3月10日，蔡蔡早上去到办公室，开完早会，就开始准备一元换购苹果活动，她们都在帮忙把苹果搬到物业办公室前面，还有桌子也搬了出去，不一会儿，就有业主过来拿一元换购苹果。蔡蔡在外面忙着给业主一元换购苹果，一上午都陆陆续续都有人过来换购苹果，看着物业办公室前面有这么多人就有业主过来看热闹，看见有人拿一元换购苹果，便过去问到：“我家可以领吗？”蔡蔡回复到：“您有收到管家推送的消息或者管家又给您打电话吗？”业主说到：“没有呀，好像我女儿有叫我去物业领，是不是就在这里。”蔡蔡回复到：“我这边帮您看一下，有没有你您家的，您家的房号是多少？”业主说到：“我家是B幢102室。”蔡蔡回复到：“好的。”然后就立马就给她查了一下，但是没有你家的名单，您要不要问一下您女儿，业主听完之后心情就有点不好了，好像有点生气了，然后说到弄个活动不应该是每个业主都应该有吗，而且还是像这样帮助他人的，这时客服主任过来让蔡蔡直接给这个业主一箱。业主拿着苹果走了。蔡蔡一上午过去，其他管家也在打着未打完的电话。
红姐在宿舍待着，这次和之前不一样，红姐不能和以前一样可以自己玩着游戏做着自己的事情，现实确实红姐一上午在不停的回复着业主的信息，跟业主说到你去哪里哪里可以领苹果，然后什么时候可以去，还有的业主让红姐帮忙把苹果送到门卫，红姐只能给王权、蔡蔡打电话让他们帮忙把苹果送到门卫。红姐整个上午在一边回复一边叫王权他们帮忙中度过，蔡蔡和王权同样在忙碌中度过。中午，红姐准备小憩一会，刚准备睡觉忽然一个电话铃声想起来了，红姐被惊醒，再也没有睡着，但是，业主让红姐去开一下水，红姐解释到不好意思，这个时间段的话我们物业工作人员回去吃饭了，现在只有一个值前台的可能走不开，可能要下午1点30分才能去帮您开水。业主听完还是很生气，说到难道你们中午就没有人来帮忙开一下水吗？说完就生气的挂了。红姐也没有休息了，开始玩着自己的手机。
蔡蔡下午继续在物业办公室前面发着苹果，下午又有业主过来领苹果有业主直接过来领苹果，又发生了和上午差不多类似的事情，但是，下午不同的是这次来的是C幢的一个老太太过来问，结果是名单上还真的有她家的名单，这时业主就生气的问到，如果我自己不过来看看就不用通知我了，蔡蔡解释到我们管家有一对一推送的，您可以看一下自己的微信与管家的聊天记录，结果竟然真的没有，蔡蔡便解释到可能管家忘记了，我们还会打电话通知业主，可能还没有通知到你家，真的不太好意思。业主听完也是理解的，然后拿着苹果就走了。也不知道什么时候客服主任已经站在蔡蔡身后，突然说到你去把王权叫过来一下，于是蔡蔡就打电话给王权叫他过来。王权一过来，客服主任问到，你有通知C幢那个业主吗？王权说到应该通知过呀，之前我已经每一个业主一对一通知过了。那你找一下聊天记录，结果找了一会儿没有找到与那家业主的聊天记录。王权说到可能那家业主还没有加我吧。客服主任说到那你怎么没有给业主打电话。王权回复到，我以为我都通知过了就没有再打电话通知了。客服主任说到你等会去把还没有来领苹果的业主电话都打一遍，不要再出现像今天这样的情况了。王权听完就去办公室打电话了，但还是偶尔会收到红姐的信息，让他帮忙去开门开水。
忙碌的一天过去，蔡蔡、拾姐她们讨论到只有350箱苹果，但是，我们通知了400户业主到时候苹果不够怎么办，假如再来几户像上午那样的业主怎么办，她们讨论着，只见高高的老头走出来说到明天又会有80箱从地产那边运到办公室，所有人顿时惊讶了，脸上露出了笑容。
3月11日，红姐和蔡蔡早上早会上，高高的老头问道你们管家那个推送和电话打了多少了，拾姐、单姐、红姐、王权回复到已经一对一推送完了，电话还在打，还剩一点点，今天上午会全部打完的。高高的老头说到你们不要忘记自己的本职工作，安管条线要做好自己的本职工作，同时，安管主任要配合好客服条线以及其它条线工作。还有环境条线要做好楼栋卫生、公区卫生、以及我们提供业主搬家开荒保洁服务，以及配合好各部门工作。客服条线在做好楼道巡查、解决业主诉求等日常工作的同时要配合个条线工作，一元换购苹果的活动也要做好。其他人还有什么事情吗？没有的话就解散吧。工作人员都回到各自的岗位，开始了自己的日常工作，红姐先去楼道巡楼，巡完之后和往常一样把问题反馈到各个条线那边，然后回到办公室开始给业主打电话，打电话过程中还要回复业主消息，告诉业主去哪里领苹果，把业主开水，总是被生活的一些小事给充实着。这些生活小事虽然零碎，却能让红姐的能快速成长，让红姐更快的体验到生活的琐碎，体验生活的快乐。电话终于只剩几个了，在一次次的打电话中，红姐说话技巧也越来越好了，终于，红姐用着自己熟练的技巧打着电话，突然T幢业主说到我家很远，病毒期间我也不过去了，送给你管家了，希望你以后多多关照。说完挂断电话，红姐很高兴跟大家说到有业主送我苹果。然后，红姐就接着打电话，很快把所有的电话都打完了。蔡蔡依旧和昨天一样在发放着苹果，整个上午也是忙忙碌碌的和昨天一样的事情也时有发生。与昨天相比不一样的是有的业主叫红姐帮他把苹果松下他家里面，还不止一户，于是，红姐和单姐她们都记录好了，准备下午拖着小车一起去给业主送到家里面。
一天就这样忙碌的过去了，红姐和蔡蔡在充实快乐中度过。3月12日，红姐去到办公室上班，蔡蔡在宿舍休息。红姐和昨天一样忙碌着有度过了。晚上回去，红姐和蔡蔡接到学校通知关于论文上传时间，以及答辩时间，她们心里还是什么高兴，但是，仍旧没有明确回校时间，她们还是什么疑惑，但是也没有问啥，红姐的手机随着活动结束也平静了下来，她们又可以玩着游戏。
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