旅游业调查报告

时间:2025-05-23 11:56:09 小英 调查报告

关于旅游业调查报告(通用12篇)

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关于旅游业调查报告(通用12篇)

  旅游业调查报告 1

  一、旅游产业现状

  xx乡位于花垣县南部,辖7个行政村,总面积48.21平方公里,总人口6700余人,是个以苗族聚居为主的烟叶产业大乡。距209国道9公里,交通十分便利,该乡文化旅游资源丰富,苗族风情浓郁,苗族原生态文化节目保存完好。20xx年8月该县苗族赶秋节在这里隆重集会,原生态民族文化得到充分展现,受到省内外专家的瞩目与好评,xx乡境内峰峦层叠,林郁丛丛,谷幽涧静,溪河纵横,溶洞暗河相连,奇峰突兀,怪石林立,古树参天,野藤蔓延,云海连连, 20xx年共接待省里外游客前来观光旅游人数达1380人,当地旅游收入达21万余元。

  二、旅游开发存在的问题

  1、缺乏规划,旅游规模小。全乡乡村旅游发展前景虽然看好,但总体上还处于自发性发展阶段,旅游开发存在一定的盲目性及随意性,个别景区处于自由观光状态。一是缺乏整体规划。xx乡村旅游规划的编制只停留在全乡旅游的总体规划上,详细的乡村旅游规划尚未进入议事日程,总体规划只对景点(区)分布情况,单个景区(点)定性定位作粗线条的安排,对整体布局、旅游主题定位、目标市场等关键要素,简单仿效,粗放经营,只体现资源的价值。二是特色不明显。所推出的乡村旅游项目,大多停留在观光上,尚未深入挖掘农业旅游资源和民俗文化内涵,当地的民风民俗、农业土特产得不到充分体现,拿不出具有较强代表性的品牌,品牌层次较低,形式较落后,缺乏科学化,推不出经典精品观光点。

  2、粗放经营,管理滞后。全乡乡村旅游目前还处于浅层次开发,多数村民对旅游产业意识淡薄,许多旅游资源尚未挖掘与开发,在开发经营管理上明显滞后,开发民间工艺品和地方特色饮食,推出特色文艺表演节目等方面力度不够,观赏内容单薄,苗寨风情游活动,由乡村组织安排外,其它景点从引导上缺位,处于自由观光的状态性。

  3、基础工作有待加强。主要突出表现在旅游景点配套设施不完善,交通设施相对滞后,吃、住、玩、购、乐等方面尚不能满足游客的需求,基础设施和旅游项目明显滞后,旅游队伍建设落后等方面。

  三、对开发xx乡村旅游的建议

  1、找准产业定位,突出文化旅游产业的主导地位。

  xx乡文化旅游资源非常丰富,美在原始,贵在自然。民族民俗文化底蕴深厚。发展文化旅游业潜力很大,前景广阔、势己逼人,因此,乡村两级要深入贯彻落实党的十七届六中全会精神,抢抓武陵山片区区域发展和扶贫攻坚试点的大好时机制定规划,争资上项加强对接,主动作为。通过三到五年的努力把文化旅游产业真正成为排乡富民强乡的重要产业,并有效地带动农业、工业、饮食、服务等各项各业的发展。

  2、强化宣传,大力推介我乡旅游文化产业。

  发展旅游宣传,推介至关重要。唯有我们“推出去”,游客才会“走进来”。一是做好形象包装,向社会广泛征集宣传口号,拍摄我乡的专题宣传片,对xx乡旅游的区位优势、资源优势、文化优势、政策环境优势进行深度包装,强力宣传推介,营造良好的舆论氛围,增强外界对xx乡旅游资源的知名度。

  3、搞好科学规划,打造乡村旅游品牌。

  对xx乡村旅游的开发建设,要做出成效,关键要整合乡村旅游资源,做好规划,突出特色,增强科学性,满足市场需求。首先,要注意处理好“三种关系”:注意处理好生态保护与开发相结合的.关系,注意处理好生态效益与经济效益相结合的关系,注意处理好生态旅游与文化旅游相结合的关系。其次,要科学规划xx乡村旅游特色产业带。打造以金龙村为中心的自然景观系列,贯穿保靖夯沙乡风景区,着力开发芷耳村,加快与德夯风景区的攘接。围绕xx、金龙、桃花、让烈深厚的民俗风情,打造民族风情观光带。以公路沿线村,打造生态农业观光带。组织有关专家根据观光带的区域布局,做好科学规划,明确乡村旅游今后的建设重点和发展目标,确保规划的科学性、前瞻性和可操作性,让乡村旅游展现出它的魅力。

  4、注重科学管理,加强基础设施建设。

  一是加强组织领导。领导是关键,乡人民政府要把发展乡村旅游纳入建设社会主义新农村的总体部署,进一步加强组织领导。要成立以主要领导牵头的开发领导小组,形成强有力的工作班子,定期研究解决乡村游发展过程中出现的新情况、新问题。二是加强科学监管。相关职能部门要多下基层,全力支持,突出在经营活动、生态安全、食品安全三方面加强管理。三是加强基础设施建设。政府必须加大对乡村旅游基础设施建设的投入,计划、交通、旅游等部门要积极向上申报,力争把进入乡村旅游景区的公路列入上级计划项目笼子,尽快改造好进入景区的公路。

  5、突出民族特色,加快旅游商品开发。

  要大力开发与参性强、个性突出的文化旅游产品。抓好苗家刺绣、蜡染、花带、苗族织锦等为代表的民族服饰产品开发,打出苗家腊肉、苗家酸鱼、干山野菜、葛蕨薯粉等绿色食品品牌。构筑旅游商品发展平台,建立我乡土特产旅游定点购物点。让游客购买到我乡的土特产。

  6、加强乡村文化站建设,优化旅游环境。

  要吸收有专长的青年人进入基层文化工作队伍,切实开展文化活动,大力培养管理、研究、创作、表演、服务等方面的专业人才队伍,加强旅游服务的培训工作,使它们成为旅游文化产业的带头人。积极在乡村旅游中,倡导文明诚信、和谐有礼、笑脸迎客,坚决打击侵害游客的不法行为。乡村道路和各个景点要杜绝“脏、乱、差”现象,要以干净、整洁、有序的外部形象和文明有礼的内在素质来提高我乡的品位和信誉,使我乡旅游文化产业不断持续健康发展。

  旅游业调查报告 2

  会展业与旅游业具有较强的关联性。会展通常都会选择旅游发展到一定程度、有一定基础设施的地方举办,而知名的成功会展又会推动当地旅游业的发展。当前,越来越多的国家和城市更加重视发展会展旅游业。今年5月下旬至6月中旬,市政协组织部分委员,会同市旅游局、市会展办和市政府研究室等部门,联合开展了会展旅游业发展调研。现将调查情况报告如下。

  一、我市会展旅游业的发展现状

  近年来,我市会展旅游业发展取得了一定的进步,主要表现在以下几个方面。

  会展企业快速增加,办展水平逐步提高。截止底,全市有展览业务的企业已达60多家,其中专业展览公司30多家,直接从事与展览相关的广告、装璜、物流等关联业务企业近200多家。以安徽国际会展中心为龙头,形成了体育馆、科技馆及商务中心、公园、广场等室内外大小适宜、分工自然的展场体系。会展企业呈现由小到大、由弱到强,在激烈市场竞争中适时进位、选项定位的发展趋势。专业展览公司的发展壮大,加速了合肥会展经济的崛起。几年来,我市成功举办了第十六届国际美术大会、全国农机产品订货会(连续四年)、中国畜牧业交易会、第38届全国新特药品交易会、第57届全国汽车零配件交易会、第48届中国教学仪器设备展览会、第十三届中国艺术博览会、首届中国国际动漫交易会、连续两届中国坚果炒货食品节、第四届中国中部投资贸易博览会等国际性、全国性大型会展40多个场次。值得一提的是其中很多全国性大型展会,即使是上海、广州等大城市也不是轻易能够申办到的,比如全国农机产品订货会在我市连续举办四届的基础上,和20xx已经确定继续在合肥举行,特别是第四届中国中部投资贸易博览会在合肥的成功举办,标志着合肥已经成为中部区域性会展主要城市之一。在区域性或地方培育起来的会展旅游方面,成功举办了(或连续举办)安徽国际工业装备展览会、安徽国际汽车博览会、中国(合肥)徽菜美食旅游节、中国合肥高新技术项目资本对接会和中国合肥苗木花卉交易大会等。

  市新面貌。而旅游业的发展壮大也提升了合肥的知名度和美誉度,对外地客商产生较大吸引力。此外,旅游主体规模的扩大也使得会展接待能力不断提升。

  二、我市会展旅游业发展优劣势分析

  旅游产品的硬件方面,XX市缺乏高质量的旅游资源。我市虽然素以三国故地、包拯家乡、淮军摇篮著称,拥有李鸿章、刘铭传等历史文化名人,但在自然旅游资源方面却缺少自然景观,发展传统的观光旅游和休闲旅游的条件都不充足。合肥要想提升在全国旅游城市中的地位,还必须发展商务旅游、会展旅游等新型旅游产品。会展旅游是国民经济的助推器。据专家估计,展览业的产业带动系数为1:9,即展览场馆收入1元,相关收入为9元,为其服务配套的服务业、通讯业等行业因此受益。因此,做大做强会展旅游业对我市大力发展第三产业具有重要的意义。

  1、我市发展会展旅游业优势分析。

  同时,XX市拥有较为雄厚的科技教育实力。省会合肥是我国重要的科教基地之一,拥有全国闻名的中国科学技术大学、中科院合肥物质科学研究院等一大批高等学府和科研机构,每千名职工中拥有专业技术人员的比例在全国同类城市中名列第二位,较高的劳动力素质和科学技术水平为XX市发展高新技术产业提供了良好的条件。以合肥这座科技名城作为依托,合肥可以承办各种国际国内学术会议,对于加强XX市与国内外的学术、文化交流与合作,提高我市乃至整个安徽的国际地位和知名度,将起到积极的作用。

  旅游产品竞争力不断提升。目前,全市共有旅游景点30家,其中国家4a级旅游景区7处(包公园、徽园、野生动物园、三河古镇、安徽省博物馆、丰乐生态园、元一双凤湖国际旅游度假区),国家重点文物保护单位2处(XX县瑶岗渡江战役总前委旧址群暨渡江战役纪念园、XX县刘铭传故居刘老圩),国家农业旅游示范点3处(XX区大圩乡、XX县丰乐生态园、XX县中国中部花木城),全省优秀旅游乡镇4处(上派镇、撮镇镇、三河镇、双墩镇)。近年来,我市坚持宣传部门、旅游部门和旅游企业密切配合、联合促销,积极开展聚焦包公故里媒体采访推介,组织旅游大篷车促销,举办中国(合肥)中东部旅游交易会、中国徽菜美食节、XX市乡村旅游节和紫蓬山国际山地自行车赛等系列节庆会展,塑造包公故里、科教基地、滨湖新城城市形象,提升了合肥的知名度和美誉度。旅游市场拓展成效明显,泰国、韩国等旅游包机,上海、太原等地旅游专列源源不断涌入合肥。同时,旅游合作与开放步伐明显加大。合、巢、六三市无缝对接,打造泛巢湖国家旅游区;与黄山、池州、铜陵、安庆、巢湖五市共筑合铜黄沿线大旅游;推进合淮旅游一体化,签署了《合淮旅游一体化合作框架协议》;与国内30多个城市签署旅游合作协议。整合资源,联合周边打造了两山一湖、合肥绿色之旅、科教之城鱼米之乡合巢芜之旅,成为安徽省十佳旅游线路。

