医院管理方案经典[15篇]
为了确保事情或工作有序有效开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么你有了解过方案吗?以下是小编整理的医院管理方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
![医院管理方案经典[15篇]](/uploads/00/d2bdd4ba002_5f431d07db6b2.jpg)
医院管理方案1
为了做好医院节能减排工作,进一步增强医院工作人员节能意识,增强能源管理,科学合理利用水、电等各种资源,降低成本,提升经济效益,结合本医院实际情况,制定本制 度,请遵照执行。
一、适用范围
本规定适用本医院水、电等资源能源消耗的管理。
二、职责分工
1、医院总务科领导负责节能减排工作指导,检查和督导工作,为节能减排工作第一责任人。
2、办公室负责制定节能减排,控制措施,组织内部检 查与考核工作。
3、财务科负责水、电等能源资金消耗统计报表工作。
三、具体措施
(一)用电管理
1、优先购买国家认证的节能产品,优先采用环保节能 型电器和设备,逐步淘汰高能耗、低能效率产品。
2、减小照明设备电耗,办公场所内自然光度充足时不再开灯,按需求开启照明灯,做到人走灯灭,楼梯、走廊、 卫生间等场所的.照明采用环保节能型产品,降低瓦数。
3、提倡每天少开1小时空调,门诊下班时统一关闭空调,严格执行空调运行规定,夏季温度低于28℃,冬季温度高于15℃停止使用空调,夏季空调温度设置25-26℃,冬季 不高于20℃。无人时不开空调,开空调时关好门窗。
(二)用水管理
1、增强用水设备日常维护管理,严禁跑冒滴漏,杜绝长流水现象。做到随手关闭水龙头。
2、医院内卫生间的抽水马桶内的水位调节到适合的位 置。尽量调节到最低。
3、办公室根据需要装灌适量开水,一般不提供饮水机 和装瓶矿泉水。
4、使有水尽量实行循环利用。
医院管理方案2
一、活动主题
提高质量,优化流程
二、组织管理
为保证活动顺利、有序、高效的开展,成立活动领导小组。
领导小组全面负责活动的指导、协调工作,制订实施方案,落实责任科室,负责组织召开相关会议及开展各阶段性活动,认真督导检查,督促整改,不断改进。
三、活动安排
1、组织实施阶段(20xx年3月20日-20xx年3月31日)
制订医院实施方案,召开动员宣传大会,让每位医务人员熟知该活动开展的意义,从自我抓起,规范医疗行为,提高医疗质量。办公室根据医师协会规定填写上报《医院参加第四周期考评申请书》。
2、全面启动阶段(20xx年4月-20xx年10月)
⑴、开展第一次自评阶段(20xx年4月1日-20xx年4月15日)
对照《第四周期考核标准》逐条分解,落实责任分工,查找薄弱环节、完善措施,开展自评活动,形成文字形式上交办公室,并上报至医师协会。
⑵、自查自纠、整改提高阶段(20xx年4月16日-20xx年12月26日)。
针对第一次自评的结果,提出切实可行的整改措施并加以落实,严格督导检查,持续改进。并按照规定定期上报各种数据,要求真实、可靠。
⑶、再自评、持续改进提高阶段(20xx年12月26日-20xx年10月26日)
结合自查自纠发现的.问题、整改的意见定期总结,认真总结工作中的经验和不足,抓好整改措施,不断提高。
3、总结验收阶段(20xx年10月26日-20xx年12月26日)
“以评促建、以评促该”,及时总结活动中先进的管理理念、好的做法,持续改进,逐步建立、完善管理的相关制度和长效机制,促进医院整体工作的提升。同时做好准备,迎接中国医师协会专家组的考核验收。
四、考核方式
本周期考核评价除了现场考评、社会考评,又融入了网络直报的考评模式,需要上报的内容:
1、医院参加第四周期考评申请书
要求4月10日前完成申报
2、第四周期医院自评报告
完成时间分3次自评报告:
⑴、第一次:在各部门4月3日前以纸质形式上报到医务科
⑵、第二次:在20xx年12月30日前进行;
⑶、第三次:在20xx年12月30日前进行。
五、工作要求
1、提高认识,要充分认识到创建工作的重要性,对医院提升管理水平的重大意义和提升医院社会形象的重要意义。
2、加大宣传力度,全面营造创建工作的良好氛围,充分利用院报、网站专栏等开展多形式、多渠道、多方位的宣传活动,通过宣传活动,提高全院职工参与创建活动的自觉性,营造良好的创建氛围。
3、要求各科室要提高认识,明确责任,严格按照中国医院协会的要求,结合医院工作实际,积极参加全国百姓放心示范医院的培训活动,各科室负责人负责督促本科室人员登录“全国百姓放心医院大讲堂”网络平台进行学习,保证参训率和参训合格率。
医院管理方案3
为确保圆满完成包村工作任务,加快新农村建设步伐,州文化体育、广播影视、新闻出版局包村帮扶工作组于2月22日深入到东城镇xx村调查研究,广泛听取镇、村干部和群众的意见,对帮扶重点进行反复论证。现结合实际,特制定20xx年包村工作计划如下:
一、东城镇xx村基本情况
东城镇xx村位于木垒县东城镇东南部,距镇中心地段2公里,耕地面积22065亩(水浇地550亩,山旱地21515亩),人均耕地面积12.9亩,草场面积0.6万亩,全村有农户527户,总人口1723人,由汉、维、回、满4个民族组成,其中少数民族人口23人,占总人口的1.3%。设1个党总支,4个片区党支部,有党员83人,团员24人,xx年全村人均纯收入7035元,20xx年预计人均纯收入达到8328元。
二、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,立足包扶村实际,以改善农村基础设施建设、增强造血功能、持续发展能力和维护社会稳定为重点,通过包扶,使村庄面貌发生大的改观,集体经济条件持续改善,确保圆满完成包村工作任务。
三、工作目标
今年是包村帮扶的第一年,是开创局面的一年,十分关键。工作组要认真落实中央和省市关于农村工作的方针政策,按照“抓好根本,打好基础,确保重点”的工作思路,加强村领导班子和党员队伍建设,搞好必要的'基础设施建设,发展农户经济和村级集体经济,切实帮助解决实际困难,圆满完成第一年的工作任务。
1、通过争取各方支持,在xx村原始村落遗址修建1500平方米的文物陈列馆和进行保护性挖掘,6公里围墙。
2、继续保持和推进社会主义新农村建设成果。围绕人和镇发展规划和该村农村环境整治规划,继续清理“三大堆”、乱搭乱建、漫流污水和硬化街道路面、绿化村庄、亮化主要街道等“三清三化”工作,帮助包扶村进一步改善村级活动场所,修建300平方米文化活动室及配套设施,健全长效机制,提升活动场所的使用率。
