仓库回来柳雪儿去了一趟洗手间,无意中听到了这一段对话:同事陈瑞兰洗完手后出来掏出了化妆盒的声音响起,“怎么这么说?你知道啥内幕,快说来听听。”
同事张英的脚步应该是凑了过去“你不知道吗?柳雪儿刚才和林生两人一起去乘电梯。”她的声音里透着好奇。
“在咱们公司,一起乘搭电梯是很正常的事情呵,有什么好大惊小怪的。“同事张英没好气的反驳。
“依我看不简单,前几个月林生生日时,他不是送她回家吗?你难道不觉得有点奇怪吗?”
“哦,是有这么回事啊!”同事陈瑞兰恍然大悟的,”不过林生他有车顺路送送下属也是正常的事,这有什么好奇怪的?你到底想说什么?别拐弯抹角的,直接说吧!”
“你傻啊,我觉得他可不是一般单一的送,你难道就没看见他看机雪儿的眼神吗?还有那天晚上吃饭,柳雪儿走了之后,林生一个人拼命的喝闷酒,你不觉得奇怪吗?”张英的声音在反问。
“唉,我可没这闲心放他们那里去管他们的事,我最近手头事情多,那单子像雪花似的不停地下,我都快忙晕了,那里有闲功夫理她的事情,不说了,我得先走了,你慢慢化妆画美一些。”说完陈瑞兰那特别高的鞋跟逐渐远去。
两个同事的谈话,让刚进去躲在卫生间的柳雪儿听了个正着,真够无聊和郁闷的,她们到底想说什么?说自己和林一凡在恋爱?
柳雪儿脑里闪过一段话:“人与人之间最小的差别是智商,最大的差别是能不能将心放在该努力的坚持。柳雪儿在借别人的话来安慰自己清者自清不必自寻烦恼,嘴生在别人的头上让去说罢了。
古语说的一点都没错:拿别人的过错来让自己的承受是最愚蠢的。
职场要想成功就像穿高跟鞋一样,当你刚起步时可能会满脚的水泡,很多人可能会因此而放弃,如果能一路坚持无杂念走自己的路,到最后都会走出最优美的步伐。想到这,柳雪儿笑了她也坚信自己一定能行。
才走回到办公室门口,柳雪儿就听到自己桌面铃声响起,柳雪儿猜测一定是车神哥的手下,已将验货的客人接回公司了。因这个时候电话铃响原因除了前台找她,实在是难以想起还有谁会在这个时候打电话给她。
她虽有点儿不太情愿,原因是想到验货就头疼了,但还是很快的走过去拿起了电话,习惯性地对住话筒向对方问好。
话筒里前台刘沙沙甜美清晰的语音传过来。柳小姐你的验货客人,还有香港业务部黄生已到达前台,黄生让我通知你,让你尽快过来。“好的,稍后我马上到。”柳雪儿果断地答话。
内心虽然不太情愿接见他们,但工厂的生活就这样,哪里能轮得到你愿不愿意,该来的都会来。
客人都已到厂了,身为客户的跟单是必需要陪同,因为只有跟单自己才清楚自己跟的单,生产各流程的情况,才能提供给客人想要的满意的解释和回复。匆忙中着急得连水也顾不上喝,站起来就往前台赶。她确实有点担心客户等久了没耐心会发脾气。
因之前就有类似的事情发生,同一办公室的客户不知是因前台漏了通知,还是跟单的同事自己怠慢了验货的客人,导致客人货也不验就气呼呼的走了,结果当然是公司自己掏钱重新邀请客户派人来验货。
前台的大厅充满温馨气息,身材微胖黄生正在和一男一女谈笑风生。他远远的看到柳雪儿走过来,连忙招手。
柳雪儿走近他,嫣然一笑,“想不到黄生不仅人长得帅气,连身边的女助手也这么漂亮,真是羡慕!羡慕极了。”坐在黄生身边的男胖子说着,还颇有深意地看了柳雪儿一眼。
柳雪儿有点不适应这样的目光,有点不好意思的把目光往他衣服上看去,因为她知道拧开头侧向一边是很不礼貌的事情。
“你才是一个帅气豁达又有趣男人,口才那么好又能干。”黄生适时的笑眯眯地恭维着对方,都是在这场上混的,客套的话是必须说的,而且要不着痕迹的说,才能讨得客人的欢心。
“您身边美女才是青春靓丽聪明绝顶美人,她的一举一动都显示着良好的教养和优雅的气质。”柳雪儿甜甜笑道,目光落在那美女身上,充满了羡慕之色。这也是赞赏人中的一个细节和技巧。
