、贵阳测绘院，牵头单位为贵州省地矿局测绘院，组织协调由省测绘政研会秘书处负责。
五、调研活动实施安排
（一)调研活动阶段(20xx年4月1日至30日）
1、制定调研活动实施计划及相关工作安排（20xx年4月1日至16日）
(1)20xx年4月1日至13日，制定本课题组调研活动实施计划。
(2)20xx年4月19日下午3点，在省地矿局测绘院八楼会议室召开第一次工作会议，参会人员为各单位常务理事及调研工作人员，主要内容有:
①学习贯彻本调研活动实施计划，抓好工作落实。
②发放调查问卷，提出调研建议。
2、20xx年4月17日至4月21日，开展个别访谈调研工作。由各成员单位安排专人对本单位的老专家、老领导进行访谈，听取建议。
3、20xx年4月22日至28日，由各成员单位根据工作实际，选定1至2个野外作业测区深入测绘生产一线开展实地调研工作。
（二)汇总分析阶段(20xx年5月3日至10日）
1、20xx年5月6日下午3点，在省地矿局测绘院八楼会议室召开第二次工作会议，参会人员为各单位常务理事及调研工作人员，主要内容有:
①汇交调查问卷及相关调研资料。
②对我省测绘文化建设的现状及存在的主要问题开展讨论。
2、由省地矿局测绘院针对“我省测绘文化建设的现状及主要问题”这一课题内容收集到的调研资料进行汇总分析。
3、由省国土资源厅纪检监察室针对“测绘文化的主要内涵和时代特征”这一课题内容对收集到的调研资料进行汇总分析。
（三)形成报告阶段(20xx年5月11日至25日）
1、20xx年5月11日至20日，由省地矿局测绘院撰写题为《加强贵州特色测绘文化建设的思考》调研报告一篇。
2、20xx年5月21日下午3点，在省地矿局测绘院八楼会议室召开第三次工作会议，对调研报告进行最后审议。
3、20xx年5月22日至25日，上交调研报告。
调查方案5
一、前言
单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器。因其方便实用，而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，XXX学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，XXX学院学子几乎人人都需要单放机。市场容量巨大。
为配合某单放机产品扩大在XXX学院的市场占有率，评估XXX学院单放机行销环境。制定响应的营销策略 预先进行XXX学院单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解XXX学院单放机市场各方面情况，为该产品在XXX学院的扩展制定科学合的营销方案提供依据 特撰写此市场调研计划书。
1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在XXX学院的销售现状。
3、 全面了解目前XXX学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、 了解XXX学院消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、 了解XXX学院在校学生的人口统计学资料预测单放机市场容量及潜力。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分。此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
(一)、行业市场环境调查
主要的调研内容有
1、XXX学院单放机市场的容量及发展潜力
2、XXX学院该行业的营销特点及行业竞争状况
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响
4、当前XXX学院单放机种类、品牌及销售状况
5、XXX学院该行业各产品的经销网络状态
(二)、消费者调查
主要的调研内容有
1、消费者对单放机的购买形态 购买过什么品牌、购买地点、选购标准等与消费心
理必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度 包括功能、特点、价格、包装等
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度
4、消费者平均月开支及消费比例的统计
5、消费者理想的单放机描述。
(三)、竞争者调查
主要的调研内容
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势
2、主要竞争者的营销方式与营销策略
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态
四、调研对象及抽样
因为单放机在高校的普遍性 全体在校学生都是调查对象 但因为家庭经济背景
的差异 全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性 因此他她们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果。此次调查决定采用分层随机抽样法 先按其住宿条件的不同分为两层。住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件——公寓学生与普通宿舍学生然后再进行随机抽样。此外，分布
在XXX学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象因其规模、档次的差异性决定采用判断抽样法。
具体情况如下
消费者 学生300 名 其中住公寓的学生占50%。
经销商 10 家 其中校外 5 家
大型综合商场 1 家
中型综合商场 2 家
专卖店 2 家
校内 5 家
综合商场 3 家
专卖店 2 家
消费者样本要求
1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
(一)、规定
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体、态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、 访员要经过专门的市场调查培训专业素质好。
(二)、培训
培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法
针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面
的教育使之充分认识到市场调查的重要意义。培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调研方案，在XXX学院及市区进行本次调研需要的人员有三种：
调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下
调研督导 1 名
调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈
复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘，如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30% 全部采用电话复核方式 复核时间为问卷回收的24 小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主
具体实施方法如下
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后??可以开展具体的.问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。
调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。
2、对经销商以深度访谈为主
由于调查形式的不同??调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬??谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向??够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查XXX学院人统计资料调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性??工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。