3、按照“五个好”要求加强村级班子建设。在农村“两委”换届工作中,密切配合镇党委,按照“五个好”要求和“双高双强”标准,进一步拓宽造人、用人渠道,努力为包扶村选好配强“两委”班子。同时,帮助新一届村“两委”班子制订好任期目标和年度工作目标,健全完善各项民主制度,及时化解各种矛盾隐患,使村级组织运转的制度化、规范化水平较包扶前有较大提高。
4、鼓励引导扶持发展特色产业项目。积极引导包扶村因地制宜,发挥比较优势,改扩建玫瑰花种植大棚200座及基地配套基础设施,增加村级集体收入,带动更多农村群众致富。
5、深入开展“亲情手拉手活动”。局机关副科级以上领导与包扶村困难群众“结队”帮扶,确定“联亲”对象,帮助他们解决实际困难。
6、圆满完成州党委、政府确定的包村工作目标任务。
四、主要措施
一要提高思想认识。充分认识包村工作的重要性,把包村工作作为实践科学发展观、创先争优活动的重要内容,作为服务基层和群众的重要内容,作为优化部门服务职能的一项重要内容,充分发挥组织协调作用,真心实意帮助村集体难点、热点问题,扎扎实实促进村级经济加快发展。
二要落实包村责任。成立包村工作领导小组,负责对包村工作的组织领导和各项包村工作的跟踪落实。
三要加强工作考核。把包村工作作为一项重要任务,列入议事日程,坚持抓业务工作与包村工作两不误。严格落实包村责任制,各项工作完成情况纳入“评先选优”重要内容。
四要科学规划运作。要对照包村工作考核办法,把包村工作任务分解落实到月,逐项抓落实,逐月“回头看”,确保包村工作不落空。特别是自来水改造,要对规划方案的可行性进行科学论证,全程参与工程的事前评审、事中监督和事后评价,切实把这一便民利民的好事办好。
医院管理方案4
搞好医院的物业管理,首先要清楚医院后勤的功能及运作特点,根据实际情况制订相应的物业管理措施,不断完善物业管理制度,才能搞好医院后勤物业管理工作。本文试从医院物业管理的特点、功能、角色、运作,乃至面临的问题、发展趋势等方面,全面阐述怎样搞好医院物业管理,以期抛砖引玉。
一、医院后勤物业管理的功能。
医院是社会医疗保健工作组织体系中最基本的工作机构,其基本的功能是医治照料病员、增进大众健康和推进医学的进步。其中,对病人开展诊疗和护理,通过医疗与辅助业务密切配合,形成医疗整体,为病人服务,是医院最基本的功能和中心任务。医院作为整个社会卫生工作的一个组成部分,处在社会救死扶伤和维护人民群众健康的第一线,也是开展医疗科学实验,医疗保健水平的场所。医院的后勤保障是医院功能运作中不可或缺的部分和重要保证。
二、医院物业管理的架构
(一)、常设机构:
从事医院物业管理的机构一般为专业的物业公司,实行的是一体化物业管理,组织机构的设置至少要有管理处一级,以下各级和各部门可以根据所承担的服务管理的范围和内容相应增减设置。
(二)、常设物业管理架构图示:
医院物业管理处
物业管理部医辅服务中心服务中心
机电维修队保洁绿化队保安队导医队护工队专业陪护队商品礼品店物资配送餐饮中心洗衣房
三、医院物业管理的特点
(一)环卫工作方面
1、严格遵守医疗医护消毒隔离制度。医院是各种病原体大量存在的地方,若有疏忽则极易造成交叉感染。传染病区尤其如此,不能将传染病原带出传染病区。医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染,由于人员的流动量大,要及时清除地面污染,以免造成病原菌的扩散。严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具,不能混淆使用,特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用,病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。对工作服(隔离衣)应定期或及时更换,进行统一清洁消毒。工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、哺乳室、图书馆和到医院以外的地方。手术室、产房、婴儿室等部门的工作人员,应配备专职的清洁员,不准穿该室的衣服到其它病房、科室。因各个科室的消毒隔离要求不同,可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书,并严格执行。
2、保持安静的就医环境。医院是人们看病养病的地方,需要保持肃静。环卫人员工作时动作要轻快,更不要高声说笑,工作性交谈也必须小声进行,不可干扰医护人员工作和病人的休息。
3、保洁要勤快。医院人流量大,地面、厕所等公用地方容易脏,保洁人员要经常巡察,并发动其他工作人员,发现垃圾要随脏随扫,随时保持清洁。
4、服务态度好。因服务对象大多是前来就诊的患者,有病在身,大多心情不太好或行动不太方便,我们一线的工作人员必须做到耐心、细心,虚心听取各方面的意见并加以改进,才有利于工作的全面开展。建立首问负责制,遇到病人的提问,要耐心解答,自己不清楚的要协助病人找到相关部门解决。切忌一问三不知。
5、提高警惕保安全。医院是公共场所,难免会有医托、小偷等混杂其中,工作人员要时时提高警惕,发现有可疑情况及时报告相关部门并协助处理解决。
(二)消杀工作。
消杀工作主要是除四害。由于老鼠和蚊子是多种病菌的主要传播途径,所以医院的消杀工作和保洁工作具有相等的重要性。消杀人员须熟悉院区环境,掌握四害常出没的地点,熟练使用各种消杀药物,熟知作业过程的规范,保证院内没有虫鼠传播病菌和白蚁侵蚀物业设施。
(三)医院的饮食管理。
1、医院饮食管理的特点。医院的饮食管理功能是满足患者的医疗康复、职工的生活服务和院内的综合服务这三个方面的要求。它具有不同于传统餐饮经营的特点,从某种角度来说,甚至有着本质上的区别。医院餐饮的服务对象是特定的群体,出品的食物除追求色、香、味之外,更注重营养搭配、医疗辅助作用。并实行全制作、销售过程的卫生监管。现代医院餐饮管理追求的不仅仅是食物的外在、内在质量,还包括医院的社会服务的附加值。安的作用不仅仅使顾客本身受益,还包括医院的社会公众形象,以及医院对服务对象的感召。所以说,餐饮管理在现代医院管理中扮演着越来越重要的角色,这是不容忽视的。
2、营养配餐工作管理
(1)配餐员在营养食堂管理员的领导和病房护士长的指导下,负责点、送病员饮食,做好病员饮食的供应工作。
(2)配餐员要熟悉治疗饮食的种类,掌握饮食搭配的`基本原则,根据医嘱与病员饮食计划,按时、准确、热情地将热饭热菜送到病员床边。送餐过程中需保持卫生。
(3)负责提前一天统计第二天饮食及时收回餐具,避免损失,便利周转。洗餐具时小心操作,搞好消毒,节约用水。
(4)虚心听取病员意见,并向领导反映,及时改进。
(5)了解患者的饮食习惯,将注意事项记录在案,加强完善下次饮食的服务质量。
