开业前一天——
明天就要开业了,大家一整天都超级紧张且忙碌。王姐一直在打扫卫生,生怕哪里不干净让顾客失望了。林晓晨也一直在核对顾客信息、到来时间等等,避免明天出错。林绾宛也一直在做最后的检查,生怕遗漏了什么。林周星也在一旁帮忙,用自己的经验减少了大家很多工作量。
林绾宛还抽空录了一个正儿八经的room tour,这样可以更加全面的介绍民宿,吸引客人。
等所有的东西都检查一边之后,已经晚上十点多了。林绾宛带着员工们去吃夜宵。
林绾宛祝我们开业大吉,干杯
林晓晨干杯
林周星干杯
王素娟干杯
大家一边吃东西,一边聊着今天的事情,期待着明天客人的到来。
最先离开的是王姐,因为实在是熬不住夜,怕明天起不来,所以早早离开了。
之后林晓晨也走了,林绾宛和林周星一起走回家。为了方便明天帮忙开业,所以林周星晚上住在林绾宛家里。虽然今天很疲惫,但还是兴奋的睡不着。两个人又聊了很久,才慢慢有了困意。
开业啦——
因为是开业第一天,所以大家都比规定的上班时间来的早。上午9:00开始正式营业,大家还可以再整理一下。
林绾宛等会客人来的时候,星星你在村口接一下,然后我和晓晨就在门口迎接,之后我带客人参观。上午就两对客人,所以应该轻松一些。
林晓晨好
林周星嗯,那我先村口等着吧
林绾宛好,辛苦你了
林周星没事,我走啦
林绾宛王姐,你就看哪里脏了就打扫,不脏就休息吧。第一天应该也不怎么需要打扫。
王素娟好的
九点一到,开门炮就准时响了起来,同时也迎来了民宿的第一对客人。
林绾宛欢迎!欢迎来到“梅莞涧”我是林绾宛
林绾宛你们来的太巧了,正好赶上我们开业。
客人2哇,那我们来的很巧诶。
林绾宛请问是张先生和王女士吗
客人1是的
林绾宛请先跟我们去办理登记,行李箱先放这里就好。
客人2好的
林晓晨请跟我来......请出示身份证,谢谢......
办理完了登记,林绾宛带着客人参观了民宿的各个房间。因为他们住一周的,所以更需要仔细介绍。
林绾宛你们的房间在一楼的左手边,行李箱已经放进去了。对面是我们另外一间主题房,晚点也会有客人来入住。
林绾宛进门是我们的大厅,大家平时可以在这里休息。进门右手边是我们的公共厨房和餐厅。但是我们不提供食材,如果需要的话,要自己购买食材。但是调味料什么的我们都有。用完需要放回原位,这样我们维护什么的也都轻松一些。
客人1好的好的
林绾宛这里是洗碗机,大家不喜欢洗完就可以放里面洗,但是要是碗少的话,可以放在水槽里,我们阿姨会洗的。
林绾宛右边是我们的饮品区,大家可以在这里点饮料。房间里也有二维码,可以直接点单送到房间的。
客人1房间里也有啊,那挺方便的。
林绾宛是的
客人2那吃饭呢
林绾宛早饭都是免费提供的,中饭和晚饭可以在二维码上扫码点餐。午饭是11:30-12:30,所以大家最好在11:00前点好餐。晚饭是5:00-7:00,也是提前点餐。
客人1好的
一楼的这个小房间里面是洗衣机和烘干机,还有公共卫生间。洗衣机和烘干机在每周日12:00——13:00都会清洁消毒,所以要用的时候,需要注意下时间。
客人2这里晒衣服的地方在哪里
林绾宛在院子里,等一下参观完房子里面,就带你们去看院子。
客人2哦哦,好
林绾宛接下来就是二楼,往这边走
楼梯设置在房子外,不过也是设了遮雨棚的,不用担心淋雨的问题。
林绾宛二楼是四间普通房间,外面的露台也是公用的。大家可以在这里聚餐、烧烤什么的。
林绾宛接下来是三楼
林绾宛三楼是我们的仓库,外面是一个露天花园,大家可以在这上面聚餐,喝喝下午茶什么的。
客人2哇,这里很美诶,有好多花
林绾宛对,这些花都是种了很久的。现在我们去院子看看吧
客人2好
林绾宛院子这块,大家进来的时候就看过了,这些菜大家都是可以摘的,但是那些菜还没熟。大家要是不清楚的话可以问一下我们,不熟的菜摘来不好吃。
客人2有好多菜啊,我们可以吃新鲜的菜了,老公
客人1嗯,是啊
林绾宛这边过来也是菜地,然后后面是晾衣服的地方,天气好的时候一般一天就可以干。天气不好就用烘干机就行。
客人1嗯,不错
林绾宛刚带客人参观完,下一波客人就来了。这次是一位独自来旅游的小姐姐,是看了林绾宛视频过来的。她看林绾宛视频看了很久了,听到林绾宛要开民宿,马上就预约了。
她也是来长住的,预订了两周时间。林周星带着她参观了民宿,她一直赞不绝口,把林周星都搞不好意思了。
中午,只有三个客人,所以大家一起在公用厨房做了些家常菜,放在一起吃。
客人3嗯,这个汤好鲜啊
林绾宛这个可是我们王姐的拿手菜,大家是遇上好时机了
客人3哇,那我们可太幸运了
林周星多吃点,多吃点
吃完饭,大家就开始忙碌下午的工作了。下午有三组客人要过来呢。第一组是四个同寝室的大学生组团来旅游的,住两天。第二组是一个独自来旅游的男生。第三组是一个独自过来的女生,长住两周。
林绾宛光是介绍房子,就已经介绍的口干舌燥了,从刚开始激情满满,到后来完全是靠着自己的职业操守来进行的。民宿工作还是比想象中的要辛苦啊。
因为还有韩语学习和其他任务在,林绾宛忙到晚上九点钟才吃上饭。看来还是要再招些员工,不然自己就太忙了。林绾宛招员工就是为了让自己轻松一些的,但是现在看来两名员工似乎不够。林周星也不能天天来帮忙呀。
想着林绾宛又在睡前编辑了招工启事,发在各个招牌平台。又计算了一下成本,只要客源稳定,不出什么意外,四五名员工还是招的起的。