3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排
调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日
调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日
项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日
实地访问阶段 ………… 4 个工作日
数据预处理阶段 ………… 2 个工作日
数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日
调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日
论证结段 ………… 2 个工作日
九、经费预算
1、 策划费 1500
2、 交通费 500
3、 调查人员培训费 500
4、 公关费 1000
5、 访谈费 1000
6、 问卷调查费 1000
7、 统计费 1000
8、 报告费 500
总计 7000
十、附录
参与人员
调查方案6
根据卫生部《20*年九市7岁以下儿童体格发育调查研究实施方案》和本市的实际情况，制定本工作方案。
一、组织管理
（一）组织领导
1、市卫生局成立“*市儿童体格发育调查领导小组”，负责调查工作的组织和协调；各区县卫生局成立区县的“儿童体格发育调查领导小组”，负责组织和协调辖区内调查工作的开展。
2、市卫生局聘请有关专家组成“*市儿童体格发育调查专家小组”，负责调查工作的各项业务指导。
3、市儿童保健所成立“*市儿童体格发育调查工作组”，负责起草具体工作方案、组建调查队伍、培训人员、进行监督指导、质量控制等各项业务工作。各区县妇幼保健所组织辖区内相关机构，成立调查队伍，按本工作方案的要求开展调查工作。
（二）调查队伍组成
每个区县均应组建一个调查组，每个调查组应配备10-13人。调查人员应由卫生专业人员担任，其中应有2名以上（含2名）具有一定临床经验、主治医师以上职称的儿保医生（1名负责测量数据的审核，1-2名负责体检和疾病的诊断）。其它调查及测量人员可由医（护）师及测量技术熟练的基层卫生人员担任（体重测量2人、身高测量2人、头、胸围2人）。此外，还应配备1-2名问询人员和1名组织巡视人员。
二、调查实施
（一）调查范围
本次儿童体格发育调查的范围为*市19个区县的所属街道和乡镇。根据卫生部第四次9市儿童体格发育调查工作的要求，结合本市的实际情况，本市20*年的调查点以1995年为基础，同时考虑地域变化和前瞻性调查的总体设计和需要，由市调查工作组确定调查点（具体名单见附表）。如样本量不够需要扩充的，应向市工作组报告，由市工作组确定。
（二）调查对象
1、０～7岁的汉族儿童；
2、以本市户口儿童为主。外地城市户口儿童、迁入本市或临时来本市居住者，其居住时间大于年龄2／3者，也可作为本次调查对象。
整理调查卡片时，凡属下列情况者，均应剔出单独存放（不作健康儿童卡）。
（1）居住或外地迁入本市时间小于年龄2／3者；
（2）早产或出生低体重儿（妊娠期在28～37周或出生体重<2500g）；
（3）双胎或多胎；
（4）患以下疾病：心脏病、慢性肾炎、结核、迁延性肝炎、地方病、慢性支气管炎、哮喘等；内分泌疾病；神经系统疾病；中度以上佝偻病或其它影响体格发育的畸形；四肢残疾；急性病（如：肺炎、痢疾等）初愈不满一个月者；近二周内发热7天以上或腹泻每天5次以上，并持续5天以上者；
（5）明显肥胖（病态）或明显消瘦。
（三）抽样方法
根据年龄组距的`要求随机整群抽样。原则上每个调查点街道（乡镇）内所有年龄在调查范围内的儿童都应纳入调查范围，如果人数不足，则向附近相似街道或乡镇扩充，原则相同。
3岁以下儿童以居委会为单位、3～6岁儿童以幼儿园为单位进行整群抽样。
（四）年龄分组
1、共有22个年龄组，分别为：
初生（三天内）；1月～；2月～；3月～；4月～；5月～；6月～；8月～；10月～；12月～；15月～；18月～；21月～；2.0岁～；2.5岁～；3.0岁～；3.5岁～；4.0岁～；4.5岁～；5.0岁～；5.5岁～；6～7岁。
2、年龄计算以公历为准，计算出实足年龄。
（五）调查人数
1、市区各区正常儿童每个年龄组男、女检查数各不少于18名，各区22个年龄组共计调查人数应不少于792名。
2、郊区各区县正常儿童每个年龄组男、女检查数各不少于21名，各区县22个年龄组共计调查人数应不少于924名。
3、全市调查人数不少于16104人，其中市区不少于8712名，郊区不少于7392名。
（六）调查项目
1、体格测量：体重、身高（长）、坐高（顶臀长）、胸围、头围。
2、营养状况：1岁以下儿童喂养（母乳喂养、辅食添加）情况调查。
（七）调查（测量）方法
调查（测量）方法同前三次调查保持一致。按照卫生部9市儿童体格调查方案的要求，全市统一选择和购置测量器材；体检场地要求地方宽敞、明亮，场地平整，进出口方便。
体检流程：登记、问询→测量体重→测量身高→测量头围、胸围→体格检查→回收和审核（初审）调查卡片（间隔15人左右复测一人次）
（八）调查质量控制
为保证调查数据的准确性和可靠性，应当在以下各个环节上严格把关，做好质量控制：
1、人员培训：由市儿童保健所统一负责对每个调查组人员进行培训，培训项目包括调查卡规范填写、正确体格测量和问询技巧等。
2、现场工作的质量检查：调查组在每次体检前应由专人对测、量器具进行检查和矫正；在体检时按受检儿童5%比例进行复测；建立现场调查组负责人审卡制度。
3、调查卡片的整理和审核：各区县应有专人对卡片进行中审，市级调查工作组应有专人负责进行终审。
4、市儿童保健所工作人员分别于调查初始及调查中期到基层进行2-3次质量控制抽查。
三、工作进度
（一）准备阶段：20*年5月中、下旬
1、市卫生局召开“20*年*市儿童体格发育调查”工作会议，贯彻落实卫生部“第四次9市儿童体格发育调查”工作要求，布置本市调查工作任务。
2、各区县以妇幼保健所为主组建调查组，市儿童保健所统一完成对全市调查人员的技术培训。
3、各区县卫生局上报调查工作计划、调查点落实情况和联系人名单。
（二）调查实施阶段：20*年6月～9月
开展全面现场调查、审卡、整卡工作。
1、6月-7月，各区县先对调查点3-7岁的集体儿童进行调查；然后或同时进行0-3岁散居儿童的调查。8月底前各区县对调查卡进行中审后将卡上交至市儿童保健所。
2、市儿童保健所于8月底起对调查卡进行审核、补漏和整理；9月底前将整理汇总的调查卡片统一上交卫生部进行数据集中录入和统计处理。
（三）调查总结阶段：20*年11月-20*年6月
1、20*年11月-20*年1月，本市根据卫生部统一分析处理的数据及结果，进行分类整理和分析，组织人员按卫生部要求完成调查工作报告。
2、20*年2月-6月，市和各区县按卫生部要求完成有关论文的撰写。
调查方案7
1、确定我省高考综合改革启动年份的影响因素有哪些?
我认为我省作为一个高考大省，考生人数众多，每年的各批次录取分数线在全国都属于上游层次。影响高考综合改革启动年份的因素我认为有：一是高考改革方案的提出与我省教育现状是否相符;二是大学录取政策的调整是否及时匹配;三是试点省份高考综合改革是否成功，社会是否认可。四是考试科目的设置是否简单可行，高中学校的可操作性如何。
2、高中学生学业水平考试选考科目参加两次考试是否可行?如可行，两次考试分别安排在什么时间合适?
学考选考科目参加两次考试可行，一方面多一次机会，另一方面也能让学生引起重视。两次考试的时间，分别在4月和10月进行，给学生充分的准备时间。
3、高中学业水平考试成绩在高考录取中的使用：
(1)如何设置选考科目等次?各等次的比例和分差如何划分?依据是什么?
选考科目等次以学考成绩合格为赋分前提，根据事先公布的比例确定等级，例如可以细化为A+、A、B+、B、B-、C+、C、C-、D+、D、E共11级，分别占5%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、5%。其中，A+为满分100分，相邻两级之间的分差均为3分。等次细化以后也可以体现出学生成绩的高低，以3分为一个分差也可以体现出区分度。
(2)如何确定选考科目成绩占高考总成绩的权重(即选考科目计入高考总成绩的分值为多少)?
选考科目以选择3门为例，我认为每一门满分定为100分，高考成绩总分为750分。
(3)如何确定学业水平考试成绩的有效期?