(6)每天清洗配餐间、餐车、残渣桶。
(7)注意个人清洁卫生,工作时穿戴工作衣帽、口罩。
(四)医院设备设施的维修养护。
1、医院设备设施的维修养护必须适应医疗服务专业性、时效性、稳定精确性强的特点,在设备要求根据医疗要求和设备运行规律加强维修计划,提高维修效率。
2、医院设备设施分布广,数量大,维修部必需加强管理,做出合理安排,提高维修及时率。
3、医院的设备设施技术标准高。为实现医疗的优质服务,满足临床医疗的要求,后勤设备设施的完好率和安全系数都要达到较高水平,因此对管理水平的要求较高,特别是安全管理方面,要求不得出现任何有损业主患者的安全事故。
4、维修技术人员的素质要求要高。在业务技术方面,要求设备技术人员必须具有一定的技术理论水平,又富有维修工作的实际经验,特别需要具备一专多能的素质。并有独立工作能力和灵活处理技术问题的应变能力。
5、维修部要有切合实际的工作方法和有效的再教育培训措施。制订出现紧急情况时的应对措施。
(五)医辅服务中心的管理。
1、护工的管理。护工是在护士长领导下和护士指导下进行工作。护工管理是由医辅部及所在科室实行双重管理,护工必须掌握必要的专业医疗医护知识,必须遵守医院和公司的各项规章制度及操作规程。
(1)护工的日常培训。医辅服务中心负责护工的培训,要教育员工树立一切以病人为中心,为病人服务,为临床一线服务的思想。要根据临床工作的特点和需要进行有计划、有针对性的培训,重点是临床的指导,尤其是非专业性护工要加强专业知识及相关规章制度的培训,以适应医疗、护理工作的需要。
(2)护工的工作内容:
a)负责为病人打开水,协助生活行动不便及卧床的病人进行各种必要的活动。
b)保持病房整洁,物品摆放整齐划一,定点定位,床头桌、氧气台面做到一桌一巾一用一消毒;保持床铺平整,床下无杂物、无便器。
c)及时收集送检病人的化验标本并取回报告单,急检标本立即送检;递送各种治疗单划价、记帐,特殊检查预约和出院病历结算等。
d)护送病人做各项辅助检查和治疗,特殊危重病人必须有医护人员陪同。
e)按要求配制和及时更换浸泡物品的消毒液并加盖,整理备用物品。
f)点收医护人员工作服、患者的脏被服和病人服,污被服不能随地乱扔乱放。
g)认真与洗衣房清点收送给科室的洗涤物品。
2、专业陪护。
(1)专业陪护的工作内容。专业陪护人员为病人提供专业化、亲情般服务,并作为整体化护理的一个重要补充,是一种新型的护理模式。专业陪护人员要认真遵守医院和公司的各项规章制度,熟练掌握各种护理技术操作规程及疾病护理常规知识,遵守职业道德,以病人为中心,以满足病人需求为目的,用良好的专业技术,主动热情、耐心细致为病人提供全方位亲情般专业化的服务。要认真做好病人的生活护理、心理护理、健康宣教、饮食指导、病情观察等,治疗处置时要协助护士再次做好查对并病人用药过程中的反映,发现异常情况及时报告。做好病人的基础护理,落实各项护理措施,预防合并症的发生。
(2)专业陪护人员的聘任。专业陪护员必须是卫校或医疗专业毕业的专业人员,专业陪护人员的录用需经严格考试,考核合格后方可录用。专业陪护员按护士素质要求进行培训,要求做到着装、言行举止符合护士的要求。
3、导医、导诊。
导医、导诊员的职责是正确引导病人就诊,为病人的就诊提供方便、快捷、优质的服务。导医、导诊员要清楚院容、院貌、科室设备、医院设施、专业技术水平、特色专科,并耐心向病人解释,热情主动接待病人、做到有礼貌,有问必答、百问不厌,引导患者挂号、候诊、检查,指导最佳就诊系统,合理安排检查项目,指导就诊。
(六)安全保卫工作
医院是治病救人,救死扶伤的专业医疗机构,医院的安全保卫工作显得尤其重要,必须有一个安全有序的环境作为保障,给医务人员提供一个安全的工作环境,使前来就诊的病人感到安全舒适。
医院的安全防范工作重点:
1、消防工作。消防无小事,管理处员工从上到下都要引起重视,平时经常巡视,每月进行一次安全大检查,彻底消除安全隐患。一经发现有问题,及时组织有关人员处理解决。要配备专职的消防工作人员,成立义务消防队伍,不间断的进行业务知识培训,并不定期举行消防演习。
2、治安刑事案件。医院急诊科常常会收到因斗殴打架受伤的病人,有些仇家还会跟踪到医院寻仇,这种时候保安人员一方面要报警,一方面要做好安全防治工作,并耐心劝阻事态的发展,缓解双方矛盾,直到公安机关前来处理。
3、医院是公众场所,人流量大,一些盗窃分子常混在其中,伺机作案。保安员应根据实际情况,灵活掌握处理方法:
(1)保安员若发现盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,报告公安机关,连同证物送公安机关处理。
(2)对可能怀疑的作案人员,可采取暗中监视或设法约束,并报告和移交公安机关处理。
(3)慎防医托。现在的医疗机构参差不齐,导致产生大量的医托,渗入到市内各大医院,或劝说病人到其指定的病院看病,或向病人派送传单,严重影响医院的医疗秩序。保安必须提高警惕,不断积累经验,一旦发现有可疑人员,流窜分子,立即协助医院保卫科查处。
(4)停车场的管理。医院人流量大,车流量也大,一定要规范停车场管理,确保停车场车辆有序停放,行驶畅通。
(5)坚持查岗制度,加强岗位监督。查岗是一项非常重要的工作
环节,为确实把安全防范工作落到实处,必须加强岗位的监管力度。每天要坚持查岗,认真检查和督促每个岗位的值班情况是否到位,对存在的问题要及时纠正、及时整改,并对当日查岗的有关情况记录下来,对重大问题要及时向领导报告,对值班较好的同志要给予表扬,对工作不负责任的同志应当提出批评教育,促使每个岗位不间断的循环动作,把一切不定的因素尽量控制在萌芽状态。
(七)洗衣房的管理。
1、洗衣房的职责。洗衣房担负着医院医护工作人员工作服和住院病人被服的洗涤和消毒工作。要确保送洗被服的清洁和健康,防止院内交叉感染。
2、洗衣房的工作原则:
(1)按规定下科室回收脏被服要做到分类放袋,分类处理;传染性及带血、便、脓污染衣物要密封回收;一般病人衣被及医护人员工作服分开回收。
(2)为防止交叉感染,各类衣物执行分类洗涤原则。
(3)回收的脏被服要及时消毒浸泡,消毒液浓度依具体情况而定。
(4)清洁被服按时下发到科室,双方做好清点登记,每天做好日工作量统计。
(八)开设便民服务。
医院的物业管理公司可根据医院的实际情况,开设一些便民设施,例如OTC(自助药店)、鲜花店、礼品店、自动售货机、自动饮料机等,既方便就医患者及前来探望的客人,其收入还可弥补物业经费的不足。
四、医院物业管理的培训
培训工作是医院物业管理日常工作的重要内容。清洁工、护工、等工种都要求进行特殊的培训。
