其实写到这里我已经辞职了,真干不下去了,现在心情还挺平静的
打包外卖其实一般不会出错的,但架不住店里忙的时候慌慌张张的,漏掉了吸管或者勺子。
再有就是小零食少装还有小料忘记给了,这种错误其实挺低级的,也就新手稀里糊涂会犯。
打包外卖最最难受的点就是外卖员的催促,真的,人的素质是参差不齐的。
有些没有素质的骑手就会卡单,就是一下子接好多单,他前面的单快超时了,反而会催你这个后面的单。
而且说话特别难听,类似于你TM是一群废物吧,这还算是好听的了,反正含妈量极高。
然后外卖也是最容易赔钱的环节,因为堂食的话,当着面,客人是不好无理取闹的,但喝隔了一个屏幕,人真的素质低了不是一点。
接下来给大家举几个例子吧
同事a打包了四杯柠檬水,给了四根粗吸管,客人拿到后说他没给细吸管,要退款,最后说给他送过去,他又改口说转五块钱算了
同事b负责做餐的,收到客诉蜜桃四季春没给她加脆啵啵(晶球),让客人拍照过来,水已经喝的差不多了,我们看着是有的,客人说没有,打电话给大老板,大老板自然是直接让员工退钱了
诸如此类的奇葩退款理由真的层出不穷,出来见了社会才知道人心有多险恶