  会展旅游业发展环境日益优化。从政策层面积极扶持会展旅游业发展。为进一步推动旅游业发展,去年市委办公厅和市政府办公厅联合下发了《关于进一步加快合肥旅游业发展的意见》,市政府出台了《XX市加快旅游业发展三年行动计划》。近几年,我市会展管理的相关政策措施逐步推出并进一步完善。成立了XX市会展经济发展工作领导小组(下设办公室),为合肥会展业发展提供了有力的组织保障。5月出台了《关于加快会展业发展的若干意见》,成为合肥会展管理工作的指导性文件。,市会展办、商务局和财政局共同出台了《XX市鼓励会展发展专项资金使用管理办法(试行)》,市政府扶持会展发展的力度进一步加大。,市政府又出台了《XX市大型会展工作保障预案》,进一步加强对会展的服务保障工作。,市政府调整了XX市会展领导小组成员,由常务副市长张晓麟担任会展领导小组组长,并加强和充实了会展办的领导,完善并健全了会展办工作职能和工作流程,提高了工作效能。,为加强会展工作,促进会展发展,我市修订了《XX市会展发展专项资金使用管理办法(试行)》,根据《XX市加快发展现代服务业的若干政策(试行)》,出台了《XX市促进和鼓励会展业发展政策的实施细则》。

  会展旅游市场秩序进一步规范。由于绝大多数展会都是按市场化运作模式进行的,以往展会撞车、同一档期多次重复办展现象时有发生。近年来,在有关部门的配合下,会展办逐步加大了协调、引导力度,并通过会展行业协会来促进行业加强自律。现在,各专业会展企业及会展中心、体育馆、博物馆、科技馆等场地单位,依托各自特点分工协作、密切配合,办会办展的良好局面初步形成,会展市场秩序明显好转。

  2、我市发展会展旅游业劣势分析。

  旅游资源相对贫乏。合肥地处内陆,与旅游先进城市和旅游资源丰富地区相比,不靠边、不靠海,既无名川大山,也缺少像北京故宫、西安兵马俑等著名的旅游景点,知名度不高,加之旅游业起步较晚,旅游产业规模偏小等不利因素,旅游业发展受到一定制约。历史文化遗址虽多但可供参观的成熟景点较少。目前我市旅游资源普遍体量偏小,多为历史遗产类,其中包公墓系迁葬类,李府属重建类,其它类型数量相对较少,在全国并不占有很大优势。

  缺乏旅游特大项目支撑。一直以来,我市缺乏旅游特大项目支撑,存在着品牌效应较低,品牌支撑力不足的问题,缺少有震撼力的旅游产品,现有产品规模较小,竞争力不强,不足以吸引游客专门到合肥来旅游。由于前期未能抓住机遇,加之投入不足,我市曾经失去了建设像芜湖方特那样具有震撼力的现代化主题公园的机会,这是合肥旅游的一个不容忽视的缺憾。

  会展业的整体水平有待提高。国际性、全国性会展数量不足,具有特色的品牌展会不多,尚未形成象广州广交会、杭州西博会、厦门投洽会、深圳高交会那样在全国有影响的品牌展会。与国内会展经济发达城市相比,国际性会展太少,围绕合肥及安徽特色产业和支柱产业策划举办的区域性会展也较少。会展业市场主体培育滞后。我市目前从事会展的企业只有60多家,而会展经济发达的城市会展企业都在数百家,甚至上千家。会展企业不仅数量少,实力也比较弱,普遍存在规模小、资金少、观念落后,经验不足等问题,具有运作全国性、专业性展会能力的公司不多。与国内外著名的会展公司相比,在管理模式、公司结构、技术手段等方面都有巨大的差距。随着我市会展经济的迅速发展,会展人才紧缺的矛盾日益突出,特别是精通展览设计、会展组织策划,了解国际惯例,富有实际操作经验的专业人员十分缺乏。会展专业化分工协作的格局尚未形成,会展保障服务的社会化与市场化程度低,综合服务水平不高。

  城市承载力有待进一步增强。会展旅游业是一个与城市承载能力密切相关的新兴产业,对展馆、交通、宾馆、通信及配套设施等方面要求较高,我市在展馆、配套设施、保障能力等软硬件条件上与发达城市相比都存在较大的差距,难以满足国际性、全国性大型会展的需要。一是展馆面积不足。除国际会展中心室内展览面积为3.7万平方米外,其余3个展馆室内展览面积均在8000平方米以下。二是配套设施不足。国际会展中心周边星级酒店、大型购物商场、高档次娱乐场所等配套设施仍显不够,为参会客商提供高标准的综合配套服务仍难保证,展馆仍处于单体经营状态。三是国际航班明显不足。由于自身条件等客观原因的局限,目前我市骆岗机场仅开通了合肥首尔、合肥香港两个国际航班。稀少的国际航班,是我市海外客源市场增长缓慢的主要原因之一。大型会展期间,道路通行不畅、公交运力不足、车辆停放难等矛盾也比较突出。

  三、关于进一步促进XX市会展旅游业发展的建议

  受金融危机的影响,当前和今后一段时期,会展旅游业发展的不确定因素增多,面临的挑战更加严峻。但是,合肥会展旅游总体看好,未来更好,机遇大于挑战。只要我们充分利用当前的有利条件,抓住难得的机遇,就会化被动为主动,化挑战为机遇。为此,建议做好以下几项工作。

  1、进一步理顺工作机制,充实市会展办的工作力量

  针对会展业和旅游业,XX市会展经济工作领导小组和旅游局分别承担了管理责任,但均各司其职,未能充分结合。特别是会展业,我市还缺乏一定主导推动力量,尚未完善相应的立法、监督机构。若要将会展旅游作为一产业发展,我市还缺乏一个管理部门。据了解,目前全国有十几个省会城市设有独立的会展机构(有编制)。我市组织开展过一次会展经济发展研究,报告提出完善领导工作机制,调整充实市会展办公室力量,将市会展办公室列为市政府直属单位,由相关部门抽调人员集中办公,建立一站式服务机制,提升宏观指导和协调服务能力。从我市会展旅游经济发展的实际来看,充实政府会展办公室的力量,具有很强的针对性和现实意义,如有编制问题限制,可采取从相关部门抽调工作人员,添人不增编的方式解决,建议市委、市政府认真研究。

  2、加快会展场馆建设,进一步完善促进会展业发展的政策措施

  加快建设和改造会展场馆,以滨湖新区大型会展中心的建设为契机,切实解决制约我市会展经济发展的瓶颈,为打造中国会展名城奠定场馆基础。进一步完善交通、通讯、餐饮、娱乐、商场等配套建设,加快现代服务业的发展,提高我市会展的`综合承载力。

  进一步完善促进会展业发展的各项措施,强化激励机制,优化会展秩序,认真研究并解决会展业发展中的矛盾和问题,特别是及时协调处理好企业遇到的实际困难。全国大型会展的资源很多掌握在北京一些部委和行业协会手里,在鼓励会展公司主动对上争取的基础上,政府有关部门要主动参与帮助协调联系,以取得上级有关方面的支持,同时对一些影响大、吸引力强的展会,政府要在人力和财力上加大投入力度。强化工作网络和联动机制,特别是加强政府各部门、各县区的联动机制,形成有序、规范、快捷的筹办和保障机制。

  3、结合XX市产业优势和科教优势,打造我市的会展品牌

  在努力提升现有展览规模档次的同时,还要注意引进国际性、全国性会议及论坛的力度,在此基础上,对照展会项目目录,结合我省我市的产业优势,力争展览门类更多,规模不断扩大。国内外许多著名的会展旅游城市都有自己的一两个占主导地位的会展品牌,把有限的资金集中使用到几个影响大、效益高的重点市场上,如汉诺威的信息展和机床展,义乌的小商品博览会。建议根据目标市场需求分级定位,结合我市在产业、科教资源等方面的优势,重点打造几个会展旅游品牌,以此增强我市会展旅游业的市场竞争力。和我市分别评出了诸如家电博览会、苗木花卉交易会、中国坚果炒货食品节等一批品牌展会,下一步应有重点地支持和提升这批品牌展会上规模、上档次,争取在全国都有影响力的主导品牌。

  4、培育壮大市场主体,集聚会展经济人才

  会展专业企业和人才的匮乏问题,已经成为限制会展旅游业务发展的重要瓶颈。比如上海就已遇到了软件跛足的尴尬,但其迅速反应,将10100工程(三年内培养10家具有国际竞争力的会展公司,培养100名会展专业人才)提上议事日程,目的都是为了建起一个会展专业人才的储备库。在会展企业方面,合肥多数从业者都是半路出家的,虽然有一定的实践经验,但专业底子薄,对国际展会运作模式了解不够。要着力引进一批在全国有影响、有实力的会展公司,培育一批在我市有基础的会展龙头企业,通过发挥龙头企业带动和推动作用,鼓励会展龙头企业多办展、办大展,多争取国家有关部委、协会参与会展的组织和策划,使我市的会展业能够健康快速地发展。进一步完善会展人才的引进、培养、使用机制,造就高素质的会展人才队伍。建议向全国公开招聘一批具有专业办展经验、有较强组织策划能力的经理人才,鼓励会展企事业单位引进和培养人才。

  5、以打造旅游目的地城市为目标,修编旅游总体规划

  6、建议组建XX市旅游集团,提升我市旅游景区和旅游企业的整体竞争力

  7、加快旅游大项目的建设,抓好旅游产品的开发

  实施太阳工程,以引进特大旅游项目为突破口,提升合肥的旅游形象。围绕滨湖新区、经开区等重点区域,围绕国家鼓励的和我们需要的,策划一至二个超20亿元的休闲娱乐或主题公园项目,专人负责,对外招商,力争年内有实质进展。推进《XX市加快旅游业发展三年行动计划》中28个重大项目的建设,继续加快现有景区景点建设,重点推动紫蓬山森林公园、大圩都市农业公园和岱山湖创建国家4a旅游景区;四顶山风景区项目要加快工作力度;瑶岗渡江战役纪念馆要精心策划好运作方式,更多体现旅游内涵;推动丰乐生态园、肥西老母鸡生态园二期工程建设,打造一批高星级农家乐。建议在中博会晚会江淮和畅的基础上,打造一台具有徽风皖韵特色的大型舞台演出,定期上演类似于印象西湖、印象海南岛一类的大型实景演出节目,以宣传合肥,量身打造合肥的旅游品牌。

  8、顺应区域旅游一体化发展趋势,推动区域旅游合作

  本着不求所有、但求所用的原则,推动区域旅游合作。一是加强融入长三角。抓住《皖江城市带承接产业转移示范区规划》通过国家评审的机遇,加快基础设施建设,形成与长三角城市的无缝对接;加快推动合肥旅游集散中心与上海、南京、杭州等地的互联互通,争取纳入新华东旅游线,加快建设长三角地区的观光休闲度假基地。二是推动与中部、南部城市协作。抓住合武高铁营运的机遇,推动与武汉等中部城市的深度合作。积极主办中国南方旅游城市协作体第十一届年会,推动与南方10多个城市旅游一体化建设。三是立足省会经济圈,加强全省旅游合作。紧紧围绕省会经济圈建设,充分发挥合肥依山傍水,周边温泉、湖泊、森林、山岗等度假旅游资源丰富的优势,加快建设全省旅游中心城市。开展环巢湖区域旅游合作,加强与合巢六旅游合作;贯彻合淮同城化战略,推动合淮旅游一体化。建议市政府协调合六巢淮四市电话区号统一工作,推动战略合作。

