等到人都走后,叶蓁蓁不解地问:“书书,明明不是你打碎的碗,干嘛要给自己揽责任啊?”
不等白锦书说话,白锦文就道:“我们是顾客,大多数店家都是秉持一种'顾客就是上帝'的原则,何况还是一家连锁店。所以,书书说是她不小心摔碎了碗,最多就是道个歉,赔偿一下碗的价格,但如果是那个服务生的话,估计要被资本主义扣工资了,能帮一把就帮一把呗。”
白锦书接:“对啊,是这样没错。”
白家从小就教他们要以礼待人,以德待人,并且要做一个善良的人,学业固然很重要,但是也要学会为人处世的道理。白家毕竟背后也是一个大公司,所以这些话用来实践的机会并不算少,自幼就跟随父母出席各种场合的白锦文已经见怪不怪了。而白锦书,虽然并不像哥哥一样在外露面,可出席的私人宴会次数也不算少——虽然每次都被当做是白锦文的“童养媳”,可苏烟为了保护白锦书并不解释什么,因此白锦书在礼貌修养方面不比哥哥差。
“学到了学到了!”好在叶蓁蓁不是那种心思细的女孩子,不然刚刚白锦文的一席话,又要让她乱想了。
白锦书不是那种遇见过这种女孩,之前有一次冬令营,因为白锦书吃零食时还分给了同寝的其他人,就招来了那个女孩的冷嘲热讽,当时白锦书还小,不知道怎么应对,好在白锦文也参加了冬令营,帮妹妹做了解释,可后来,那女孩竟然变本加厉,说白锦书是白锦文的小童养媳,因为这个,两人差点儿打起来。
那女孩白锦书在私人宴会上见过,也是某个集团的千金大小姐,不过可能正因为这样,就把她宠得无法无天,白锦书无法理解这种人。
“可锦文哥哥,如果那经理不是这么好说话,就是一个劲儿的让你十倍百倍赔钱怎么办啊?”叶蓁蓁突然问道。
“你是顾客啊,好好地跟他说明一下你是顾客这个身份,要是他还是盯着这一处不松口的话,那就考虑一下消费者协会呗。”白锦文道。
“那那个服务生怎么办?”
“不要去管了,你已经尽了最大的努力去帮她了,于情于理也已经都是问心无愧了,她要是怨,也只能怨自己倒霉了,遇见一个这般小肚鸡肠的上司!”白锦文耸了耸肩膀。
“蓁蓁,在外面吃饭还是推荐去连锁店或者是看起来毕竟高级的店铺的,这样大部分人都不会难为你,就不会有这么多顾虑啦!”白锦书插嘴道。
叶蓁蓁愣了一下,然后回了一个鼻音“嗯”。
心思向来没那么缜密的白锦书倒也没注意到叶蓁蓁突然低落的情绪,依然开开心心地干饭。
“三位,这是兔子慕斯。”一句话让三个人都抬起头来看她,是刚刚那个服务生,此刻正端着三个小兔子慕斯。
“可我们并没有要慕斯啊?”叶蓁蓁疑惑地看向白锦书跟白锦文。
“这,是我送给你们的。刚刚谢谢你们替我背锅,不然我就要失业了。”那服务生道。
“好,谢谢你。”白锦文接过,一人一个放到了三人面前。
那服务生看见他们收了,就拿着托盘离开了。
“蓁蓁,别人不贵重的感谢有时候要收下,会更加尊重别人的。不过还是要跟她道一声谢,'谢谢'后面加一个'你'或者'您',会更真诚一些。”不等叶蓁蓁疑问,白锦文就开口解释道。
叶蓁蓁听完,笑道:“谢谢锦文哥哥,我明白了。”