1、对环卫工人的素质要求较高,需掌握基本的医疗医护知识。因为直接服务的对象是各个科室及就诊的病人,清洁员除了搞清洁卫生外还要起直追根据实际情况要和各类病人及医护人员常接触沟通,这就要求清洁员具备一定的医疗医护知识,清楚遇到突发性事件时的处理程序。这可以在招聘时有意选用具有这方面知识的人员,也可以通过日常的培训、经各科室医护人员的亲身指导而应用到实际工作中。
2、对护工的要求就更加严格。要求其必须持有护校中专以上的毕业证书,上岗前经医院医生、护士培训合格方能走上工作岗位。
3、在培训学习中,深圳市新东升物业管理公司创造性地总结出“清洁抹布32面用”的理论,即:一般在清洁过程中使用抹布都把抹布揉成一团来使用,这样一来,擦一两个地方抹布就脏了,需要搓洗后才能再次使用,有些浪费时间。该公司通过在医院的物业管理中摸索出一块抹布分成32面做32次用,即“清洁抹布32面用”的理论,并在全公司推广,得到了广大员工的赞扬。
五、医院物业管理的现状与发展
国内首次实行医院后勤管理社会化是1999年11月,由深圳市新东升物业管理有限公司经公开招投标接管深圳市中医院的物业管理工作,虽然时间不长,但随着医疗卫生系统改革的不断深入,医院后勤管理社会化是医院体制创新、人事分配制度改革的突破口,是适应医院实现现代化的需要,因而形成势在必行的趋势。这为物业服务企业的发展提供了良机,提供了市场,提供了一个新的经济增长点。
因属新兴领域,医院的物业管理有别于传统的物业管理模式,物业管理公司在实施医院物业管理时要不断摸索,不断总结经验,建立一套科学有效的管理机制、制度,使所有的服务细节都能做到专业化、规范化、标准化,以符合医院服务模式的规范和要求。
不断创新,科学地把握医院后勤物业服务的定位,不断注入新的服务内涵,建立“人性化、星级化、标准化”的全方位服务的医院物业管理新模式。如在医院组织一支正规护校毕业又经专业培训的专业陪护和护工队伍进驻医院服务,为需住院治疗的病人从入院前、住院中、出院后,从诊断、治疗、陪护、饮食、病情观察、生活护理、心理辅导等全程不用病人家属和单位操心的一条龙服务。
又如把酒店的商务信息服务方式引进医院,后勤服务的所有环节有求必应,一个电话马上到位等等这些大胆尝试为现代医院的后勤服务注入了活力,增添了特色,这也正是医院后勤物业服务企业今后的发展方向。
现在,全社会各行各业都在提倡讲诚信,笔者认为:对于许多物业管理企业来说,与世贸接轨后,众多国外品牌物业管理企业纷至沓来,可谓是“狼来了”。但狼来了并不可怕,可怕的是一个企业失去诚信。一个人要讲诚信,企业更要讲诚信,作为管理医院后勤服务的物业管理企业,诚信是我们的法宝。
医院管理方案5
为了建立健全的活动费用管理制度,我们可以采取以下措施:
1. 制定详尽的费用预算模板,涵盖活动的所有可能开支,包括场地租赁、物料制作、人力成本等。
2. 设立多级审批制度,如部门负责人初审、财务部门复审、高层终审,确保每笔费用的合理性。
3. 引入数字化工具,如费用管理系统,实时追踪费用使用情况,便于监控和预警。
4. 加强员工培训,提升全体员工对费用管理制度的理解和执行力。
5. 定期审计活动费用,结合财务报表,分析费用使用效率,提出改进措施。
6. 建立奖惩机制,对严格执行费用管理制度的员工给予奖励,对违规行为进行处罚。
通过上述方案的实施,我们有信心构建一套有效、严谨的.活动费用管理制度,从而提升企业活动的经济效益和管理水平。
医院管理方案6
为增强和推动全市卫生系统节能减排工作,创建资源节约型社会。根据《市政府关于成立XX市节能减排及应对气候变化工作领导小组的通知》精神,结合卫生系统实际。 制定本系统节能减排工作实施方案。
一、指导思想
能源是国民经济与社会发展的基础和战略资源。增强节能工作是缓解我市能源供给紧张局面的重要途径,也是落实科学发展观、转变经济增长方式、实施可持续发展战略、推动循环经济发展的必然要求。近年来,随着人们生活水平的日益提升,对就医条件的要求也愈加迫切,医院通过持续地改进医疗技术、完善设备、增设功能来满足人们需求,因而医院的能耗也在持续上升。为此,节能不但能够提升医院能源使用效率,降低服务成本,增强医院竞争力,而且还对改 善就医环境、促动社会和谐发展有着一定的积极作用。
二、主要目标
1、到“十二五”末,全市各医疗卫生单位每万元业务收入能耗,比“十一五”下降5%。
2、推动卫生系统的节能改造,各医疗卫生单位要积极 展开节能、节水工作,并将好的做法加以推广。
三、主要措施
(一)建立健全各项制度,完善保障体系,建立资源节约的长效机制。
1、制定适用本单位实际的节能规划和科学的节能方案;
2、建立健全节能降耗督导检查制度和公开通报制度。 检查节能降耗工作的落实。
3、建立健全完善能源消费量和节约目标潜力分析制度,定期分析能源消耗状况,制定切实可行的能源节约目标和管 理制度措施。
4、建立健全资源能源消耗的`统计报告制度,客观全面反应资源能源消耗的实际情况和节能降耗工作的实际效果。
5、建立相对应的能耗目标考核责任制度,建立节能奖励制度和浪费能源处罚制度,确保各项制度切实可行。
(二)展开分工合作,增强日常管理,认真做好节能降耗工作的每一个环节。
1、严格公车管理。各医疗卫生单位要根据实际,制订单位公车管理办法和公车油耗控制措施,提倡节约燃油,减少不必要的消费。增强日常管理,严禁公车私用,严格业务用车检测、维修、报废、更新、能耗管理,在业务用车方面要合理安排,提升使用效率;非紧急性公务要尽量乘坐社会 公交车。
2、严格控制室内空调温度。除有特定要求并经批准外。
公共建筑夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。倡导医院公共场所 及办公场所参照上述标准设置空调温度。
3、合理安排电梯使用。各单位办公场所三层楼以下(含三层)原则上停开电梯,非高峰时段减少运转台数。提倡高层建筑电梯分段运行或隔层停开,倡导工作人员短距离上下 楼层不乘电梯,尽量减少电梯使用。
4、普及使用节能产品。严格执行政府节能目录采购,优先选择节能产品、节能技术、节能材料,各医疗卫生单位要优先采购、使用能效标识2级以上或有节能产品认证标志的电梯、空调等电器,鼓励购买、使用节能灯,医院要根据不同的使用房间、走廊过道、地角、洗手间、楼梯口配备照明设备,明确专人管理,防止“长明灯”现象发生。推动低效锅炉改造项目,促动锅炉余热水的回收利用、太阳能、空气热源等再生能源利用和设备自控系统的应用等项目的实 施。
5、节约办公开支。各单位根据工作需要,建立和规范办公用品的采购、配备和领用制度,要形成绿色办公的理念,严格控制文件印刷数量,尽可能降低纸张消耗,尽量在电子文本上修改文稿,减少打印次数,提倡双面用纸;办公用品尽量重复使用,签字笔更新笔芯重复使用,注重信封、复印 纸再利用,减少一次性笔的用量;要尽可能减少使用一次性 用品,减少使用一次性杯子,推动资源循环利用;减少和避免计算机、打印机、饮水机等设备处于长时间待机状态;控 制压缩会议数量和规模。
