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上班啦

穿越之炼爱记

昨天办好了入职手续,什么都准备好了,第二天平阳公主便要上班了

万能配角由于什么都不懂,所以先学白班,白班事比较多,也比较杂,还好不是收银,因为暂时不缺人,平阳公主只要学习一些包房卡和退房的流程就行啦

万能配角当然还要平时楼上餐厅的订餐,已经做好团队和平时订房网上的预订

万能配角面对来这里订婚宴和订餐的安排

万能配角钱是不用经手的,只要细心些,没有什么大事

万能配角从今天开始你就跟着倩倩学吧

平阳公主好的,胡经理

话说这胡经理别看年纪不小快50岁了,但是气质特别好,穿衣服也很有品味。看着像40一样

万能配角你好,我是倩倩,今天你跟我班就可以了,明天你会看到另外一个,当然等你学好了就是我们三个班互相转了

平阳公主好的,我是李可可,以后请多多关照

万能配角可可,我先和你说下大概的流程

万能配角我们刚上班来到的话就要和上一个班次交接好

万能配角房卡数量,和发票开的总额度,还有,退房未退房的数量,到12.00如果你放下还有客人没下来续费,便打电话问下他们是退房还是继续住,超过时间不离开,不然要加收房费的

万能配角剩下的就是把台面,和我们工作区域的卫生打扫一下,几分钟就好了

万能配角然后就是来一个客人过来就问下他们有什么需求,房价当然卖贵的,我们提成会高一些的

万能配角会有过来订餐的也会有打电话过来订餐的,一定要核对好时间电话,还有他们的要求备注下

万能配角然后回头我教你做下房卡,收银台开好的话你给他们房卡和早餐卷

万能配角楼上客人房卡出现问题,你就要重新给他们做下,并且带他们上楼试好了,再回来,出去的时候和吧台的说一声就可以了

万能配角都记好了吗

万能配角平时我们在时问我们及时沟通,我们不在时你自己上班时不懂的打电话,我们没有交接清楚的都打电话问下

平阳公主好的,我知道了

平阳公主发票我也不会打

万能配角嗯嗯,刚开始都这样,一会有客人需要时,我教你打,看几遍就熟了

平阳公主好的,麻烦啦

万能配角不要这么客气,以后我们都要互相帮忙的

平阳公主中午吃饭怎么办,

万能配角你带饭盒了吧

平阳公主嗯嗯

万能配角一会你去宿舍拿下来,等到快到饭点的话,我们去打饭,顺便把收银的一起打过来,吃饭就在侧边站着解决了,两个人轮流吃就行了

平阳公主嗯嗯,等会我就去拿

万能配角还有呀。这打印机,和复印机都不能缺纸,平时需要的,纸,笔,押金条,房卡,垃圾袋,抹布,我们都要去四楼仓库去领里面会有阿姨说需要我们怎么做,照做就可以了

平阳公主好的,大概就这些我做了笔录

平阳公主等回头多出来的的再补充

平阳公主不然还是记不住

万能配角好记性不如烂笔头

平阳公主是的啊

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