  旅游业调查报告 3

  如何借助沪渝高速公路和宜万铁路即将建成通车、省委政府建设鄂西生态文化旅游圈、国家扩大内需等机遇,以旅游景区和小城镇为依托,加快发展适合我县特色的乡村旅游业,促进全县旅游产业的可持续发展,为县域经济的发展作出积极的贡献,根据县委的统一安排,我局于4月8日—5月5日,组织专题调研工作专班,深入到业州、高坪、红岩、花坪、景阳等乡镇实际调查走访,并到恩施、咸丰、利川等旅游业发展较快和乡村旅游业发展基础较好的县市学习考察,在深入调研的基础上形成了建始县乡村旅游业发展专题调研报告。

  一、乡村旅游业发展的基本概述

  乡村旅游是以乡村独特的自然风光和人文特色(生产形态、生活方式、民俗风情、乡村文化等)为对象,进行观光、度假、娱乐或购物的一种旅游形式。从乡村旅游发展上而言,其主要以农村社区为活动场所,以乡村田园风光、森林景观、农林生产经营活动、乡村自然生态环境和社会文化风俗为吸引物,以都市居民为目标市场,以领略农村乡野风光、体验农事生产劳作、了解风土民俗和回归自然为旅游目的的一种旅游方式。对于我县而言,在加快旅游景区开发建设的同时,大力发展乡村旅游业,可以促进农村产业结构调整,增加农村就业岗位,提高农村居民收入,有效扩大内需及拉动消费,加快农村经济社会发展,达到以旅促农、以旅带农、以旅富农、以旅富农,实现旅游产业的可持续发展。乡村旅游作为旅游业发展的一种新形式,越来越受到广大旅游消费者的普遍青睐,成为加快旅游产业发展的催化剂。

  二、建始乡村旅游业发展的基本现状

  (一)乡村旅游资源十分丰富,开发潜力巨大

  我县自然生态文化旅游资源丰富,交通区位条件优越,旅游资源开发起步较快,这为乡村旅游提供了十分广阔的发展空间,显现出了美好的发展前景。

  1、自然生态资源丰富。丰富的自然景观,良好的生态植被,宜人的气候是发展乡村旅游的有利条件。我县山岭纵横、河谷幽深、流泉飞瀑、植被繁茂、景致众多。这里有闻名全国的南方最大的落叶松基地——长岭岗林场,有原汁原味原生态的野三河,有清江画廊之称的景阳河,有奥陶纪石林代陈沟,有山水风光独特的大沙河等等。县内最高海拔2090米,最低海拔308米,立体气候明显。加之我县属典型的亚热带湿润季风气候,雨量充沛,气候温和,既无严寒,又无酷暑。森林覆盖率达70%,是最适宜人类居住地,有湖北后花园之称,发展乡村旅游具有得天独厚的条件。

  2、民俗文化底蕴深厚。独特的民俗民间文化是打造乡村旅游的重要载体。我县除了拥有“建始直立人”这一世界级特质旅游文化品牌外,这里还有蜚声中外的民歌《黄四姐》,有收入《中国名胜辞典》中的石通洞、石柱观等名胜古迹,有被誉为土家交响乐的丝弦锣鼓、闹年歌等非物质文化遗产,有国民政要吴国桢故居、朱和中故居、五阳书院等一批历史古迹。同时,我县属于少数民族集聚地。独具特色的民族文化,善良纯朴、率性耿直、热情好客的民俗民风,是乡村旅游取之不尽、用之不竭的源泉。

  3、交通区位条件凸显。沪渝高速公路和宜万铁路即将建成通车,318国道、209国道、清江黄金水道贯通全境,全县已构成立体型交通网络。我县已融入了恩施州一小时经济圈,建始大部分的乡村距县城都在一小时车程内。乡村旅游的客户群主要是大都市生活人群,独特的地理位置和便利的交通将为建始乡村旅游的发展提供充足的人气,从而为乡村旅游的快速发展插上腾飞的翅膀。

  4、地域人文环境优越。我县广大农村生态良好的田园风光,山清水秀的乡野村落,风格独具的农家小院,慢节奏的农家生活方式,绿色环保的农副产品,风格独特的农家饮食,热情好客的乡村居民,这些都是极好的乡村旅游资源,适宜打造出高质量的旅游产品。

  (二)旅游景区开发起步较快,发展平台初具

  我县旅游业发展虽然起步较晚,但发展势头强劲,为乡村旅游的发展提供了广阔的空间。目前,野三河景区由武汉志顺房地产公司投资开发,规划总投资2.2355亿元。该景区地跨花坪、景阳、高坪三个乡镇,规划总面积155平方公里。野三河景区现已步入全面开发建设阶段,计划于2011年试营业,2012建成国家AAAA级旅游景区,被业界认为是湖北省最具成长的旅游景区之一。云雾灵山景区由恩施今大集团投资开发,规划总投资1.32亿元,规划总面积100多平方公里,景区内基础设施建设已全面启动,计划2011年底试营业。该景区是恩施州最具后发优势的城郊公园,景区所在的代陈沟村已申报为湖北省旅游名村。长岭岗林场则是最具开发潜力的度假旅游圣地。旅游景区的开发建设,必将为乡村旅游业的快速发展提供有效的平台。

  (三)乡村旅游发展业已起步,发展势头良好

  我县通过大力实施整村推进扶贫开发和新农村建设,农村基础设施条件得到了极大的改善,人民群众的生产发展观念得到了较大的转变,一部分农户依靠自家的基础条件,开办起了农家乐,以农家乐为主要形式的乡村旅游便应运而生,成为我县乡村旅游发展的基本形式。2000年,业州镇就与旅游局共同发起在野韭池村办起了农家乐试点。随着城里人到乡下休闲娱乐渐成时尚,在地方党委政府的高度重视下,以农家乐为主的乡村旅游得到了较快的发展。如对应城区休闲需求的“野韭池农家乐”、红土坪的“泳丰山庄”等,对应景区观光游客食宿的“黄鹤桥农庄”、对应新农村建设的高坪“八角人家”、“偏沟湾农庄”等。为引导乡村旅游的规范发展,高坪、花坪等乡镇还召集各农家乐主协商制订服务规范,举办农家乐从业人员培训等。据统计,我县现有农家乐100多家,每年农家乐综合接待收入近千万元。农家乐从一产生就显现出了蓬勃的生机与活力。

  三、建始乡村旅游业发展存在的主要问题

  一是对乡村旅游业发展的认识不到位,思想解放不够。根据调查走访,目前在乡村旅游业发展上,对乡村旅游的产业地位认识不够,没有看到乡村旅游广阔的市场前景。我县现有的农家乐,基本上都是农户借助自己家的优势和基础条件,自发的发展起来的,乡镇政府和旅游职能部门缺乏强有力的引导和指导,在发展上存在着很大的盲目性和随意性。在生产经营活动中,由于对乡村旅游的内涵认识不足,忽视了乡土性是乡村旅游的核心特征和基本依托点,盲目引进都市化的旅游产品形式,盲目建设现代化的接待设施,出现了建筑城市化、活动简单化等趋向,乡土特色不明显,致使以农家乐为主体的乡村旅游出现了盲目趋同发展的现象。

  二是乡村旅游发展规划不到位,缺乏科学指导。我县在乡村旅游业发展上,主要由经营者自己谋划、自行设计、自主建设起来的。由于缺乏科学的规划,目前还处在散乱状态,绝大多数农户一般是在原有基础设施上稍加改动就开始接待游客,出现了无序开发、重复建设、恶性竞争的现象,不利于乡村旅游业的'健康持续发展。

  三是乡村旅游产品开发不到位,发展活力不强。近几年来,我县乡村旅游业虽然有了一定发展,但从目前乡村旅游业发展现状而言,仅仅只能提供餐饮住宿、娱乐为主的短线经营服务。发展形式单一,服务功能单调,发展规模小,开发档次低,带动能力弱,游客参与性不强,产品雷同现象严重,都市化趋势明显,文化内涵缺乏,特色不够明显,发展活力严重不足。

  四是旅游基础设施建设不到位,基础条件滞后。主要表现为旅游交通状况不好,交通连接度不高,农户周围的环境状况较差,旅游基础服务设施建设较为落后,配套功能不全,不能很好地满足游客吃、住、行、游、购、娱等多方面的需求,特别是不能满足游客对安全、舒适、卫生等基本的旅游消费需求。

  五是乡村旅游发展投入不到位,发展资金不足。我县乡村旅游业发展起步较晚,发展意识不强,发展效益不高,消费市场有限,对社会资本吸引力不强,融资渠道比较单一,乡村旅游项目开发资金不足,有心发展的农户无钱,已发展的农户无法壮大规模,拓展市场,从一定程度上制约着乡村旅游业的快速发展发展。

  六是乡村旅游市场规范不到位,经营管理粗放。一些经营业主缺乏经营管理理念,小农经济思想严重,只顾眼前盈利,忽视长远利益,导致农家乐收费价格过高,从业人员服务技能差,素质不高,食品卫生安全缺乏保障等,亟待加强管理与规范,净化乡村旅游发展市场,保障乡村旅游业的可持续发展。

  七是对乡村旅游发展宣传不到位,市场影响不强。因我县旅游景区开发滞后,对乡村旅游业的拉动作用有限,加之缺乏对外宣传,生意不景气,没有影响力,显得没有人气,尚未形成产业气候。

  四、加快发展建始乡村旅游业的建议

  加快建始乡村旅游业的大发展,要坚持以科学发展观为指导,以旅游景区和小城镇为依托,以旅游消费市场为导向,以农民为主体,突出乡土特色,按照现代服务理念,打造乡村旅游发展品牌,促进乡村旅游业的又好又快发展。

  (一)深挖文化内涵,打造乡村旅游特色品牌。目前,我县以农家乐为主体的乡村旅游业基本上还停留在粗放式经营发展阶段,存在着片面追求乡村自然旅游资源的开发,忽视了本地乡土文化内涵挖掘利用的现象。在今后的发展中,一要将传统文化优势打造成为乡村旅游产业势,走文化品牌之路,要以民俗特色文化提升乡村旅游含金量。乡村休闲旅游作为一种体验性经济,其特征是旅游者通过体验式消费获取愉悦感受。要在乡村旅游产品参与性方面大做文章,以乡土文化含量高、游客参与性强、满足个性化体验、民风淳朴的多样化的旅游产品和项目来满足体验经济需求。二要避免村村一个样,走自然生态文化、饮食文化、旅游商品文化、民俗民间文化融合之路。如开辟生态型农业观光园,让游客能够参与农作劳动,参与体验农事。注重搜集饮食文化资源的文化背景、历史渊源、民间传说等资料,让游客边听故事、边赏原料和烹饪工艺、边品尝美味佳肴,重视游客的精神享受,提升乡村餐饮的文化内涵。积极推进乡土旅游商品的开发创新,保持特色工艺品及传统工艺的乡土气息,增加乡村旅游发展的文化内涵,推动乡村旅游的可持续发展。