学考成绩可以以两年为有效期。
4、高考录取批次和录取模式(如：专业+院校的志愿填报方式)改革对高中教学的影响。
高考录取批次和录取模式的改革对高中教学会产生很多影响，如走班制的`实施，选考科目的选择和班级的设置，三年一体化如何实施，对于语数外和选考科目的时间如何分配，考试时间如何选择，教师如何调配等问题都要经过深思熟虑。
5、如何进一步完善综合素质评价，有效引导中小学全面推进素质教育，充分发挥综合素质评价在高校录取时的参考作用。
一是建立规范的学生综合素质档案，客观记录学生成长过程中的突出表现，注重社会责任感、创新精神和实践能力，主要包括学生思想品德、学业水平、身心健康、兴趣特长、社会实践等内容。二是严格程序，强化监督，确保公开透明，保证内容真实准确。三是各省(区、市)制定综合素质评价基本要求，学校组织实施。转变以考试成绩为唯一标准评价学生的做法，注重学生的全面发展。
6、另一次外语考试以何种方式进行(单独组织或随学考进行)?安排在什么时间合适?
另外一次外语考试随学考进行，方便统一组织，避免单独准备外语考试带来的压力。安排在10月比较合适。
7、高职专科招生与普通高考分离后，高中毕业生报考高职专科院校的途径及制度设计时需要考虑的内容有哪些?
在高职专科招生与普通高考分离后，高中毕业生报考高职专科，实行考生自主报考，普通高中生以学考成绩为基本依据，高校确定报考条件、选拔评价办法和录取规则，并在招生章程中公布要参加相应报考学校组织的职业适应性测试，考生参加相应学校组织的职业适应性测试，高校对考生文化素质和职业适应性进行综合考量，择优录取。同时考生可报考多所院校，并可被多所高校拟录取，考生选择确认一所录取高校。
8、对我省高考改革的其他意见或建议。
对于我省高考改革应以其他试点省份的改革为基础为蓝本，结合我省教学实际制定出切实可行的方案，高考改革方案不应只是改革高考的考试方式，还应考虑到录取制度的改革，如改变当前的集中录取为更加灵活的多向选择方式，加大高校和学生在报考时的自主权;大学的专业设置，应该更加重视在人才培养上的融合。
调查方案8
一、活动主题
抗击金融危机，寻农业发展新道路——探寻金融危机中的云南农业
二、活动背景
当下，国际金融危机不断蔓延，对我国经济的负面影响日益加深，对农业农村发展的冲击也在不断显现。日前，20xx年中央xx号文件公布，这是自xx以来中央一号文件第六次聚焦农业发展与农村改革。文件紧紧围绕稳粮、增收、强基础、重民生，出台了一系列政策措施。在目前世界经济增长明显减退的大背景下，如何应对金融危机对农业农村发展的冲击，不仅事关“三农”事业，更关乎整个国民经济能否保持平稳较快发展。
云南作为一个农业大省，农业在其经济份额中占了相当大的比重，那么到目前为止，云南省农业受到了多大伤害？哪些重点农业支撑项目受到冲击？这对以后的农业发展有哪些影响？危机当下当地政府部门又有哪些对农业的优惠措施出台？这些措施的效果发挥的如何呢？这些疑问都需要经过实地的调查取证才能得出结论。所以，此次实践我们以当下金融危机为契机，探究云南在此背景下的农业现状，以及未来的发展之路。
三、活动目的
1）通过探寻金融危机中云南农业受到的冲击、农民收入和福利的变化，让深居象牙塔的大学生切实了解农业在金融危机的现状下的状况；
2）通过探寻当地农民面对金融危机的反应和措施，了解中央和地方政府对危机的实施农业政策，学习解决危机的方法，坚定大学生战胜金融危机的信心。
3）通过对云南农业的认真调查，结合我们自身的理论知识和对社会的认知，反映当地的问题，并对当地农业的发展、提出我们大学生的建议；
4）通过对实际调查资料的整理和相关社会科学文献的阅读借鉴，写出一篇以金融危机为背景的，以云南农业的产业调整政策和发展道路为核心内容的社会科学论文。
四、内容及主要形式
（注：农业突破点先暂定为水果业，经过接下来实际调查了解，也许所选点会有微小修改，但大方向不变）
内容：
（1）金融危机对农业的冲击
1）金融危机对成本的影响
a、农机价格的影响；
b、种子、化肥、农药成本影响；
c、雇工工资的影响。
2）金融危机对销售的影响
a、对农产品价格（通过上网以及在市场中询问的方法调查农场品的价格）；
b、农产品销售量（通过在网上查一些政府公开的数据以及咨询相关部门的方法得到销售量的数据）；
c、农产品销售方式（具体调查一些相关的销售渠道以及这些销售渠道的变化）。
（2）面对对金融危机的应对措施
1）农民自身的措施
a、生产方式的改变（对栽种作物品种的选择）
b、技术的改变（使用新的科学生产理念、高科技农业机器的运用等）
c、销售渠道的改变（在销售量减少的影响下努力去寻求新的销售渠道）
2）政府的政策
a、生产指导（政府部门配备农技师下乡为农民做专门的相关的技术指导）
b、为农民提供的市场情形的咨询（通过采访相关的农民以及政府相关部门的`人员以了解个中详情）
c、为农民能够安然渡过金融危机提供的一些有利政策（通过采访相关的农民以及政府相关部门的人员以了解个中详情）
（3）分析实际数据，提出农业发展建议
a、结合实际情况和理论知识，对农业发展提出建议；
b、通过已学过的有关经济学的知识、阅读相关文献，做出一些与经济相关的结论；
c、通过实际调查所得资料和社科文报刊文献查阅学习，反应云南农业的产业调整政策和发展道路为核心内容的社会科学问题。
主要形式简介：
（1）走访部分受金融危机影响的农村农户，加以问卷调查；
（2）走访部分大耕户和农业企业，加以问卷调查；
（3）采访政府部门（当地农业局、乡镇政府及粮管所），搜集借阅相关资料数据。
五、活动意义
1）对我们象牙塔内的大学生而言，此次活动让我们走近农村，贴近农民、走近社会、走近真实的金融危机，了解实际操作中的国家农业政策。并从中提高了我们的实践能力，培养我们关心农民问题的悲悯之心。
2）对当地农民和政府而言，通过我们诚恳认真、深入社会、深入农村的调查，加深了对高校人才的了解，树立了华中科技大学学生关心社会，踏实肯干的良好形象；
3）对社会而言，通过我们认真深入的调查和分析，向社会真实的反映了金融危机下农业的发展现状、国家和农民采取的应对措施及所取得的成效，并给出我们当代大学生，结合理论和实际给出的政策建议；
