听是一种最佳的沟通技巧，聆听是礼貌和诚挚的表现，
倾听使对方的谈话更加融洽，倾听是心灵的距离缩短，增加信任，
多倾听能了解对方的感受，也便于了解他人的品行
粗鲁地打断别人的话题，只会增加对方的怨恨，自己耐着性子多听一听于己于人都很有益处。
听是一门艺术。
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