  (二)树立大旅游观念,加强政府对乡村旅游产业发展的引导和指导。充分发展政府的引导作用,每年安排一定的资金作为乡村旅游开发资金,按照“突出重点、注重特色、打造品牌”的原则,加快乡村旅游业的发展。充分发挥政府的主导作用,营造乡村旅游的发展环境。各级政府应将乡村旅游列为农村产业发展的重要方向,作为社会主义新农村建设的重要内容,成为加快整村推进扶贫开发项目的建设重点和产业扶贫的重要举措。着力加强旅游服务设施建设,包括景区导游图、标示图形符号、旅游咨询服务中心等公共设施,游步道、安全护栏等基础设施,以及吃住购娱等旅游接待设施。要出台一系列鼓励乡村旅游发展的政策,进一步整合行政资源,发动社会力量,更好更快地推进乡村旅游发展。

  (三)扭住规划龙头,确保建始乡村旅游开发工作步入科学发展轨道。目前,我县以“农家乐”为主体的乡村旅游,是由市场需求的拉动而自发发展起来的,大都没有进入规划层面。规划的缺失使处于成长阶段的“农家乐”,受制于各种因素难以摆脱低层次徘徊并提升到乡村旅游的更高层面。要做大做强我县乡村旅游,就要在充分考虑当地经济社会发展水平和旅游资源特点的基础上,以科学发展观为指导,因地制宜,高标准、高起点编制景区规划和项目规划,用科学规划统领乡村旅游的建设。

  (四)以示范园区为重点,科学引导乡村旅游业发展。我县要紧紧围绕建设建始乡村旅游示范园区,率先打造现代农业观光示范村、现代休闲农庄示范村、农家乐示范村、农业旅游示范点等一批乡村旅游示范基地。根据我县乡村旅游资源特色,在生产发展实践中,可以探索并建立民俗风情型、景区依托型、休闲度假型、特色产业带动型、现代农村展示型和旅游小城镇型等乡村旅游发展模式,以示范型基地建设为载体,引导全县乡村旅游业的发展。

  (五)积极筹集资金,为乡村旅游项目开发建设提供坚强保障。在发展乡村旅游业中,必须坚持“政府引导、企业主体、市场运作、全民参与”的原则,实施多元化发展战略,走多渠道筹资的路子。要坚持自力更生与引入外来资金相结合,加大政府投入力度,加大社会融资力度,加大招商引资力度,多渠道引进和筹集旅游开发资金,拓宽资金渠道,采取对外对内开放一起抓,外资内资一起引,多层次多门路多渠道地内引外联,形成旅游开发外商、政府、部门、集体、个人五个一起上的局面。同时再研究和制定一些配套政策和相关的产业政策,对旅游业投资者在税收和土地使用等方面给予优惠的政策,充分发挥资源优势,使建始的田园风光、民俗风情、历史文化等资源优势走向市场,转变为产业优势、经济优势。

  (六)强化宣传促销,不断扩大建始乡村旅游的知名度和影响力。要依据旅游市场需求多元化、个性化趋势,精心策划能反映和提升乡村旅游知名度的主题形象。根据我县乡村旅游资源特色,加强整合包装,明确宣传主题,统一宣传口径,研究和探索新的更具宣传效果的宣传方法,每年财政预算安排一定的资金作为旅游宣传促销经费,加大宣传力度,提高知名度和吸引力。

  一是要更新观念,提高认识。要积极引导,紧跟乡村旅游市场的发展变化,创新方法宣传,拓展消费市场。

  二是针对乡村旅游开发的重点片区和节庆活动,制定宣传计划,搭建宣传平台,明确促销口号,有目的、有计划、按步骤展开宣传。今后主要抓好“五个一”工作,即编制一本建始乡村旅游自驾游手册,树立一批旅游景区标示,拍摄一部乡村旅游宣传片,开展一次州内外旅行社踩线活动,组织一次媒体记者采风活动。

  三是开设专题宣传节目和栏目,加强新闻媒体对乡村旅游开发建设的宣传报道,以吸引游客。

  (七)注重人才培养,为乡村旅游跨越式发展提供有力支撑。加快乡村旅游人才培养,要站在发展建始文化旅游产业,推进县域经济发展的高度来认识,努力营造留住人才的发展空间,使众多人才落户建始投资兴业。

  一是采取多种形式加大农村乡土旅游人才的培养力度,同时,以定向委培、引导培养等多种形式,培养中、高级乡村旅游经纪人才。

  二是建议在建始职高开办乡村旅游专业班。

  三是采取多种形式的短期培训班,举办与发展乡村旅游密切相关的厨师班、民俗礼仪班、文化艺术班等各类培训,进一步加强乡村旅游从业人员队伍建设。四是培训一批优秀的讲解人员(导游),培养和造就一批批本土实用型人才,为建始文化旅游产业发展提供人才保障,推进乡村旅游的可持续发展。

  总之,我县的乡村旅游业发展,在县委县政府的正确领导下,只要坚持以科学发展观统领乡村旅游业发展全局,牢牢把握以人为本、全面协调可持续的科学发展观的根本要求,在全县旅游产业大环境不断改善的前提下,建始的乡村旅游业一定会迎来一个跳跃式的发展,建始的新农村建设一定会再上新台阶。

  旅游业调查报告 4

  去年以来,新的休假制度形成的春节、 “十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:

  (一)假日旅游带动旅游业的发展。

  “五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。而全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次,其旅游的总收入超过16亿;而去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。

  “五一”期间,适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。而三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

  (二)假日旅游带动民航交通业的发展。

  “五一”期间,厦门机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日,进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。而从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。

  福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,厦门火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色,如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

  (三)假日旅游带动零售业的发展。

  厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

  (四)假日旅游带动餐饮的发展。

  “五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

  (五)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

  假日旅游的'启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。

  调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

  旅游业调查报告 5

  特色休闲观光旅游业是指利用农业景观资源和农业生产条件,结合周边旅游资源,发展具有田园情趣、特色文化,集观光、休闲、体验、旅游为一体的一种新型旅游经营形态。近年来,伴随全球农业产业化的发展,特色休闲观光旅游业不仅具有生产功能,还具有改善生态环境质量,为人们提供观光、休闲、度假的生活功能。特色休闲观光旅游以其清新的田园风光,纯朴的山村风情吸引游客,游客不仅可观光、采果、体验农作、了解农民生活、享受乡土情趣,而且可住宿、度假、游乐。作为一种新兴高效产业,特色休闲观光旅游业具有投入少、见效快、产出高、关联带动作用大等特点。

  本文通过对我市18个镇、街道进行特色休闲观光经营户的调查,收集景点、农家乐及其他特色休闲观光旅游经营户的基本情况以及相关意见建议,分析我市发展特色休闲观光旅游业存在的问题以及发展方向。

  一、我市特色休闲观光旅游业的主要类型

  根据调查了解的情况,可以将我市的特色休闲观光旅游业分为以下几种类型:

  1、休闲观光农业

  该类型主要为农民自筹资金,承包农林地为资源兴办的休闲观光农业。我市的休闲观光农业主要为特色采摘和休闲垂钓,即游客在农民种植的果园、蔬菜园、鱼塘自行采摘、钓鱼,享受自己动手、自娱自乐的过程。采摘的品种主要有葡萄、草莓、蓝莓、樱桃、梨等,主要分布在锦城、板桥、太湖源等镇街道。

  2、特色农业园区

  该类型主要为景区边缘的农村围绕旅游市场需求而发展出来的特色休闲农业。我市目前这类特色农业园区较少,主要有景观植物观赏(花卉、观赏竹等)、特色畜牧养殖(梅花鹿等)以及特色农业文化园区(山核桃、茶文化等)。虽然该类型园区目前在我市并不多,但是具有较大的发展潜力。

  3、农家乐经营户

  该类型主要为依托景区发展与家庭接待为主,融入乡情活动的特色休闲观光旅游业,即以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”为主题内容的农家乐经营。农家乐发展的欣欣向荣是我市旅游业的一大亮点,在江浙沪地区已经有了一批稳定的客源。

  二、我市特色休闲观光旅游业的发展现状

  我市目前特色休闲观光旅游业的发展形式是以农家乐为主,特色采摘为辅,其他特色休闲农业园区共同发展,其中农家乐发展已经比较成熟,但其他两个类型的发展潜力还有待挖掘。

  1、特色结合,有机促进

  根据调查了解,我市的农家乐分布于天目山、太湖源、龙岗等12个镇街道的39个行政村,目前共有891户农家乐经营户,拥有床位24440个。 2012年我市农家乐全年共接待游客135.2万人次,同比增长12.76%,比2009年增长40.3%,实现经营总收入8036万元,同比增长 20.13%,比2009年增长66.8%。

  而除了农家乐以外的特色采摘、休闲垂钓以及景观植物观赏等类型的特色休闲观光旅游经营户则共有78户,主要分布在锦城街道、太湖源镇、昌化镇等9个镇街道,2012年共接待游客人次189350人,总收入达到2521万元,其中以销售农产品而得到的农业收入占了总收入的18.8%,总利润为588万元。

  这几个类型的特色休闲观光经营户基本上都是交织穿插在一起,结合了各自的特色,并相互促进发展。

  2、规模不大,潜力可挖

  根据调查汇总显示,所调查的经营户中只有15.4%是企业形式的,其余都是个体户形式,而农家乐目前也大部分都是个体户,规模比较小,档次高、设施齐全、具有品牌的综合性特色休闲观光旅游经营户比较缺乏。

  在扩大规模和继续发展方面,有46.2%的经营户表示还想扩大特色休闲观光旅游业的经营规模,有35.9%的经营户表示还有涉及其他形式特色休闲观光旅游业的想法,说明我市的经营户对特色休闲观光旅游业的发展持乐观态度,该项产业的发展还具有较大的`潜力存在,特别是休闲观光农业和特色农业园区这两个类型,已经越来越受到游客的关注和欢迎。

  3、本地经营,游客集中

  我市的特色休闲观光旅游业目前大多数由本地人来经营,外地居民来进行投资建设的情况较少,在所有的经营户中,有97.4%的经营户都是本村居民。

  从游客的来源看,目前我市特色休闲观光旅游业的游客大部分还是来自于本市和江浙沪地区,38.5%的游客来自于本市,34.6%的游客来自于江浙沪及其他地区,而其他更远一点地区的游客则比较少,客源比较集中,说明了我市发展特色休闲观光旅游业的客源方面有较大市场可开拓。

  三、我市特色休闲观光旅游业的发展问题

  我市特色休闲观光旅游业目前虽然正在蓬勃发展,但是也存在着不少的问题,根据本次调查情况的反映,这些问题分别涉及到管理、服务、宣传等各个方面,需要引起关注并亟待解决。

  1、经营观念较落后

  我市目前拥有的特色休闲观光旅游业经营户大多数的经营观念还是停留在比较初级的发展阶段,如特色采摘、休闲垂钓结合农家美食、欣赏风景等,很少有能够将各种有利资源整合在一起,而且在经营上也没有太多的策略,基本上都是比较传统的经营模式进行。

  ——经营策略缺乏。根据调查显示,有39.7%的经营户认为自己的经营能力不足,不懂相关的经营策略,在如何提高自身的档次和服务水平、如何吸引游客和扩大影响力等方面都没有特别好的方法,大部分都是跟风而起,对该行业并没有进行详细的研究和规划。

  ——宣传包装较少。根据调查显示,有20.5%的经营户认为宣传渠道较少,信息不畅通,也就更加谈不上如何为自己的特色休闲观光旅游点进行包装宣传,这也就造成了游客了解这些特色休闲观光旅游业的途径不多,不利于该行业的发展。

  2、基础服务跟不上

  特色休闲观光旅游业是旅游业和农业的结合体,必须要有完善的基础设施和良好的服务水平,才能够更加吸引游客以及进一步留住游客,并且扩大客源。而目前我市的这些特色休闲观光旅游点的管理模式还是比较简单的家庭模式,基础设施也比较简陋,提供不了更加完善的服务。

