企业服务承诺书

时间:2025-09-07 08:42:03 服务承诺书

企业服务承诺书

  在我们平凡的日常里,承诺书使用的情况越来越多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的企业服务承诺书,希望能够帮助到大家。

企业服务承诺书

企业服务承诺书1

  为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量,维护消费者的合法权益,推动建设“质量强国”,本企业向社会郑重承诺:

  一、牢固树立“质量第一”的思想,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人们群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

  二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。

  三、加强全员、全过程、全方位的'质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料,生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。

  四、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

  本单位严格履行以上承诺。如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

  承诺单位(盖章) 法定代表人(签字):

  组织机构代码:

  时间:XXXX年XX月XX日

企业服务承诺书2

  对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

  1. 资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;

  2. 积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;

  3. 在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;

  4. 严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;

  5. 凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;

  6. 为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;

  7. 派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的.正常经营持序;

  8. 根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;

  9. 根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;

  10. 自愿接受贵单位的监督;

  11. 我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

企业服务承诺书3

  XX公司承诺如下:

  XX公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

  如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:

  1、技术质量保证

  1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。

  1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。

  2、质量信誉保证

  我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的.各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。

  3、销售服务保证

  我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了XXXX专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。

  4、所需原材料的质量保证

  对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-xxxx质量管理体系要求,

  对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。

  5、交货期保证

  我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

  6、其他事项

  若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。

  供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。

  需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。

  材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。

  我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题

  以上承诺,我们将信守无误。

  xxx公司

  xxxxx

企业服务承诺书4

  为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护客户的合法权益,我公司慎重承诺:

  一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《XX省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

  二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的`业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗,身体健康,胜任工作。

  三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

  四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

  如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。

  承诺单位:

  法人代表签字(签章): (单位)公章

  XX年 XX月XX日

企业服务承诺书5

  为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信承诺:

  1、承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。

  2、承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

  3、承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

  4、承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

  5、承诺积极参与邳州市的`企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

  承诺人:

  时间:

企业服务承诺书6

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的商品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、商品质量承诺:

  1、商品的'制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对商品性能的检测,我们诚请用户亲临对商品进行全过程、全性能检查,待商品被确认合格后再装箱发货。

  二、商品价格承诺:

  1、为了保证商品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌商品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低商品技术性能、更改商品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、商品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、商品交货时,我公司向用户带给下列文件;

  ①技术保养维修手册

  ②安装总图

  ③外购件说明书及制造厂家

  ④带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

  4、服务原则:商品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。

企业服务承诺书7

  为了进一步落实区委区政府“企业服务年”的工作要求,促进企业发展,帮助企业解决实际困难,进一步提升我局服务和工作水平,打造规划品牌,开展好“企业服务年·金牌服务在行动”活动,区规划局全体党团干部员工郑重承诺:

  一、切实履行职能:

  遵循依法、公开、公平、公正、便民的原则,全面履行政府赋予的管理和服务职能,认真办理职责范围的'服务事项,实行“首问负责制”、“一次性告知制”等制度。

  二、提高办事效率:

  进一步改革审批制度、压缩审批事项、减少审批环节、简化审批程序、加快审批速度;严格执行工业项目“3天办结”、经营性项目“1周1清”,做到“时间不在我这里耽搁,服务不在我这里受阻”。

  三、推行政务公开:

  公开行政审批事项和相关服务项目;公开行政许可和非行政许可事项的审批依据、资格要求、必备手续、办理程序和时限承诺;公开工作人员身份和办公电话;免费制作公示牌(区“三房”及社会事业类项目);加强服务监督,实行阳光政务。

  四、坚持服务社会:

  牢固树立服务企业,服务群众的思想,认真履行服务承诺,提高服务的积极性、主动性。为企业、为群众、为服务对象提供最准的咨询服务、最全的信息服务、最快的需求服务和最高的标准服务,提供全方位、全天候、全站式服务——金牌服务。

  五、坚持廉洁从政:

  坚决贯彻执行各项党风廉政建设规定,不利用手中的权力谋取私利,不以任何形式向服务对象进行索、拿、卡、要,建设观念更新、管理科学、效率更高、服务更好的廉洁从政部门。

  六、实行责任追究:

  区规划局工作人员违反服务承诺的,一经查实,将按照《xx区规划局“三位一体”考核细则》等有关规定问责,违反党纪政纪的,按有关规定严肃处理。

  xx区规划局全体党团干部员工信守以上承诺,坦诚接受社会各界监督,监督电话。

  承诺人:xxx

  xx年xx月xx日

企业服务承诺书8

  (一)保修期限

  免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。

  (二)保修范围

  包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。

  (三)保修计划

  幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的'详细维修方案。

  (四)保修承诺

  工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。

  保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。

  承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,同时保证保修期外的维修费用将给予最廉价之优惠,真正做到客户满意,并保证按承诺时间到达3天内解决问题

  按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。

  为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。

  (五)保修措施(在保修期内)

  当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;

  1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;

  2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;

  当发现幕墙构件及连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落,应及时更换或采取措施加固修复;

  3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;

  4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;

  5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。

  6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。

  7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:

  不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一维修工作;

  玻璃幕墙进行检查、清洗、保养维修时所采用的机具设备(清洗机、吊篮)必须牢固、操作方便、安全可靠;

  在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》(jgj80)的有关规定。

企业服务承诺书9

  1、本企业________________自愿申报参加20xx-2015年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,承认并愿意遵守活动的相关规则,承认专家组的评审结果。

  2、本企业保证提供的全部资料真实、可查,并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动,提供所需证明资料,并配合现场检查等。

  3、本企业如当选20xx-2015年度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业(以下简称星级企业),愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督,保证向用户提供优质的产品和优异的'服务,以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

  4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作,并自愿承担宣传、推广等相关费用。

  本企业确认已经理解上述条款,并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。

  申报企业名称(盖章):_______________________________

  法定代表人(签章):_______________________________

  日期:_______________________________

企业服务承诺书10

  ——“一切为了用户,一切源于创新!”

