前言

第一章：

在现实社会中，我们要想获得生活上的和谐和事业的成功就要学会与人打交道，与各种各样的人处好关系。因为只有人际关系理顺了，我们才能获得更多的支持和帮助才能够把想办好的事情办好，才能够远离各种可能的祸患。而想拥有良好的人际关系，就要学会读懂他人的心。事实上，世界上任何事情都是有端倪可察，有踪迹可循。月晕而风，础润而雨。人的心理并不是不可知的，也有外露的时候。事实上，非语言行为在大多数的时候比真正的语言更能使我们了解别人。可见，非语言行为是最直接、最真实表露人心的一种方式。首先，内心是通过情感流露出来的，所谓“喜形于色”、“怒气冲冠”、“眉开眼笑”等等，就形象地描述了人的外部表情可以反映内在的心境和情绪。其次，内心通过行为动作流露出来，如有人凝神闭目思考，忽然失声长叹；有人一边走，一边喃喃自语；有人情不自禁，手舞足蹈……此外，内心活动还可以通过生理变化暴露出来，如青筋暴起、面红耳赤、呼吸加快、语音变化等等。所以，我们说，只要留心观察，人心是可知的。同时，我们也可以练就“一眼看穿”、“一语道破”的高超识别他人的技巧。短短几分钟的交往，快速看透他人的内心，快速读懂他人，快速了解他人，并防范和制服那些不怀好意的人。这将会让我们在为人处世中变得更加从客、更加机警、更加敏锐、更加精明和更加成熟。