  ——基础设施较差。根据调查显示,有34.6%的经营户表示基础设施较差是其在特色休闲观光旅游业经营过程中遇到的一个困难,有39.7%的经营户表示需要政府部门做好整体规划,做好公共基础设施完善工作。有些特色休闲观光旅游点的环境比较脏乱差,给游客留下了不好的印象,从而流失了不少的游客。而且有些特色休闲观光旅游经营户比较集中的村庄也缺少统一规划管理,难以形成综合性的优势。

  ——服务能力不足。根据调查显示,有14.1%的经营户表示人力资源和服务能力的不足也是影响经营情况的一个重要因素,有71.8%的经营户表示需要政府部门加强相关的业务指导培训,以提高服务水平。目前我市的这些经营户中工作人员基本上是自己家人,聘用人员较少,管理松散简单,没有很强的约束力,而在这些人员中有部分人员的素质较低、服务意识不够,影响了服务质量,容易引起顾客的不满,导致重游率的降低。

  3、产品竞争较激烈

  ——同类产品聚集。根据调查显示,有30.8%的经营户表示本地区同类型的经营户较多,竞争比较激烈。尽管我市现在也有一些档次较高、市场口碑较好的特色休闲观光旅游点,但是总体上来讲这样的经营点并不是很多,规模小、档次低、内容类型单一仍然是很多特色休闲观光旅游点的问题,而且经常会有同类型的聚集在一起,互相模仿、雷同现象突出,缺乏个性和特色。

  ——周边竞争激烈。在周边区县市中,也不乏特色休闲观光旅游业发展得比较好的地方。如XX县,依靠千岛湖的资源优势,衍生了很多生态休闲农庄,不仅有住宿、餐饮、景观等,包括了商贸服务业其他相关行业,把吃住行游购娱都集中在一起,形成了综合性的特色休闲观光旅游点。而著名的XX县“洋家乐”现在也是发展得如火如荼,目前已有超过30家,分别由南非、法国、韩国等十来个国家的各界人士投资,有力促进当地农民就业增收致富,使XX县成功走出了一条富有德清特色的乡村旅游发展之路。还有其他的如XX县、XX县等,在特色休闲观光旅游业发展方面都已经走在了前列,具有规模较大、品质较高的特色休闲观光旅游点和产品。

  旅游业调查报告 6

  近年来,在南谯区委、区行政机关的正确领导下,我区深入贯彻落实“创新、和谐、绿色、开放、共享”五大发展理念,充分发挥山水田林资源丰富、人文底蕴深厚等综合优势,围绕打造“长三角乡村旅游基地”的战略目标,紧紧抓住旅游业快速发展的战略机遇期,大力发展休闲度假旅游产业,着力推进旅游产业结构调整,强化旅游产业转型升级和市场促销,提升旅游服务质量,深化市场监管,全区旅游业保持了快速发展态势。

  一、旅游业发展现状

  (一)产业规模迅速扩张。我区通过行政机关引导资金的投入,持续加大招商引资力度。借助中国农民歌会、南京旅游商品博览会、合肥国际旅游消费暨旅游商品博览会等平台,组织全区重点建设项目单位开展旅游项目招商活动等,旅游投资额大幅增长。截止20xx年底,全区旅游项目投资总额达到60亿元人民币,为全区旅游产品开发,精品打造和结构调整提供了有效的资金保障。社会资本投资宾馆建设、景区景点开发建设和旅游接待服务设施建设的热情日益高涨,20xx年,喜来登大酒店建成并营业,20xx年凯迪温德姆豪廷至尊大酒店建成并对外营业。全区旅游产业规模迅速扩张,进一步加快了我区旅游业与国际、国内旅游市场的对接步伐,旅游业已成为对外经济交流的重要渠道和吸引投资的重要领域。

  (二)旅游市场营销不断得到强化。我区坚持“以市场为导向,以产品为依托,稳步发展传统市场,积极拓展新兴市场”的促销方针,以强化市场促销、扩大市场占有率、不断增加旅游客源为目标,积极开发长三角市场,通过策划、推介、营销,积极利用网络、微信等宣传平台,不断掀起旅游宣传促销的高潮。长三角客源市场得到了拓展。长三角和周边地区成为我区国内旅游的主体。积极通过多种方式展示南谯旅游新产品,提升“人文南谯·生态南谯”旅游整体形象品牌的知名度和吸引力。

  (三)旅游产业发展环境不断优化。我区以诚信体系建设为目标,不断强化行业指导和监管。坚定不移地把旅游市场的`规范和整顿作为一项重要的工作来抓,会同公安、卫生、市场监督管理局等相关部门联合行动,对全区旅游市场秩序进行全面的执法检查,加大对旅游市场非法经营“黑社”、“黑导”、“黑车”、“宰客”、“低价竞争”、“价格欺诈”、“随意加点”等行为的打击,抓好旅行社规范经营、人才队伍建设、星级饭店标准化管理、旅游安全工作,提高旅游从业人员服务质量,营造旅游发展的良好氛围。

  二、存在的问题

  重点旅游项目建设受土地和资金制约较多。我区重点旅游项目建设基本顺利,但部分项目受要素瓶颈制约,影响了项目建设进度。一是旅游项目投资量大,建设周期长,资金回笼慢,由于受国家政策及企业自身因素等多方面影响,部分项目融资困难,建设投入资金紧缺,推进速度缓慢。二是旅游项目普遍占地面积较大,受土地供给、审批和管理体制影响,建设用地指标难以落实到位,影响了项目建设速度。

  三、意见和建议

  旅游业是朝阳产业,是覆盖一、二、三产业的综合性产业,前景极为广阔,随着人民生活水平的提高和思想观念的转变,旅游业愈来愈成为人们的一种生活方式,我国正在进入大众旅游时代,旅游业进入了爆发性增长阶段,必须抢抓旅游业发展的战略机遇期,故提出以下意见和建议。

  一是要加大旅游产业的投入。行政机关要适当增加对旅游产业的投入,完善配套基础设施。

  二是提高旅游部门的地位。目前全省大部分县市区旅游局基本都是行政机关直属的事业单位,已明显不适应旅游产业迅猛发展的态势,对此,县、市、区行政机关应该根据实际情况,将旅游局升格为“旅游委员会”、“旅游发展委员会”,作为行政机关的组成部门,适当地增设科室,增加一定的编制,引进更多的人才,以适应旅游产业快速发展的形势需要。

  旅游业调查报告 7

  一、调查目的

  我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20xx年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到2010年旅游直接就业人数达到1000万人。

  世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。

  为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。

  二、调查内容

  针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。

  三、调查方法

  第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。

  第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。问卷调查题目有10道题目,分别如下:

  1、您对此地的了解程度。

  A比较清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

  2、您在景点会选择什么样的住宿地点?

  A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、宾馆酒店

  3、您觉得这的旅游消费是否合理?

  A合理B偏低C偏高

  4、您最近一次在此地旅游花费为多少?

  A50—100B、100—200C、200—500D、500以上

  5。、您已经或计划去那些景点?(自写)

  6、您这次旅游采用何种交通方式?

  A、步行B、包车C、自驾车D、路边找车

  7、您认为这的旅游资源如何?

  A、丰富B、中等C、一般

  8、您认为这的旅游资源的优势在于?

  A、山水自然风光B、少数民族特色C、气候条件

  9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度?

  A、开发充分,管理到位B、开发不足,管理到位C、开发充分,管理缺陷D、开发不足,管理缺陷。

  10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?

  A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。

  四、调查结果及分析

  通过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台湾及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的'旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。

  通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。

  任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。在过去的旅游发展中,部分景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象日趋显现,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。

  此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务“六要素”构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

  五、调查的意义

  经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新“面孔”少,难以吸引游客目光。

  旅游产业政策缺乏有力的体制保障,旅游景点建设开发主要依靠政府投入,各景点规划没有形成层次,重复建设现象依然存在,历史文化旅游市场开发力度较小,xxx开发体制不健全,在一定程度上造成资源闲置。当前焦作旅游机遇大于挑战,景点硬件设施已能满足需求,亟需进一步完善旅游配套设施建设,提高服务标准,加大在吃、住、行、娱、购这五个方面的开发力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太极文化品牌,另一方面还要借此契机全面提升焦作市旅游文化品位。

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  一、调查的背景目标

  现在的社会上,越来越多的人都喜欢出去旅游,而且一出去就是好几天,我便利用放暑假的时间,调查一下人们对旅游的一些态度和观点,人们出游的方式和次数以及选择的地点、旅游的花销、旅游所关注的内容等,从而初步了解旅游的状况。

  二、调查的方式与结果

  我采用到我的亲朋好友家去调查的方法。我首先对旅游的兴趣做了一个详细地了解,调查结果表明,有的人很喜欢旅游,有的人觉得一般化,而不喜欢出去旅游的人是0%。可见旅游已经成为我们生活中不可缺少的一部分。

  我又统计了一下数据,发现喜欢旅游的人当中,小孩占,大人占,老人仅占,这说明大人和小孩精力十分充沛,有足够的能力去旅行,老人毕竟年老体弱,外出旅游的人相对较少。

  随后,我又调查了旅游的花销情况,发现小孩和大人一样,大多都是希望在有限的钱内,尽可能让自己玩得开心一些,要不然既浪费了钱,又没了游玩的兴致;老人们则都是抱着一种只要玩到就满足的心态,钱还要尽量花得少,这样可以省一部分钱去养老,另一部分钱可以给自己的子女花,这就是小孩、大人和老人的区别。现在的人大多都是倾向于平价旅行,越昂贵人越少,消费量都是在20__元以下。

  每个人都会有旅游的想法,因为一系列的原因可能不是人人都会有机会去实现旅游的愿望。于是,我对人们出游的方式以及时间段进行了调查。

  结果发现,和家人一起出去旅游的占,自己独自出游的占,组团出游的占,和好友一起出游的占,利用其它方式出游的占。

  人们在寒暑假出游的占,黄金周出游的占,周末及课余时间出游的占,其它时间出游的占。

  从中不难看出随着生活水平的不断提高,人们对于出游的.选择越来越理性化。出游的方式也逐渐多样化,但更倾向于好友以及亲人之间的旅行,更可以感受旅行的快乐、愉悦。由此可见,旅行已成为感情沟通必不可少的一座桥梁,寒暑假和黄金周已成为旅游的旺季,从中也可以大致推断出:生活节奏的加快,让人们难以找到充分的时间去旅行。

  三、 总结

  旅游已日渐兴起,越来越多的普通大众都可以外出旅行。在出去旅游前,要事先做好准备,选择合适的旅游项目和正确的路线,合理安排自己的时间,给自己一个满意的假期。

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  市是我国出色旅游胜地,旅游资源开发非常丰富。伴随着乡村旅游主题活动的深层次开展游客的需求层次也在持续提升,这就对乡村旅游开发设计明确提出新的高些的规定。本论文结论了世界各国乡村旅游資源点评科学研究的现况和成效并联系实际状况对xx市发展趋势乡村旅游开展剖析,强调xx市发展趋势农村旅游业发展具备宽阔的市场前景。在这个基础上主要讨论了xx市在开发设计乡村旅游中所需留意的难题和实际的防范措施和对策以求做到提升地域乡村旅游方式推动农村是社会经济发展的发展战略。

