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永远让自己着眼于重要的任务

心理学与情商

当你快马加鞭在职场冲刺时,你可曾想过自己到底是为了什么如此地拼命?当你回头审视自己最终获得的报酬时,你是否认为它与自己的付出成正比?如果两个问题你都无法给出肯定的回答,那么,你就必须要再一次审视一下自己的人生:你认为自己在他人眼中是一个有价值的人吗?

卢梭说:“人的价值是由自己决定的。”歌德也说:“你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。”想要获得与众不同的人生,你便必须要成功地向世界展示出自己的一个清晰形象:你是怎样的人?你有什么资格让他人看重?你该如何去经营自我形象并赢得他人的认可?从某一种意义上来说,为了让自己获得他人的认可,你就必须要在有限的人生中,去做一些更重要、能够让他人更清晰地认识你的事情。

大勇是那种典型的会获得老板喜爱的“好员工”,他的直线上司评价起他时,往往会用一句话来概括:“他勤奋又积极,可靠!”不管是工作中上司分配的任务,还是公司里的一些杂务,当其他员工都不愿意做时,大勇往往会挺身而出,救上司、救大家于“危难”之中,这种积极的工作态度使他成为了整个部门最具有人缘的员工。

大勇的勤奋源自于他从小接受的教育认知:勤能补拙,勤奋才有机会学习到新的东西。而不少老师与前辈都告诉过他:做员工必须要手脚勤快才能得到重用,他也期望通过这种勤快来为自己赢得更多的成长机会。

但是,每一次遇到重要任务时,他就会发现,自己的工作总是为他人做嫁衣裳,比如安排一下会议、去取个文件一类的简单工作,复杂的、真正可以学习到技能的工作根本轮不到自己。偶尔一两次,大勇鼓起勇气向上司讨要此类任务,却得到了这样的回复:“如果你去干这些了,那杂活谁来干呢?”

此时,大勇才意识到,自己被彻底定义为了“杂事员工”。

高智商的成功者往往拥有这样的特点:他们有能力甄别重要的工作,并懂得如何在重要的工作中显示自己的能力。但值得注意的是,很多人都不具备这一能力:他们被困于平凡的事务中不得脱身。而之所以如此,只是因为他们认为自己的周围没有重要的工作,或者自己没有被分配到重要的工作中。但事实上,他们连什么是“重要项目”,自己参与哪种项目才能增长见识都分不清。

大勇的工作心态是所有渴望未来远比当下更美好的人都应该注意的:承担过多不重要的任务,只会让自己的价值与贡献大大被低估。你很可能会天真地认为:自己的额外努力是会获得报偿的,但事实上,包括分派者在内,大家根本不看重,更不尊重这些单调而乏味的苦差事。

过多地参与此类项目的另一个不良影响是,由于个人的宝贵时间都被这些“低价值”的工作占据,你参与“高价值”的项目的时间便会减少,相应地,你获得阶段性成长、为未来积累经验的机会也会大幅度减少。

追求重要项目,是因为我们追求个人实现

心理学家马斯洛认为,人的需求并不仅仅是穿衣吃饭,在经过了多年的心理研究后,他将人的需求划分为五个层次,由低到高,这五个层次分别为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。

生理需求:对食物、水、住房等需求都是生理需求,这类需求级别最低;

安全需求:包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦或疾病等的需求;

社会需求:包括对友谊、爱情的需求,当生理与安全需求得到满足后,社会需求就会突显出来,激励人不断进步;

尊重需求:尊重需求包括对成就或自我价值的个人感觉,同时也包括他人对自我的认可与尊重;

自我实现需求:最高级需求,即充分发挥个人潜能,实现个人理想与抱负的需求。

所谓的穿衣吃饭,不过是最低层次的生理与安全需求,而通过生活、工作中参与重要任务,我们所实现的是尊重需求与自我实现需求。我们在此类工作中,会意识到自己是重要的、有用的,从而对人生产生更积极的态度;而他人也会因为我们所体现出的个人价值而尊重我们。

可以说,这种尊重需求与自我实现需求恰恰是高智商者们最力求获得的——他们早已摆脱了基本的生理、安全需求,迈向了能够带来高价值的尊重与自我实现需求上。

甄别高价值任务,获得前进的机会

主动积极的工作态度永远是获得机会的首要前提,我们需要学习的,只是如何才能甄别出那些“高价值”任务。

所谓的“高价值”任务指的是那些可以增加你的声望,令你的技能、声誉或者人际关系获得大幅度提升的项目。与普通项目相比,这些项目往往具备以下优点。

通过该任务,你的能力或天赋将获得他人的认可,你有可能因此而受到奖赏——即使这奖赏并非是立即可见的,你也可以预见,它在未来可以给你带来长期的回报。

你学会了新的技能,这种技能在多种场合中都可以用得上。

你建立起了全新的人际关系。

你获得了大家,特别是管理层的喜爱与欣赏。

你树立了良好的口碑,成为了公认的“慷慨”贡献时间的人——前提是这些时间是花得有价值的。

明确“常见低价值事件”与“常见高价值事件”