  1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。

  2、我公司销售的.产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。

  3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。

  4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。

  5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。

  6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。

  7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。

  8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。

  售后服务热线:xxxxxxxxxxxx 长沙售后服务热线:xxxxxxxxxxxxxx

  浙江盾运实业有限公司 长沙销售处

  xxxx年5月11日

企业服务承诺书11

  xx泵业本着“优质、优质服务、发展”的精神,以“高品质的产品、合理的价格、贴心的服务”为理念,本着负责、开放的原则,向您郑重承诺:

  一、本售后服务承诺函(以下简称承诺函)作为河北xx泵业有限公司(以下简称xx泵业)销售的产品合同的标准附件,描述了xx泵业对质量负责的.产品质量要求、技术标准、条件和期限。

  二、本承诺的承诺范围是xx泵业及其授权代理销售的工业产品,以及相应的售后服务。

  三、买方应在到货后一周内验收产品,并提出“检验合格后按合同付款”等意见。

  四、买方对产品本身的验收标准有国家标准、行业标准、规范及供需双方约定的其他特殊要求。

  五、所有外包配套产品(如配套电机、阀门、电器等。)应执行原厂商的“三包”政策,保护买方权益。

  六、产品配送检验证书和使用说明书,确保用户能够正确安装和使用我们的产品。买方被要求在产品规范和其他安全使用说明下设计、安装、使用和维护产品,并有义务培训产品的其他用户了解这些信息。

  七、我公司保证工厂产品是按照国家相关标准生产和检测的,不合格产品绝不出厂。确保产品三包得到严格履行和兑现,严格执行国家有关工业产品售后服务的规定。如果买方能够在交货之日起18个月内或产品安装后12个月内(以先到者为准),证明产品按照公司推荐的方法正确安装和使用;能够证明产品本身存在设计、材料或加工缺陷,并向我公司提交书面申请,我公司将根据订单价格进行现场维护、免费召回维修、更换或全额退款。

  八、用户对我们的产品提出质量异议,公司保证在收到用户异议后24小时内提出处理意见。如果需要现场解决,保证派专业技术服务人员,质量问题不解决保证服务人员不离开。我们公司会将用户反馈的每一个产品质量问题和处理结果归档。

  九、在任何情况下,公司都不承担因修理和更换缺陷产品而产生的人工、材料、设备、工程或其他相关费用。我公司对该产品的售后服务承诺可以代替其他明示或暗示的产品质量保证,并可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

  十、河北xx泵业有限公司为产品提供终身技术咨询和备件供应。

xx

  20xx年xx月xx日

企业服务承诺书12

  为了更好地能够更好地服务项目于客户,集中体现“消费者高于一切”的经营管理理念,企业专业创立了商品服务中心,关键服务项目內容以下:

  一、商品原厂前的服务项目

  1.用心搞好与客户、技术部和别的生产厂家的相互配合,准时按质进行融洽結果要求给己方的每日任务。

  2.紧密配合客户搞好商品生产过程的监管定期检查客户运作、维护保养工作人员的业务培训。

  二、售后维修服务

  1.售后维修服务的目地是保证己方机器设备安全性、一切正常投用和长期性维护保养。

  2.己方保证服务项目的高频率性和时效性

  在客户标准具有的前提条件下,收到通告后,己方服务项目工作人员将挑选近期的交通线路和车次考虑,立即赶赴现场,并热烈欢迎客户监管。

  3.己方所派的服务项目工作人员,确保具有以下素养:

  ①遵循法纪、遵循客户的各类管理制度;

  ②有极强的使命感和责任心,准时及时;

  ③掌握合同书机器设备的设计方案,了解商品的安裝、应用和维护保养方式,并能恰当地开展当场具体指导;

  ④身心健康,融入当场工作中标准。

  4.己方服务项目工作人员的'岗位职责:

  ①具体指导安裝,承担调节,参与机器设备试运转和工作交接工程验收实验;

  ②机器设备运作前,对客户开展安全技术交底,解读和示范性即将开展的程序流程和方式;

  ③向客户运作维护保养工作人员解读系统软件的原理、实际操作和维护保养方式,解释相关疑惑;

  ④全权处理当场发生的一切技术性和商务难题。

  5.己方对服务项目工作人员的一切个人行为负所有义务。

  6.接纳客户监管由客户对己方服务项目工作人员开展考评并填好服务项目人员考核记录卡。

  7.长期性给予贴心服务,超出“三包”期的只收服务项目成本费用。

  8.我来企业生产制造的电子器件软件,推行终生质保。

  9.常常开展客户满意度调研,并依据顾客意见反馈对商品和服务项目开展持续改善。

企业服务承诺书13

致xxxx:

  为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神,推动社会信用体系建设的.健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:

  1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。

  2.承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

  3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

  4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

  5.承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

企业服务承诺书14

  XX科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

  一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

  二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是贴合本公司提议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

  三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作来源理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

  四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的`连带费用。本公司此项产品售后服务承诺能够代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一职责。

  我公司服务宗旨:高效、负责、解惑

  我公司服务目标:只为客户服务

  xx公司

  20xx年xx月xx日

企业服务承诺书15

  根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的`中标产品和服务,本篇xx来自资料管理下载。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇xx来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

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