  一、调查情况

  当今社会全世界经济一体化来势汹汹,旅游业的发展热火朝天。据世界旅游组织预测分析商务旅游将维持持续提高的强悍趋势国际性工作经验说明旅游业发展每100万固资可容下250人学生就业,而这些资产密集式领域每100万固资只有容下,90人学生就业。到2020年商务旅游总数将升至15.61亿人,生产总值将提升到,2亿美元。在东亚地区,尤其是我国,度假旅游招待总数将有一个的跃进,旅游业发展发展前景极大,拓展室内空间宽阔。中国改革开放30年来在我国的旅游业发展拥有长久的发展趋势,获得了令人瞩目的发展趋势造就。但与全世界旅游业发展比较发达的我国对比在我国的度假旅游区位优势还未获得充分运用旅游商品还心智不成熟要使旅游资源开发及产生的旅游商品更具备诱惑力就必须对旅游景区的旅游资源开发开展有效的开发设计和整体规划。乡村旅游如今早已变成推动城镇基础设施建设和城镇生态环境保护基本建设的新媒介,协助农户创收发家致富的新方式,推动农村集体经济产业结构调整和特点是社会经济发展的.源动力迁移吸收乡村劳动力的有效途径,提升农户素养、提升乡村精神文明建设基本建设的新方式,其发展趋势针对搭建社会主义社会构建和谐社会推动人与大自然和谐相处、道德与法律和谐相处都具备关键实际意义,是贯彻落实生态文明建设的一种有利试着和实践活动。从乡村而言乡村旅游的发展趋势提升农村集体经济构造推动了美丽乡村的基本建设。从旅游业的发展的角度观察它扩展了旅游资源开发丰富多彩了旅游商品刺激性了度假旅游消費。因而乡村旅游在总体上提高了旅游业发展的综合性经济效益,有益于推动城镇社会经济发展的和睦发展趋势。

  xx市位于盆川山坡地、平原区和丘陵地形的过渡带,地形坡度差距自然风光和自然景观丰富多彩,又坐落于兰新高铁和108国道的交通要道,历年来是川北的关键安全通道,不但有着丰富多彩的高品质旅游资源开发并且有优异的区位条件发展趋势度假旅游有得天独厚的资源优势。殊不知旅游业发展是包含行、游、住、吃、购、娱、通信等因素的综合性产业链丰富多彩的旅游资源开发并不可以意味着比较发达的旅游业发展,要提升他们的共同利益,务必有方案地发布让游客可接纳的旅游商品系列产品,有效整体规划并建立与之相一致的管理方法和执行组织,布局提升度假旅游盈利的对策和方式,维护自然和历史人文的旅游资源开发保持度假旅游可持续发展观。殊不知xx市的乡村旅游发展趋势存有蓬勃发展、参差不齐、特点不显、內容不丰、标准不到位、服务项目不周到、经营规模并不大、知名品牌不响等众多难题。文中根据对xx市乡村旅游資源的剖析,在健全xx市三大度假旅游发展趋势区作用的基本上基本明确提出xx市乡村旅游战略定位。

  二、调查的目地与实际意义

  伴随着城镇化进程的加速愈来愈多的人长期性日常生活在高楼大厦、喧闹拥堵、环境污染、园林景观死板的大城市中,避开优美舒服的地理环境,加上生活的节奏持续加速,社会发展市场竞争日益猛烈,促使城市发展欠缺意趣,很多人

  造成了到清静、唯美、清洁、宽阔的自然环境中去感受自然界、放松身心的明显心愿。乡村旅游的发展趋势,不但灵活运用了农牧业資源,丰富多彩了度假旅游产品构造,提升了度假旅游提供,达到了城镇居民礼拜天度假旅游的度假旅游规定,也对推动农牧业产业布局的调节,提升居民收入水准,清除城镇二元化构造,促进城乡一体化过程,完成乡村社会发展总体发展,具备关键实际意义。现阶段,绵阳市乡村旅游发展趋势十分快速,群众参加主动性很高,都期盼能从度假旅游发展趋势中获得性价比高。

  三、世界各国乡村旅游的发源、造成与发展趋势

  欧洲地区的启蒙思想促使“随意、公平、民主化”的资产阶级革命价值观念造成。三次信息革命解放了生产主力,促进了社会发展的发展,将人们从繁杂的工作中摆脱出去,提升了闲暇时间。因为交通业的发展趋势,改进了农村的顺通性,加上大家收益的提升?度假旅游不会再是极少数皇室的特有享有,只是变成愈来愈多的人能够具有的商品,度假旅游迈入了它的“大家消費”时期二十世纪七十年代,乡村旅游在国外和澳大利亚获得迅猛发展,表明出强劲的活力和极大的发展前景。八十年代至今,全球范畴内的“翠绿色健身运动”促进了乡村旅游的发展趋势,使其变成当代游客可持续性度假旅游个人行为的关键挑选。

  在我国的乡村旅游盛行于二十世纪八十年代末90年代初,乡村旅游的发展趋势是在我国农业产业产业结构调整和城镇化进程加速的結果,另外也是在中国独特的度假旅游惠民政策的具体指导下应时而生的。据不彻底统计分析,在我国由南到北涉及到生态观光农业这一主题风格的开发设计新项目总计项目投资达30亿人民币之上。

  四、大力推广农村旅游的意义

  一是针对旅游业发展自身来讲,可缓解度假旅游熟点的消耗和环境压力。二是丰富多彩了在我国旅游商品的种类和含义。三是乡村旅游为提升乡村产业布局和农业产业的发展趋势给予了突破口。四是达到大城市游客走进自然的心愿,达到了游客多样化度假旅游要求。五是对社会主义社会新农村规划来讲,乡村旅游推动农村集体经济发展趋势。改进乡村生态环境保护品质。六是对传统式农村的园林景观与文化艺术一致性维护来讲住户会积极地担负起维护传统式乡村景观的义务,看她们也可以从游客的高度重视中寻找对农村中华传统文化的自信心,耳濡目染地也会发觉田园生活及文化的使用价值。七是对城乡融合来讲,针对取得成功的农村旅游业发展而言,一方面,是要让游客根据彻底的农村感受,完成内心和人体的释放压力,亲密接触、爱惜当然,重视不一样文化艺术,并最后发觉、了解中华传统文化和绿色生态使用价值的必要性。另一方面,还要让度假旅游地住户因度假旅游盈利而给自己所有着的地理环境和与众不同文化艺术而觉得引以为豪,并学得很多来源于大城市的专业知识、意识和文明行为生活方式。

  旅游业调查报告 10

  调查地点:上海市

  调查方法:旅游地区实地访问

  调查时间:20xx年6月

  被访者:55-80岁的老年人

  前言:

  老年市场和老年产业如同老龄问题一样,已成为当前和跨入21世纪的社会热点问题.据国家统计局最新统计数据和全国老龄委员会提供的调查资料表明,我国是世界上老龄人员最多的国家.因此老年人已构成了旅游人口中颇具规模的一支队伍,发展潜力巨大.随着我国老龄人口的日益增长,"银色经济","银色消费"已引起社会各界的高度关注,但是由于旅游商家对这一潜力巨大的市场缺乏足够的了解和深度的调研, 就目前发展而言,我国老年旅游市场的开发不尽人意 ,总体上呈现规模小,专业水平低,产品服务种类少的特点。甚至存在一些旅行社在推出热点旅游线路的时候,常对年龄作出限制,甚至收取“年龄差别费 ”,以至于使不少老年人望“景”兴叹。

  一、老年人旅游市场自身的发展特点:

  第一,老年人旅游需求在数量上得不到满足。随着老年人群体的不断增加,对老年旅游市场的需求也相应的增加,目前中国老年人口已经超过1.3亿,并且每年还在以3%的速度增加,全国老年旅游者的出游率只有56%,远远低于城镇居民94.8%的出游率,上升空间很大。同时,老年人口的不断增加也就预示着老年旅游活动的潜在顾客群体也在不断的上涨。他们对旅游的需求自然也 不断增加,老年人对旅游需求的日益增加与目前我国专门从事老年人旅游经营企业的薄弱形成了最为明显的矛盾,众多有出游动机的老年人朋友,苦于找不到专门的旅游经销商而叹息止步。老年人旅游经营企业数量上的不足,是目前我国老年人旅游需求市场的一大主要问题。

  第二,老年人旅游需求在质量上也得不到满足。有关部门的期望值过高,老年人旅游的供给满意程度不高。由于老年人群体行为的特殊性,在众多的老年人旅游服务部门中,能为老年旅游者提供相应符合其要求的部门和企业实在少之又少,基本上不能达到老年旅游者的预期。在为老年人提供的旅游产品和服务中,既有硬件上无法满足老年旅游者需求的,也有作为软件的服务无法满足或达到他们的要求标准的。因此,在老年旅游市场中,旅游需求对旅游供给市场所提供的产品和服务并不完全满意。

  二、老年市场特点:

  (1)对旅游目的地选择性强,对出游活动的安排比较慎重。老年人已经失去了青年人所具有的对旅游活动中探险成分的好奇,因此,出发前会通过各种媒介,对旅游目的地的情况作尽可能详尽的了解,并力求提前安排。

  (2)以纯旅游活动为主,在旅游消费支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娱,很少购物。

  (3)以团队旅行活动为主,往往老俩口结伴而行,对旅程中各种活动的安排,要求以舒适、休闲和旅游机构的高质量服务为标准。这之中,健全的医疗安全保障体系,是老年旅行团完成旅行的一个极其重要的组成部分,这也是老年旅行团不同于一般旅行团的一个显著特点。

  (4)美丽的自然风光和独特的传统文化,是对老年游客吸引力最大的两类旅游产品。

  (5)旅行距离受局限,通常是旅程长的目的地参游的老年人趋少。

  三、 客源市场开发策略

  (1)由于老年旅游市场有区别于其他市场的`重要特点,因此,我们在开发老年旅游市场时,要以这些特点为依据,有的放矢。老年人对目的地选择性强,对出游活动安排慎重,这就要求我们在针对老年人作促销宣传时,尽量内容丰富详尽,并且简单明了,一目了然。老年人旅游受身体状况及经济能力的限制,就要求我们在制定旅游线路时本着“短而精”的原则,行程路线要短,旅游景点精炼而特色鲜明,内涵丰富。鉴于老年人对旅游目的地文化意义情有独钟,应在这方面多花费些精力。老年旅行团一个显著特点就是要有健全的医疗保障体系,这就对我们旅游服务的硬件和软件都提出了更高的要求。应配随团医护人员,及时与旅游途中和目的地的医院挂钩。对导游也提出了更高要求,不但要求有丰富的专业知识和过硬的语言表达能力,还要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐时,尽量安排香、脆、软和含糖少、营养高、易消化、易咀嚼的食物。安排活动时本着稳健的原则,强度要适当。

  (2)我国东部沿海地区经济比较发达,老年人出游比例高,内陆和西北地区经济比较落后,老年人出游比例比较低;城市经济比较发达,老年人出游比例较高,乡村经济相对落后,老年人出游比例较低。所以我们在开拓国内老年市场时,要考虑到我国的国情,一方面重点开发经济发达地区的老年旅游市场,积极为这部分老年人的出游提供方便;另一方面适当开发经济不发达地区的旅游市场,鼓励经济不发达地区老年人出游,并对这部分老年人采取相应的优惠政策。