4）结合实际调查资料和社科文资料，撰写以金融危机为背景的，云南农业的产业调整政策和发展道路为核心内容的社会科学论文。
六、前期准备工作
（1）与当地团委与政府部门取得联系；
（2）与红河州等地团委、农业局、乡镇级政府取得联系，请其为农民和实践队搭线及提供帮助；
（3）与当地报刊、电视台宣传我们的活动。
（4）为团队定下具体行动准则和安全规定，具体如下：
安全准则总则
一、本准则适用于包括队长在内的所有8名支队成员。
二、准则由张浩负责制定，例会上大家讨论并进行必要的修改，最终版本必须是例会上讨论通过的。
三、准则的有效期从正式发布之日起，至实践行程全部结束，全体队员返回家中或学校止。
四、如果行程中遇到准则中没有提到的问题，则根据实际情况，由大家讨论决定具体解决措施，随机应变。原则上不能违背本准则。团队纪律
团队安全
一、由于本次实践活动的地点为云南农村，我们不是很熟悉那里的环境和文化，所以存在安全隐患。为尽可能保证安全，队员的行动不能违背本准则，特殊情况必须由队长陈泽川批准。
二、队员一切行动不得违反宪法、法律、法规、大学生守则和华中科技大学大学学生守则。
三、分组行动时，由队长指定每组的负责人，并行使一部分决定权。
四、队员随时可以发表意见，并拥有参与决策的权利。重大决策遵循民主集中制原则，集体讨论决定。队员在讨论时有建议和意见要及时提出，千万不要憋着不说（尤其是反对意见）。因为重大决策一旦形成，就应无条件执行。
五、全体讨论的决议须由队长批准方能生效，分组讨论的决议由组长批准方可生效。
六、由于安排紧张，队员要严格遵守时间，如无特殊情况，迟到不得超过2分钟，特殊情况不能按时到达的必须事先说明。
七、在任何公共场所及与任何当地人接触时不得使用任何侮辱性语言及做出侮辱性动作，不允许与陌生人吵架和顶嘴，尽量不要和陌生人有身体接触。这是保障人身安全，防患于未然的最重要的一条！
八、一般一天的调查结束后队员回到住所整理资料讨论或者休息，临时外出需要经过队长同意。
九、除非队长批准，否则不允许单独行动。
人身安全
一、队员应树立强烈的责任意识和自我防范的安全观念。随时随地把人身安全放在首要位置，并要学会照顾他人。男生有义务保护女生。
二、每天注意自己的身体状况，有什么不适尽快通知安全负责人梁剑锋，他会立即想出解决措施，如果没有解决措施立即送至最近的市级医院。
三、尽量统一行动，如需要分组，见团队纪律3，但未经批准单独行动，分组也尽量为3人或以上，每组必须包含一名男生。
四、不允许瞎吃东西，找卫生的饭馆吃饭，实在找不到就去买些东西吃。
五、坐车时大家不能都睡觉，一定要保证有1—2个人处于以防万一。
六、在任何公共场所不得张扬，注意控制情绪，不允许大声喧哗。
七、分组行动时，各组每2小时必须与指定联系人联系一次以确认安全。万一手机没有信号就用最近的公用电话联系。
八、夜间行动必须经过队长同意，队员尽量保证不在夜间行动。一十、遇到突发情况，首先应视情况拨打1一十、1二十、1十九、122等紧话，并按照应急预案采取行动，及时与队长联系。
九、每人每天至少向家里报一次平安，以免让家人着急。
财产安全
一、不允许随身携带大量现金。贵重物品分散携带，不随身携带的贵重物品在寄存处寄存。尽量不在公共场合拿出任何贵重物品。
二、大宗消费要发票。看清楚盖的章是否就是他们的章，如果不是，你有权利要求其更换，这样便于之后的维权。
三、旅途中不要轻信陌生人，并随时留意自己和其他队员的包，谨防被盗。
四、取钱时必须有陪同，取完钱后做人要低调。
五、行程中身份证不要放在兜里，并要与其它卡分开放置。
其他
一、谈话时遇到敏感问题尽量以婉转的形式提出，或根据情况有策略地提出。每天晚上的总结会全体队员必须出席，其间队员要把当日出现的各种问题和新的可能出现的问题提出并进行全体讨论。
二、如果有突发情况，请见应急预案。
应急预案
一、应急预案是在迫不得已的情况下使用，只要遵守安全准则，一般不会遇到下列情况。如果不幸遇到，记住：别的都是身外之物，命最重要。
二、面对抢劫保持冷静，尝试与对方协商，首要目的是保证本人安全。不考虑逃跑，因为我们对云南不熟悉，逃跑有可能带来更大的损失。有钱就老老实实交出去，由于我们不允许随身携带大量现金，所以损失不会很大。
三、如果遇上坑蒙拐骗敲诈勒索，就寻找折中解决办法，尽量降低自己损失的同时也要让对方满意。
四、如果因为某些不便解释的原因发生了口角，同组的成员必须且只需做的工作是调解，尽量缓和气氛说好话，一般人听了好话自然消气，除非恶棍。
五、如果发生食物中毒那么实践活动中止，先去医院治病。
六、如果联系人某2小时内未与某组取得联系，那么每10分钟主动联系该组负责人。如果3小时内还未取得联系，立即播打110报警并通知其家人。
七、如果有队员下落不明或者受到伤害，实践活动中止，问题解决后方可继续行动。
（5）咨询导师和辅导员意见，完善修改计划书；
（6）对活动的风险和经费做评估，经费初步预算如下：
去时车费xxxxx+xxxx=xxxx元（火车xxx，汽车xx）
住宿费+餐费xxx元每人每天，一共x天
调查时交通费xxx
资料准备费xx
合计：每人约xxxx元
调查方案9
一、调查时间
20xx年xx月xx日～xx日。
二、调查目的
①测试本公司竞争药品的消费情况。
②测试消费者对新药品的接受程度。
③为本公司新药品的市场定位、营销方式提供参考信息。
④了解被调查区域的经济发展情况，把握消费者的就医方式和用药习惯。
三、调查对象和范围
（一）调查对象
调查对象为18～65岁的药品消费者。
（二）调查范围
①一级市场调查上海市和北京市。
②二级市场调查石家庄市和南京市。
③三级市场调查保定市和徐州市。
四、抽样方法
在一级市场各取500个样本，二级市场取400个样本，三级市场取300个样本，共抽取2400个样本。
五、调研方法
调研方法采取街头随机抽访填写问卷的方式进行。
六、调查人员
①一级市场调查上海市和北京市各人。
②二级市场调查石家庄市和南京市各人。
③三级市场调查保定市和徐州市各人。
七、调查内容
调查内容如下表所示。
xx类药品市场调研内容表
序号调研内容
1了解北京、上海消费者的消费水平
2分析xx类疾病的群体特征，把握患者用药习惯、就医方式
3测试本公司竞争药品的使用情况和渗透率
