故事的开始发生北京这座历史悠久的城市里。栎崎作为栎氏集团的掌上明珠自然生活优渥，这也就造就了她任性妄为的性格。
栎崎听自己闺蜜乔妍说最近新开了一家黑天鹅蛋糕店，那里的帅哥应有尽有。刚开始听见蛋糕栎崎并没有多大的兴趣，但是一听见有帅哥栎崎一副恶狼扑食的样子。
“那我们点一份蛋糕来试试,如何？”栎崎挑着眉毛看向乔妍。
乔妍连忙点头表示赞同，心想着：毕竟能够不花一分钱骗吃骗喝何乐而不为呢？
在等外卖的时间里，栎崎把乔妍带进自己的试衣间，让乔妍挑选新衣服。
乔妍嘴上说着：“这，这，这怎么好呢？这些衣服这么贵，我不敢挑。”
“有什么不敢的，我的就是你的。我们两个是好朋友，是不分彼此的哦！”栎崎边说边把乔妍往自己的试衣间拉。
乔妍在边选衣服边想：这可是你叫我选的，是你自己要给我。
乔妍虽然也是一个富家女，可是在栎氏目前完全不值得一提。乔妍靠近栎崎最主要的原因就是为了让栎氏给乔家投资。可惜栎崎却天真以为真的有人愿意跟她交朋友。
乔妍见到栎崎满屋子定制的服饰不禁恨从心生。
栎崎看着乔妍一动不动，“难道这些你不喜欢吗？不喜欢的话我们去万达广场shopping。”
“没有啦，就是没想到自己也可以拥有全球限量的东西。”乔妍拉着栎崎的手泪眼汪汪地看着乔妍。
栎崎本就是一个见不得别人哭的女孩子，一看见乔妍哭，自己就跟着难受。“你别这样，都说了我们是好姐妹啊。我们快去看看衣服吧。”
“好，我们是好姐妹。”乔妍擦干眼角微乎其微的几滴眼泪。
在栎崎家选衣服跟商场最大的区别就是栎崎家是免费的。
两人在上面啰啰嗦嗦给乔妍选了好多衣服，等选完衣服已经是三个小时过后的事情了。
“咕噜......”栎崎的肚子不争气的叫了起来。
乔妍听见“噗呲”笑了一声，“看看你，为了给我选衣服连蛋糕都忘记吃了吧？”
“蛋糕！”两个人异口同声的看着对方说了出来。
“蛋糕呢？我没有看见蛋糕啊？难道还没有送来吗？”栎崎有点生气。
乔妍看着氛围不大对，正准备开溜时，一阵门铃声想了起来......
栎崎起身不耐烦地去开门，“你好，由于路途有点堵车，所以晚了。”一名黑天鹅外卖员真诚的道着歉。
乔妍看着栎崎没有消气的样子，连忙接话：“没事没事，谢谢你了。”
黑天鹅外卖员把蛋糕递给乔妍后，转身离开。
“一句道歉就完了？我等了这么久，不管是什么样的原因终究是你的原因导致了我的损失。”栎崎看着黑天鹅外卖员离开的背影暗想：我记住你了。
但是外卖员连头也没有回。
乔妍把蛋糕放在桌子上后，“栎崎，快来吃蛋糕，真的好香。”
栎崎越吃越生气，“不行，他刚刚肯定听见我的话了，什么意思啊，连头都不回。”
乔妍劝了栎崎几句，看栎崎听不进去，就准备转身拿起选好的衣服就走。
栎崎见乔妍准备走了就送她到家门口，“那你注意安全，到家了记得给我发信息。”
栎崎在家呆坐着，栎崎的后妈杨欣雅慢慢悠悠从楼上走下来，“怎么？蛋糕不好吃吗？别一副谁都欠你的样子。”
“我没有，妈妈。这是我才买的蛋糕你要一起吃点吗？”栎崎小心翼翼地看着后妈。
后妈不耐烦地说：“不用了，我后面想吃知道自己买。”
栎崎感受到了后妈对自己的敌意，“那好吧，那我放进冰箱了，记得父亲回来了叫他吃一点。”
栎崎本就因为黑天鹅外卖员而不高兴，现在又有后妈来找茬，越想越生气的栎崎拨通了黑天鹅蛋糕店的投诉电话。
黑天鹅蛋糕店因为外卖员而大火，毕竟他们的外卖员人人平均身高190，人人会双语。长得又帅又高，又是知识分子，所以蛋糕店从来没有收到过一次投诉。所以栎崎这次投诉引发了极大的关注。
“你好，这里是黑天鹅蛋糕店。请问有什么需要吗？”接待员礼貌地问候道。
“你好，我之前才在你们这里定了一份蛋糕，在派送过程中，因为种种原因导致晚点，我这边要求投诉外卖员。”栎崎想到了那个不理会他的外卖员。
接待员听见有人要投诉震惊了一下，“请问你是？你要投诉的外卖员背后的工位号是多少？”
栎崎努力调动自己的回忆，“我是栎崎，他的工位号是0116。”
“好的，栎崎小姐。我这边会马上处理的。”接待员连忙记录下工位号。
栎崎还没有意识到自己的回忆出了错。黑天鹅蛋糕店毕竟是一家奢侈店，因为没有一次投诉而被奉为蛋糕界的神话。可是从栎崎的投诉电话开始这一切就变了。
元泽在不知情的情况下被栎崎莫名其妙的投诉了，在接到店长的电话后他开始回忆自己有没有去给栎崎送过餐。
元泽找到了自己的出勤记录表，发现自己根本就没有给栎崎送过餐。
元泽绕了一大圈终于找到了栎崎的配送单，上面明明白白写着0716，元泽顿时无语了：这个人是不带眼睛的吗？
“你好，请问是栎崎小姐吗？我们是黑天鹅蛋糕店的。之前收到了你的投诉电话，我们这边了解清楚后对相应的员工进行了一定的处罚。我们为了表达对你的愧疚向你赠送了与上次一样的蛋糕。”接待员抱歉地说道。
栎崎正准备说没事，但听见了会送蛋糕，立马问道：“我想要0116的外卖员给我送，这可以吗？”
“当然可以。”接待员记下了栎崎的要求后再三表示了歉意。
栎崎其实不是想要找上次外卖员的茬，她只是觉得实在是不好意思想要给他道个歉，毕竟自己也没有损失什么。
“妍妍，你要不要来我家吃蛋糕啊？”栎崎记得上次乔妍说这个蛋糕挺好吃的。
乔妍没有存栎崎的电话，但是由于栎崎给她打了太多的电话她已经能够背下栎崎的号码了。“可能不行耶，我今天有点事。”
“那好吧，下次我们再去吃。”栎崎有点失落。
刚挂电话门响了起来“叮咚”，栎崎连忙起身去开门。
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