  (3)由于不同经济能力水平老年人采取旅游的形式也有明显差异,在对不同经济能力水平老年人旅游促销时也应采取不同的形式。对经济能力强的老年旅游者,尽量向他们推荐档次较高的旅游景点和民族风情。对于经济能力相对较差的老年旅游者,在促销时应充分考虑到他们的经济状况和他们的心理特点。那就是“花费少点,看的地方多点。”尽量多安排景点,可以是一系列优美的自然风光游,也可以是一连串名胜古迹游,也可以互相交织穿叉。总之,开发老年旅游市场一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。这既是对旅游从业者的一次机遇,又是一项考验。

  四、 旅游行为分析

  人进入老年期以后,生理条件的变化,人生阅历的丰富,以及长期消费行为经验的累积等等使他们的消费心理与其他年龄阶段的消费群体的心理是不一样的,有着属于他们这个年龄层的特色,而这种独特的消费心理反映到旅游消费行为上,具体表现为他们的旅游动机、出游时间、出游方式、旅游目的地的选择,以及旅游消费时的特征这五大与旅游密切相关的行为上,只有把握好这些,才能更好的满足老年人的旅游需求。

  (1)在旅游动机上主要表现为怀旧情结、派遣孤单、增长见识、健身、休闲、疗养和享受天伦之乐;

  (2)在出游时间上,由于受到老年人身体条件的限制,一般不适合在严寒和酷暑外出旅游;

  在出游方式上绝大多数旅游者采取的是跟团的出游方式,因为体力不如一般旅游者,且一般带着度假、疗养、尽情游玩的目的,所以希望旅行社能够替他们安排;

  (3)对于旅游目的地的选择一般以自然风景观赏为主,以健身疗养为目的也是出于身体方面和年龄状况的原因;

  (4)在旅游消费上,老年人一般生性节俭,对消费持谨慎态度,强调舒适、安全,不太追求单纯的奢侈和豪华,他们的消费心理和消费观念讲究实惠实用。

  五、旅游产品

  (一)产品设计原则

  1、市场需求原则提供旅游产品应符合老年旅游者的愿望,为老年旅游者喜闻乐见。

  2、 安全第一原则向老年旅游者提供的旅游产品应有安全保障,对旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情况,应当事先说明或明确警示。

  3、 安排合理原则开发的旅游产品应交通行程合理,组织联接性强,有一定的系列化程度

  4 、 确保履约原则对所提供的产品一般应确保完全履约,意外情况发生时,应有合理对策。

  (二)旅游产品

  首先,根据老年人的消费需求特征,提高综合服务水平。旅游线路安排讲究宽松性。考虑到老年游客的特殊性,尽量将游览参观的节奏放慢,把时间安排得充裕些。在景点的选择上,选择老年人喜欢的、不需要太多体力的景点。对导游的选择可以考虑年龄偏大、阅历丰富的中老年为主,这样可以拉近导游员与老年旅游者的心理距离,使旅游在轻松愉快的气氛中顺利进行。旅游时间安排注重自由性。老年人可选择在淡季出行旅游,可以避免高峰期人多拥挤的情况,让老年人在从容状态下旅游。旅游交通工具要求舒适性。老年人长途旅行最好坐卧辅或飞机,也可分段前往,旅行日程安排宜松不宜紧,活动量不宜过大。

  其次,充实完善老年旅游项目,开发适合老年人的专项旅游产品。比如:设计适合老年人的保健、康复、疗养性的旅游产品。一些温泉、海滨之地,空气清新、阳光充裕,对老年人身体疾病的治疗、休养、恢复都有很大益处。旅游业就可以充分利用这些旅游资源,针对老年人客源市场开发增设保健旅游项目,开设保健旅游、康复旅游。使老人在领悟益寿健康的真谛的同时还能欣赏美景,受到文化艺术的陶冶。在旅游产品内容的设计上,可以进行一些专题旅游,如怀旧游、亲情游、寻根游、故地游等,这些都是老人们所喜欢的旅游内容。

  (三)产品的特点:

  1.成本高但收费低,以经济旅游为主 老年旅游市场蛋糕虽大,但旅游服务成本高,如旅游保险费用高;旅游操作难度大,必须配备随团保健医生和设备,还具备一定的风险;收费却低。

  2.需求价格弹性大,以包价旅游为主 老年旅游需求弹性大。大多数老年人的节俭习惯(主要体现在他们的旅游花费、旅游交通工具的选择上),对价格都比较敏感,所以在做报价、宣传时特别需要降低直观价格,让老年人首先从心理上愿意关注旅游产品。另外,老年旅游产品适合以包价旅游为主。老年旅游者由于精力不足,内蒙古培训学校,多希望一次性购回成套的旅游产品(交通、住宿、餐饮、游览地活动安排等项目的组合),而不愿购回“零散”再自己进行组合。

  3.独特的消费偏好,以观光旅游为主 传统的“观光型”旅游线路是十分适应老年旅游市场的产品。总的来说,现在的老年人仍然比较保守,新奇的东西对他们有一定的吸引力,但要他们真正参与其中还有一个过程。所以,老年人的旅游活动多以游览观光、健身疗养和探亲访友为主,具有“传统旅游”的特征。 老年人多选择风光秀丽、有文化内涵、较少或没有艰难险道的旅游景点。在对一些老年人进行的市场调查中,有20%的人将首都北京作为首选的旅游目的地。北京兼有自然风光和人文古迹,对他们的吸引力很大。老年人大都经验阅历丰富,又富有“怀旧”情结,十分希望能有机会重游曾经工作、学习和生活过的地方,寻访昔日老友,聊天叙旧。所以组织老同志、老战友、老同事等重回故里的“怀旧”游览也很能引起老年人的兴趣,是又一个适应老年旅游市场的产品。

  4.固定求稳的消费心理决定回头客多 老年人对待选择的商品或者服务时会进行理智的分析和思考,并多家选择,充分考虑质量可靠、方便省事、舒适安全、经济合理等多种因素,直至购买到自己满意的商品或服务。他们通过反复购买、使用某种商品或服务,对这种商品或服务产生比较深刻的印象,逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯,而且不容易改变。老年人好群聚,容易受相关群体的影响,“口碑”的作用也十分明显。稳定的回头客也能促进销售,所以旅行社给老年旅游者的第一印象非常重要。

  5.季节和安全是两个关键的制约因素 老年旅游不同于一般常规旅游。老年旅游的特点是周期长、节奏慢、花钱少、收获大。一般而言,每年的春季、初夏、秋冬,气候不冷不热,最适宜老年人出游;另外,在这些季节里,应该避开节日旺季,淡季出门最理想。如“爸妈之旅”海南游便是利用淡季来做的包机组团线路,呼和浩特到朱家尖旅游,其1200多元人民币的价位偏低。 老年旅游的特点很多,但对于组织老年旅游的旅行社来说,重中之重的是做好安全服务。老年人从生理、心理上来说都是谨小慎微的,拥挤的交通、令人忧虑的社会治安等安全问题都可能让老年人望“游”止步。 6.产品服务的专业性强 一般而言,老年人最好组成老年团,不便参加各个年龄层次的人都有的普通旅游团体。老年人购买旅游产品时不光考虑价格因素,往往强调消费兴趣,更希望能和同龄人一起出门游览,这样有共同话题,能够排除旅途的寂寞和枯燥。老年团的导游或者领队应具备心理、保健等方面的知识;特殊团队或重点团队可从老年医院等医疗机构聘请兼职随团医护人员。在行程安排上要注意节奏,与老年人的身体状况相适应,让老年人有充裕的时间去欣赏、摄影等。在吃、住、行方面需要细心安排,饮食上要以清淡为主,少盐、少辣、少油腻;住宿要求强调安静、干净、通风,这样才能保证老人们得到充分的休息,以消除旅途疲劳,中午也可根据具体情况适时安排短时间的午休;途中尽量以车代步,减少劳累。老年人大都非常珍惜出游的机会,有很强的好奇心和求知欲,导游在途中要多介绍些民俗风情、各地经济与文化特色、老年旅游质量方针和质量目标。

  (四)产品营销策略

  1.普及旅游观念,引导旅游消费。

  旅游需求是旅游者旅游行为的驱动力,也是旅行社开发产品、拓展市场的方向标。旅游需求的产生既来源于旅游者内心的渴求和欲望,也受相关旅游信息(如新产品、新景点等)的影响,具有吸引力的旅游产品信息常常能激发起旅游者潜在的旅游需求,促使旅游者做出旅游行为。根据这一原理,旅行社应加强老年旅游宣传,采用老年人易于接受的方式,把产品信息广泛地发布给老年旅游者。同时,普及旅游休闲的观念,改变老年人传统的消费观念和消费行为,对于激发老年旅游需求、促进老年旅游市场发展也有明显的作用。

  2.制定合理的促销策略。

  要吸引老年人参加旅游,除独特的产品和合理的价格外,促销策略必不可少,尤其在现代中国老年人的旅游意识还不算很强的情况下更需要利用形象而具体的促销来刺激需求,引导消费。老年人不喜欢孤独,又最容易孤独,他们渴望与人接触,渴望得到社会、家人的尊重和关注。因此,在促销的各个环节都要用“情”字贯穿始终,处处为老人着想。一个有针对性的老年旅游市场促销策略应包括以下几方面内容:①设计内容详尽、符合老年人思维习惯和阅读习惯的宣传印刷品,介绍旅游线路、可提供的服务、旅游目的地的特色(风土人情、风光名胜、特殊意义、特殊资源等),其中最关键的一点是每一项介绍都要语言诚恳且与老年人旅游的动机(回归自然、怀旧、疗养)相联系,一再触发其出门旅游的欲望。这种印刷品应图文并茂、实用功能强、可长时间保留。②针对老年旅游者制作的广告,应该多选择介绍性、提示性和劝说性广告,尽量避免炫耀性、夸张性和竞争性广告,并以报刊广告和视听广告为主要媒体。③利用特殊节假日(如老人节、母亲节、父亲节、中秋节等)推出“家庭旅游特餐”,利用中国尊老敬老的传统美德,引导子女与父母同游。

  3.制定优惠的旅游产品价格体系。

  在制定旅游产品的价格时,应结合老年人消费特征来考虑制定老年旅游产品的价格。从老年人的消费特点看,他们对于价格的敏感程度是比较大的,他们一般能够承受并不太昂贵的旅游费用,呼和浩特到钟鼓楼旅游,因此质优价廉的旅游产品是最受老年朋友欢迎的。而老年人具有出游时间充裕不受限制的特点,这样,旅行社就可以根据旅游的季节性特点,在旅游淡季时,利用服务设施和交通工具的空闲,给予老年人以优惠的价格,来吸引更多的老年游客。

  4.提供适宜的服务和产品

  (1).产品策略

  老年人由于其身体阅历的情况与其他年龄组差异较大,旅游活动具有自身的特点,这就决定了老年人对旅游产品的特殊要求,因此旅行社应根据老年人的特点开发适合老年人的专项旅游产品。我们认为,老年旅游产品应当形成“安、专、新、敬”的特色。

  ①“安”,就是要根据老年人的自身特点,注重旅途的安全性。

  ②“专”,就是要开发专门属于的个性化旅游产品,创出“老年之旅”的特色。

  ③“新”,就是要使“老年之旅”不断创新、敢为人先,从而使“老年之旅”成为老年游客所钟爱的旅游品牌。

  4“敬”,就是要强化“敬老爱老”意识,使旅行社成为老年人温馨的“家”。

  (2).价格策略

  老年旅游产品时应该避开旅游黄金周,安排在旅游淡季,比如每年的春秋两季,三四月份、“十一”以后以及十一月份,这个时间段不仅有利于降低旅游价格比如提供旅游折扣,也因为其气候适宜而比较受老年人欢迎。另外,老年人在淡季出游过程中,旅行社可提供一些具有特色的老年活动,不仅使得老年人能感受到与普通游客出游所不同的乐趣,同时也达到了提高服务质量的目的。旅行社还可以通过批量购买各景点的景区门票,通过产生价格差价(即零售价于批发价之间的差额)来降低旅游价格。