4测试消费者对新推出的'xx类药品的信息获取渠道、接受程度等
八、调查要求
①每一位开展调查的人员均需接受调查培训。
②调查样本内容确保全面、准确，尤其是关键调研内容不允许存在缺项。
③公司市场调研主管在5月底前将调研结果进行整理，编写市场调研报告，报营销经理审批和营销总监审阅。
九、市场调研表样表
xx类药品市场调研表
调查对象个人信息年龄职业性别
文化程度所在城市参加医保□是□否
调查问题您曾患有xx类疾病的哪种疾病？
您是否经常患这种疾病？
您患病时通过什么方法解决？
您经常使用的xx类药品是：
您使用该药品的原因：
您对进口药品的印象：
在什么情况下，您会使用新药品？
您通过什么渠道了解新药品信息？
十、调研预算
①人员工资与补贴共xxx元。
②调查费xx元。
③培训费xx元。
④资料费xx元。
⑤礼品费xx元。
⑥杂费xx元。
合计共xxx元。
调查方案10
为贯彻落实区残联关于在全区开展残疾人基本生活状况与需求调查工作的相关文件精神，切实了解我街道残疾人基本情况，为制定残疾人优惠和特惠政策提供依据，制定本方案。
一、调查目的与任务
通过调查，掌握我街道各类残疾人的数量、结构、分布及其康复、教育、劳动就业、家庭和参与社会生活等情况，及时、全面、准确的掌握街道残疾人基本生活与需求，为实现街道残疾人小康工程提供数据支持。
二、调查范围与对象
调查范围和对象是户口在街道范围内的持证残疾人和未持证残疾人。
三、调查内容
省残疾人基本状况和需求调查问卷所涉及的全部内容。
四、调查的组织领导
街道成立残疾人基本状况和需求调查领导小组，负责本次调查工作的组织实施。同时，组建街道调查队，各社区残协专职委员或残协工作者担任调查员，另抽调1-2名熟悉社区住户状况社区工作者担任陪调员，共同组成调查组，负责本社区的残疾人现场调查全部工作以及问卷录入工作，保证问卷信息的准确采集和正确填写。
（一）街道残疾人基本状况和需求调查领导小组成员组长：
五、调查的主要实施步骤
（一）准备阶段（20xx年2月28日前）
1、进行严格、规范的岗前培训。街道残联将对确定的调查员进行专门培训，确保让每个调查员弄清调查目的和要求，掌握调查交流技巧，尤其是要掌握调查问卷的'填写要求、问卷各项内容的逻辑联系。
2、进行宣传发动。通过群众喜闻乐见又行之有效的宣传形式，大张旗鼓的宣传本次调查的目的、意义、内容和要求动员各社区所有残疾人朋友积极支持配合调查，为调查的顺利进行营造良好氛围。
3、划分调查小区和编制调查对象底册。在广泛宣传动员的基础上，严格按照社区范围进行调查对象摸底。然后以中国残联残疾人基础数据库中数据为基础，对比摸底调查上报的对象，编制调查对象底册。
（二）入户调查和抽查阶段（20xx年3月3日—4月1日）
1、入户调查。各社区组织调查员在陪调员的陪同下，分别入户调查并详细填写问卷。对调查小区内已登录在调查对象底册的残疾人对象要力争全部走访调查，不要有漏访现象。如果发现有没有登录的残疾人也应该走访调查，同时将该残疾人补录进调查对象底册。如果因特殊原因失访，须说明原因。失访原因填写在调查对象底册以及交接单上。填写问卷要求卷面清洁，字迹工整，标志清晰，逻辑正确。填写内容客观、真实、准确、全面。
2、各社区自查。调查员应该对当日填写的调查问卷进行自查，及时发现和改正错误。社区可以对调查员的调查情况进行抽查，也可以在调查进行一个阶段后，组织一次交换检查，及时发现问题，改正错误，总结经验教训，提升后续调查工作质量。
3、街办调查工作机构抽查。街办调查工作队将不定期到社区巡查，随机抽查调查问卷，查看问卷填写质量，必要时，抽查人员可以重新走访一些调查对象，核查问卷填写是否客观、真实、准确、全面。抽查中发现的问题，反馈给各社区改正，并将错误通报引以为诫。
（三）问卷审核、交换检查阶段（20xx年4月2日—4月30日）
1、问卷审核。街办对问卷进行审核，审核内容包括四个方面：一是卷面审核，看卷面是否破损，是否清洁工整；二是6项个人信息的审核；三是失访原因的审核；四是问卷各项目关系的审核，主要是逻辑关系、有无漏项、有无跳填错误等。
2、交换检查。街办残联将统一安排各社区之间进行交换检查。既对调查对象进行抽查，又核查问卷填写的客观性、真实性、准确性、全面性和失访原因的真实性。随机抽查不少于调查总量8%的问卷，核查问卷填写的清洁度、逻辑关系的准确性。
3、纠错返工。对交换检查中发现的问题，被检查单位及时改正，对差错率超过验收标准的，该单位及时重新返工，直至达到标准为止。
六、工作要求
本次全省残疾人基本生活状况与需求调查是一项专业性和技术性很强的系统工程，工作覆盖面广，涉及人员多，各社区要密切配合、通力合作，争取被调查户的配合与支持,确保此次调查任务圆满完成。一是加强组织领导。各社区要将此项工作作为近期的重点工作，配齐配强社区调查人员，确保调查任务的圆满完成。二是加大宣传力度。要充分利用电子显示屏、板报、宣传单等多种宣传形式，开展残疾人基本生活状况与需求调查的宣传活动，取得广大残疾人对这次调查工作的大力支持与配合。三是利用调查的机会向公众普及残疾预防知识，提高全社会的健康意识。使调查过程成为扶残助残的过程，使残疾人朋友体会到社会主义大家庭的温暖。
调查方案11
一、调研前言
随着生活条件的改善，健康和环保日益受到人们的重视。某某因其特殊的物理特性，可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线，同时具有防辐射功能。某某还可以净化空气和水质，抗菌、除菌和除臭。为此，公司计划开发以某某为原料的产品，本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。
二、调研目的
1、调查某某产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。
2、调查某某产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。
三、调研内容
1、行业现状、竞争情况
（1）行业的政策、法规。
（2）相关产品及服务的市场接受程度。
（3）同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。