6、节约用水。增强用水设备的日常维护管理,杜绝水龙头长流水现象;推行使用节能型水阀和卫生洁具;节约绿化用水,提升水资源利用率,尽可能利用废水养护绿地,严禁使用自来水灌溉绿化。个人要养成良好的用水习惯,洗手 不要放大水;严禁用高压清洁水冲洗车辆。
7、培养自觉节能习惯。提倡单位、办公场所尽量使用自然光照明,下班前半小时关闭空调,随手关水、关灯,及 时关闭办公设备电源,减少待机能耗等。
(三)增强各级医疗机构医用设备、医用器材的管理,杜绝无计划重复采购和浪费。改进与规范设备设施操作技术、增强设备设施的维护保养,采取切实有效的手段展开节能降耗工作。增强医疗废物回收处理。根据《医疗废弃物管理条例》,进一步做好医疗机构医疗废物的收集、运送、贮存、处置以及监督管理工作,增强医疗废物的安全管理,防 止疾病传播,保护环境,保障人体健康。
四、保障措施
1、增强组织领导。
成立卫生系统节能工作领导小组,负责指导、协调、监督和考核各医疗卫生单位的节能工作,定期总结活动取得的 成效,分析、研究工作中存有的问题,提出深入展开资源节约的措施和办法,并将好的做法推广应用到整个卫生系统中 去。
各医疗卫生单位要重视增强对节能工作的领导,明确分管领导和节能联络员,建立和完善节能制度,落实节能管理工作,把责任落实到每个岗位,充分调动广大干部职工厉行节约的积极性,领导干部要带头率先垂范,切实发挥示范表 率作用。
2、增强宣传造势。
制订适合本单位实际的操作性强的宣传方案,以节能为主题,期间能够采取一系列活动,如组织专题讲座、张贴宣传标语、展开节能知识竞赛、人人出点子、创建节约型医院等形式,推动各单位节能整体工作的展开。使广大职工、病员树立公共节能意识,形成“人人讲节约、事事讲节约、时 时讲节约”的良好气氛。
3、做好能源消耗统计。
各医疗卫生单位要明确专(兼)职人员负责本单位能源消耗情况统计,建立健全能源消耗台帐,健全和完善能源消耗统计数据报送制度。增强节能考核。各医疗卫生单位、局机关各科室要根据实施意见要求,结合实际制定展开节能行动的具体实施方案,并即时、坚决地改革那些不利于节约的老制 度、老做法,制定和完善节电、节水、节油、节约燃气(燃煤)、 节约经费等方面科学、管用的新制度,进一步细化相关措施,建立监督监察机制和奖惩制度,保证各项节能制度措施的有 效落实。
医院管理方案7
1. 建立全面预算体系:细化预算编制,确保预算的科学性和可行性,强化预算执行的刚性。
2. 引入成本核算系统:运用现代信息技术,自动化处理成本数据,提高核算准确性。
3. 实施成本控制策略:如作业成本法、零基预算等,针对不同成本类型采取相应措施。
4. 定期财务审计:内部审计部门定期检查成本费用管理,发现问题及时纠正。
5. 培训与沟通:提高全员成本意识,通过培训和沟通确保制度执行到位。
6. 持续改进:根据内外部环境变化,定期评估并调整成本费用管理制度,保持其适应性和有效性。
一个健全的成本费用管理制度是企业实现高效运营和可持续发展的.基石,需要管理层的高度重视和全体员工的共同参与。
医院管理方案8
今年,我院输血管理委员会将根据工作职能。进一步的加强法律、法规和各项规章制度建设,在临床输血质量管理工作中,开展多形式输血安全和血液保护措施,保持临床血液供应充足、安全、有效。具体计划如下:
(一)加强对临床用血管理、监督和检查。
严格按照国家《献血法》、卫生部《医疗机构临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》等要求,督促建立和完善规范的用血制度,认真履行输血管理委员会的职能,不断提高医院的临床用血管理水平,并做好临床用血的考核、评价、检查工作。
(二)提高医院的科学合理用血水平。
加强对临床医生的临床用血知识培训教育,通过教育培训,合理掌握临床输血指征,提高科学合理用血水平,做好血液开源节流工作。全年开展全院输血知识培训2次。
(三)要加强输血科的建设。
加快输血科血液信息管理系统的建设和完善,加大硬件投入、加快人才培养,鼓励应用成熟的临床输血技术和血液保障技术。保证输血科24小时为临床提供血液保障的能力。支持临床和输血科开展临床用血的科学研究,支持相关的新技术、新设备和新方法应用于临床。
(四)加强血液冷链管理,确保血液安全。
加强血液冷链管理,确保血液和血浆储存和运输的系统,以安全的方法维持血液及成份制品的各项水平。培训领取血液的护士、医生、驾驶员,保证血液安全。在工作中推广血液冷链设备的使用。
(五)严格落实输血科工作人员备案制度。
要严格按照省卫生厅、市卫生局下发的'文件精神,建立健全输血科工作人员持证上岗制度,尤其是对新参加工作的同志要加强培训,落实备案,严格管理。
(六)成分用血
加大管理力度,保持医院临床输血95%以上的成分输血率(三级医院>85%)。
(七)开展自体输血
进一步和临床沟通、配合、宣传,积极开展自体输血,提高自体输血的比例。
(八)认真执行输血前的相关申请、检测、审核、不良反应报告等规定
1.输血前感染性5项检验100%。2.输血治疗同意书签署100%。
3.开展输血评估4.输血适应症合格率>95%
5.完善输血记录力争95%6.血液有效使用率100% 7.不良反应报告100%8..不良反应反馈率100%
(九)利用网络和刊物加强宣传工作。
充分利用医院橱窗、宣传栏等阵地,宣传临床用血的政策、信息;大力宣传无偿献血的意义、好处。积极宣传动员家庭互助和社会援助献血,使献血无损健康的观念更加深入人心。
巴中市中心医院输血管理委员会
20xx年1月7日
临床输血管理委员会会议记录工作总结计划
科室:输血科
巴中市中心医院
医院管理方案9
1. 制定详细的操作手册:详细阐述各项规定,确保员工理解和执行。
2. 定期培训:定期对员工进行财务管理培训,提高他们的'财务素养。
3. 强化信息系统:利用信息技术,实现费用管理的自动化,减少人为错误。
4. 审计监督:设置内部审计部门,定期进行专项费用审计,发现问题及时纠正。
5. 反馈与改进:鼓励员工提出改进建议,根据实际情况不断优化管理制度。
在实际操作中,必须兼顾灵活性和严谨性,既要保证制度的执行,也要适应企业发展的变化。通过持续完善和执行专项费用管理制度,企业将能够更好地控制成本,提升经营效率,实现可持续发展。
医院管理方案10