  5.加强政府宏观管理及行业协作。

  拓展老年旅游,需要进一步强化旅游管理部门的宏观管理职能。指导旅游业在具体经办实践中,要逐步办成既有老年旅游特色,又有一套接待操作流程规范化的服务体系,探索出一条适合老年生活特点的规律性的标准。在中国老年旅游业的新形势、新局面的情况下,推动强强合作,品牌共享,优势互补,拓展老年旅游市场。为长者量身定造舒适的旅游环境,优质的旅游服务。二是制定老年旅游业的发展规划,改善老年旅游的微观环境,使之有序发展。三是政策倾斜,鼓励扶持。具有权威性的老年组织的职能部门应发挥更大的作用。政府主管部门应在政策上予以倾斜,在经营上给予扶持,同时各级老龄委、退管会也应大力配合。

  针对此项研究结果发现,随着经济的发展,社会的进步以及社会保障制度的建立和完善,老年人的健康状况和以前相比有了很大的提高而且很多传统意识浓厚的老年人其思想也开始悄然改变。他们正在抛弃“重积蓄,轻消费”,“重子女,轻自己”的传统观念,花钱买健康,花钱买潇洒正成为现代老年人的时尚追求,而且把老年人旅游市场作为旅游淡季的补给力量,抢先占领老年人旅游市场已经成为那些具有先知意识的旅行社的营销策略的一部分。因此这就要求针对老年旅游者依据老年旅游市场开发的原则设计不同的旅游产品,推出适合老年人的产品组合,因为在旅游产品同质化竞争越来越严重的市场环境下,只有针对性的设计和开发不同的产品线,满足不同层次和不同喜好的旅游者的要求,同时对产品组合的设计也是对旅游资源更加合理和完善的利用。在此条件下,完善旅游服务设施,提高服务质量,使老年旅游市场获得长远的发展。

  旅游业调查报告 11

  旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位,近几年来我国的旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

  一、调查目的

  为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。

  二、调查内容

  针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。

  三、调查方法

  第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。

  第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。

  问卷调查题目有10道题目,分别如下:

  1、您对此地的了解程度。

  A、比较清楚 B大致了解 C、印象模糊 D、很不清楚

  2、您在景点会选择什么样的住宿地点

  A、回家睡 B、民居 C、便宜的旅店 D、宾馆酒店

  3、您觉得这的旅游消费是否合理?

  A合理、B偏低、C偏高

  5、您已经或计划去那些景点?(自写)

  6、您这次旅游采用何种交通方式?

  A、步行 B、包车 C、自驾车 D、路边找车

  7、您认为这的旅游资源如何?

  A、丰富 B、中等 C、一般

  8、您认为这的旅游资源的优势在于?

  A、山水自然风光 B、少数民族特色 C、气候条件

  9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度?

  A、开发充分,管理到位 B、开发不足,管理到位 C、开发充分,管理缺陷 D、开发不足,管理缺陷。

  10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?

  A、导游服务 B、景点整体规划及安排 C、基础配套设施 D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。

  四、调查结果及分析

  通过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。

  通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的`旅行社为小作坊经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。

  任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。

  在过去的旅游发展中,部分景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。

  此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

  五、调查的意义

  经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新面孔少,难以吸引游客目光。

  旅游业调查报告 12

  一、市场调查问卷

  1、性别 A 男 B 女 2、所在年级

  A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 3、旅游喜好

  A 非常喜欢 B 比较喜欢 C 没有感觉 D 不喜欢 4、旅游次数

  A 至今没有 B 1-2次 C 3-4次 D 5-6次 E 7次以上 5、旅游时间

  A 周末 B 法定假日 C 寒暑假 6、旅游目的地

  A 国内 B 省内 C 学校周边 D 国外 7、旅游景观类型

  A 现代都市人文景观 B 自然文化景观 C 历史人文景观

  8、旅游目的

  A 娱乐身心 B 增长知识见识 C 探望友人亲戚

  二、调查概况

  (一)调查目的

  本报告着重就大学生假期旅游问题进行调查研究,从而了解大学生对旅游的偏好和基本特征,为我国旅游业开发大学生旅游市场提供可参考的资料。

  (二)调查对象

  本次调查总体界定为在校大学生。

  主要调查内容为:在校期间的旅游次数、在校期间的旅游形式、在校期间的出游范围、旅游信息的获取途径和对旅游目的地的选择因素。

  (三)调查方法

  由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。本组对临近的所高校在读大学生进行随机抽样调查并于2014年4月24-25日,分别到临近几所高校及对网上的一部分大学在校生进行了随机抽取发放调查问卷。共计发放问卷100份,实际收回问卷100份,经我们认真审核以及与被调查者的沟通保证了收回调查问卷的质量。

  三、调查结果及分析

  (一)样本结构分析

  1、性别结构特征

  本次调查选择在校大学生为对象,调查发放100份问卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大

  2、年级分布特征

  本次调研小组对各大高校随机问卷调查的样本中,大一学生所占比例为8%,大二学生占29%,大三学生占52%,大四学生占11%。结果显示大三学生居多

  (二)大学生旅游基本特征分析

  1、旅游喜好

  据统计结果显示,调查的大学生中有87%选择喜欢旅游,其中更有35%的大学生非常喜欢旅游。说明在大学生群中旅游市场或说其潜在市场巨大。

  2、旅游次数

  调查结果显示每年至少出游1次的学生人数比例高达88%,2次以上的人数比例为39%。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。

  3、旅游时间

  在对于旅游时间的安排上选择寒暑假这个时间段的人数最多,占总人数的42%。选择在法定假日出游的人数比例为35%。最后选择在周末出游的人数最少,只占到总人数的23%。综上可知,寒暑假的假期长,有利于长途旅行。而在普通节假日时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和游后的休整。另外,五一、十一黄金周长假亦是旅游高峰,故选择法定假日的同学也不在少数。

  (三)大学生旅游目的地问题研究

  1、旅游目的地

  调查显示,对于旅游目的地的选择上,占总人数45%的人偏向于在国内,而选择省内的有38%,最后选择在学校周边和国外的比例分别为11%、6%。这说明大学生旅游已经不再局限于室内,而延伸至省内、国内甚至是国外。

  2、旅游景观类型

  在这个问题的选择上,调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观,其人数占到总数的48%。其次是繁华的现代都市人文景观,人数比例占总数的32%。而对于其他景观例如历史文化景观只占到20%。以上说明自然旅游资源在对在校大学生旅游产品开发设计当中应该占据重要位置。

  3、旅游目的

  在本次调查中,我组发现大学生的旅游动机主要为娱乐身心为主,选择此项的人数为64人。同时,出于增长知识目的人数为21人。通过跟被调查对象的交谈中,以探访亲友和人际交往需要为目的的旅游并没有我们最初预想的多,仅有15人和12人。

  四、结论与建议

  大学生旅游市场是一个现阶段还处于低谷期的潜力股,具有很大的升空间,综上所述我们得出以下结论及建议:

  (一)结论

  1、样本结构分析

  本次调查对周边高校及在网上对部分大学生进行随机调查,发放的100份问卷中男女比例相差不大。并且以闲暇时间较多的大三、大学生居多。从性别特征和每年旅游频率的交叉分析我组得出,大学生旅游市场中男女差别不是很大,但从我们调查统计所得的数据中可得到男生每年旅游的频率比女生要多出一些。从年级分布与旅游消费支出的交叉分析中可得出大二、大三的学生每年的旅游消费水平相对较高,大部分在1000-2000元。大一和大四的学生每年旅游消费水平相对较低,平均为1000元以下。

  2、大学生旅游基本特征分析

  从调查和整理出的数据显示,大学生出游态度都很好,高达87%的学生表示喜欢旅游。这跟他们出游意向完全相符。从选择出游时间和出游方式交叉分析中我们得出:更多的大学生选择在寒暑假及法定假日自助游或与朋友、同学结伴到省内或国内景点进行游玩。寒暑假大学生没有了学业压力,到省外旅游可以扩展知识面,实现理论与实践结合。而最重要的一点是充足的时间促使大学生们都做出这样一致的选择。而选择周末在学校周边和市内出游的学生,多为大一新生或远离家乡异地求学的大二学生。

  (二)建议

  1.提升传统旅游的附加值,结合网络技术形成大学生旅游新模式 目前在大学生旅游消费群中,自助或结伴游,班级集体组织这几种形式占了绝大部分比例。大学生喜欢动用身边的资源,从调查表明,上网查找资料和好友同学介绍为主要信息来源。而报刊广告、旅行社传单等宣传对大学生影响不大。

  同时调查表明,只有24%的大学生表示有班级或集体组织的旅游活动,由此可见学校对大学生旅游这方面并没有足够的关注和重视,大学生旅游市场仍然有很大市场空间。需要针对学生群体,提升服务的附加值。在目前传统的旅游模式外,提出“大学生特色旅游”概念,例如:大学生社团主体旅游活动、校际交流游活动、假期社会实践游活动。对大学生热点旅游目的地考察, 并以此为切入点推出新颖的模式,以吸引大学生群体。并给体验过的大学生留下较好的`影响,以便在校园内大学生群中扩大影响吸引更多的大学生旅游消费。

  2、针对大学生需求推出相应的旅游产品

  调查表明,大学生对出游都抱有乐意和喜欢的态度。在对大学生的旅游消费中,食宿是所有大学生都重视的一项,其比重为35%。在门票、交通、娱乐和购物上,男生和女生的选择有些许的差异。男生偏重门票和交通,而女生偏重娱乐和购物。对于这些特征,相关开发商可以设计多项套餐以供选择,如包含食宿餐饮。也可开发团体旅游活动,主要以多种优惠方式拓展市场。在大学生较喜欢的自然地域景观建立经济、专业化的青年旅馆。主要面向于自助外出旅游或其他社会青年。为他们提供经济、卫生、安全的住宿环境,装修设施等以简洁实用为主,但服务一定要完善到位。同时旅游企业可以推出面向在校大学生的经济型套餐,在特定时期(如寒暑假,或法定的长假)制定特殊的优惠价格。在旅游淡季,可以与学生社团接触推出短期小范围的户外活动以吸引大学生。旅游目的地也可参与旅游企业的配合,共同为大学生群体提供优惠及特色的服务。大学生旅游消费中的经济问题不是单一方面所能解决的,社会各方面的参与和努力将加快大学生旅游市场的开发,进一步促进整个社会的发展。

  3、营销走进校园

  针对大学生对目的地信息的获取来源的特点,旅游目的地和旅游企业应树立新的营销理念。首先在大学生内部建立起固定的旅游品牌,以传播旅游文化,培养长期且固定的市场。在其传播性强的特征上,只要企业初步获得多数大学生认同,就能以此为基础扩大影响和获得更大的市场。其次通过网络技术的帮助加深校园内营销的效果和广度。网络上关于大学生旅游网较多,但多为非盈利自发性组织,稳定性尚有所欠缺,且未能与传统旅游接轨。因此较大的旅游企业可以在各高校内部网设立分区或友情链接,组成一个专业、便捷、高效的只面向在校大学生的旅游网络。旅游企业之间也可合作共同完成旅游网络的建设,在网上发布企业的旅游信息,同时还可以为有出游计划的大学生提供丰富、专业的参考。

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