2、消费者的购买力
（1）消费者对某某原料的认识程度。
（2）是否愿意购买相关产品及服务。
（3）愿意花费在相关产品上的花销。
3、消费者的性别、职业和年龄。
四、调研范围
1、本地区的各大百货、超市。
2、同类产品的特许经销商。
3、销售同类产品的'分销商。
五、调研方法
1、现场问卷调查，请消费者或者经销商填写调查问卷。
2、网络调查，通过e-mail和网上调查问卷调查。
3、观察法，观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。
4、访问法，对购买同类产品的消费者进行现场访问，如为什么购买该产品，对该产品有什么意见和建议等。
5、二手资料搜集法，对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查，访问产品生产商、经销商网站，搜集二手资料。
六、调研对象及样本确定
1、现场问卷调查。
（1）问卷样本数：500份。
（2）调查区域：市内各大百货商场。
2、网络调查，有针对性发送e-mail500封，统计网上调查问卷。
3、其他方法，对获得的信息进行分类整理。
七、调研程序及进度安排
1、2月1日-2月3日：制定调研计划，确定调查方案。 2、2月4日-2月7日：根据调研方案进行调研准备，设计调查问卷，以及培训调研人员。
3、2月8日-2月16日：进行实地调查。
4、2月17日-2月22日：汇总调研信息，进行整理分析，形成调研报告。
八、调研经费预算
1、调查问卷及其他文档打印费用：元。
2、预售产品成本及物流费用：元。
3、调研人员交通、餐饮费：元。
调查方案12
为了深入了解市场现状和需求，我们制定了一套详细的市场调查方案。以下是我们方案的详细步骤和预期结果。
一、调查目的
1. 了解市场需求和消费者行为
2. 评估现有产品和服务的质量
3. 预测市场趋势和潜在机会
二、调查对象
1. 目标消费者群体：通过问卷、访谈等方式了解他们的需求、偏好和购买习惯。
2. 竞争对手：分析他们的产品、价格、营销策略等，以便更好地了解市场环境。
三、调查内容
1. 市场环境分析：包括政策法规、经济环境、行业趋势等。
2. 产品和服务调查：了解现有产品和服务的质量、价格、竞争优势等。
3. 消费者调查：了解消费者的需求、购买决策过程、品牌忠诚度等。
四、调查方法
1. 问卷调查：设计问卷，通过线上或线下方式向目标消费者群体发放。
2. 访谈调查：与目标消费者进行一对一或小组访谈，了解他们的'真实想法。
3. 数据收集：通过第三方数据平台或市场研究公司收集相关数据。
五、数据分析与报告
1. 数据整理：对收集到的数据进行清洗、分类和整理。
2. 数据分析：运用统计分析方法，挖掘数据背后的规律和趋势。
3. 报告撰写：根据分析结果，撰写市场调查报告，提出针对性的建议和策略。
六、时间安排与预算
1. 时间安排：预计整个调查过程需要三个月的时间，包括数据收集、整理和分析，以及报告撰写。
2. 预算：预计整个调查的预算为XXX元，包括问卷设计、访谈费用、数据收集和分析费用等。
七、预期成果
1. 形成一份详尽的市场调查报告，为公司的市场策略提供数据支持。
2. 为产品研发、价格制定、营销策略等提供参考依据。
3. 提高公司对市场趋势的预见性，降低市场风险。
八、风险与应对
1. 调查结果与预期不符：可能存在某些不可控因素影响调查结果，如政策法规变化等。应对策略是及时调整调查方向和策略，确保数据的真实性和有效性。
2. 样本选择困难：在选择样本时可能遇到困难，如目标群体分散难以获取。应对策略是扩大样本范围，提高样本的代表性。
3. 数据泄露风险：在数据收集和分析过程中存在数据泄露风险。应对策略是选择信誉良好的数据收集和存储服务提供商，确保数据安全。
以上是我们详细的市场调查方案。我们将根据实际情况，灵活调整和优化方案，以确保调查的顺利进行和结果的准确性。
调查方案13
为了促进幼儿园工作的进一步发展，向社会宣传幼儿园的作用，让孩子在我园健康快乐成长。及时反馈家长对我园工作的建议、意见，沟通家园联系，了解家长对我园工作任务的看法，协助幼儿园共同搞好家园联系工作。我园向部分幼儿的家长发放了近200份问卷调查，内容涉及教育环境、家庭教育、家长工作、保教服务等几个方面的调查。调查的结果显示：大部分的家长对我园的教育环境、教师责任心非常满意。95%的家长注重家庭教育，重视孩子的心理健康和良好习惯的养成。但在回收的问卷中也存在一定的问题，问题归纳起来有以下几个方面：
1．幼儿园家长工作开展的不够，形式较为单一，孩子在幼儿园的情况，不能有效地沟通。我们教师要不断反思当前家长工作中存在的问题，树立起做家长工作的新观念，建立与家长的新型关系，对家长的单向活动变为多元化的主动与家长联系、沟通。
2．个别保教人员对本班幼儿的发展情况漠不关心，对孩子过多地包办代替，不尊重孩子的意愿，不注重良好生活习惯的培养。
具体整改措施如下：
一．家长工作：
1、每学期召开2次"家长会"，共同商讨幼儿园大事、要事，反馈家长对我园工作的建议、意见，沟通家园联系，向社会宣传幼儿园的作用，协助幼儿园共同搞好家园联系工作，促进幼儿园工作的进一步发展，同时对幼儿园管理，保教工作起监督、促进作用。
2、提高家长育儿知识，沟通家园联系，达到家园同步教育，促进幼儿全面的发展。
(1)与家长交流了解幼儿在家情况，也让家长了解我园教育、班级情况及对幼儿的教育目标要求，达到家园教育的一致。
(2)举行专题讲座活动。通过听专题讲座，提高家长科学育儿知识。
(3)每学期组织一次"半日家长开放日"活动，通过听课、评课让家长进一步了解幼儿园的教育情况。
3、搞好家园联系，促我园工作全面发展。
(1)幼儿2天没入园，班长或班上老师要打电话家访，必要时应登门家访。
(2)每月设立一次园长、班主任接待日，让家长来园了解幼儿情况。
(3)每月发放幼儿家园联系手册。
(4)节日举行"家园同乐"活动等，进一步密切家园联系。
二．全面提高全园教职员工的素质
1．保教人员要关注幼儿不同的发展特点和潜质，关注幼儿不同的发展需要和能力倾向。不损害幼儿的`人格和自尊，用自己的爱心去爱护培养每位幼儿，促进每个幼儿身心健康，富有个性的发展.