由于XX医院属于特殊窗口行业,人员流动性大,对于除四害的工作要求不同于其他行业。保健院对于其消杀方式、杀虫剂的要求会相对较高,我司将按高于XX市《消杀工作标准》的要求做好院区的除“四害”工作。医院保洁工作具有特殊性, , 将医院保洁工作予以物业化管理, , 是医院后勤服务社会化的重要举措之一。加强对保洁员的岗前培训,提高保洁员对清洁卫生、消毒、隔离的意识,增强保洁员对自身的防护意识。建立健全各项规章制度,加强督导和检查,使他们在工作中有理论指导、有行动依据,自觉地执行各项规章制度。同时加强思想道德教育,使他们能真正认识医院感染对个人、家庭、医院和社会的重要性。
1、导致医院感染的危险因素
1.1 文化素质低、年龄偏大。
多数保洁员均来自农村和下岗工人,文化程度偏低, , 年龄偏大,缺乏医学知识,接受新知识能力较差,卫生习惯差,加上保洁员的工资待遇低,人员流动性大,虽经过岗前医院感染知识培训,但工作中仍存在不少问题。
1.2 保洁员工作不规范 。
保洁员工作直接关系医院的感染率和医疗护理工作安全。由于保洁人员未受过专业培训,工作中存在盲目性,往往把生活中的不良习惯带到工作中,如:一条毛巾擦拭所有的床头柜,拖把使用后不悬挂,各区域拖把不分开使用等。
1.3 缺乏消毒隔离知识。
由于保洁员文化素质相对较低, , 消毒隔离观念淡薄,尽管在上岗前已接受了保洁方面的培训,但仍对与保洁相关的医院感染知识知之甚少,没有认识到疾病传播的危害性。常出现不戴口罩、不戴手套直接接触污物,处理污物后不摘手套就直接接触洁净甚至无菌物品,手部皮肤经常沾染患者的血液、体液或被锐器刺伤等情况。在配制消毒液时不能严格按照要求的浓度配制,导致消毒效果失败也会造成微生物传播引发感染。
1.4 自我防护意识差。
由于保洁员缺乏相关医学知识,对感染认识不足,思想上麻痹大意,再加上职业的特殊性,每天都要接触处理一些医疗废弃物和病人的生活垃圾,接触污物时不戴手套或不摘去手套即接触洁净物品。加上不知道怎样保护自已,很容易被丢弃的锐器刺伤造成疾病的传播,增加了自身感染机会。
1.5 缺乏有效的管理措施。
近几年来, , 医院后勤服务逐步推向社会化保障,保洁人员的管理均由保洁公司负责完成。由于保洁公司各层管理人员对医院感染控制知识认识有一定的距离,管理措施及各项规章制度不健全,使监管力度不到位。如保洁员长期接触被血液、体液沾染的污物、敷料、锐器物以及患者的排泄物、分泌物等,如不按清洁、消毒、隔离的要求操作,极易造成医院环境污染,增加了医院感染的潜在危险性。
2、预防对策
2.1 加强保洁人员岗前培训,提高控制感染意识医院应有计划、有目的、系统地对保洁人员进行培训,采用通俗易懂的语言对保洁人员的医学、医院感染等基础知识培训,使他们能初步了解清洁、消毒、无菌的概念,遵守清洁、消毒、隔离及保洁工作等各项规章制度,改变不良的卫生习惯,使其逐渐掌握控制医院感染的基本知识、技能,提高控制感染意识,以达到有效控制和预防医院感染的目的。
2.2 加强保洁人员工作的规范化保洁人员做清洁消毒工作大多在无人监督下进行。因此首先应加强职业道德教育,提高执行清洁消毒规范的自觉性。平时注意对保洁人员工作的督导,培养其规范的清洁卫生、消毒、隔离的意识,自觉地执行各项规章制度,保证保洁工作质量,降低医院感染的替在危险性。
2.3 加强保洁人员的自身防护教育和宣传、强化保洁人员的自我防护意识,并指导他们如何正确防护,如有损伤要及时处理及正确的处理方法。强化洗手意识,指导六步洗手法,注意个人卫生,凡接触血液、分泌物、污染物均戴手套予以隔离,以确保保洁员的自身健康。
2.4 建立健全各项规章制度依据医院感染管理及清洁、消毒、隔离的要求,结合医院的实际情况,建立健全保洁员工作制度、工作职责、工作流程及安全防护制度等,使他们在工作中有理论指导、有行动依据。做到机制完善,制度健全,措施有力,奖罚分明。
2.5 加强督导和检查保洁公司的管理部门人员负责每天对保洁员的工作、质量进行督导和检查,发现并及时纠正保洁员工作中的错误和不足之处。院感办人员经常深入病房了解保洁员的工作情况,指出不足之处和存在问题,责令其及时改正并将检查结果反馈给有关部门管理人员。
3、“消杀”服务工作要求
3.1 定期对XX医院公共区域、病房及各办公室、会议室进行除“四害”、白蚁工作,在多发疾病的季节及流行性疾病传播期间增加预防消毒工作。
3.2 建立白蚁防治制度,定期检查,发现蚁情应立即采取有效的灭治措施。
3.3 物业服务中心管理员负责“鼠、蟑、蚊、蝇”以及“白蚁”的消杀工作的监督、检查工作。
3.4 物业服务中心管理员全面负责保健院的消杀工作过程的控制、监督贯彻执行消杀工作的检查情况及实际效果。保证“四害”密度控制在规定范围内,杜绝白蚁。
3.5 物业服务中心管理员全程监控消杀工作具体执行情况,并向中心经理汇报。
3.6 负责保健院消杀人员全程负责本保健院的消杀工作,保证高质量的完成消杀任务。
4、“消杀”工作设想
(一)工作目标
4.1.1、灭鼠标准:鼠密度不超过5%(粉迹法)。
4.1.2、灭蚊标准:积水中三龄蚊幼或蛹阳性不超过3%。
4.1.3、灭蝇标准:蝇类孽生地三龄幼虫和蛹的检出率不超过3%。
4.1.4、灭蟑螂标准:蟑螂侵害率不超过5%。
(二)工作思路
4.2.1、日常的消杀、消毒及白蚁防治检查工作。所有消杀人员都持有深圳市有害生物防治协会颁发的“有害生物职业资格证上岗证”。
4.2.2、消杀服务包括项目范围内公共区域、楼内、室外“四害”的定期消杀。
4.2.3、在实施消杀作业前一周,在项目内张贴消杀公告,公示消杀过程所使用药品情况,以及消杀作业时间。
4.2.4、每周定期对项目各个位置巡视检查一次,建立消杀管理工作制度。
4.2.5、巡视各种未到位方面,确保现场工作完善。
4.2.6、翻查日常记录,寻找各种消杀隐患以便清理。
4.2.7、对重点区域(如垃圾中转站)采取特殊消杀措施。
5、“消杀”工作方案
5.1、灭鼠
●根据实际情况,针对各种鼠类采取不同的药物投放,每月两次的周期遁环投放,为了控制达到一个最佳的效果,在每次投饵时采用多种不同的药品和不同的诱饵更换方式,使对各种鼠类的控制每次都能达到更好的收效,并且在投放鼠药之后要作灭鼠后的检查工作。
●室外主要投放于花丛、沟渠、垃圾场等;室内主要投放于消防楼梯、室内通道、洗手间、茶水房及易出现鼠类的房间; ●针对各种鼠类的特点配合政府主管部门做好综合治理措施,采取化学防治和物理防治结合措施,达到有效控制之目的。
5.2、灭蟑螂
●将灭蟑螂剂药粉“溴氰菊酯”直接放在蟑螂出没的地方(洗手间、茶水房、花丛及室内的各个角落)。
●烟雾杀灭:在下水道、粪池等地点使用烟雾发生器和专用熏杀剂,在蟑螂密度较高、相对密封的厨房、餐厅亦可考虑使用。配合药笔、药膏、喷粉、涂料等使用。
5.3、灭蝇
●灭蛆(幼虫):蝇类的幼虫期是最为集中,易于发现,最利于实施有效控制的一下。使用化学杀虫剂,在幼虫期之前处理。
●用“家虫清”喷洒于墙面、天花、地板、垃圾桶、污物等(主要用于茶水房、洗手间、垃圾及污水道等)。