一旦你发现哪些事情是浪费宝贵时间的低价值活动,你一定要像清除衣橱里过时而廉价的旧衣服一样,毫不留情地将它们抛弃,不管在他人眼中,它们有多么重要、多么紧急,你都要坚持自己的立场,并明白,那是时间浪费的主要点。

常见的低价值事件

•代替他人做的事情,如,替同事写报告;

•自己不擅长的事情,如,身为业务员的你,需要处理相关的财务问题;•千篇一律、例行公事的事,如,帮助十几个部门复印开会通知;

•枯燥无味的事情,如,参与东拉西扯的无用会议;

•接听未经筛选的电话,如,工作被推销保险的业务员打断;

• 花费时间远超过你的预计,但还未完成的事情,如,跟谈判多次还未签约的客户见面。

有哪些事情是真正值得你付出时间与精力去做的呢?其实,那些能够让你感觉到生活意义、存在的价值,能够让你更靠近梦想与目标的事情,都是值得你去做的事情。

常见的高价值事件

•你一直想要做的事,它可让你的人生更完整;

•付出20%、收益却占总收益80%的事;

•可以大大节约时间的事;

•能够令生活或工作品质获得极大改善的创新;

•稍纵即逝、千载难逢的事;

•与亲人的每一次相聚;

•与爱人共度的、一个没有干扰的日子;

•感觉极度疲惫时,请假上街逛逛。

如果管理层或者与你进行交流的人已经公布这是一项无偿的活动,但是,它能让你获得新的、能够促进个人成长的技能,那么,你就应该积极参与。所以,在工作场合中,不要选择那些你已经擅长的项目。

基于此原则,你应该对比自己的长期人生目标,并明确想要达到这一目标,你还缺乏哪些技能、需要在哪些方面加强锻炼才能使自己变得更强。如果你在财务方面不擅长,那么,你便可以主动答应去财务部辅助工作,这样,你便能获得免费的财务知识——当然,前提是你不会因为自己的无知而给他人造成混乱。

多做“高价值”任务并不是说,对于那些低价值的任务你就要避之唯恐不及——事实上,日常工作与生活中,有太多低价值的任务存在。而高智商者甄别它们的方法也很简单:如果它们能够利用外界资源为你创造免费的学习机会,且与你的目标与长远人生规划相关,那么,你自然可以接受此类任务。

消除了设限,思维的原子才能崩解

在日常生活中,我们总是受到传统思想的控制与影响,它在不知不觉中阻碍着我们的前进。自我设限就像为自己套上了一把无形的枷锁,犹如生活在井底的人,四周均是墙壁。许多人不敢追求成功,并不是追求不到成功,而是由于在他们的内心深处,默认了自己身在高墙之中的合理性,这种合理性时常暗示他们:成功是不可能的,它是没有办法做到的。

若要越过甚至打破这座高墙,我们就必须要去正视“自我设限”的存在。

一位美国的心理学家曾做过这样一个实验:他向一个玻璃杯中放入一只跳蚤,发现跳蚤立刻跳了出来。于是,他重复着这个动作,结果还是同样如此。依据测试可知,跳蚤跳跃的高度能够达到它身体的400倍左右。

紧接着,心理学家再次把这只跳蚤放进杯子中,但这次是在杯子上加一个玻璃盖,“嘣”的一声,跳蚤重重地撞到玻璃盖上。此时,尽管跳蚤甚为困惑,但它却不会停下来,毕竟跳蚤的生活方式就是不断地“跳”。一次次被撞,跳蚤逐渐变得聪明起来,它开始依据盖子的高度来调整自己所跳的高度。其后,心理学家发现这只跳蚤再也没有撞击到玻璃盖,而是在盖子下面自由跳动。

一天之后,心理学家悄悄地把盖子拿掉了,但跳蚤依然还在原有的高度继续跳动着。三天之后,这只跳蚤还在那个高度跳动着。

一周以后,心理学家惊奇地发现,这只可怜的跳蚤依然还在这只玻璃杯里不停跳动,其实,它已经无力跳出这个玻璃杯了。

跳蚤之所以无力跳出玻璃杯,并不是由于它已丧失了跳跃的能力,而是一次次受挫麻木了。最可悲的地方就在于,当玻璃盖不再存在时,跳蚤却依然停留在那种高度。在它的内心深处,已经默认了这只杯子的高度是自己不能逾越的。

在日常生活中,许多人是否也在同样过着这种“跳蚤人生”?在年轻的时候,他们意气风发、屡屡尝试,但却事与愿违,屡屡失败。几经失败以后,他们不是抱怨这个世界的不公平,就是怀疑自己的能力。他们不是想方设法去寻求成功,而是一而再,再而三地降低成功的标准,哪怕原有的一切限制均已取消。犹如跳蚤那般,尽管玻璃盖被取下了,但它们或已被撞怕了,或已经习惯了,而不能跳上新的高度。人们时常由于害怕追求成功,而甘愿忍受失败者的生活。