2．为幼儿提供集体服务的机会，鼓励幼儿参加班级劳动，如值日生工作、照料自然角、整理玩具等，认识为别人做事的意义，使幼儿从完成任务的结果中获得满足感，增强责任感。
3．幼儿的安全工作常抓不懈，把好接送关。活动时视线不离幼儿，教给幼儿一些安全知识和技能。
三．建立健全的幼儿园规章制度
1．建立完善的家长工作制度。定期召开家长会。定期举行专题讲座。做到有投诉必回应。
2．尊重和爱护每一个孩子，对保教人员有体罚和变相体罚幼儿的现象，坚决对当事人进行严肃惩处。
调查方案14
一、浏阳葛家中心小学教师的教学反思现状调查
笔者此次针对葛家乡中心小学32位教师开展的教学反思现状调查主要从四个方面进行：（1）对“教学反思”这一概念的认识程度；（2）教学反思所涉及的内容；（3）开展教学反思所运用的方法；（4）对开展教学反思的意义与价值的认识和了解。此次调查采用书面问答的方式进行，发放问卷32份，回收有效问卷32份。所有调查结果如下：
1.教师对“教学反思”概念的认识程度为了解教师对“教学反思”这一概念的认识程度，笔者设计了三个问题。问题一是“您是否了解‘教学反思’这一概念”，选择“非常了解”的有16人，选择“略知一二”的也有16人，没有选择“不了解”的。问题二是“若您了解‘教学反思’这一概念，您是在何时通过何种方式接触到这一概念的？”有20人选择是通过“工作中阅读教育类报刊、书籍”，12人选择是通过“在职教师培训”。问题三是“您认为教师进行教学反思是否必要”，选择“没有必要，浪费时间”的只有4人，28位教师认为“很有必要，且帮助很大”。
2.教师开展教学反思所涉及到的内容在教师的反思内容调查中，32位教师全部选择反思的内容“将涉及或通常涉及‘教学行为方式方面的，教学目标方面的，教学内容方面的，教学心理环境方面的’，其中还有两位教师补充了反思的内容，一位教师补充反思的内容还包括“学生在学习中过程中的反应和教学效果”，另一位补充的内容是“教学方法及学生的学习情况”。
3.教师所运用的反思方式、方法在回答“您会选择或通常以什么方式来反思自己的教学？”这一问题时，有14位教师选择“撰写教学日志”来反思教学，13位教师选择“撰写教育案例”，5位教师选择“网络教研”。
4.教师对开展教学反思的价值与意义的认识为全面了解教师对开展教学反思的价值与意义的认识和理解，笔者设计了一个开放式问题“您认为反思对您的教学有哪些帮助？”。32位教师中有23位认为“反思可以提高教学质量，可以帮助教师不断成长，不断发现教育教学工作中的不足，提高教育智慧，进而提高课堂教学艺术”。
二、葛家乡中心小学教师的反思性教学中存在的问题
通过对调查结果的分析，笔者发现目前葛家乡中心小学教师的反思性教学现状中主要存在两大问题。问题一：对教学反思缺乏深刻的认识，因而无法具备强烈的反思意识。从调查结果可以看出，32位接受调查的教师中有16位教师对“教学反思”这一概念只是略知一二，且对教学反思这一概念的了解是通过工作中阅读教育类报刊、书籍获得的。据此，我们可以深刻感受到接受调查的小学教师对教学反思缺乏深刻认识，这势必造成他们对教学无法进行有意识、有目的的反思。接受调查的教师对“教学反思”概念缺乏深刻理解势必使得他们对反思所涉及的内容也无法有全面的掌握。从调查结果可以看出，他们的反思内容主要集中在教学内容，教学方式和教学环境等方面。实际上，教师在教学中开展的反思是以不同的速度进行的。问题二：缺少与教学反思相关的主题培训，不懂得如何有效开展反思。从调查结果分析出，教师对教学反思这一概念的理解表现出极大的差异，这造成对教学反思概念“不了解”的教师对教学反思表现出“束手无策、无从下手”；而“略知一二”的教师会简单地认为“教学反思就是教学总结”，这些表现与反思的'内涵相距甚远。在调查中的另一发现是：32位接受调查的教师中只有12位是通过在职培训了解教学反思这一概念的。这也不难理解他们对教学反思概念出现的不准确和不深刻的理解。准确理解教学反思的概念、具有强烈的反思意识是教师开展有效的教学反思行为的理论前提和根本保证，而要实现这一目标，就要针对小学教师进行“反思性”教学的专题培训。
三、解决对策
为了解决上述问题，改变目前农村小学教师缺乏教学反思意识的现状，高等师范院校应肩负起针对农村小学教师进行反思性教师教育的专题培训的重任，强化小学教师的反思意识，提高小学教师的教学反思能力，使农村小学教师尽快成长为新课程改革所要求的反思型教师。笔者结合自身的反思理论探究和对浏阳农村在职小学教师的教学实践的了解，探索出两套培训模式。具体培训模式和步骤如下：
（一）以“参与式”培训模式培养教师的案例分析和案例撰写能力
“参与式”培训模式是指高校的教师教育者以参与式的方法对在职教师进行培训。在这种培训模式中，教师教育者的角色由传统意义上的信息提供者转化为促进者、参与者和帮助者，同时，教师教育者高度关注资源的生成与传递，把受训者的经历和经验作为培训资源的重要组成部分。其具体步骤为：步骤一：教师教育者帮助受训教师确定研究主题，并对教育案例的本质作出解释在案例主题的确定过程中，教师教育者应与受训教师分享两个基本原则：一是案例的主题应有一定的普遍性，能给人启示；二是案例主题应具有教育意义，能体现出一定的教育理念。关于教育案例的本质，吕洪波认为教育案例是“对一个真实的教学活动情景的描述，其中包含有明显的教育疑难问题及矛盾冲突，以及对这些问题的解决方法”。步骤二：教师教育者向受训教师介绍案例分析的模式案例分析的模式通常为：（1）教师教育者指导受训教师选取具有真实性、完整性，典型性和启发性的案例材料。也可以是教师教育者替受训教师选取教学案例。（2）案例选定以后，教师教育者引领受训教师对案例的基本结构进行分析，并对案例的内容从整体上进行把握。（3）确定案例的焦点问题。案例是为了充分展示某一教学问题而用的，因此，学会抓住案例的核心问题是案例研究中最为关键的环节。（4）教师教育者组织受训教师分析案例描述中所能体现的结论。因为对同一教学事件，不同的教师通常会有不同的认识和理解。另一更重要的任务是教师教育者应组织受训教师分析出不同的教师得出不同结论的原因，以助受训教师更深刻的认识他人的观念。步骤三：受训教师具备一定的案例分析能力后，教师教育者着手培养他们的案例撰写能力作为初次撰写教育案例的受训教师，教师教育者应参与到他们的案例主题的确定过程中，因为主题是案例的灵魂。教师教育者可以采用的方法是让受训教师“思考有什么教学事件特别想跟人诉说，并且思考想倾诉的原因是什么，所得出的原因就是案例主题形成的基础”。案例撰写的第二个环节是收集案例素材，素材的收集方式很多，最基本的方式是案例撰写者对自己或他人的课堂教学进行实录，或对案例相关的人物进行深度访谈。
