思路清晰的重要性

思路清晰远比卖力苦干重要，心态正确远比现实表现重要，选对方向远比努力做事重要

在工作上的每一天都有一些工作“障碍”的发生，

然而工作都是围绕的这些“障碍”工作，每件“障碍”发生的时候。我们总是想到一切办法去解决它，在解决的过程中，总是会出现一些奇奇怪怪的问题!比如说:交接不到位，误听，操作不正确，误会，等等一系例的问题。

在我们要做的事情就是把这些 疑难杂症给解决，要达到双方满意的存在。

在这中间我们要一定要达到:态度好！面对客人不能有不耐烦，各种肢体的表现，要站在客人的立场上为他着想。从根本入手解决他所要解决的问题，达到他想要的结果。

当然，在工作中我们也要仔细小心，尽量减少“障碍”的发生。当然思路一定要清晰，在发生这件事情的时候，一定要想到下一步该做什么，我应该能做什么？能避免这件事情的发生，从根本解决这件事情，这才是我们应该说要做的事情。