自我设限源于行动的欲望与潜能被自己扼杀

有人将成功比作是人在一生中都不断追逐的梦,但成功从心理学的角度来说更多的是一种欲望。按弗洛伊德的理论,人生来就有“做伟人”的欲望,而“做伟人”其实就是“成功”的集中表现。弗洛伊德之后的多位心理学家也通过研究证实:不管民族、文化、历史、性别与年龄,人天生就有爱受赞美、喜受人尊重的强烈愿望与倾向。

这是人的共性,可以说,对成功的渴求是人与生俱来的。因为成功是智商、情商高的表现,更是获得赞美与尊重的最有效途径。正如美国心理学家约翰·杜威所说的那样,人类本质中最深远的驱策力是“希望有重要性”。以至于有些罪犯自述,他们之所以会杀人、纵火,就是为了让人们知道他,亲眼目睹他人一听到自己的名字便如五雷轰顶——那是他们最有满足感的时候。

而自我设限恰恰来自行动的欲望和潜能被自己扼杀——在成长过程中特别是幼年时,若遭受了外界(包括家庭)太多的打击、批评与挫折的话,奋发向上的热情与欲望便会被自我设限压制甚至封杀,没有得到及时的疏导与激励,既对失败惶恐不安,又对失败习以为常,丧失了信心与勇气,渐渐地养成了犹豫、狭隘、自卑与不思进取的精神面貌。这样的性格在生活中最明显的表现就是随波逐流。他们与生俱来的成功火种过早地熄灭了,而这种表现,也恰恰是智商不足所导致的失败。

五大步骤,打破自我设限,确立成功信念

所有高智商的人都有一种可贵的品质:他们明确地相信自己,相信自己具备克服障碍的能力与智力。我们见过许多有才华的人,但他们都不可避免地因为自我设限而摔跤。如果你认为自己同样存在这种情况,不如使用以下方法,来改善自我限制的信念,释放自己的潜力。

明确你的“但是(怀疑)”

想出对于自己与自己的人生,你最期望实现的三个具体成就,并将它们写下。但是,如果你质疑自己是否拥有相应的成功能力,就使用下面的公式。

我想做________X_________但是……我做不到,因为……Y

(其中,X是你希望取得的成就,Y是你认为自己做不到的原因)

你所有写下来的Y,都是限制自我的念头。

任何改变都要从自我认识开始。所以,第一步是对目前令你深信不疑的那些信念形成一个清晰的概念,在上面的公式中,“但是”以后的部分,都是自我设限的信念。

问自己:“真的是这样吗?”

逐个地思考“但是”后面的陈述,并询问、回答下面的每一个问题:

这是真的吗?是谁说的?

是什么让我相信这是真的?我有哪些客观的证据,能够切实地证明我做不到?

我是什么时候、从谁那里得到的这种信念?(通常情况下,我们会在小时候,从老师、父母甚至是同龄人那里学会这些。)

上一次我出现这种信念是什么时候?

如果没有这种限制性信念,我会变成什么样的人?

问自己:“我从前抛弃过哪些信念?”

你少儿时,可能相信过这个世界上有神仙——当时,这些信念在你看来是正确的,但现在看来却非常荒谬。既然你可以认为一种信念是荒谬的,现在为什么不能相信一种信念是可行的?

在十几个世纪以前,人们从不相信“人能在天上飞”,而且将它当成了永恒的真理,但现在,我们完全可以通过各种设备在天上翱翔。所以,请停下来,花时间找出三个被自己遗弃的信念。

问自己:“我曾经犯过哪些归类错误?”

按下图中的样子,拿一张空白的纸,在中间画上一条竖线,并将它们按“正确的限制性信念”与“过时的信念清单”进行列表。

[插图]

现在你会发现,在人生的某一时刻,你曾经犯过归类错误:你曾经将正确的信念归为错误的信念,但是,你却忘记了将那些错误的信念重新归为正确的信念!现在,将那些依然正确的信念,写到它们应归属的地方去吧!

问自己:“哪些信念对我是绝对正确的?”

有些信念是绝对不会动摇的,比如:

水是地球上宝贵的资源;

呼吸是有用的;

明天,太阳会照常升起;

……

花几分钟想一下那些不可动摇的信念,并将它们写下。

将“目前的限制性信念”转变成“能做到”的信念

这很容易。比如,如果你的一条限制性信念是“我永远不能成为一名出色的歌唱者”,那么,写上“我能成为一名出色的歌唱者”。将所有限制性的信念,都变成积极的、能做到的信念,并将它们写下来。

然后,再拿一张空白的纸,像前面一样,按“新的能做到的信念”与“我认为绝对正确的信念”进行分类。

[插图]

现在,暂停一下,阅读一下自己写下的内容,并让自己真正地沉浸其中。然后,再将那些“新的、能做到的信念”写入“绝对正确的信念”中去,并连续念上十遍——你一定要认为它们是绝对正确的,你才有机会实现它们。

恭喜你!当你通过了这个练习后,你便在打破自我设限、实现自我梦想的道路上前进了一大步。这种练习可能会花费你几天的时间,但如果你每天都可以去阅读一下这些信念,并坚信它们能够实现,那么,就算花费一个月也是值得的。因为当你接受了这些信念,你已经开始了更高层次的自我实现。

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