（二）以“问题式”培训模式培养教师的课堂教学叙事研究能力
“问题式”培训模式是以问题为中心，教师教育者和受训教师共同面对不确定的问题，以解决问题的过程为学习过程的训练模式。在这种培训模式中，教师教育者没有固定的培训任务，开展的是动态的、不确定的促进和协助工作。其步骤为：步骤一：教师教育者帮助受训教师确定研究“问题”研究“问题”的来源途径有三：一是教师教育者通过调研、问卷调查、课堂观察或教师访谈等途径了解到的小学教师在教学中存在的问题。二是可以让受训教师进行总结和反思，列出自己的需求和教学问题。三是受训教师在理论培训后，结合自身的教学实践进一步反思，提出自己在实践中的困惑问题。步骤二：教师教育者帮助受训教师弄清教学叙事研究的本质受训教师深刻理解教学叙事研究的本质是有效开展叙事研究的根本保证。叙事研究是指“研究者通过收集和讲述个体的教育生活故事，描述个体的教学日常生活，进而在解析和重构教学叙事材料过程中对其行为和经验建构获得解释性理解的一种活动”。步骤三：教师教育者指导受训教师怎样建构叙事研究现场文本建构教学叙事研究的现场文本的方式很多，易于小学教师采用的方式有：教学日记，教师故事，参与式观察记录，研究性访谈记录，师生之间或同行之间的对话等。步骤四：教师教育者指导受训教师怎样将叙事研究现场文本转化为研究文本建构研究文本就是教师对故事进行重新讲述，这是叙事研究中的重点，也是叙事研究过程中的难点，“当前我国的教育叙事研究成果中，多数作品不缺原始故事，缺少的是重新组织故事并由此逻辑地发现教育经验及其意义的技术和智慧。”从技术上来讲，从现场文本到研究文本需要经过两个阶段，第一个阶段是教师对收集到的现场文本进行整理归类，并确定所诉说的故事所蕴涵的关键点和教育意义。第二个阶段是教师理清故事的基本要素，对故事进行重新编写。课堂教学叙事研究的最终研究文本的呈现方式有：著作，学术论文和研究报告。其中学术论文和研究报告的基本结构包括三大部分，分别是：题目部分（内含标题，摘要，关键词），正文部分（内含研究的背景和意义，研究的实施，研究的结果，结论），结尾部分（内含注释和参考文献）。
调查方案15
1.1教学方法
(1)教师结合学生实际情况收集、编写临床典型病例，病例难度适中，紧扣临床;并根据学生情况设计好导入的问题。(2)在儿科护理学的课堂上，向学生呈现病例，跟据教学要求，组织学生分组进行病例讨论后发言，授课教师进行总结;(3)课堂教学结束后，派发给学生一份设计好的典型护理病历，要求学生在课后通过自己查阅资料，完成该病例的护理病历。
1.2效果判定标准
考试评价:满分100分，理论课占80分，护理病历书写考试占20分;问卷调查:教研室自行设计针对授课效果以及学生感受进行评估的问卷，在课程结束后对学生进行无记名问卷调查，共计发放问卷60分，回收60分，回收率100%。
1.3统计分析
所有数据均采用SPSS13.0进行分析，计量数据采用平均值±标准差表示，采用t检验，计数资料采用卡方检验，P＜0.05表示差异有统计学意义。
2结果
2.1考试成绩及病例分析比较
两组教学方案理论考试成绩及病历书写比较结果如表1所示，实验组30名学生理论考试得分为78.45分，高于对照组60.67分，两组比较差异明显，有统计学意义(P＜0.05);实验组学生护理病历书写的考试得分为17.76分，高于对照组学生12.53，差异明显，有统计学意义(P＜0.05);实验组和对照组考试总分分别为86.21和73.20，两组比较差异明显，有统计学意义(P＜0.05)。
2.2问卷调查比较
两组教学方案问卷调查结果比较如表2所示，实验组学生对于案例教育的满意率，包括教学效果、提高学习兴趣以及积极性等，均明显高于对照组学生，两组各项内容比较差异明显，有统计学意义(P＜0.05)。
3探讨与思考
病案导入教学，是基于实操性训练的教学模式，通过课堂上组织学生对典型病例的分析与讨论，来完成教学要求。在儿科护理学教学中，临床典型病例的导入可以引导学生积极思考，发挥自己的能动性，活跃课堂的教学氛围，避免理论教学的枯燥，使学生保持学习热情，并能培养学生临床的思维模式。
在病例导入的教学过程中，病例的编写与问题导入设计关系到教学成功与否，这就要求教师在选择病例之前，要做足充分的准备，首先是对学生情况的调研，要了解学生的知识水平，了解学生的知识储备;其次是对临床病例的选择，临床病例分成两种情况，有紧扣临床实际的典型病例，也有紧扣护士资格考试的病例，在导入时我们采用的是紧扣临床的又能满足教学要求的'病例。教学导入的设计对教师的要求较高，教师的提问首先要能引起学生的兴趣，其次每个问题之间又要环环相扣，最后要把教学中的主要内容、教学的重点、难点埋在问题中，从而达到教学要求的实现。在病例教学过程中，还要善于组织课堂讨论，要注意分组的人数安排，一般在4~6人/组，由学生自行决定发言代表，在学生发言时要适时提问，在提问中加深讨论，并对提出新问题的同学加以鼓励，尽可能的发挥学生的积极性，引导学生进行探索和思考。
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