●化学药物灭蝇:采用拜力坦溶液,均匀喷洒污物、厕所等蝇类活动场所或0.3%溴氰菊酯混悬液均匀喷洒在室内地板、墙壁、天花板等处。
5.4、灭蚊
●化学治理——旨在清除或减少蚊虫孳生和栖息场所,如翻盆倒罐,清除各种积水;疏通沟渠,填平洼地、污水塘;管好建筑工地等。
●生物防治——用苏云金杆菌14、球形芽孢杆菌,蚊幼虫吞食后引起肠上细胞破裂解体致死,而对人无害、不污染环境。
●灭成蚊采用2.5%溴氰菊酯水湿粉剂(0.005克/平方米)进行喷洒。
5.5、灭白蚁
●见蚁喷粉,在有白蚁活动的地方见白蚁喷施3%克蚁星粉剂,利用白蚁相互交哺的生物学特性杀灭整个蚁巢。
●诱杀法:在白蚁出没的地方掘一土坑,深30~40厘米,不能积水。坑内放置白蚁喜食的松树枝、甘蔗渣等,最后用麻包袋或松土覆盖,并以米泔水淋湿。或者直接用木箱装松木包好淋湿。经过10~20天,待白蚁诱集较多时,喷洒克蚁星粉剂,可以更快达到消灭整个蚁巢的效果。
●挖巢法。冬天天气寒冷,白蚁大量集中巢中,此时挖巢法能收到较好效果。
6、 消杀工作制度支撑—— 防虫 、 灭鼠工作规范
6.1、适用范围:XX医院防虫、灭鼠等消杀工作。
6.2、职责负责XX医院的防虫、灭鼠工作。管理员每周一次对防虫、灭鼠工作进行检查。
服务中心经理每月不少于二次对防虫、灭鼠工作进行检查。
6.3、工作程序管理员对保健院的消杀情况,依据《消杀工作检查作业指导书》 的要求每周巡视一次,将发现鼠迹、蟑螂、蚊虫、苍蝇情况记录在《消杀考评表》中。
7、消毒及医疗废水、废物处理
消毒以及医疗废水、废物的处理都属院感管理的范畴,是XX医院物业服务工作的重点工作之一,此项工作必须以更科学、更严谨、更认真的态度对待,否则,稍有疏忽,就有可能造成交叉感染,带来不可预估的后果。
7.1. 消毒
7.1.1. 消毒管理要求
7.1.1.1、观察室、抢救室、治疗室、重症监护室空气消毒同诊室的消毒,地面湿式清扫,保持清洁,遇污染时随时消毒。
7.1.1.2、床头柜一桌一抹布,用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂浸泡消毒,每日擦拭2次,即要求一桌一抹布,一用一消毒,病人出院、转归随时清洁消毒。
7.1.1.3、诊察床、诊桌、平车、轮椅每日消毒1—2次,被血液、体液污染时及时用有效氯20xxmg/L的含氯消毒液消毒。
7.1.1.4、卫生洁具分开使用,治疗室、办公室、病房、厕所分别设置专用拖布,标记明确,分开清洗,用后消毒,悬挂晾干备用。
7.1.1.5、特殊保洁场所要求配备专用清洁工具,即一室一拖把,一桌一抹布,用后立即清洗消毒。
7.1.1.6、配置专用的'清洁车,避免保洁用品乱放,消毒各种清洁用具分区固定使用。
7.1.1.7、生活垃圾置黑色塑料袋内,医疗垃圾置黄色垃圾袋运至指定地点交接;生活、医疗垃圾日产日清。
7.1.2. 消毒与隔离的工作原则
7.1.2.1、保洁人员必须遵守消毒原则,用过的医疗器材和物品,应先去污染,彻底,再消毒。所有医疗器械在保洁前应先消毒处理。
7.1.2.2、根据物品的性能选用物理或化学方法进行消毒。耐热、耐湿物品消毒法;手术器具及物品、各种穿刺针、注射器等首选压力蒸汽灭菌;油、粉、膏等首选干热灭菌。不耐热物品如各种导管、精密仪器、人工移植等可选用化学消毒法,如环氧烷灭菌等,内窥镜可选用环化烷消毒或2%二醛浸泡消毒。消毒首选物理方法,不能用物理方法消毒的方选化学方法。
7.1.2.3、化学消毒,可根据不同情况分别选择高效、中效、低效消毒剂。使用化学消毒剂必须了解消毒剂的性能、作用、使用方、影响消毒效果的因素等,配制注意有效浓度,并按有关规定定期监测。更换消毒剂时,必须对用于浸泡消毒物品的容器进行处理。
7.1.2.4、甲醛气体消毒参照《医院消毒技术规范》。自然挥发熏蒸法的甲醛箱不能用于消毒,也不可用于无菌物品的保存。甲醛不宜用于空气的消毒。
7.1.2.5、连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机的管道、早产儿暖箱的湿化器等器材必须每日消毒,用毕消毒,干燥保存。
7.1.3. 消毒隔离实际操作
(一)空气的消毒
1)、适用范围:本节规范适用国家卫生部规定的医院内Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类环境室内空气的消毒。
2)、Ⅰ类环境的空气消毒Ⅰ类环境包括层流洁净手术室和层流洁净病房。这类环境要求空气中的细菌总数≤10cfu/m3,只能采用层流通风,才能使空气中的微生物减到此标准以下。
3)、Ⅱ类环境的空气消毒Ⅱ类环境包括普通手术室、产房、婴儿室、早产儿室、普通保护性隔离室、供应室无菌区、烧伤病房、重症监护病房。可选用下述方法:
循环风紫外线空气消毒器:这种消毒器由高强度紫外线灯和过滤系统组成,可以有效地滤除空气中的尘埃,并可将进入消毒器的空气中的微生物杀死。按产品说明书安装消毒器。
开机器30min后即可达到消毒要求,以后每过15min开机一次,消毒15min,一直反复开机、关机循环至预定时间。本机采用低臭氧紫外线灯制备,消毒环境中臭氧浓度低于0.2mg/m3,对人安全故可在有人的房间内进行消毒。
静电吸附式空气消毒器:这类消毒器采用静电吸附原理,加以过滤系统,不仅可过滤和吸附空气中带菌的尘埃,也可吸附微生物。在一个20~30㎡的房间内,使用一台大型静电式空气消毒器,消毒30min后,可达到国家卫生标准。可用于有人在房间内空气的消毒。
4)、Ⅲ类环境的空气消毒这类环境包括儿科病房,妇产科检查室,注射室、换药室、治疗室、供应室清洁区、急诊室、化验室、各类普通病室和房间,这类环境要求空气中的细菌总数≤500cfu/m3。可采用下述方法。
臭氧消毒:市售的管式、板式和沿面放电式臭氧发生器均可选用。要求达到
臭氧浓度≥20mg/㎡,在RH≥70%条件下,消毒时间≥30min。消毒时人必须离开房间。消毒后待房间内闻不到臭氧气味时才可进入(大约在关机后40min左右)。
紫外线消毒。可选用产生臭氧的紫外线灯,以利用紫外线和臭氧的协同作用。一般按每立方空间装紫外线灯瓦数≥1.5W,计算出装灯数。考虑到紫外线兼有表面消毒和空气消毒的双重作用,可安装在桌面上方1米处。不考虑表面消毒的房间。可吸顶安装。也可采用活动式紫外线灯照射。上述各种方式使用的紫外线灯,照射时间一般均应大于30min。使用紫外线灯直接照射消毒,人不得在室内。使用的紫外线灯,新灯的辐照强度不得低于90uw/c㎡,使用中紫外线的强度不得低于70uw/c㎡,凡低于70uw/c者应及时更换灯管。测定紫外线强度应采用经过计量部门检定的紫外线强...