“你们俩的才华让我佩服得五体投地”。黄生笑怀满脸的周旋接着游说道,下意识的看向陈先生,目光变得无比虔诚。
“雪儿过来认识一下,这是UA客户派来查货的陈剑峰先生,这是刘芝小姐。”黄生热情的介绍着说。
柳雪儿友好的主动地伸出了手,边握手边满脸笑意道,“很高兴认识你们欢迎你们前来我们公司,请多多指教。”那笑容大方得体,让对方看得微微一怔。
“这批货数量比较大,烦请柳小姐带我们去各流程现场检查下”陈生微笑着主动的提出要求道。
“批货我们已经完成了九成的成品,还有一成在成品包装车间里打包装,请问陈生和刘小姐是想了解下工厂的各生产流程,还是直接去成品包装车间现场查巡呢?”柳雪儿满脸不解略带困惑问道。
“那我们直接去仓库抽了成品,然后顺便到包装车间现场看一下。”陈生一边微笑应道一边站起来,拿起放在身边的袋子。
柳雪儿走在一行人的前面,做带路的,几个人天南地北的神聊着,话题聊到梧城的风景上面去。
“你们浔江与桂江,这两条鸳鸯江今天我可是一饱眼福了,浔江浑浊而桂江碧绿,这一黄一绿汇合,真的不干扰,却又紧紧相依,像极了一对戏水鸳鸯,难怪叫“鸳鸯江”。”刘小姐笑着插话。
“难怪,我们的诗人苏轼获赦途经梧州时都惊叹它的美的,有感而发,留下了“吾爱清流频击楫,鸳鸯秀水世无双的千古名句。”陈生接着说。
“你们难得来到梧城,除了鸳鸯江水世无双之外,我们梧城是粤语的发源地之一,岭南文化发源地之一,有“绿城水都”、“百年商埠”、“世界人工宝石之都”之美称。
如果你们去玩景就去白云山爬山,龙母庙拜龙母,中山纪念堂,河滨公园里看梧州博物馆和旧英国租界。购物吃喝的话可以到河东骑楼城,旺城广场。玩游乐场摩天轮划船去玫瑰湖。以上都是在市区的,另外龙圩区有苍海湖和园博园可以散心”。
柳雪儿也愉快的推介:梧城的风土文化和吃喝玩乐的地方。
说话间一行人已经走到了仓库,看到标识清楚,排到整齐,干干净净的仓库,陈生和刘小姐满意的点了点头。
仓库的吕小芳,热情的带他们绕堆货的场地缓缓走了一圈。这一圈让陈先生和刘小姐确认了,数量已完成和超过了要查货的总数。
刘小姐伸手在袋里一阵摸索,找出了两支大头笔来,一支递给了陈生,一支拿在自己的手里。
接着陈生刘小姐他们俩。一人拿一支黑色的大头笔,对着那一仓库的货里分散地做记号。做完之后并交代柳雪儿说“柳小姐,麻烦你把到做了记号的货让人搬到验货室去。
柳雪儿不得不承认:“陈生和刘小姐都是绝顶聪明的细心人,他们二人做记号的地方都是在封纸箱的封口胶上”。这样做的记号,很明显就是杜绝工厂想换货的可能,不得不说他们真的很聪明。
对于这个动作,柳雪儿和仓库的主管吕小芳都看在眼里,不约而同地抬头,刚好目光和目光对视,先是微微一怔,眸里有的是偷偷的笑。她们担心被别人看出了破绽马上恢复了自然。
对于客人的这一动作完全在意料中,事前准备好20%的A货都是分散放在大货各箱里,只是A货的包装和大货折痕有很细小的区别,一般人是很难发现的,因这个客户对颜色实在是太吹毛求疵,总喜欢在鸡蛋里挑骨头,他们明知世界没有十全十美的东西,还要盲目要求完美。
这也是对极端客户没办法中的办法。也算得上是工厂的你有政策,我有对策的方法。这些事前备好的小动作,身为跟班的柳雪儿和仓库的所有人员都是知道的。
陈生和刘小姐二人,对着那如山的货,在不同地方分散的做着记号,做完后,陈生从随身带的的袋子里拿出相机,在不同的角度,照了好几张成品货堆的相片,然后将相机收好。
调转头对身旁的柳雪儿道:“烦请帮安排将我们做好的记号的60箱送到你们QC部的办公室。但是不能打开箱,待会儿我们返到再开箱。这只是按这堆货的正常比例抽。”接着拧转身和黄生商量着去成品车间现场。