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第十八章:信息暴露

宝爹来袭

林玺辰“为什么会追究到底呢?”

——————致某先生

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林玺辰“不是,是今天早上有一通尾号号8837的电话打过来,标注就是明珠酒店,我有事没有接到。

  林玺辰声音有点冷淡的说。

甲乙丙(过路小角色)“先生您好,尾号号8837是管理室打过来的,需要现在为您转接吗?”

林玺辰“好的,需要。”

甲乙丙(过路小角色)“尊敬的客户,您好,请等待稍后 ,正在为您转换,请不要挂断电话,正在连线中,请中途不要离开,已成功连接管理室。”

甲乙丙(过路小角色)“您好,是林玺辰先生吗?”

  一个男人的声音传来,让人感到说话非常卑微。

林玺辰“嗯,是的,今天中午打来电,我在忙没有接到。有什么事情吗?”

甲乙丙(过路小角色)“林先生,非常抱款因为有黑客盗取了相遇酒店的内部资料,导致部分客人个人信息泄露,所以希望先生不要生气。”

甲乙丙(过路小角色)“我们已经找相关专业人员来处理,也进行了报警处理,对于此次突击性的事件,我们酒店将会进行一系列的赔偿处理,对于您的名誉损失,我们酒店将会负责到底。”

甲乙丙(过路小角色)“希望林先生不要生气,客源资料与个人身份信息我们会尽快追回,对于不法分子的恶劣手段,我们酒店绝对不会轻易就此作罢。林先生,非常抱歉。”

男子说话越来越没有底气,一次又一次的道歉

林玺辰“我想问一下,明珠酒店我只在今年春天大概是春末,去应酬过一次,定的全是豪华套房,我想知道黑客盗取的是哪个时间段的信息。”

  

林玺辰感觉右眼睛疯狂跳,觉得还是的问清楚,不然心里总是感觉不安稳。

甲乙丙(过路小角色)“先生,非常抱歉,丢失的资料确实是今年春末的部分资料,由于损失不大,我们酒店的上层决定压下这件事,以赔偿的方式对部分客人进行补偿,上级把责任推给我们管理层,我们也很难办很难办,由于您属于个人信息暴露的尊贵个别客户之一,我觉得还是有责任将这一切告知给您。这是我们酒店的内部消息,希望先生您不要将这些消息透露出去。给您带来不美好的售后感受,非常抱歉,我代表相遇明珠酒店全体上下对林先生说一声对不起,这件事情确实是我们没有处理好,还望林先生多多包容。”

林玺辰心里有点难受,这个时间段真的是。

  其实自己下意识的还是对这个酒店心里有点膈应,自从上次之后,自己再没有去过,再加上自己没有在公司上班,以为和这个酒店不会再有什么联系和交集。

  没想到今天就告知自己的个人信息被暴露了,被黑客窃了。

甲乙丙(过路小角色)“如果林先生的名誉,遭受到不明攻击。或是信息暴露导致的一切不良事情,必要之时我们酒店会当面出众帮您解决。林先生非常抱歉,如果你有什么需求的话可以提出来。我们会尽量补偿先生您的。”

林玺辰“好的,我知道了,那就先这样吧。”

  虽然林玺辰心里很不好受,但是人家的这个认错态度还有处理事情的态度都是挺不错的。

甲乙丙(过路小角色)“林先生,如果后续有什么事情的话,请联系这个号码1-----8---6---,这个是我的私人号码,如果有赔偿上面的事情请及时联系我。”

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