医院管理方案11
1. 制定详尽的报销政策:根据公司业务特性和运营需要,制定具体、清晰的报销标准和流程,定期更新以适应变化。
2. 培训与宣导:组织员工进行费用报销制度的.培训,确保每个人都了解并能遵守规定。
3. 强化内控:设立内部审计机制,定期检查报销流程执行情况,及时发现并纠正问题。
4. 信息化管理:利用财务软件自动化报销流程,减少人为错误,提高工作效率。
5. 建立反馈机制:鼓励员工对报销制度提出改进建议,持续优化制度,使之更加合理、高效。
通过上述方案的实施,我们期望能构建一个既严谨又灵活的费用报销管理体系,为企业稳健运营提供有力保障。
医院管理方案12
论文关键词:医院经济管理 控制成本 提高效益
论文摘要:文章阐述了制定医院经济管理方案的必要性及医院经济管理的基本方法和原则,并对医院经济管理方案制定所面临的困难进行了讨论。
为加强医院管理,最大限度调动职工增收节支的积极性,每个医院的决策层,在年初都必须要制订医院经济管理方案(简称“经管方案”)。在新的形势下,尽管各大医院都取得了长足的发展,但往往也让医院管理层,感到经管方案越来越难以确定。现就医院经济管理方案的有关问题谈谈笔者的一点初浅体会。
1制订医院经济管理方案的必要性
1.1国家对医疗体制的改革
随着医疗体制改革的不断深入,国家对医院的投入越来越少,而且对各类医疗服务采取低廉的收费价格,加上在现行医保政策下,超标准费用又得不到补偿,因此,医院入不敷出的现象严重,采取增收节支的措施势在必行。当前医疗行业竞争激烈。每个医院不得不运用激励机制来调动员工的积极性,以获得较好的社会效益与经济效益,相对合理的经管方案(尤其是分配方案)便成了最有效的管理措施。
1.2加强对医院成本核算的重要性
在医院现有的医疗设备中,近6o%为国家无偿投入,不计成本,不计效益。医院“等、靠、要”的思想,尚未从根本上扭转。医院管理者和职工的市场经营意识不强,对医院成本核算的重大意义认识不足。在成本管理中,经常遇到不理解、不支持、不配合,有抵触情绪,甚至持反对意见的现象。有人还片面地认为,医院成本核算仅仅是一种会计方法,是财务部门的事情,是管理决策层的事情,与职能部门、临床科室没有关系。由于存在这种思想,各科室就向医院伸手要设备、要房子。认为设备房屋越新越多就越好。没有爱护、保养资产的意识,完全不考虑投入与产出、成本与效益。面对员工成本意识淡薄的现状,各家医院不能不制订相对合理的经济管理方案,用以加强员工的成本意识。
2医院经管方案的制订
2.1指导思想和原则 坚持社会主义办院方向,严格执行国家物价政策和医保规定,正确处理国家、医院和个人之间的分配关系。根据“多劳多得、绩效优先、兼顾公平”的原则.对创收部门实行成本核算;对行政、后勤部门采取目标管理,以“职务+职称”确定奖金系数,每月民主测评得分付酬的管理办法。
2.2成本核算的考核办法
2.2.1核定科室收入医院严格界定各科室收入.涉及到两个或两个以上科室来完成的收入,采取双方接受的比例核定,做到各科室收入汇总等于医院财务报表收入。确保医院收入既不重计,也不漏计。
2.2.2明确科室支出科室支出由三部分组成;(1)人员支出:含工资、福利、社保等个人所得。(2)公务费支出:含科室材料消耗费、维修费、办公费、电话费、水电费、管理费、公共费用(按科室收入占医院收入比例摊销)等组成。(3)各项折旧:医疗设备、房屋按国家规定的折旧标准,核定各科室每月的折旧额,计入使用科室的成本。
2.2.3科室结余=科室收入一科室支出 各科室以结余为基数,按医院核定的提成比,提取科室奖金。科室奖金的计算公式为:科室奖金=科室结余×提成比×质控得分比。
2.2.4临床科室人员奖金的第二次分配 医院制订按系数、按任务完成指标分配到人的指导性方案,供科室参考。即护理人员的奖金接系数发放,临床、医技人员的奖金按工作任务的完成情况发放。同样核定系数,此系数根据完成的劳动量计算出来。每个医生当月完成的出院病人数和收入数各占奖金的50%。计算方法:每个医生当月完成的出院病人数除以本科当月的出院病人总数得一个系数,将此系数乘以50%的科室平均奖,等于其医生50%的奖金。用同样的方法再计算医生个人完成收入的奖金系数。得出医生个人另外50%的奖金。用以上方法算出的医生个人奖金,能较客观地反映“多劳多得、绩效优先”的奖金分配原则。
3讨论
3.1科室之间奖金差距难以协调 因为科室业务发展不平衡,必定会出现有的科室奖金较少或没有,有的科室奖金相对较高。面对这种结果,奖金少或无的科室,往往不是找本科室创收不到位的原因,而是说经管方案制订不合理。一是管理费不能提成或比例不能一个样;二是结余提成比例太低或者没有倾向临床不可缺、而又不可能有结余的科室。
3.2病人欠费得不到有效的控制 尽管医院制定了一系列控制病人欠费的措施,如:住院结帐处及时下发催款通知单;对预交款余额较少的患者,采取停帐、停药等措施;但仍会有少数病人欠费。在计算科室奖金时,对于病人欠费,是直接核减科室收入?还是进入成本支出呢?欠费扣到科室后,是只扣责任医生的奖金?还是相关医、护人员都要扣奖金呢?怎样才能有效的加强欠费管理,是我们在实际工作中遇到的一个较为突出的问题,值得同行们展开讨论。对于家庭困难、病情严重的患者,如果停止治疗,势必会导致病人的'病情恶化,甚至于死亡。这即违背了医生的职业道德,也违背了医院的办院宗旨,更会带来不必要的医患纠纷。但坚持治疗,又会导致更多的欠费。这种情况下形成的欠费,追究医疗科室和医生的责任,显然不合情理。因此,病人欠费很难得到有效控制。因为有这些主客观因素的制约,使得医院经管方案很难做到客观合理。
3.3超出社保给付标准的部分欠费,在经管方案上也无法全面体现科室责任 在现行社会医疗保险体系下,医院与社保中心签订的协议中,明确规定了参保病人按定额控制的标准结算,超过部分再按不同比例分担。即当月医保病人住院平均费用,超过定额标准30%以内的,医保中心分担30%,医院负担70%;月平均人次费用超过定额标准30%以上部分,全部由医院负担。很多医院在与医保中心结帐时,一般都会超标。超标的部分因得不到补偿,而形成新的欠费。但目前科室核算仍以收入为依据计提奖金,尽管医保病人费用的管理在质控分数中占有一定的比例,但仍不能解决医院在收入上有欠费,在奖金提成上,又要支付给科室的“双亏”局面。
笔者从事医院财务工作20多年,在财务科负责人岗位上也工作了10多年。多年来参与医院经管方案的制订和执行,在医院财务核算、经济管理上略有心得,但仍有很多的困惑。在此提出一些看法,衷心希望与各位同行共同探讨。
医院管理方案13
为了建立健全费用流程管理制度,我们可以采取以下措施:
1. 制定详细的操作手册:清晰列出每个费用类别及对应的审批流程、报销规定和核算方法。
2. 培训员工:定期组织财务知识培训,确保员工了解并遵守费用管理制度。
3. 引入自动化系统:利用财务管理软件,自动化处理费用审批、报销和核算工作,减少人为错误。
4. 定期审计:设置内部审计部门,每季度进行一次费用流程的全面审查,及时发现问题并改正。
5. 优化预算:根据业务发展情况,动态调整预算,确保资源合理分配。
通过以上方案的实施,我们将逐步建立起一套科学、严谨的.费用流程管理制度,以促进企业健康、稳定的发展。
医院管理方案14
为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况
医院总共有车位453个,其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个,医疗区固定停车位180个,露天临时停车位30个。生活区业主、医院职工车辆大约330辆。
二、车场存在的.问题
1、随着医院的快速发展,就诊量逐步增加,加上生活区业主、医务人员的车辆也急剧增多,而院内停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于院内停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响院内交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了就医环境和院内交通秩序。
3、社会车辆、就诊人员车辆、住院人员车辆未实施差别化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、解决办法
1、对院内主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。将医院东面主干道改为双向线(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因医院周边无大型停放场,为了缓解医院停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。对非接送病人
医院管理方案15
1. 完善信息系统:升级医疗费用管理系统,实现自动化计算和核对,减少人为错误。
2. 强化培训:定期对医务人员进行费用管理培训,提高其专业素养。
3. 加强沟通:定期与病人沟通,收集反馈,优化费用政策。
4. 设立投诉处理机制:快速响应病人投诉,及时解决问题,提升满意度。
5. 内外部审计结合:定期进行内部审计,同时接受第三方审计,保证费用管理公正公平。
通过上述方案的实施,病人费用管理制度将更加健全,为病人提供更优质的'服务,同时也将促进医疗机构的健康发展。